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质量免费 (美)菲利浦·克劳士比(Philip B.Crosby) 著 著 杨钢,林海 译 译 浙江教育出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
零缺陷之父、一代质量宗师克劳士比经典力作。销量超250万册,被哈佛、耶鲁等商学院列为bi读,华为、IBM、通用、宝马等500强企业实践验证。打破关于质量管理的错误观念,将质量管理从技术层面提升为组织文化,详细、完整地剖析如运用14个步骤推动组织改进的全过程,提供了让管理者决定其组织的质量过程何去何从的关键方法。打破传统认知,指出"质量不仅是免费的,更是利润的源泉"。通过正确执行工作流程避免返工浪费,每一分节省的成本都将转化为企业财务报表中可量化的利润增长。案例丰富,实情实景,娓娓道来。全书以ITT等知名企业的质量改进案例贯穿始终,通过真实场景还原与深度叙事,帮助读者透彻理解质量本质,为企业提供了可复制的实施路径。湛庐文化出品
¥38.50定价:¥89.90 (4.29折)

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¥98.19定价:¥197.38 (4.98折)

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论认证机构管理李在卿 著中国标准出版社(正版旧书)9787506670852 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
《论认证机构管理》收集了作者2006~2012年在《中国质量认证》、《中国认证认可》、《认证技术》、《中国标准化》、《世界标准化与质量管理》、《中国IsO14001认证》、《中国环境管理》、《中国合格评定国家认可委员会技术论文集》,及在相关学术会议、论坛上发表的与认证机构管理有关的论文、科研课题、研究报告共28篇,附录中给出了7篇对认证机构管理运作有一定意义的具体管理案例(未发表的)。《论认证机构管理》可供认证机构管理人员、研究人员、政府管理部门相关人员、认可机构人员、审核检查人员在从业过程中参考和借鉴。
¥29.00定价:¥270.90 (1.08折)

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质量管理体系ISO9001&TS16949新应用实务 谢建华 著 中国经济出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
网同类书销量! 制造业质量管理典藏工具书(白金升级典藏版)。 《质量管理体系9001&TS16949应用实务》具有的独值,它是: 一部有助于制造业企业快速提升工作效率和管理绩效的培训教材与常备工具书 一部针对以汽车行业为代表的所有制造型企业质量管理的实用指导书籍 一部帮助企业迅速提升管理绩效和质量控制能力的经典教材 一部将管理理论和实际应用紧密结合的活用案例集 《质量管理体系9001&TS16949应用实务》倡导的理念: 以顾客导向展开过程管理 以过程目标提升管理绩效 以预防缺陷降低损失成本 以核心工具提升技术水平 以增强顾客满意实现共赢
¥65.00定价:¥135.37 (4.81折)

产品研发与质量管理工作执行流程 王光伟 著【正版】 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
《产品研发与质量管理工作执行流程》以“流程+制度+方案+文书”的形式介绍了企业产品研发、质量管理等方面的工作流程和制度规范。书中内容主要包括产品规划管理、新产品开发管理、产品定价管理、产品品牌管理、产品上市管理、产品营销管理、制程检验管理、产品检验管理、质量控制管理、外部检验管理、质量成本管理、售后服务质量管理、质量体系管理等19项日常工作,涉及多个行业的企业制度范例以及大量“拿来即用”的模板、量表,为生产运营与物流工作提供了极具参考价值的管理范本,具有很强的实务性和可操作性。 《产品研发与质量管理工作执行流程》适合企业中高层管理人员,企业产品管理部、产品开发部、产品营销部、质量管理部等相关部门的工作人员、高校师生、培训和管理咨询人员使用
¥138.33定价:¥338.00 (4.1折)

质量管理案例分析 高阳 主编【正版】 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
本书收录了机械加工、电子、化工、冶金、纺织、汽车等10个不同行业的几十个经典案例,涉及到质量成本、体系运行、质量改进、可靠性、质量统计方法等14类问题。
¥26.67定价:¥140.00 (1.91折)

ISO9001:2015新版质量管理体系详解与案例文件汇编 谭洪华 著【正版】 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
本书的主要内容包括ISO9001:2015新版标准理解;在企业中如何运用操作;在导入体系时容易失误的地方;以及参考文件模板和案例。 新版ISO9001取消了管理代表、程序文件、质量手册等。本书从这些新特点出发,提供了一套实用可操作性的方法与案例,这不但能帮助企业取得新版ISO认证资格证书,而且可帮助企业提升管理水平,特别是中小企业的优化管理,做到提升效益、提升执行力。 本书不但大学生能看得懂,能灵活运用,即便小学文化水平也可看得懂,可谓是最接地气的ISO9001质量管理体系运用书籍。
¥36.55定价:¥133.10 (2.75折)

中国IT服务管理指南:理论篇 陈宏峰、刘亿舟 编【正版】 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
《中国IT服务管理指南:理论篇(第2版)》是国内第一本全面介绍IT服务管理最佳实践知识体系的理论参考工具书。为帮助读者加强IT管理理论修养,《中国IT服务管理指南:理论篇(第2版)》特别设置了专门的章节对企业管理、IT管理、IT服务管理的基本理论和方法进行了简要介绍。在此基础上,《中国IT服务管理指南:理论篇(第2版)》以ITILv3为核心理论框架,系统地介绍了当前国际最新的IT服务管理最佳实践。《中国IT服务管理指南:理论篇(第2版)》不同于2004年出版的《中国IT服务管理指南》的显著之处在于,《中国IT服务管理指南:理论篇(第2版)》融入了编者过去7年多来在中国推动ITIL实践的经验和体会,同时,《中国IT服务管理指南:理论篇(第2版)》还采用了“类比联想”、“关联实践”、“小贴士”等方式对基本理论进行了形象化的阐述和实践层面
¥4.45定价:¥105.30 (0.43折)
![五项主义:质量管理实践 [日]古畑友三 著;陆从容 译【正版】](images/model/guan/url_none.png)
五项主义:质量管理实践 [日]古畑友三 著;陆从容 译【正版】 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
本书是古畑先生著作的书中最畅销之一,它主要论述:企业管理者应按五项主义思想进行质量管理,即到现场去,通过对现场的观察分析,正确了解现实,并确认是否符合原理、原则,然后及时作出决策,进行修正、调控,使之达到计划目标,生产出顾客满意的产品,使企业获得最大的经济效益。作者从说明质量管理的基本概念开始,结合生产现场的具体实例和实际经验,归纳整理出质量管理所必需的诸要素,循循引导读者奖五项主义(所谓“五项主义”,是指以“现场、现物、现实和原理、原则”五项为根本出发点的管理思想方法)思想灵活运用于实际管理工作中,达到改进产品质量,提高企业整体素质,使企业在国内和国际市场的竞争中求得生存和发展的目的。
¥15.71定价:¥128.00 (1.23折)

节约倍增效益邱玉栋、王华玉 著机械工业出版社9787111271031 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
¥5.00定价:¥215.00 (0.24折)

质量成本决策理论白宝光、孙振 著社会科学文献出版社9787509732212 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
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日本质量管理大师今井正明为你揭示低成本管理方法的常识 关于在工作现场实现持续改进的声誉卓著且内容的指南 由当代企业运营运动的先驱,改善咨询集团的创始人今井正明先生所著的《现场改善》(原书第2版)是管理书的深度更新版本。本书揭示了如何在关键的业务流程中实施成本和渐进式的改进,还收录了来自多个国家、多个行业成功实施现场改善的案例研究: Unga公司(肯尼亚的面粉生产商之一)如何使生产能力化,并削减库存 Achmea(一家欧洲大型)如何改变IT文化 美国迪士尼主题公园如何顾客期望 日本井上医院如何改进质量 Sonae MC(葡萄牙的雇主)如何改进零售流程 Tork Ledervin(巴西的纺织工厂)如何实施每日改善 Sunclipes(美国的工业包装分销商)如何消除浪费 许继集团(中国电气产品制造商)如何通过全员参与
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以产品质量为中心的经营管理,用质量管理方法改进经营过程,开发人的潜能,实现全员参加。履行企业的社会责任。
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零缺陷智慧:企业打造质量竞争力的艺术杨钢 著新世界出版社9787510447228 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
“中国零缺陷之父”杨钢博士分享30余年经营战略、企业管理的理论与实践经验,教你如何打造质量竞争力模式,成为“有用和可信赖的组织”! 《零缺陷智慧:企业打造质量竞争力的艺术》新增企业应用典型案例,更新“师生问答”模块,提炼“ZD法则”,让你:在正确的工作流程中帮助客户、供应商、员工成功;改变“救火式”管理,通过系统“预防”去致富;消减PONC,把浪费转化为利润等! 创建卓越品质文化、提升“质量链”运营效率、改进供应商质量管理、提高员工业务完美度……更多“一次做对”工作法尽在《零缺陷智慧:企业打造质量竞争力的艺术》中!
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小团队管理实操修炼手册(落地版) 由管控式向赋能式转变,向管理要效益
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改革开放与当代中国智库=Reform and Opening-Up and Think Tanks in Contemp
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虚拟团队中的知识分享与知识隐藏:影响因素与作用机制 团队管理-知识管理
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全程运作 酒店餐饮高质量发展运营工具书 孙正林 著 中国商业出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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满意中国——用户视角下的质量与品牌 2019 中国社会出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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中外企业年报话语质量评价研究 中国人民大学出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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产业质量研究 经济科学出版社 马中东 编 产业质量研究 经济科学出版社 马中东 编
¥63.18定价:¥78.00 (8.1折)

《“实用管理工具箱”系列:质量管理工具箱》特点:兼具系统性与针对性。在各章中,工具种类丰富多样,共同组成较为完整的体系,限度满足读者所需。同时,每种工具和方法都独立成篇,针对具体情况分析阐述,内容清晰完整,易于查找,非常方便阅读和使用。 具备较强的实用性。实用性,是工具箱图书的特点,更是持久的目标。书中通常依次对每种工具和方法的含义、要点和使用步骤进行细致说明,并且穿插现实中的案例,让读者既了解工具和方法本身,也明白如何应用,真正实现学以致用。 工具和方法相得益彰。本系列图书在兼具系统性和实用性的前提下,既选取了工具,也收录了方法,使得二者产生互补效应,进一步完善了图书的内容,以期更好地帮助读者迅速、有效地解决问题,并提高综合能力。 分门别类、得心应手。 管理实践在
¥110.22定价:¥300.44 (3.67折)

六西格玛管理理论及实践案例集 【正版书籍,满额减,电子发票】
《六西格玛管理理论及实践案例集》系统介绍了六西格玛管理的基本知识、实施六西格玛管理的成功因素和推进方法,并且编著了部分案例。《六西格玛管理理论及实践案例集》突出的特点是理论与实践相结合,在介绍相关知识的基础上,着重围绕从策划到实施的过程分析如何开展推进工作、如何做项目等,将六西格玛管理的各个理论环节按照项目实施的流程有机结合起来,系统化地进行了描述。另外还介绍了六西格玛管理与其他管理方法的关系及其如何协同使用等方面的内容,使读者能够将抽象理论与实践应用结合起来,从而对自身的工作实践有所启发。
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卓越质量丛书·中国企业质量管理创新实践:六西格玛管理在中国的实践创新 【速开发票,此书为单本而非一套,支持7天无理由退换】
质量管理是企业的生命线,是企业实现持续发展、构筑千秋基业的必由之路。我国企业在加强质量管理的过程中,形成了一批理念先进、方法科学、措施易行、效果明显的典型做法。“中国特色的企业质量管理”课题组将持续总结提炼这些行之有效的做法,汇聚成有助于提升我国企业质量绩效的知识财富。 《卓越质量丛书·中国企业质量管理创新实践(第2辑):六西格玛管理在中国的实践创新》着重介绍了海尔集团、中航工业北京航空材料研究院、中国蓝星(集团)股份有限公司、山西太钢不锈钢股份有限公司、太平共享金融服务(上海)有限公司等五家企业实施六西格玛管理的实践经验。这五家企业都曾被中国质量协会评为“六西格玛管理推进先进企业”,其中前四项经验被工信部树立为“2012年度全国工业企业质量标杆”。《卓越质量丛书·中国企业质
¥16.70定价:¥241.10 (0.7折)

质量管理体系设计全案 姚小风 著 人民邮电出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
《质量管理体系设计全案》采用“岗位职责+制度+流程+工具+表单+方案”的结构模式,对内部质量审核与认证管理、采购质量管理、制程质量管理、产品质量管理、检测器具质量管理、质量控制、质量改进、质量成本管理和服务质量管理共九项质量管理工作内容进行了系统化设计,并提供了部分质量管理问题的分析与解决工具。 《质量管理体系设计全案》适合企业高层管理人员、质量管理人员、咨询师、培训师及高校相关专业师生阅读使用。
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论认证机构管理 李在卿 著【正版】 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
《论认证机构管理》收集了作者2006~2012年在《中国质量认证》、《中国认证认可》、《认证技术》、《中国标准化》、《世界标准化与质量管理》、《中国IsO14001认证》、《中国环境管理》、《中国合格评定国家认可委员会技术论文集》,及在相关学术会议、论坛上发表的与认证机构管理有关的论文、科研课题、研究报告共28篇,附录中给出了7篇对认证机构管理运作有一定意义的具体管理案例(未发表的)。《论认证机构管理》可供认证机构管理人员、研究人员、政府管理部门相关人员、认可机构人员、审核检查人员在从业过程中参考和借鉴。
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质量卓越方式——一个质量实践者的视角 黎燕 著;汪泉发 暨南大学出版社 9787811359763 正版图书,下单速发,可开发票
本书第l章讨论了各种质量的概念,包括质量大师的、大众的以及ISO组织的定义等,从而得出感知质量才是顾客关心的质量,质量激励因素和愉悦质量才是获取竞争优势的关键。第2章分析了质量管理模式和方法论的演变以及文化因素对其影响。第3章提出了质量卓越的组织基因、质量卓越的管理模型和三个层次。第4章提出了一个现代企业所应具有的质量文化模型。第5章讨论了质量组织的设置和质量人员(包括质量经理)的要求。第6章全面论述了质量的功能,包括系统、设计、供应商、制造及顾客质量等五个方面。第7章介绍了主流企业目前广泛使用的质量改进方法论.第8章对质量人士必须了解的、使用多的质量工具进行了纳和分类。本书旨在服务于所有部门组织的工程师和管理人员,也可用作大学企业管理专业了解企业实际管理运作的参考书。
¥75.51定价:¥152.02 (4.97折)

食用农产品战略供应关系治理研究-基于质量安全的视角 正版图书,下单速发,可开发票
《食用农产品战略供应关系治理研究:基于质量安全的视角》从食品加工企业出发,重点研究食品加工企业对其战略性农食原料投资的治理方式,以及它与农食供应商关系的建立与维持。战略供应关系的建立是本研究的基础,在此提出了食用农产品质量安全产生于两类不确定性,即行为不确定性和客观环境不确定性,基于这两类不确定性将交易成本治理理论和期权交易治理理论有机结合,构建了食用农产品战略性原料投资治理的分析框架,实证分析得出了与三聚氰胺事件后理论和实务界的共识所不同的观点,即影响农食战略性原料投资治理模式选择的主要因素不是供应商的机会主义行为,而是客观环境不确定性。如自然灾害、疾病疫情等;原料奶的关系治理投资模式是较优选择。而不是的一体化直接投资。需要进一步对这一关系进行有效的维持管理。为此,本研究从
¥109.79定价:¥220.58 (4.98折)

正版书籍 六西格玛管理概论 亓四华 编著 中国科学技术大学出版社 确保正版支持发票 七天无理由退货让您购物无忧
这是一种具有突破性的质量管理战略,从上世纪80年代末开始,它就在默默地成长着,它使得一个公司产品的不合格率从百万分之6210件减少到百万分之32件,使得这家公司成为批获得美国商业领域内的诺贝尔奖——“波多里齐国家质量奖”。是什么具有这么神奇的力量呢?是六西格玛管理!这家公司就是摩托罗拉公司!让我们跟随一起去揭秘这具有神奇力量的“六西格玛管理吧”!
¥17.75定价:¥25.00 (7.1折)

质量工作第三方评价分析报告(2022年) 哈尔滨工程大学出版社 冯蕾,支云杰,禄雨薇 著 质量工作第三方评价分析报告(2022年) 哈尔滨工程大学出版社 冯蕾,支云杰,禄雨薇 著
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质量总监成长记 秦邦福、秦秋玲 著 9787111527077 机械工业出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
质量管理工作为何难做?质量工程师、检验经理、质量总监应如何开展工作?质量问题预防如何落地?精益生产、零缺陷管理如何有效开展?如何用零缺陷过程方法快速解决问题?质量管理如何有效实施?管理者如何快速成长?这些问题都能从《质量总监成长记》中找到答案! 《质量总监成长记》分三篇,讲述了主人公唐风从质量工程师升任质量总监,并在多家企业中快速解决质量问题的故事。修炼篇介绍了PDCA、二八原则、检验的本质、新厂长自我修炼和团队建设、精益生产、纠正预防等内容。突破篇和精进篇介绍了公司“质量问题多”和“质量改进难”的原因,讲述了一位空降质量总监如何在不同企业中运用零缺陷方法快速打开局面,扭转管理层质量意识,并取得丰硕成果的过程。 《质量总监成长记》中的故事均取材于实践,可为广大质量管理者
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委外加工控制解决方案 朱少军 广东经济出版社有限公司【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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【正版】快乐购商品QC手册 高阳紫格 编著 9787501788583 中国经济出版社 套装图书为单本的价格,请看清楚再下单!
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![设计开发的质量管理 [日]久米均 著;张晓东 译 中国质检出版社(原中国计量出版社)](images/model/guan/url_none.png)
设计开发的质量管理 [日]久米均 著;张晓东 译 中国质检出版社(原中国计量出版社) 正版图书,下单前请先咨询客服,欢迎选购!
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![六西格玛绿带统计分析 [美]莱文 著;熊伟 译 机械工业出版社](images/model/guan/url_none.png)
六西格玛绿带统计分析 [美]莱文 著;熊伟 译 机械工业出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
为了让六西格玛更加有效,经理人员和“绿带”应该理解统计的核心概念和技术,但他们不必成为专业的统计学家!这是一本简练的、易于理解的、非数学的绿带所需要的所有统计学的指导书。 通过各种例子,戴维M.莱文展示了如何得到您所需要的信息,以及通过六西格玛DMAIC过程来使用这些信息以改进质量。用通俗易懂的语言,莱文介绍了由估计过程控制和实验设计到回归分析和假设检验的各种主题。 凭借最好的统计学教育家的经验,莱文以最少的数学来叙述主题。他十分强调实际案例,包括许多来自服务业的例子,服务业是六西格玛应用中成长最快的领域之一。这些例子让服务业经理人员更容易理解问题,而当使用传统的制造业例子时理解起来会很困难。
¥9.26定价:¥63.38 (1.47折)

质量技术监督行业职业技能鉴定考核培训教材:衡器计量 质量技术监督行业职业技能鉴定指导中心 编 中国质检 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
《质量技术监督行业职业技能鉴定考核培训教材:衡器计量》作为质量技术监督行业衡器计量职业技能考核培训的专业课教材,系统地介绍了衡器计量的理论基础知识,衡器的结构、原理、安装、调整、使用维护和常见故障的排除方法,以及衡器的检定方法和操作技能等。其内容兼顾了初、中、高级及技师级、高级技师级不同等级衡器计量从业人员的培训需求,注重理论联系实际,实用性强。 《质量技术监督行业职业技能鉴定考核培训教材:衡器计量》亦可供有关院校师生和计量科技人员学习参考。
¥45.25定价:¥457.04 (1折)

¥6.00定价:¥6.00

国外公共部门质量管理机制研究王庆锋 著中国经济出版社9787501779963 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
自20世纪70年代末80年代初以来,世界范围内掀起了波澜壮阔的行政改革浪潮。当代行政改革体现了公共管理方式的根本性的方向性调整,具有划时代的重要意义。不论当代国外行政改革的内容多么广泛庞杂,实质上可以归结为回答两个基本问题:第一是政府应该管什么不应该管什么,第二是政府该管的事如何管。虽然市场化和社会化是当代政府改革的一条主线或主要方向之一,但依然存在无法“放手”而属于政府份内职责的公共服务。因此,通过内部管理体制改革以提高效率、质量和服务水平,是当代国外行政改革的一个重要方面。发达国家公共部门内部管理改革的侧重点在管理层次,而质量管理则是公共管理新机制、新原则、新技术和新方法的重要组成部分。更为重要的是,质量管理反映了当代公共部门改革的理念和价值选择:以公民为中心、关注顾客、服务意
¥30.50定价:¥375.54 (0.82折)

装备质量与可信性管理 江劲勇 主编;高俊峰 9787118052985 国防工业出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
本书根据我国质量工作实际需要,系统地论述了质量管理、全面质量管理、质量管理体系、可信性管理的理论和方法,同时对质量管理的发展趋势以及应采取的措施等内容也进行了探讨。 本书可供企业领导、重量管理工作者、产品研制试验人员、驻厂军事代表学习参考,同时也可作为工程技术专业的本科生、专科生的教材。
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质量管理工程 于影霞 编 化学工业出版社 正版图书,下单前请先咨询客服,欢迎选购!
¥14.90定价:¥239.48 (0.63折)

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全面物料质量管理 苏铁军 机械工业出版社【售后无忧】 正版图书,下单前请先咨询客服,欢迎选购!
责任编辑联系Q Q: 7877 5268 9本书能解决的问题:产品故障70%源自物料不良!物料质量问题突出!供应商质量怎么管?如何提高物料质量水平?……本书给读者提供关于物料质量管理的全景框架, 包含约五十个来自企业一线的实际案例:l 物料基础数据l 采购策略的制定和落实l 物料优选管理l 物料变更控制l 备用资源建设l 物料可靠应用l 研发物料管理l 物料选型认证l 供应商选择认证l 供应商质量保证l 来料检验控制l 供应商绩效管理l 物料不良处理l 物料质量管理组织结构l 物料质量保证人员管理l 物料质量信息技术平台
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