
公共关系学是一门应用性和综合性极强的学科,这主要表现在公共关系策划上。策划,即筹划或谋划。公共关系策划,就是对公共关系活动的筹划和谋划过程。中国的公共关系发展到今天,越来越多的公共关系业内人士意识到公共关系策划的重要性。公共关系策划是将公共关系学的基本理论应用于社会现实需求的一门科学和艺术,通过策划,使人们利用公共关系的知识、手段、技巧为政府、企业和非营利组织服务。 本书主要特点: 中国特色。本书并非仅仅引用国外的理论、方法和策划方案,而是坚持了对公关策划研究的本土化。 操作性强。本书每一章在介绍策划理论和方法后,均专门介绍具体公关策划方案的创意过程,以使本书具有更强的操作性和实用性。 时代性强。本书紧跟时代热点,综合了**的公关策划理论,所选取的策划方案时代性强
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企业主、专业机构高管倾情推荐 公关、市场、营销人员案头 公关专业院校热门实战教材,学生
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1. 畅销教材作者该书作者任职中国市场营销工作过程系统化课程联盟常务理事、中国商业学会理事,对任务式教材编写颇有心得,曾主编的教材累计销量6万多册,得到业内外人事的一致好评; 2. 精选内容、创新形式以职业活动顺序为线索,根据行业的实际需要,收集并归纳有关公共关系管理不同岗位工作环境及其典型工作任务,通过分析完成这些任务所应具备的社会能力、专业能力和方法能力,以及应该通过哪些实训环节来提高他们的综合能力和职业素养,并以此作为教材结构定位的参照系。 3. 紧扣标准、产教结合由行业、企业技术专家组成课程开发小组,科学归纳职业典型工作任务,根据职业成长规律,确立学习情境素材并参与教材设计,使学习目标具体、明确、系统,学习内容先进、取舍合理。学习内容结构清晰、层次分明,信息传递高效简洁。 4. 配套丰
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该书是浙江省特色专业的配套教材,配有丰富的教辅资料:教材题库及答案、复习思考题答案、教学用ppt课件、教学标准、五套试卷及答案
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VI设计新模板——企业形象设计之助手(附CD-ROM光盘一张)
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本书结合国际、国内**理论研究成果,凝练了长期从事理论研究人员的研究心得,系统而精当地反映了当前公共关系的发展水准,其独具的“职场观摩”与“实务演练”等内容,适合课堂学习与课下自学、课堂演练与课外拓展,全书分为公共关系学概述;公共关系发展历程;公共关系主体——社会组织;公共关系手段——传播及媒介等内容。
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揭露中国酿酒行业黑暗内幕**书 我们今天的公关史,前要感谢古人的厚积,后要眺望来者的薄发和创意! 上海电影集团副总裁汪天云教授 平日里无所作为,无所事事,一旦被揭了短、现了丑、发生了恶性公共事件,才惊慌失措地企图以 公关 手段 救火 、扑灭舆论, 可以说,急功近利,急于求成是公关之大忌,这只能造成声誉的 倾斜 上海报业集团高级编辑、资深媒体人吕怡然 ?本书聚焦名酒公关,大胆揭开酿酒行业内幕,是对酒类 公关滑铁卢 的一次集中剖析,填补了公关专著这方面的空白。 ?本书广泛运用新闻事件,从公共关系角度对近年一系列名酒热点事件进行梳理,并提出专业意见,不但对酒类、对其他领域的公共关系建设也有借鉴作用。 ?此类研究对国内公共关系的发展、对酒类行业公共关系的正本清源具有指导意义,
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《市场就是谈话》发表的扭转传统企业思维的95条论点,挑起了一场生动而激烈的讨论,重新提示人们改变对电子商务的看法。现在,客户和雇员之间正在以一种网络语言进行交流,这种语言自然,坦诚,直截了当,也很幽默。如果公司无视这种网上交流方式,就会陷入重大危机:如果公司不进行这种交流,它们也将失去千载难逢的发展机遇.
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城市公共艺术:一种与公众社会互动的艺术及其文化的阐释——中国城市艺术发展战略丛书
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高有华编著的《公关营销心理案例分析》共分17章,主要从网络、饮料市场、乳品业市场、白色家电、通讯业市场等行业的公关营销心理案例分析,为营销专业的学生提供了逼真的营销氛围,起到了模拟实训的作用,深化了营销理论知识的学习,有利于提高营销人员的营销实战技能。
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智用于众之所不能知,而能用于众从之所不能。潜谋于无形,常胜于不争不费,此为《鬼谷子》之精髓所在。 一人之辩重于九鼎,三寸之舌强于百万之师。 鬼谷子的察人之明,对历史可能性的洞察以及对当时外交合纵连横艺术的掌握,必然使他成为当时*有影响 人物之一。 ——德国著名的历史哲学家斯宾格勒《西方的没落》
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《公共关系伦理》以伦理学的理论为依托,构建起对公关从业人员具有一定理论指导意义和现实应用价值的道德标准体系。 《公共关系伦理》从组织文化管理与组织文化创新的实践出发,分为八章,分别是:组织文化的战略与背景、组织文化的核心与要素、组织文化的理论基础、组织文化的心理默契、组织文化的形成过程、组织文化的实践核心、组织文化的整体优势和组织文化的维系与变革。对涉及的每一项内容,本书都提供了案例和思维拓展,其素材均来自社会热点时事,将组织文化的理论知识贯穿其中,让读者在生动和趣味的案例中获得知识和启迪。 《公共关系伦理》既可作为高等院校公共关系及相关专业的教材或参考书,也可作为企、事业管理人员的培训和学习用书。
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现代公共关系是场战争,战争的胜负取决于战略而非战术。 当战术制定者费尽脑汁设计出一种新型战术时,会在一夜之后发现有数不清的竞争对手都在使用这种战术,而且针对性更强、措施也更得力。但要学会战略思想难度就大了,甚至在一定程度上无法复制。 如果你希望早一天摆脱那些无聊的事务性公关工作,实现事业上的瓶颈突破,那么请你,**,踏踏实实做好这些工作,积累经验见识和细节处理能力;第二,思想上要超出这些常规事务,为你的组织或者你的客户做一个公关战略规划吧。
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只要了解了游戏规则,赢得大量媒体宣传并非难事。宣传的过程中始终贯穿着简单明了、条理分明、切实可靠的指导原则。所有的记者,不管他是服务于《纽约时报》,还是你们当地的电视台,都会自觉依照这种规则行事。它们主导着媒体的行为方式,无论是对正面事件的宣传还是对负面事件的曝光。本书首次将这些原则公之于众!掌握了这12条金科玉律,你就可以轻松地吸引记者的注意力,在采访中尽显你的才华;掌握了这12条金科玉律,你还可以成功的避开媒体的陷阱——它们曾经吞噬了无数对这些游戏规则一无所知的人。本书对于搞好媒体公共关系大有裨益。
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《企业媒体公关与危机管理(21世纪跨媒体新闻与传播系列教材)》编著者赵泓。本书从新闻传播的视角探讨了企业的媒体公关与危机公关,并结合相关案例进行分析。全书共分六章,内容包括企业媒体公关概述、企业媒体公关的业务范畴、企业媒体公关新闻策划、企业公共关系广告——企业媒体公关的主要方式、企业危机公关分析、企业公关案例与分析。本书既可作为高等院选修教材,也可作为企业培训实用教程。
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今天,随着广告作用在市场竞争中的削弱,营销公关逐步得到企业的强烈关注。无论对于新产品还是对原有产品,营销公关在建立其知晓度和品牌知识方面都有着特殊的效果。它不仅是商战的神秘武库,也是任何组织与个人的处事利器。我们每个人都有必要充实自己的营销公关武库,锤炼自己的营销公关利器。从而给我们接触的每一个人都能带来超乎期望的欢快和愉悦。本书将帮助你游刃有余地开展企业的营销公关活动以实现组织的总体战略目标。
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中外危机公关案例启示录(派力营销经典著作,囊括肯德基、雀巢、蒙牛、康师傅、丰田等众多中外知名企业经典案例,与《广告的没落
长久不懈的危机意识是使企业立于不败之地的基础。 松下幸之助 德国奔驰公司董事长埃沙德路透的办公室里挂着一幅巨大的恐龙照片,照片下面写着: 在地球上消失了的、不会适应变化的庞然大物比比皆是。 松下幸之助先生在总结其企业的成功经验时,提出了重要的一点: 长久不懈的危机意识是使企业立于不败之地的基础。 戴尔电脑创始人迈克尔 戴尔说: 有的时候我会半夜惊醒,一想起某些事情就害怕。可如果不这样的话,很快就会被别人超越。 联想控股有限公司副董事长兼总裁柳传志说: 我们一直在设立一个机制,好让我们的经营者不打盹。你一打盹,对手的机会就来了。 华为技术总裁任正非也说: 华为总会有冬天,准备好棉衣,比不准备好。我们怎样才能应对华为的冬天?
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有人把公共关系同资金、技术和人才比作现代企业经营管理的 四大支柱 。 公共关系作为一门新兴的现代管理科学和艺术,有其特定的基本内容和产生、发展的客观规律。作为一种思想或者活动,公共关系自古有之;而作为一门学科,持科学的态度来研究和探讨,则是现代的事情。
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The Practice of Public Relations is part science,patr art form.Knowing how to reach your audience is the science.Knowing how to move them is art form(公关实践一部分是科学,另一部分是艺术。懂得如何接近你的受众的科学,懂得如何影响他们则是艺术。) ——Jeff Smith(石杰飞) 伟达(中国)公关顾问有限公司董事、总经理 公关从业人员需要多一价理性的思考,更需要专业化的底蕴。一句话,要从“马步蹲档”式的专业基本功开始练起,《公关顾问专业指南》就是你习练基本功时,总在你身边的教练! ——高鹏 公关公司工作委员会2005年度主任委员、蓝色光标顾问机构董事、总经理 我们需要理论,更注重实践;我们要把握本地市场,也要具备国际视野。《公关顾问专业指南》一书的出版正逢其时。该书兼具理论指导和实际操作,体系完整,论述详尽,可读性强,实为广大
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公共关系——理论、实务与技巧(第三版)(21世纪工商管理系列教材)
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本书着力体现行动导向的高职教育理念,本着“够用为度,实用为主”的原则,从理论和实践上系统阐述了公共关系的基本理论、方法和技巧,力求构思新颖、结构严谨;重点突出、内容简练;通俗易懂、注重实用。全书共分14章,比较全面和系统地介绍了公共关系的基础知识、基本理论、一般程序和公共关系的实务知识。特别是书中大量的经典案例、知识拓展的公关视角和富有启发性的思考题,既有利于学生轻松愉快地掌握公共关系理论和知识,又有利于学生在情境模拟中增强公共关系实战能力和技巧,使学生对内容的掌握更为深刻和全面。
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公共关系学(21世纪高等继续教育精品教材·市场营销系列)(随书赠送光盘1张)
本书主要运用传播学和管理学的基本原理和基本方法,全面介绍公共关系的理论和实务。内容包括:公共关系概述,公共关系的历史沿革,公共关系的组织机构和人员,公共关系传播,公共关系与CI设计等。每章章首都有要点提示和引言,章尾附有关键概念、复习题、讨论及思考题。本书既可作为各类高等院校的教学用书,也可以作为公共关系从业人员的参考读本。
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直面新媒体的公关艺术分析。在典型研究中把握新媒体公关艺术,案例分析是指导公关实践的**教材。
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