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营销新概念系列主要从营销的新视角出发，介绍了几种全新的店面经营方式，旨在为大家提供一种全新的营销理念和思考处理问题的方式，并为指导营销人员具体的实战方式和管理方式提出了行之有效的建议。 本书为该系列之一，为我们介绍了女性专门店的经营方法，其中包括物品如何陈列能更加吸引顾客的注意、接待顾客的法则、出售商品的法则与*简单的几种布置店面的法则。本书语言精练、通俗易懂，再加上书中所配的精彩图片，为读者展示了一个全新的女性专门店经营法则。
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本书以实例和理论相结合的方式，从蒙牛的营销策略与品牌攻略这两个方面入手，以独特的视角揭示了“蒙牛速度”背后真正的奥妙。本书深入挖掘蒙牛的独特魅力，希望能使读者对蒙牛有一个全新的认识、全新的视野以及获得一种全新的感悟。
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消费者行为学（第10版） 下载更多课件、素材包资源，请关注清华社官方微信公众号qhdxcbs
把握消费者行为特点是在当前激烈市场竞争条件下制定正确营销策略的前提。本书是国外*流行的消费行为学教科书之一，自1978年*版问世以来多次修订。本书内容全面广泛，在内容安排上注重理论和实践相结合，不仅向读者系统阐述了消费者行为学中的基本概念，而且介绍了消费者行为研究领域中的*发现以及消费者行为理论在营销中具体应用的大量案例。
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在营销和大数据之间建立有效的 中间语言 ，真正实现用大数据做好市场营销。来自于市场一线的案例分享，解构神秘而又真实的大数据，化繁为简，让普通人走进大数据，并且对了解大数据的发展和趋势。
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《工业品营销服务全攻略(第2版)》中，编者丁兴良将与各位同仁共同探讨和学习怎样使工业品服务至善至美，在商业竞争中发挥主力军的作用，把工业品服务的闪光点尽情地展现出来。全书包括八章：冲击市场必不可缺的主力军；服务理念铭记在心；打造卓越服务质量要素；提升服务质量构建满意服务体系；心有谋略不畏抱怨；有效管理客户期望值；全力打造服务个性化；维系忠诚心永相通。
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转化率：淘宝天猫店铺推广深度优化 转化率：淘宝天猫店铺推广深度优化（从零入门学推广）
淘宝大学讲师，搜狗官方旗舰店运营顾问10多年电商运营经验，1本书3大主题解密从引爆流量、排名升级，到打造爆款攻略节省时间：高效率推广方法，让你少走弯路不再盲目：选择性的推广，争取数据的优化增加流量：多渠道引流推广，快速提升流量无线推广：侧重无线端引流，让你快人一步减少成本：高性价比，比别人少花钱多提升打造爆款：规划蓝海产品，布局全店爆款群提升销量：高质量引流，提升促进店铺成交
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“利益是纽带，信任是保证”。本书以中国式关系营销两个关键的因素“双方的利益和彼此的信任”作为主线，围绕“与客户建立信任关系”的有效方法；如何挖掘和引导客户需求；利用你能提供的独特利益，满足客户的组织需求和个人需求，*终助你成功拿单而展开；同时也介绍了，如何将与客户关键人的个人关系提升至组织关系，将客户的购实行为由短期转变为长期的方法。 本书以实用性、实战性为主，除了对中国式关系营销有系统的阐述外，同时也配以大量的案例分析，对在中国商业环境下的关系营销活动有实际的指导意义。尤其适合工业品营销或大客户销售领域中的一线销售人员和销售管理人员；同时也适合于对“不同文化背景的跨国公司企业，在典型的中国商业环境下，如何把握不同客户的心理需求”这一问题有兴趣的人士。
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刘敏和牟俊山主编的《绿色消费与绿色营销》内容介绍：生态环境问题是当今人类面临的重大危机和挑战。这已经引起了世界各国政府、非政府组织、学者和媒体乃至民众的普遍关注，针对此问题的绿色行动也已经陆续开展起来。有些国家或地区在绿色发展实践方面取得了令世界瞩目的成效，成为绿色发展的典范。
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市场营销原理（第10版）（影印版英文） /清华营销学系列英文版教材
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如果你是营销经理，如果你厌倦了那些说不清的教科书，如果你急于做出绩效，如果你真的对市场、对老板、对自己的职业有点儿茫然……
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本书——特别适合广大房地产开发企业销售部门的业务人员和管理人员参考阅读；特别适合广大房地产销售代理企业的销售业务人员和管理人员参考阅读；特别适合广大房地产开发企业和策划代理企业的市场调研人员参考阅读；特别适合广大房地产开发企业和策划代理企业的策划人员参考阅读；特别适合广大房地产开发企业和策划代理企业的客户服务人员参考阅读。
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对本土企业**理论与实践指导意义的社会化网络营销实践指南！ 数百家电子商务企业社会化网络营销成功经验的总结，30余家企业亲身实践并联袂推荐！ 系统而深刻地解读了社会化网络营销的本质与发展趋势、价值与应用模式、运作机制与原理、选择营销平台的标准、确定营销对象的策略、制造营销内容的技巧、实施营销方案的4大法则/6大步骤/5大条件/3大注意事项/4大误区
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当前的市场竞争越来越体现为人才的竞争。为了提升员工素质，培养人才队伍，企业开始有针对性地开展各种形式的培训。企业开展培训主要有两个目的：一是帮助员工提升技能，使员工由单一技能型人才向多重技能型人才转变，以适应不断变化的市场需求；二是通过培训增强员工对组织的认同感，提高员工的忠诚度。为了实现上述目的，企业必须开发与设计出高质量的培训课程。那么，在培训课程的开发与设计过程中，如何设计明确的课程目标？如何合理划分课程内容模块？如何设计恰当的课程导入？如何正确地评价培训课程的效果呢？本书第1版上市几年来，帮助众多企业解决了上述几大问题，赢得了大量读者的关注与喜爱。为了满足企业不断变化的培训需求，本次推出的第 2版在前一版的基础上做了如下修订。 1．列出了课程开发的九大标准，为企业人力资源
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如客户般管理干系人（第2版） 本书提供了真实的工具和有价值的资源以重点展示当干系人管理时要做些什么
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顺应市场营销变革趋势的利器，营销精英进阶迁充电的秘籍，完全本土化颠覆竞争对手的直销营销创新攻略，**部深刻影响市场竞争的直销营销征战宝典。 《新直销营销一本通》全面揭秘直销培训的内容和方法，系统指导直销事业的成功起步，深入剖析直销商成长阶段与心态模式，并且针对新进人员及资深直销商量身定做了特训计划，解析传达了新时期直销业的理论依据与新时期直销培训方法、实战等丰富内容和精深内涵，更是传统营销企业研究、学习和借鉴的范本。《新直销营销一本通》是一本凝聚着多家知名直销企业的内训正经的培训精华，更是一套全面开发*适合目前现状的中国直销创业者的经典工具书和实战宝典。不仅适用于初涉直销领域的国内众多企业的高层管理者、营销策略制定者与中层执行者，而且对于切身从事直销活动的直销员们更是具有莫大
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服务的细节094：餐饮营销5：让餐饮店坐满女顾客的色彩营销 从顾客*次进店到成为忠实粉丝的独门秘籍
1、 来自日本一看就懂的5本餐饮营销红宝书 成功的日本餐饮人都是这样做的 一看就懂！ 从顾客*次进店到成为忠实粉丝的独门秘籍 中国餐饮人应该猛补的5节课 套装包括： 餐饮营销1：创造回头客的35个开关 餐饮营销2：让顾客口口相传的35个开关 餐饮营销3：让顾客感动的小餐饮店 纪念日营销 餐饮营销4：打造顾客支持型餐饮店7步骤 餐饮营销5：让餐饮店坐满女顾客的色彩营销 对于餐饮这门主要依靠回头客的生意来说，营销和服务是永远分不开的，都需要引入设计理念。只有通过设计才能让顾客满意，才能让顾客口口相传，为店铺创造好口碑。服务是每一位参与餐饮接待员工都要学习的一件*为重要的事。 本套书从创造回头客、口碑营销、纪念日营销、顾客支持型营销到色彩营销5个方面，系统地讲述了如何让*次进店顾客成为回头
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百度SEM竞价推广从入门到精通 百度竞价，从数据分析到效果优化，从流量控制到提高转化，多个竞价案例，多个疑难问题，一本SEM修炼手册。
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爆款营销：2017-2018年度杰出品牌营销案例精选 《经济观察报》携手*营销专家，倾力精解四十五个标杆案例
品牌是企业面向市场的标识，《爆款营销：2017 2018年度杰出品牌营销案例精选》集合了当下各行各业*代表性的品牌营销案例。这些案例展现了跨界聚焦、活动裂变、敏捷设计、流量思维、精准推广、社交互动和病毒营销等先进营销技术，是品牌信息传播与营销互动的优秀实例代表。每个案例都深入剖析了执行过程中的纹理和细节，无论从品牌营销思路还是方法论层面都具有重要的学习和参考价值。
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社会化媒体时代的口碑营销（新时代的口碑营销和品牌塑造技巧 苹果前CEO、思科营销总监、维京手机营销副总裁联袂推荐，并加入
苹果前任CEO约翰·斯库利、维京手机营销副总裁鲍勃·斯图勒、思科营销总监克里斯·杜比莱克联袂推荐 惠普、思科、网飞等公司CEO、营销总监纷纷加入了本书智囊团，共同开发了互联网社会化媒体时代口碑营销和品牌塑造技巧 世界**营销译著LOGO
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汽车营销（高职高专汽车类教学改革规划教材） “上海市精品课程配套教材”
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本书从品牌概念出发，历史性地审视品牌观念，在充分认识品牌营销功能的基础上，分析品牌的营销特征、品牌的形象策略、品牌的定位策略以及品牌认同和品牌延伸策略。从品牌创建和品牌维护的角度，论述如何超越传统媒体广告，综合运用促销策略和公关手段，通过网络传播等多种方式整合营销传播，有效地实现品牌营销。
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市场营销精细化管理全案（超值珍藏版） 一本为企业管理者加强市场营销工作的管理工具书
为适应现代人快节奏、高效率、依托互联网的工作方式，本书对《市场营销精细化管理全案（第2版）》的内容进行了精选；同时考虑到网络技术的发展、营销方法的日新月异、智能终端的普及等，本书也适时增加了部分新内容。 具体来说，本书在《市场营销精细化管理全案（第2版）》的基础上，做了如下修订和补充。 1．紧跟时代发展，增加了“大数据营销精细化管理”这一章，并在“网络营销精细化管理”这一章中增加了微信营销的相关内容，使本书内容更加完善，更加贴近将数据分析技术、网络技术应用于市场营销工作的发展趋势。 2．进一步梳理、精简了市场营销各职能部门的组织结构，细化了各岗位工作内容，完善了网络营销组织结构，增加了与微博营销、微信营销相关的岗位说明书。 3．在原有的职位说明、流程、制度、方案四大
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如果营销人员想要提升网站产生的需求和利润，转化优化是必须要用的战略。在本书中你会学到独树一帜的战术，鲜为人知的市场洞察力，以及切实可行、能够提供竞争优势的流程，并可用本书中学到的内容把自己的在线营销渠道变成高效的转化通道。 本书提供的战略、方法和框架，曾帮助Shutterfly、Google、Salesforce、Electronic Arts、Iron Mountain、SAP及很多快速发展或创业型公司提升转化率，幅度高达400% 提升网站转化率创新思路：策略优先，用**分析工具科学测试市场，迭代改进，实现网站价值**化 内容精华：为网站和着陆页面优化位置和内容排优先级，获取**幅度收入提升；掌握多元、A/B/n和路径分离等有效测试方法；通过关键分析报告清晰了解实际情况；创建与营销目标一致的转化优化战略，统一团队理念；用LIFT模型测试相关性、清晰度、紧迫性和
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会销策划：如何做一场完美的旅游会销 会销策划组织实操手册；《会销工作流程清单》《会销工作时间进度表》
●本书提供以下阅读帮助： 会销团队是如何打造的以及团队的热情是如何培养的？ 如何营造有利于成交的会销场景和现场气氛？ 如何把控会销的现场，获得更多的掌声和更大的成交？ 如何选择会销的产品、会销的时间、会销的地点？ 如何给会销找一个恰当的主题？ 如何成功邀约你的潜在客户？ 如何在会销现场锁定客户并实现成交？ 如何利用直播、微信、微视频实现线上会销？ 如何通过微视频将客户导入线下会销？
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徐发军编著的《借力营销》针对产品面向终端个人消费者的中小企业，提出了“借力营销”的概念，分析了商品营销的工具——广告，阐述了“借力营销”的内涵，解决了借谁的力、通过什么借力等关键性问题，详细介绍了“借力营销”的具体实施步骤，并通过详实的案例分析，为中小企业的营销提供了一个高效率、低成本的系统解决方案。
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市场营销策划--理论、实务、案例、实训"21世纪多元整合一体化“教材系列-市场营销专业
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本书将告诉读者，马狮如何让顾客、供应商和竞争同行心悦诚服地接受关系营销的高招。本书是《强势百年营销丛书》的一本，本套丛书有《迪斯尼营销：销售快乐的成功法则》、《花旗营销：银行营销新时代》、《可口可乐营销：授权生产策略》、《麦当劳营销：特许经营制胜全球》、《马狮营销：关系营销成功典范》、《耐克营销：中间商品牌策略》、《索尼营销：重塑“日本造”的品牌形象》、《微软营销：以“软”胜天下》和《亚马逊营销：挑战传统网络营销典范》。
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营销创意就这么简单——世界500强企业总裁和营销大师谈营销创意
产品高价无人问津怎么办？产品销路不畅是为什么？ 产品促销缺乏新意怎么办？产品广告铺天盖地为何还是不见起色？ 大卫奥格威、李奥贝纳、李锦魁、叶茂中……一起来给你支招！ 世界500强企业的成功经验，中国本土企业的管理实践 200多个经典案例、100多幅漫画、500多条管理箴言 看看营销大师们是怎么说、怎么做的， 你也能成为营销创意高手！
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市场法估值 美国评估师协会会员、首席特许商业评估师、拥有超过35年估值专业经验的香农P.普拉特代表作！注册估值分析师协会指定考试用书
市场法是对企业进行估值的一种实用方法。这一方法得到了美国国税局税务法59-60的支持，并且被买家、卖家、投资银行家、商业经纪人和估值分析师广泛应用。 《市场法估值》涵盖了关于可比公司法至今为止较完整的讨论。这本书的重点是可比上市公司法，提供了关于如何处理一些重要估值问题的指导和思路，从可比公司的筛选、数据的可获得性、财务报表的调整、估值溢价和折扣的应用情景，到与收益法和资产法下估值结果的对比及调和。 《市场法估值》涉及以下方面的市场法估值： 企业，从独立经营的个体到价值数十亿美元的企业 专业实践 企业的部分权益（通常是少数权益）和专业实践 《市场法估值》涉及市场法估值在很多方面的应用，包括但不限于： 买卖的定价 婚姻解除的财产估价 赠予及财产税的估值 股东关系问题，例如股东争议案件、损害
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哪些人需要你?如何找到潜在客户？怎么才能使他们对你感兴趣？世界著名的推销培训大师汤姆·霍普金斯用简洁的语言、幽默的实例、直接的警示使你在轻松之余成为优秀的推销员。
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