
营业厅管理:选址、环境设计、服务营销与培训——客户世界管理-运营-技能基准系列
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日本著名企业家齐藤竹之助57岁开始干推销,7年后就创出令人刮目相看的业绩。 李嘉诚从17岁时开始干推销,后来创出的优异业绩,令全世纪瞩目。 美国年销售额达10亿美元的乔·坎多尔弗曾是典型内赂性格的人,后来却获理了令人惊讶的成功。 世界上有80%以上的超级富豪们都是从做推销开始的。 还有什么理由小看推销呢? 还有什么理由小看说话呢?
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顺势而为:识破重要的市场拐点(再现经典的威科夫 罗瑞分析方法,看清大势,顺势而为,是获利的基础)
识破重要的股顶股底,看清大势,顺势而为,是一切获利的基础 《顺势而为》首次将 两大传奇分析师罗瑞和威科夫的技术分析方法结合起来,帮你识破重要的市场拐点——股顶、股底,把握市场大势 自威科夫创立威科夫技术分析方法以来,一代又一代的技术分析师依靠这种方法来理解量价关系。同样,许多人采用罗瑞技术分析方法来有效地分析供求力量的强弱。如今,《顺势而为》告诉我们如何将这两种方法结合起来,找到一种简单实用、易于操作方法,进而优化长期投资决策。 凭借50多年技术分析师的经验,两位作者帮你深刻了解并确定其他技术分析方法无法揭示的趋势变化。他们将利用实例,简单、清晰地介绍每个概念,以便广大投资者能够从中得到帮助,包括专业投资者和个人投资者。 结合世界上两大*棒
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绝对成交-高效客户开发内训手册 解决销售失败的首要难题:空白销售渠道 一本书讲透客户“掘金”!社交营销时代客户开发前沿理论+实战;等竞争对手拿起这本书,你就再难找到新客户!
等竞争对手的拿起这本书 你就再难找到新客户 缺少充沛的客户,在高超的成交技巧也没有用武之地 客户会送上门来 是销售界里*的谎言 收入*的销售巨星从来不会坐等客户上门 他们是*的客户开发高手,具有 狂热 的开发力 他们不害怕打电话、发邮件,还善于利用社交网络,去挖掘、成交更多的客户 如果你也想成为销售巨星,也想手握大把客户源 打开这本书吧!
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你是否因为错过了微博营销的黄金时代而懊悔不已? 你是否因为不懂得微信营销而觉得无从下手? 你是否看不清移动营销的走势而小心翼翼、举步维艰? 你是否在微信、微博方面投入了大量人力物力却没收到预期的效果? 你是否因为用传统营销的思路来做微信、微博营销而摔过跟头? 《挖掘手机上的金矿——玩微信、微博赚大钱》针对以上问题,通过对近百个成功案例进行全过程和全方位剖析,详细呈现了各企业和创业者如何玩转微信、微博,总结出了他们的思路、技巧与战术。 《挖掘手机上的金矿——玩微信、微博赚大钱》**的特色就是接地气,不仅有宏观的分析和精准的预测,还有实操性极强的案例分析和解决方案,给读者呈现了一个系统、专业的微信和微博营销模式。 1.微信、微博9大功能带来的潜在商机; 2.微信
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随着新技术、新设备、新工艺、新材料不断推广与应用,用电营销水平有了进一步提高,电能质量有了保证,电力市场有序统一。《电力营销工作速查手册》(作者赵文元)从电力营销法律法规、工作标准、管理流程、业务扩充用户提供办理用电手续的资料、常用计算公式数据表格、常用图纸等方面进行了全面阐述,旨在统一规范电力营销工作,提高效率。
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本书对微软如何创新、培植市场竞争优势、改写人类的工作及生活方式做了详尽的阐述。本书是《强势百年营销丛书》的一本,本套丛书有《迪斯尼营销:销售快乐的成功法则》、《花旗营销:银行营销新时代》、《可口可乐营销:授权生产策略》、《麦当劳营销:特许经营制胜全球》、《马狮营销:关系营销成功典范》、《耐克营销:中间商品牌策略》、《索尼营销:重塑“日本造”的品牌形象》、《微软营销:以“软”胜天下》和《亚马逊营销:挑战传统网络营销典范》。
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十二位**营销专家联合撰文: 艾·里斯:营销大师、定位理论创建者、里斯伙伴主席 包政:中国人民大学商学院教师、博士生导师 王建国:北京大学光华管理学院教授、博士生导师 陈春花:华南理工大学工商管理学院教授、博士生导师 韩庆祥:著名营销实战专家、北京市经济管理干部学院教授 彭剑锋:中国人民大学教授、华夏基石管理咨询集团董事长 杨杜:中国人民大学商学院教授、组织与人力资源系主任 王成荣:北京财贸职业学院副院长、教授 陈劲:浙江大学公共管理学院副院长、教授、博士生导师 施炜:北京可思企业管理顾问有限公司总经理、管理学博士 曾鸣:*集团总参谋长 蔡剑:北京大学光华管理学院博士生导师、美国南加州大学博士 点击免费阅读更多章节:营销大变革---开创中国战略营
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营销策划原理与实务(21世纪高职高专规划教材·市场营销系列)
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会议管理实务(21世纪高职高专精品教材·现代秘书系列;浙江省重点教材建设项目;浙江金融职业学院"985"工程建设成果)
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爆品思维2:社交时代的创业法则 社交创业的匠人,传统企业主以及小微创业者的社交创业方法论,超级IP+超级内容+超级社群+超级爆品
作者老徐在2016年首倡 爆品思维 后在社交创业领域实践总结的方法论 揭秘社交创业方法论=超级IP+超级内容+超级社群+超级爆品 特别针对参与社交创业的匠人,传统企业主以及小微创业者
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古语云:知彼知己,方能百战不殆。在商品经济日益增长的今天,作为一个店铺经营者,你了解顾客的购买心理吗?你知道顾客的心理底线是什么吗?顾客的性格对你的销售策略到底有什么影响?如何在销售中百战百胜?你的店铺设计考虑过顾客的购买心理吗?请你翻开《开店要懂得的顾客心理学》,秘诀就在其中。
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市场营销实训教程(21世纪经济学类管理学类专业主干课程系列教材)
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《新医改下的医药营销与团队管理》:处方药、普药、OTC、疫苗、药店营销实务
无论你是医药企业的领导者、管理者、一般员工,甚至准备从事医药行业工作的在校学生,这本书都会给你带来收益,都会帮助你准确把握医药管理和医药营销的本质和内涵。 博瑞森同类图书: 《医药营销与处方药学术推广 》 《新医改了,药店就要这样开 》
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做企业就是做市场:一个市场总监的管理日志 案头 真实案例的整体分析,走入用户心智,抢占用户大脑,重构用户观念!全书通俗易懂、图文并茂,可读性和借鉴性强
1. 专业实用。本书是一位市场总监的管理日志总结,提纲挈领,言简意赅,系统完整,书中的方法技巧均源于实践,是一本专业实用的市场管理读本。 2. 案头***。不论是初创企业还是打拼多年的企业,不论是互联网企业还是传统企业,市场永远是*位的。读懂市场,企业在创新的基础上拿出战略方案,拿出可以征服市场的差异化策略,正是本书提供的落地内容,即借助新形势,造就新思维,创新方法论,在不断改变中求新、求异、求进。
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一手的经验、经典的案例、透彻的分析 《三张嘴传天下》揭示口碑营销的奥秘:维珍的裸跳活动能否带来诚恳的口碑? 为何著名的庞蒂克汽车免费赠品事件,产生了难以置信的口碑,却没有出人意料的销售业绩? 在口碑的负面效应影响下,苹果iPod能否幸存? 是否真的有必要利用“有影响的人物”来达到尽人皆知的效果? 为何有的时候负面的“日碑”反而是件好事? 何种因素造成了口碑与“嗡鸣”和“病毒营销”的巨大差别? 是什么原因使人们不由自主地谈论他们所喜欢的事物? 如何激起良好的口碎,而不用采取欺骗或者鼓吹的方法? 更多好书尽在湛庐文化专卖店
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本书结构新颖、系统、科学。全书围绕服务质量差距模型展开论述,将服务营销过程中顾客的角色、期望、行为和感知等与企业的战略、运营和人力资源管理要素合乎逻辑而又清晰简明地联系在一起。服务质量差距模型使本书成为不同一般服务营销教材的创新之作,被众多欧美商学院选做权威教材和参考书。
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高等院校从事市场营销与消费者行为学的教师、学生及感兴趣的读者
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工业品创新营销模式:变革环境下基于企业B2B业务的营销与竞争之道
这是一个变革的时代,也是一个创新的时代!营销与创新,是企业*为重要的两项职能,也是企业在经济环境变革下需要把握的两条主线。不论是传统工业经济时代,还是互联网经济时代,企业营销模式及营销思维的创新从未停止,并且这种创新在持续推动社会进步。 国内有关营销、策划及品牌方面的书籍不在少数,但多以消费品领域为主要研究对象,而工业品营销领域书籍则屈指可数,工业品营销理论更是乏善可陈。尽管工业品营销理论研究进展缓慢,但伴随着中国经济的高速成长,依然涌现出了像华为技术、三一重工等一批优秀的民族工业品企业,由此可见,中国工业品营销依然值得称道。 作为工业品(B2B业务)营销领域的实践者、研究者和咨询顾问,王昭伟老师将中国工业品(B2B业务)领域的企业实践及咨询经验进行总结,将工业品(B2B业务)
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◆保障渠道执行力;做*好的渠道经理;建立渠道**优势;打通渠道利润池;提升渠道客户忠诚度;定位得渠道,规划赢江湖;为企业找渠道,为渠道找客户。 ◆从单一的“霸道”走向共赢的“王道”
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任何公司和个人都有必要阅读这本书,将其经验牢记心底,持续追求数据驱动型营销。 ——托马斯达文波特,全球**管理大师 如果你想阅读关于市场营销或技术等方面的内容,这本书绝不能错过。丽莎选择了一个有挑战性的主题,用平实的语言阐述,而且提供实用指南,这对于所有市场营销人员都非常有价值。 ——保罗格林伯格,美国智库“美国进步中心”成员 对于从事市场营销,或有兴趣通过内外部举措扩大公司市场营销影响的业务专家来说,这本书。 ——兰杰古拉蒂,哈佛商学院教授 这本书为管理者及其团队提供了路线图和案例,指导他们在市场营销活动中,更好地利用数据,改进营销方法,*终更有效地吸引客户。 ——波特盖尔,美国营销专家
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营销有着深厚的哲学根基和历史渊源。掌握营销的源流脉络,洞悉营销的发展走向,对于识别创新源头和评价新兴营销实践而言,是至关重要的。郭国庆教授的《营销理论发展史》一书对营销学科演变发展的思想历程进行了精辟分析。我想不起还有什么别的著作能够如此全面、透彻和深刻地分析论述营销理论的发展。该著作是对营销思想的重大贡献,对相关学术研究具有不可估量的科学价值。 ——库纳尔·巴苏(Kunal Basu),英国牛津大学赛德商学院教授 《营销理论发展史》对各种具有深远影响力的营销理论及其起源做了系统的介绍和深刻的述评,凝聚了作者长期的学术探索和思考,是“十年磨一剑”的学术力作。深邃的思想在轻松、活泼的文字中流淌,让你同时感受理论的魅力和阅读的乐趣。 ——符国群,北京大学光华管理学院市场营销系主任、教授
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以史为鉴,以事为镜,感悟市场大卖点。 一书在手,尽览人生哲理;触类旁通,领悟营销真谛。 讲一小时的大道理,不如读一分钟的小故事! ·市场攻守篇 ·商界奇人篇 ·销售技巧篇 ·营销艺术篇 ·营销战略篇 ·营销战术篇 ·运筹帷幄篇 ·敢为天下先 ·消费者是上帝 ·细节决定成败。
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【相关热销图书】 《网络营销推广实战宝典(第2版)》 http://product.dangdang.com/23904435.html 《互联网 县域:一本书读懂县域电商》 http://product.dangdang.com/23905393.html 《*速卖通宝典5合1套装(跨境电商物流、客服、美工、营销、数据化管理)》 http://product.dangdang.com/23837012.html 《从0到1教你做微商》 http://product.dangdang.com/23851270.html 《社群营销》 http://product.dangdang.com/23888442.html 《引爆新媒体营销》 http://product.dangdang.com/23902988.html
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以就业为导向,以能力为本位。
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本书以心境调控行为为联结点,将情感视角和认知视角结合起来,以复合观点来考察情感影响冲动性购买的机制,*终通过实证研究,发现了心境影响冲动性购买的新机制,指出了不同效价心境影响冲动性购买的机制和效果不同以及心境和情绪影响的冲动性购买机制和过程不同,并有效地整合了以往的研究成果。
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微博,从危机上看,它是隐私绞肉机。从商机上看,它又是市场发动机。你用不用它,它都会跟你发生关系。 本手册是什么? 目前中国**一本经过长期观察、认真探索、深入研究、科学客观的企业官方微博指导范本; 填补国内传媒空白、帮助企业克服微博体验障碍的首席文本; 一册在手畅行微博的全维度指南,是企业微博的不可替代的基础知识的教科书; 各大企业各路微博必须人手一册的核心指南,此版本唯有人手一册,才有可能让企业微博管理者、使用者随时随地翻开,以应对微博形态的各种变异的“及时工具”。 如果你的企业真的想做好微博营销,如果你的企业真的想跟上SNS的浪潮,如果你的企业不想被时代淘汰,那么本手册真的需要人手一册。这不是一本简单的手册,从上到下贯彻了企业流程再造的思想。要想企业转型成功,
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这本书给市场营销学带来了一股清新的空气。它充满智慧,风趣幽默。具有很强的可读性和趣味性;它实用,注重企业利润,不仅是市场营销经理的秘读之作,也是任何致力改善企业利润的人士之作。 本书充满真知灼见,且简洁易懂,风趣幽默,令人耳目一新,我向所有的专业营销人士和非专业营销人士强烈的推荐这部著作。
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你简单无法想象让人们变得简单是一件多色困难的事情,他们恐惧简单,惟恐一旦自己变得简单就会被人说成是大脑简单。而现实中,事实正相反,那些思路清楚、坚韧不拔的人们正是*简单的人。为什么中国企业家总是“过把瘾就死”?为什么总是徘徊于在天堂与地狱之间?易业是一个广为利用的经营运作模式,事实上已经被各类企业所广泛采用,但由于缺乏专业化、规范化运作平台和管理机制,使许多优秀的经营运作模式得不到推广,同时也使得许多易业操作项目运作流产或沦为欺诈行为,这是十分可惜的。以置换手段为主要特征的易业模式以及现代易货模式,对于促进商品和非常规商品的流通,具有十分重要的意义,它的存在表明了它存在的合理性,我们有理由使其规范化并培育其健康发展。 但是,我深知探索一个全新领域之艰难,它一定不是个人的理
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玩转App营销:全网营销时代策略解密 App营销推广的全方位解决方案,多个行业成功案例分享,是互联网时代企业转型升级,抢占移动端入口的法宝
一款好的App,难的不是开发和制作,而是营销、运营、推广和管理。做好App营销,除了要知道App的基本知识、制作原则、下载方法外,还需要精通App营销和运营的具体方法和技巧。 《玩转App营销:全网营销时代策略解密》由App营销团队智创文化倾力打造,教你从零开始学习App营销与运营,提供打造爆款App的全方位的解决方案,帮助你在移动互联网时代,抓住创业机会,抢占移动端入口,抓住用户痛点,增强用户黏性,实现精准营销,引爆下载量,并通过App营销的成功案例分享,探索出一条适合自己的App营销之路。 《玩转App营销:全网营销时代策略解密》具体包括如下内容: ★营销价值 ;★自身特点;★营销技巧;★盈利模式;★微信;★二维码;★O2O ; ★大数据 ;★LBS 本书提供了一个全面了解App营销和推广的渠道,为各类企业在移动互联网时代成功
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为什么*成功的企业是那些与客户建立了紧密的共同获胜关系的企业?——这种关系不仅仅是良好的业务关系、工作关系,而是客户联盟的关系。这种信赖关系可转化为更高的生产效率,并由此创造更大的成功。书中大量的名牌成功案例将改变您的思维方式,帮您开发质量关注、缺陷管理、商业重组等方面的一系列潜能。
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保险营销——理论与实务(21世纪高职高专规划教材——财政金融系列)
本书作者刘平曾在保险公司担任过从基层公司到省公司再到总公司的各层级管理者,同时有赴美留学研究保险与证券的经历,对保险营销体系有深刻的认识,对寿险营销运作有切身的体会。本书首次全景展示了我国保险营销实践的全部主体内容,既有专业化推销流程,也有增员和组织发展;既有保险营销一般理论,也有保险营销实务管理,具有非常强的实用性。
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华为正传:华为的企业管理与战略精髓 这一本书,带你全面的了解华为、吃透华为。
中国*神秘的教父级企业家 任正非,如何从零开始,逐步打造出世界五百强的华为帝国,华为在工作方法、用人方法上、研发投入等方面,又有着怎么样的独到之处。 这一本书,讲带你全面的了解华为、吃透华为。 正向思维,拥抱改变。持续改进,追求卓越。
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《营销十诫》是今天*全面的销售和销售管理过程,迈克·T·波斯沃斯对美国公司的销售过程有着*深的认识。 《营销十诫》提供了掌握复杂的“咨询销售”的简单易懂的方法,这种方法使销售者和消费者均能受益。推销的艺术被简化成一套实际的技能,它缩短了销售周期并增加了获胜率。 《营销十诫》是为新的销售人员培训关键技巧的优秀工具,而且它能使有经验的销售人员很好地协调他们的技巧。《营销十诫》是我所见过的强调商务更甚于强调产品的*好的方法。 《营销十诫》让我们将我们的推销方法加入竞争优势名单中。
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