1. 十四五 职业教育国家规划教材 2.作者为河北工业职业技术大学的高水平作者团队。 3.本书为校企 双元 合作，产教融合，发活页式教材。 4.紧跟行业发展，融市场大调研、数字营销新技术，侧重岗位技能训练，融营销技能大赛知识。 5.结合特色案例、目标设置，融课程思政，落实立德树人根本任务。
1.本书所讲知识新颖且丰富，各章均充分融AIGC技术，如AI辅助文案构思、AI写作新媒体文案、AI写作新媒体营销文案等，在讲解理论知识的基础上实现了AIGC工具的充分应用，符合当前新媒体行业的发展需求； 2.本书实用性强，内容中加了引导案例、本章关键词、课堂活动、案例在线、课堂实训、课后练习等板块内容，同时，理论知识后有大量 范例 及相关评，形式新颖，更加符合院校老师的上课需求； 3.本书配套PPT、教学大纲、电子教案等丰富的教学资源，加强实践教学，注重知行合一。
1.紧跟当前发展特，结合短视频和直播同步讲解 。 2.本书内容注重对学生道德素质的培养，配有课程思政案例。 3.本书案例、实操丰富，能有效提升读者的理解力和动手能力，使其快速掌握运营技能。 4.本书配套资源丰富，提供PPT课件、教学大纲、电子教案、习题答案等，供用书教师下载。
（1）示例 案例与思考 案例拆解 （2）微课堂 课堂讨论 实战训练 视野拓展 （3）提供课程标准、电子教案、电子课件、重难知识讲解微课、各类题目参考答案、模拟试卷及答案等教学与学习资料
★推荐1：销售大咖20余年本土销售实战经验，写给千万实体销售人员销售指南，指明从新手到高手的阶之路。 作者从事销售行业20余年，为你带来销售一线的实战干货，让你在销售工作中可讲的故事多、可用的方法全、可拿的收高。 ★推荐2：卖什么都能大卖的6步销售法则，找对人、说对话、做对事，别人的成功你也可以复制！ 塑造积极的销售心态、做好售前准备工作、精准寻找目标客户、有效沟通与谈判、正确处理客户异议、做好售后服务，从认识到成交只需6步，让你签想签的单，搞定想要搞定的人。 ★推荐3：真实案例 实用理论全方位解读销售环节，更聚焦、更实操，学完就能拿来用 真实案例 实用理论拆解销售环节，告别无效动作，手把手教你一次做全，一次做对。 ★推荐4：掌握一套高效成交方法，学会复盘，创造高访客、高转化、高复的惊人业绩 一个
第24集 处理顾虑:排除订单前进的障碍(上)(此商品为视频课程)
工具化、本土化、实战化、系统化，让您的职业生涯从此发生实质性改变！ 中国培训行业的领军品牌 影响力教育训练集团是中国培训咨询行业的先行者，见证了中国培训咨询行业发展的全过程，并以自己卓越的成就成为该行业的领军品牌。 集团创始人易发久先生1996年携手多位业内知名人士初创影响力品牌，1999年正式注册公司。以“教育产业报国”为使命、“为中国企业普及必修课程”为己任，旨在为中国企业造“十万CFO、百万经理人”。 十年磨一剑 在影响力集闭第10个年头的今天，已拥有培训事业部、拓展事业部、科技事业部和文化事业部四大独立运营体系。自2005年起，已经在上海、北京、天津、青岛、济南、苏州、南京、无锡、宁波、杭州、义乌、温州、成都、厦门、重庆、西安、福州、大连、沈阳、广东、深圳、香港等发达省市地区设了20
1. 侧重主播能力：对直播带货的各个环节和主播所需的各种职业素养都行了深度诠释，融AIGC赋能直播销售。 2. 案例丰富：本书对相关能力的培养尤其是话术、危机处理等方面都举了详细的案例，帮助读者一步理解和学习。 3. 配套资源丰富，本书配套PPT、教案、教学大纲等资料，辅助教师教学。
1.内容新颖。本书以新媒体营销为主旨，以实用为目的，从 手段 技巧 案例 新视角来解读新媒体营销，便于读者全方面深理解新媒体营销的知识。 2.案例丰富，强调实用性。本书不仅正文中穿插有小案例，增加文章的趣味性；而且每章后配有独立案例分析，以利于读者对本章知识的理解。 3.增加了短视频营销、社区营销等新内容。 3.配套资源丰富。本书配套PPT、教学大纲、电子教案、模拟试卷等。
◆ 理论 + 实际 + 实践 + 实训 ◆ 数字化消费 + 可持续消费 + 网络消费 ◆ 示例 + 微视频 + 课堂讨论 + 视野拓展 ◆ 教案 + 课标 + 课件 + 案例 + 答案 + 试卷 配套资料索取方式参见书末的“更新勘误表和配套资料索取示意图”
据统计： 80%的销售人员对客户的70%沟通都是无效沟通； 87%的销售人员给人带给顾客不靠谱的初次印象； 95%的销售人员抓不到顾客的需求。 《销售这么说，顾客听你的》这本书全面的解决了以上问题！ 南勇的这部新书彻底改变销售思维的重磅作品，手把手教你从心理上穿客户需求。 6个高效销售行为法则、9种顾客心态剖析、53个心理学妙招。
1. 在西方企业界有这样一句名言：现代企业生产，只有服务，没有产品。好的服务来自于优秀的销售人员，因此，推销自己比推销产品更重要。 2. 营销大师乔 ; 吉拉德、世界畅销书作者马克汉森夫妇、世界潜能激发大师安东尼、国际功夫明星陈天星、共和国演讲家彭清一联袂推荐。 3. 乔 ; 吉拉德说： 推销的重点不是推销商品，而是推销自己。 因此，销售人员应该努力提高自身的修养，把自己好的一面展现给客户，让客户对你产生好感，喜欢你、接受你、信任你。当你成功地把自己推销给了客户，接下来的工作就会顺利得多！ 4. 销售拼的不仅是硬技巧，更需要玩转高情商！学会推销自己，你就可以成功推销任何产品。 5. 社会化营销指南！做好销售！点对点教你看清销售误区，成就销售辉煌。
1.全面结合AI新技术，融数字营销全过程。 2.栏目特色鲜明，案例多样化且时效性强，紧跟行业发展现状。 3.结合DeepSeek、即梦AI、Kim等AI工具设置实训，强化动手实操能力。 4.配套资源丰富，微课视频、ppt、教案、教学大纲，满足教学需求。
① 本书以市场营销学、行为科学和现代管理理论为指导，重研究网络营销活动及其管理过程的规律和策略。网络营销是一门实践性强的应用学科，本书以理论与实践的有机结合为基本原则，注重网络营销理论的科学性、系统性，同时关注对网络营销实践的指南价值。②本书涵盖了网络营销的主要内容体系，全书从基础理论、营销策略、营销工具三个方面展，力求建立系统的网络营销理论体系。③本书在分析网络营销理论知识时，既注重深度，又力求系统和创新；在阐述相关实务时，尽可能通过案例帮助理解，也方便老师讲授。案例采用两种形式，一是正文穿插小案例，二是每章后附案例及其分析。另外，每章篇以内容提要和学习要突出重，引导阅读；每章结束提供习题及其解答外，设计一些实践操作性强的训练题，以提高学生实际营销能力。④追踪网络营销学科前
第28集 拜访课程总结:提升拜访质量的系统化方法(下)(此商品为视频课程)
1. 全部引用中国本土案例，并自然融思政元素。 2. 增加新技术影响下的商务谈判与沟通场景，如腾讯会议等，更加贴近企业实际情况。 3. 设置课后实训模块，强化学生的实践能力。
1.专业课程配套，一书一课体系建设。本书为网络与新媒体专业方向 一书一课 计划项目的成员之一，也是 AIGC+专业课 的套系成员之一，适配 网络直播运营 等专业课程。 2.前沿知识融，AIGC深度赋能。本书不仅仅是将AIGC附在个别的章节中，而是应用到全书的各个章节中，以此来强化AI赋能。此外，本书还讲解了人工智能应用的最新成果 智能体，本书也在全书各个内容中，深度融智能体的应用知识，以体现本书的创新。 3.配套资源丰富，AIGC案例资源库赋能。本书配套了PPT、教学大纲、教案等资源，也将为用书老师免费提供AIGC案例资源库，以丰富本书的实用性。
1．内容新颖。本书新增社群营销、感官营销、网络消费行为、绿色消费行为等新知识，与时俱。 2. 实用性强。本书在内容的选择上重视实用性，减少纯理论的叙述，基于消费者行为的角度选择相关导案例 ，强化课堂案例分析。 3.可操作性强。本书采用生动活泼的形式（小案例、课后实训等）增读者的理解、记忆和实践应用能力。
第20集 怎样的利益分配能激发所有员工的潜力?(此商品为视频课程)
第23集 察言观色的本质,是窥测客户的动机(此商品为视频课程)
1.本书重讲解直播过程中学生需要掌握的实用技能，有很强的实用性，且目前市场相关教材基本没有，竞争力较强； 2.本书的作者是新媒体业界大咖秋叶，在新媒体行业有很丰富的实战经验； 3.本书配套了慕课视频、PPT、教案、教学大纲等教学资源。
第23集 企业从零做到一百亿,你需要这本《百亿心经》!(此商品为视频课程)
献给中国各行业的销售人 把死单做成活单、把小单做成大单的成交说明书！ 助你获得好的业绩、好的态度、好的生产力、好的关系、好的银行存款以及好的人生的销售指南！
如今服务同质化趋势逐渐抹杀了人们消费服务时的个性化、独特性感受；顾客个性化体验需求在上升，使得顾客品牌关系更加不稳定。 这既降低了顾客价值，又削弱了企业获利能力。同时也就降低了企业的品牌竞争力。因此，研究顾客体验对品牌关系的影响具有重要的现实意义。 本书基于博士论文修订，研究规范，可为众多研究生提供方法论上的指导； 如何提供顾客体验一直是服务性企业的痛，本书对此行深剖析； 本书适合企业管理人员、咨询师以及管理类专业的师生阅读和参考。
基于实战视角，安排64个行业经验专题问答，对婚礼营销所要面对的问题行分析和演练，帮助读者零基础门婚礼营销行业。
★销售高手不告诉同行的销售策略！ ★妙用左右脑销售策略，学会使用 顾客的脑 ，任何人都拒绝不了你的策略！ ★从百元的化妆品、医疗器械到上万元的保险、百万的房子、千万的订单，汇集当今主要行业销售高手的推销策略！ ★案例全面，跨国企业培训销售员都在学的课！ 跟任何人都能聊得来（人脉都是聊出来的！) 先交朋友，后做销售（ 美国 业务之神 的绝学)
1. 内容全、知识新颖、视角独特。本书基于广告受众的视角来认识广告并探讨广告的传播效果。教材中除包含同类教材中的基本内容外，还增加了诸如广告与消费者、广告模特与广告音乐等特有的章节。 2. 体系完备，实用性强。本书在编写过程中尽可能将广告理论与我国企业实践结合起来。通过大量的本土化案例和阅读资料来实现编写目标。 3.提供极为丰富的教学资源。本书将配套为授课教师提供授课课件、教学大纲、教学计划、章节导学、题库、案例库、期末试卷、经典广告视频等全部教学资源，并定期更新。同时作者将对教材中的重及难录制授课视频，供使用本教材的老师参考。
1.重融AI工具，讲解了如何利用AI工具辅助文案策划和写作，更符合时代潮流和院校老师对于新知识的需求； 2.根据当前院校老师对文案的案例需求，本书不仅详细列举了当前各个平台文案的特和相应的写作方法，还解析了优秀的文案案例，如美食推荐类、三农产品类、公益活动类、商业广告类、电商活动类等； 3.本书配套PPT、电子教案等丰富的教学资源，且设置了 课堂实训 ，加强实践教学，注重知行合一。
封面宣传语 基于 谈判=沟通 说服 阐述 引例 正文内实例 实训案例 补充短实例 补充综合性案例 模拟商务谈判实例 素材 指导 课件 教案 大纲 答案 试卷 封底宣传语 依据 谈判=沟通 说服 理顺商务沟通与商务谈判的关系。 重视基本理论，强调实践教学，通过案例分析、谈判模拟、谈判大赛强化实践教学。 新增沟通与谈判胜任力模型，以便同学（老师）在学习、实践中评估自己（学生）的学习效果。 与本书配套的教学资料包括教学大纲、电子教案、电子课件、课程思政指引、知识图谱、文本案例、视频案例、习题答案、模拟试卷及答案、模拟商务谈判素材等，索取方式参见 更新勘误表和配套资料索取示意图 。
说话在销售中起着巨大的作用，想成为一位优秀的销售员，不会说话是不行的。
本书提供以下阅读帮助：帮你了解数字化广告运营的方向：大数据广告、移动广告、原生广告、程序化广告、数字媒体时代的广告精准投放、 互联网 户外广告。本书适读人群：营销人员、品牌推广人员、广告人员、新媒体人员。本书通过通俗易懂的语言帮助更多的从业者顺利互联网营销和运营领域，获得快速成长，顺利阶。
不论你意识到没有，这是一个**疯狂、人人都忙得焦头烂额的世界。
（1）内容全面，学以致用 本书内容涉及当前新媒体营销的主要领域，以项目式的形式，按课前线上学习、课中任务展、课后案例拓展和AIGC项目实训的逻辑组织本书内容。本书每个任务后设置了同步训练，帮助读者在实践中掌握新媒体营销的具体策略与实战技巧。 （2）资源丰富，便于教学 本书提供丰富的配套资源，便于用书教师教学。编者也会持续更新、完善配套资源，通过配套资源建设来服务教学，充分发挥育人实效，提升人才培养质量。 （3）立德树人，价值塑造 党的二十大报告指出，育人的根本在于立德。编者力求贯彻落实立德树人根本任务，培养适应数字经济发展需要的应用型、高层次专业人才。本书在内容设计上，注重培养读者的法治意识、责任担当和团队意识，体现专业学习与立德树人的统一。
电子商务文案策划与写作:软文营销 内容营销 创意文案(第3版 慕课版)
1.畅销教材改版，名师名校写作，累计销量15W册。 2.本书结合课程思政，强调立德树人。 3.本书配套视频，重讲解文案案例，同时配套一些写作模板资源。
1.5城老店真实探访 看老店如何活下来、活得好 郑州、广州、上海、武汉、安阳，从日常运营、产品差异到客群维系，读懂老店的坚持、调整与生存智慧 2.16年经营心法复盘 深刻展现对咖啡馆经营的思考与做法 从营销理念、产品差异、服务心法、咖啡专业认知，到手冲系统实操，构成一套从经营思维到产品落地的独立咖啡馆生存体系 3.咖啡系统课 从种子到杯子的认知提升 从咖啡产地、咖啡豆品种、烘焙逻辑，研磨与萃取，到咖啡品鉴，帮你建立系统性的咖啡认知体系，懂咖啡，才能做好咖啡 4.手冲咖啡实操指南 造你的 风味名片 器具种类、咖啡豆科普、咖啡豆保存、养豆期、水质影响、拼配思路，细致落地的操作心得，助你稳定出品，形成自己的咖啡表达 5.顾客与故事 咖啡馆的灵魂所在 看懂这些有趣的咖啡客，如老播音员、青年版画家、美食博主
1.介绍多平台：微信平台、微博平台、社群平台、短视频平台、直播平台、今日头条、小红书、App、O2O 2.注重实践：各个平台的操作过程和营销技巧 3.资源丰富：ppt、教案、视频、实训设计、案例
第16集 没有成交,一切都是成本,成交是销售的最终目的(此商品为视频课程)
本书是公认的市场营销学作者加里 阿姆斯特朗和菲利普 科特勒教授的新作，围绕消费者真实需求，系统地提供数字化时代下的市场营销学科的知识和应用，适合市场营销从业人员和学生学习。 1、新的解读：数字时代中的市场营销 顾客价值、顾客参与、顾客关系在数字时代起着举足轻重的作用。《市场营销学：原书第15 版》将向你展示在市场营销中发生的新变化及持续性变化，以及如何应对。 2、及时应对：市场环境巨变下的市场营销 介绍了公司在应对发生重大变化的市场营销环境时的策略和方法。近年来，我们见证了数字技术的快速崛起、经济的大幅波动、气候环境的增加、社会政治的动荡以及全球性健康危机的加剧。数字时代，消费者的消费内容、消费方式和消费地均发生了巨大转变。全球社会、经济和政治的发展要求市场营销对社会责任、可持续营销和
第5集 产品特征与客户的期望不同怎么办?(此商品为视频课程)
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