
¥23.20定价:¥29.00 (8折)

本教材按照旅行社的主要业务和工作流程对教学内容重新进行了梳理和排序,针对旅行社的重点业务设计了操作性强的实训项目,既有企业管理理论又有旅行社操作实务,并且结合各项主要业务安排了丰富的案例和行业热点新闻。本教材主要分为五个模块:模块一,认识旅行社,主要介绍旅行社的发展历史、旅行社的组织机构和旅行社的设立,让学生对旅行社有一个基本的认识;模块二,旅行社的接团业务与管理,模块三,旅行社的发团业务与管理,根据旅行社地接和组团业务的工作流程顺序设置教学内容(需要说明的是,涉及旅行社导游工作的内容,由于有《导游业务》课程专门学习,故本教材省略此部分内容);模块四,旅行社电子商务,模块五,旅行社企业文化,都是目前旅行社发展的重点和方向。
¥24.00定价:¥32.00 (7.5折)

¥21.60定价:¥27.00 (8折)

导语_点评_推荐词
¥29.80定价:¥29.80

¥25.50定价:¥34.00 (7.5折)

¥20.00定价:¥26.00 (7.7折)

¥15.30定价:¥18.00 (8.5折)

导语_点评_推荐词
¥38.00定价:¥38.00

¥24.00定价:¥32.00 (7.5折)

¥39.60定价:¥58.00 (6.83折)

前厅与客房服务技术(旅游管理专业高职高专“十一五”部委级规划教材)
¥22.50定价:¥30.00 (7.5折)

¥23.10定价:¥32.00 (7.22折)

消费心理学是一门以消费者心理为中心,研究现代企业市场营销活动中消费者心理活动过程的学科,具有综合性、实践性的特点。消费心理学不仅是一门学科,更是一种思维方式,运用它可以解决现代市场营销过程中的问题。由肖涧松主编的《消费心理学》充分体现了高等职业教育的特点,在编写过程中紧紧围绕高等职业教育“手脑并用”的办学思想,同时结合《营销师国家职业标准》营销岗位职业能力的要求,突出了“以职业活动为导向,以职业能力为核心”的指导思想,以培养有一定理论水平、有较强职业技能的应用型人才为目标,力求阐述消费心理领域的新理论、新知识。
¥23.40定价:¥25.60 (9.15折)

¥19.50定价:¥26.00 (7.5折)

¥11.20定价:¥15.00 (7.47折)

谢苏等编著的《旅游企业公共关系》叙述旅游企业公共关系的理论与实务。作者以公共关系学的理论知识与旅游企业的实际工作岗位向结合,使本书的内容丰满而实用。其目的旨在服务于教学,帮助学生确立公关思想、了解公关原理、提高公关意识;并着重培养学生的公关能力,掌握公关技能,为学生毕业后能在旅游业实际工作中运用所学知识。
¥21.70定价:¥29.00 (7.49折)

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¥35.70定价:¥42.00 (8.5折)

¥21.20定价:¥25.00 (8.48折)

¥21.00定价:¥28.00 (7.5折)

¥14.80定价:¥19.80 (7.48折)

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¥27.20定价:¥32.00 (8.5折)

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本书共分十四章,主要内容有:旅游服务礼仪概述、旅游从业人员服务礼仪修养、旅游从业人员仪表礼仪、旅游从业人员仪容礼仪、旅游从业人员仪态及举止礼仪、旅游从业人员服务用语礼仪、旅游从业人员日常见面礼仪、旅游专题活动服务礼仪、旅游行业主要岗位服务礼仪、旅游宴请服务礼仪、旅游从业人员人际交往礼仪、我国部分民族和港澳台地区礼仪习俗和禁忌、我国主要客源国礼仪习俗与禁忌、宗教活动礼仪。本书注重理论与实践的结合,加强职业技能的训练,突出了操作和实用性,内容上注意吸收了国内外有关行业的新观点、新资料。在编写上也注意吸收了其他相关行业服务礼仪的长处,既有普遍性也有专业性,具有自己的特点。本书除了作为高职高专旅游教材之用,也适合高职高专其他专业学生使用,也可作为旅游从业人员培训用书及自学用书。
¥18.00定价:¥24.00 (7.5折)

¥33.70定价:¥45.00 (7.49折)

旅游英语(普通高等教育“十三五”旅游与饭店管理专业系列规划教材)
¥18.60定价:¥24.80 (7.5折)

旅游专业毕业论文写作指导(第2版)(高职高专旅游类专业精品教材)
¥29.20定价:¥39.00 (7.49折)

本教材从基层服务人员和督导层面人员的培训管理出发,面向酒店管理专业高职高专学生。在教材的内容上,注重教材实际操作性的同时,将一些新的理论和方法引入教材,目的是开拓学生的视野;在教材的形式上,力求通俗易懂,并设计了相关链接、情景练习等,以帮助学生加强理解与掌握所学知识,本教材不仅可作为高职高专酒店管理专业教材,也可作为酒店管理人员的培训教材。
¥19.50定价:¥23.00 (8.48折)

¥27.70定价:¥37.00 (7.49折)

¥19.00定价:¥26.00 (7.31折)

导游基础:理论、实务、案例、实训(学生手册)(高职多元整合)
¥11.20定价:¥15.00 (7.47折)

《模拟导游》:高职模块化教学就是从岗位驱动入手。确定专业的职业能力培养目标,根据该目标将教学课程分解为若干模块,学生可根据自身兴趣精修不同模块,以实现不同的分目标,达到就业需求。 模块的划分是以主题为中心把相关的知识组织到一起,使之更加贴近生活、贴近学生需要,使内容变得更容易操作,有利于学生在活动中由学习,在学习中活动。教材经专业内容岗位为模块。围绕主题拓展,把专业理论和操作技能**地、系统地结合在一起,形成内容体系。同时,注重教学内容的实用性,强化学生的技能下训练,促进学生操作能力的提高。 以学生为中心,惯窃高等教育新理念,发就业为导向,突出职业能力培养,发模块为主题,构建动态教学模式。
¥21.00定价:¥28.00 (7.5折)

¥33.10定价:¥39.00 (8.49折)

¥24.00定价:¥32.00 (7.5折)

¥17.30定价:¥23.00 (7.53折)

¥26.40定价:¥35.00 (7.55折)

¥20.80定价:¥26.00 (8折)

进入21世纪以来,随着中国经济的飞速发展,综合国力的不断增强,国民生活水平的显著提高,中国旅游业也迅速发展起来。根据世界旅游组织预测,中国将在 2020 年成为世界**大旅目目的地国。所以,将会有越来越多的人从世界各地来到中国旅游,了解客源国的相关概况成为广大旅游从业者和旅游专业学生的迫切要求。对于高职院校旅游专业的学生而言,主要旅游客源国的概况成为知识,《中国旅游客源国概况》也就成为高职旅游类专业的一门重要课程。 为了使本书内容更加丰富,本书采用图文并茂的方式,将一些知识链接穿插在书中。每个项目介绍结束后,设有课后习题。本教材既适用于高等院校、高职院校旅游管理专业的师生使用,也可作为旅游行政管理工作者、旅游服务人员和出境旅游者的参考书目。
¥32.30定价:¥38.00 (8.5折)

¥21.20定价:¥25.00 (8.48折)

¥24.80定价:¥33.00 (7.52折)

¥26.00定价:¥36.00 (7.23折)

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中国旅游民俗文化(21世纪高职高专规划教材·旅游与酒店管理系列)
¥24.60定价:¥29.00 (8.49折)

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¥18.70定价:¥25.00 (7.48折)

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旅游概论(第3版) 全国高职高专旅游类“十二五”“十三五”立体化示范教材
¥32.20定价:¥43.00 (7.49折)

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餐饮服务与管理(21世纪高职高专规划教材·酒店管理系列;校企合作开发教材)
《餐饮服务与管理(21世纪高职高专规划教材)》(作者沈建龙、金辰怡)从餐厅服务与管理的各业务环节出发,全面、系统地介绍了餐厅服务与管理的内容,包括九个模块:走进餐饮部、中餐厅服务、咖啡厅服务、外国特色餐厅(风味餐厅)服务、宴会厅服务、菜单管理、餐饮原料管理、厨房管理和餐厅管理。本书注重理论与实践的结合,紧紧把握餐饮行业发展趋势和职业岗位需求,突出现代饭店餐饮经营管理的实际需求,强调餐厅服务与管理的实践性和应用性。通过项目导八引发学生的探讨与交流,既通俗易懂又发人深思。
¥23.80定价:¥28.00 (8.5折)

宋文官在《物流基础(第2版)》的编写中本着“学生能学,教师好用,企业需要”的原则,注意理论与实践一体化,并注重实效性。《物流基础(第2版)》以物流构成要素为主线进行编写,全书分为旅行的盔甲——物流包装;无忧的经络——物流信息等八章内容。
¥31.90定价:¥31.90

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旅游客源国(地区)概况(第2版) 高职高专旅游专业互联网+创新教材 北京大学旗舰店正版
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配教师网络电子课件
¥24.00定价:¥32.00 (7.5折)

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旅行社经营管理实务(21世纪高职高专规划教材·旅游酒店类系列)
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