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玩不转情商，还敢做销售：99%的人都不知道的销售软技巧，销售就是要玩转情商 钱是靠赚，不是靠攒！而情商，是你赚钱的好工具！想成为一个很厉害的销售，就需要学会99%的销售员都不知道销售技巧。
1.销售精英都在学习的销售宝典! 早一日看到少奋斗十年。 2.总结销售培训大师、出色销售员多年销售与培训经验，教你如何培养情商，追求销售的境界，做一名高情商的销售人。 3.钱是靠赚，不是靠攒！而情商，是你赚钱的好工具！ 4.想成为一个很厉害的销售，就需要学会99%的销售员都不知道销售技巧。 5.浅显易懂，一看就会，怎样说、如何做，扭转乾坤的技巧全在这里！
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房地产销售人员销售口才与销售技巧超级训练 房地产销售 房地产销售培训 采用情景演示 错误分析 正确示范的写作方式 教你如何成为一名房屋销售的高手 专为房地产销售人员量身定制的口才实操指南
你有没有遇到过这样的异议： 你们的位置太偏了 你们的价格太贵了 你们的朝向不太好 你们的户型太差了 你们怎么又涨价了 你有没有遇到过这样的托辞： 我随便看看 我帮朋友看房的 自己拿不定主意 我没带够钱 再多看几个项目 你有没有遇到过这样的状况： 老客户要求多给点折-扣 客户对你的话将信将疑 高峰期时无法周全接-待 客户拿点资料转身走 客户和家人意见不统一 《房地产销售人员销售口才与销售技巧超级训练》通过情景演示 错误分析 正确示范，让你知道遇到什么情形应该说什么话，让新手快速成长，让高手更上一层楼！ 1.没有简单地堆砌大段的理论和知识，而是将各类技巧融入日常销售情景中，给读者身临其境的感觉，非常方便读者理解； 2.没有书面语言，全是日常口头用语，娓娓道来有如邻里聊天，读者可以照学照用； 3.不求全而求典型，
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神销售 财富倍增的秘密 线上线下同步销售，请咨询客服查询库存后下单，避免纠纷。
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服务的细节080：7-ELEVEn的订货力 提供迎合商圈内顾客需求的商品 做区域旺铺
不管是什么业态，为求盈利，必须知道如何让自家店的商品符合顾客需求，所以订什么货、如何订货就成为至关重要的一步，便利店经营指导专家通过本书为此做出了总结。
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成长文库—销售从被拒绝开始 面对拒绝你该怎么办 销售中的注意事项 把话说到顾客心里去 所谓情商高就是会销售 广告营销销售书籍
★面对拒绝，你该怎么办？ ★被拒绝是成功销售的开始 没有卖不出去的产品，只有不会做销售的人。 ★如何销售？ 拉近距离赢得认可 拒绝是成功销售的开始 了解客户需求，促成交易 把话说到客户心坎上 销售中需要注意细节
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新零售的用户思维：零售科学家教你打造能够创造高利润的零售体验！ 零售科学家教你打造能够创造高利润的零售体验！后疫情时代，帮助零售商引爆用户流量，打破销量天花板的科学经营手册
零售科学家教你打造能够创造高利润的零售体验！后疫情时代，帮助零售商引爆用户流量，打破销量天花板的科学经营手册。 为了创造高利润的零售体验，新零售从业者需要确切地了解用户在购买时的想法、感受和行为。赫布 索伦森博士基于深刻的消费者洞察，引入了革命性的新方法，帮助零售业从业者打造超出用户期待的消费体验，并有效形成转化，以好体验驱动高利润！ 天虹商场股份有限公司董事长高书林，麦肯锡全球资深董事合伙人沙莎，中国百货商业协会秘书长杨青松，北京京商流通战略研究院院长赖阳，杭州米雅信息科技董事长杨德宏联袂推荐！
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《微博魔鬼销售术》编著者孙朦。与传统传媒介相比,甚至与互联网的其他传媒平台相比，微博具有传播快、受众广、互动强、门槛低、工具多等优势。微博的诞生，标志着广告业的变革进入一个新时期，更标志着市场营销面对新市场。
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销售员心理课 销售员瞬间操控客户心理、快速化解销售难题的枕边书！
可以说，销售就是一场心理博弈战，谁能够掌控客户的内心，谁就能成为销售的终赢家！《销售员心理课》一书结合心理学与销售学的知识，完整介绍了销售各个环节应该遵循的心理学原理，对销售员来说非常有借鉴意义。
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医疗器械推销理论与实务 李毅彩,李叶红 编 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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一本书读懂销售心理学 : 实战版 金牌销售员瞬间掌控客户心理的必看读本，高效、实用的销售必杀技，让你学会如何卖得又多、又快、又轻松!
谁的青春不迷茫，发现你的潜意识！ 推荐1：销售就是一场心理战！ 推荐2：销售就是心与心的较量！ 推荐3：一个成功的销售人员，必定就是一个懂得顾客心思的人！ 推荐4：一个业绩辉煌的销售人员，必定是一个在极短时间内掌控顾客心理的人。 推荐5：知道销售对象是如何想的，这比什么都重要。不懂心理学的销售人员，往往会产生适得其反的效果。本书通过大量真实案例辅以详实的解析，从销售人员的心理领悟、顾客的消费心理透视及销售过程中的心理博弈等加以阐述。 ★★★★★ 推荐购买超级畅销书：《你的效率是整理出来的》 点击购买 ★★★★★ 推荐购买超级畅销书：《如何说顾客才会听，如何做顾客才会买》 点击购买
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顾问式销售:向高层进行高利润销售的哈南方法:第8版(第8版) 人民邮电出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
一本影响和改变了无数销售人员命运的销售圣经 B2B的开山鼻祖、一代销售大师的经典著作 四十多年经久不衰，销量超过10多万册 四十年来，麦克?哈南（MackHanan）的《顾问式销售》使得无数销售人员获得了极大的成功。经过修订和再版，第八版无论是在内容上还是形式上都更能应对21世纪商业环境下的“破坏性”需求，本书将帮助读者： 避免传统的价格谈判，快速完成重大销售； 识别销售线索的关键信息来源； 使客户投资获得更高收益，保持较高的客户满意度； 击败那些通常向非营利机构或政府机构销售的低价竞标者； 缩短销售周期，控制销售成本； 建立并运用价值主张数据库和绩效证明数据库； 在网上运用顾问式销售策略； 研究客户的现金流以赢得提案； 创建一个两层销售模型来区分顾问式销售和商品销售； 应对并扭转偶尔
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结构化销售 销售拜访的8步骤+锻炼“销售肌肉”的5种技巧助你成为销售群体中的佼佼者！
本书作者在其职业生涯的前10年亲历销售攻防双方，后10年为全球500强企业提供销售专业培训，理论与实践结合的培训深受好评。书中厘清了市场上许多对销售的误解，同时糅合数十家*快消品企业的精华，提供了一套全面、专业又实用的销售工具。读了那么多销售图书，销售业绩还是上不去？销售人员的技巧总是不见提升？也许你会在本书发现答案。
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汽车4S店优化创新管理--汽车4S店客户关系优化管理 4S店的5R运营创新管理模式
编写方式上，尽量避免大段文字，尽可能提炼 精华 ，为读者提供 概要式 内容。
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销售技巧①：业余销售人员的自我进阶 业余销售人员从商业“菜鸟”成长为销售“大神”的自我进阶之路，商业技能实用经典指南，作者销售培训经验丰富，语言幽默生动，轻松易懂
? 商业技能实用经典指南：本书以一种循序渐进的方式为初入职场的销售人员或者说试图从事销售工作的人士给出了高度实用的建议，有助于职场人士自我学习和提升销售技能。 ? 作者销售培训经验丰富：鲍勃是一位非常成功的销售人员和培训师，目前经营着自己的销售咨询公司，为世界范围内的很多大型公司进行有关销售、谈判和演讲方面的培训和研讨。 ? 语言幽默生动，轻松易懂：全书语言带有作者鲍勃 埃瑟林顿鲜明的个人风格，以一种轻松愉悦的方式将众多实用的建议娓娓道来，内容轻松易懂，有助于读者快速掌握销售要领
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群狼战术——华为销售团队建设与激励法则 客户经理、产品经理、服务经理 铁三角的经验传承
以客户为导向的营销解决方案，数万家企业的学习样本，前华为人20多年狼性营销经验深度挖掘，华为客户经理、产品经理、服务经理铁三角的经验传承。 本书读者对象：客户经理、产品经理、服务经理
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销售为先 打造不可复制的销售竞争力 诺埃尔凯普 著 中信出版社官方旗舰店 正版书籍
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明星店铺 中信出版社官方旗舰店
销售为先：打造不可复制的销售竞争力 "销售力打造五大要务，总结提炼自*B2B企业惠普、思科、甲骨文、施乐等的实践，助力企业打造同质竞争时代不可复制的销售竞争力，更好服务客户，实现未来增长 "
推荐一：传统商业思维里存在对销售的刻板印象，销售的作用被低估。在B2B现代商业社会中，销售已成为企业的尖刀，发挥着越来越重要的作用，尤其是在以客户为驱动力的商业模式下，没有销售，一切就不会发生。 推荐二：作者调查走访了包括传统行业和前沿行业的很多企业，发现*的B2B企业在打造销售组织上存在惊人一致的原则和特点，尤其是《销售为先》一书中提到的五大要务。正是通过这五个方面的出色表现，这些企业才能在几乎全球每个行业都供大于求的局面下实现成功。当它们的竞争对手无法使自己公司的产品实现差异化的时候，这些优秀的企业却轻而易举地做到了。 推荐三：《销售为先》一书，结合企业实践案例，对这五大要务进行了深入、系统且易懂的解读，是目前市场上不多的兼备系统性与实用性的销售类图书。 推荐四：哈佛商学院教授苏尼
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智能零售：全新的技术、场景、消费与商业模式 洞悉营销本质+打通运营经脉+勾勒未来图景，新零售时代的生存法则与进化路径，盒马鲜生、每日优鲜、苏宁易购、优衣库、饿了么、丰巢……都在践行！）
☆一本书解决你关于新零售的全部困惑： 洞悉核心本质 打通运营经脉 勾勒未来图景！ ☆新零售时代的生存法则与进化路径： 用数据洞察用户，用技术拓展场景，用体验创造品牌，轻轻松松掌握商品信息推送、用户选择、商品制造、物流配送、用户体验的创新干法！ ☆站在成功者的肩膀上，让你的产品直抵用户心脏： 结合 盒马鲜生 、 每日优鲜 、 优衣库 、 苏宁易购、饿了么、丰巢 等企业对新零售模式的探索和经验 ，精准分析，精妙解读。 ☆获得资本界、科技界和新零售行业领导者、践行者的交口称赞： *无界零售赋能事业部品牌赋能总经理靳涛、良品铺子高级副总裁赵刚、格局商学创始院长邢志清、清博大数据 CEO郎清平、拼图资本创始人王磊鼎力推荐！ ☆零售业、服务业、制造业的从业者、投资者和研究者不可不读！
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一个公司越能牢牢抓住客人，也意味着这个公司越能赢得新的客人。企业的目的就是不要让一个客户流失掉。对客户的高承诺和较低的客户流失率是一个企业能够得到长远成功的保证。而那些被重获的老客户是达到这个目的的方法。
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余杰奇所著的《零售江湖之导购(首都职工素质建设工程专版教材)》从中国终端零售业的实际出发，理论与实际相结合，管理理念与经典案例相结合，语言通俗易懂，易于大众接受。《零售江湖之导购》主要阐述了导购应具备的各项能力，包括心态管理、服务实战、岗位能力素质、销售实战演练、顾客投诉应对、商品陈列、店务处理等，使得读者能够全面、完整地了解导购工作，是一本实用性很强的导购人员从业指导用书。本书不仅可以作为零售业从业员的实践指导工具，而且也可以作为零售门店内部的培训教材，同时也是大、中专毕业生进行职业化训练与学习的辅导用书。
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小说版的销售拜访，拜访心法 拜访技巧，赢得信任，拿下订单！ 源于用友大学精品课程，网络连载超高人气阅读，可用于实践的销售小说 为什么客户不愿意见你？为什么客户总说不需要？为什么客户就是不行动？为什么客户总是不相信？ 销售是一场没有硝烟的战争。在这场战争中需要分析形势、制定策略、谋定而动的智慧，更需要匍匐前进、瞄准射击、短兵相接的保命功夫。然而，很多销售人员却经常会遇到这样的情况：约不到客户、见客户不知道说什么、不知道客户在想什么，客户不是说没需求、无动于衷，就是嫌价格太高、对方案和价值半信半疑…… 很多销售好不容易死缠烂打地约到客户，见了面就忙着像放机关枪一样滔滔不绝，恐怕错失稍纵即逝的机会。然而，客户的想法和感受怎么样呢？销售自我感觉良好的拜访，真实的效果到底怎么样呢？试想，当
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余杰奇所著的《零售江湖之店长(首都职工素质建设工程专版教材)》从中国终端零售业的实际出发，理论与实际相结合，管理理念与经典案例相结合，语言通俗易懂，易于大众接受。《零售江湖之店长》从细节入手，阐述了店长应具备的各项能力，同时列举了大量实例，生动形象地让读者全面了解店长工作的各个方面，为店长的工作指明了方向。
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电话销售中的成交技巧与拒绝处理 电话销售的策略，有话术、有心理战，让你轻松提问、对答，分秒就能赢得客户信任。挑选实战情景，快速提升销售技巧，让成交不再头疼。
1.电话销售人员提升业绩的销售办法和解决方案。 零基础起步，教你即学即用说话公式，轻松搞定每一位客户。 2.让客户不挂你电话的高效沟通技巧。 本书可以帮你：快速提升话术、妥当处理拒绝、实战效果明显、破解成交难题、现场情景模拟、团队业绩翻番。 3.销售如何听，客户才肯说；销售如何说，客户才肯买。 如何快速找到目标客户？如何绕过接话员，顺利让金主听到电话？如何一句话勾起客户的兴趣？如何探查到客户的实际需求？如何应对客户的拒绝借口？只用一张嘴就能拿订单的销售话术，让你快速与客户拉近关系，使成交水到渠成。 4.电话销售技巧与话术大全，教你有技巧地给客户打电话。 电话销售是通过电话这一工具，来实现有计划、有组织，并且高效率地扩大顾客群，提高顾客满意度，维护顾客等市场行为。电话销售往往是从被拒绝开始
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九步成交 成为销冠的秘籍悟九步成交法启业绩倍增航程冠军销售的秘密揭秘销冠的底层逻辑让你快速成为销冠当当自营同款销售宝典实
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●2014年，阿里巴巴在美国上市，一夜之间，有超过10000名员工，成为了千万富翁。但你如果没有 阿里铁军 ，今天也就不会有阿里巴巴的存在，更不会有10000多个千万富翁的存在 在阿里，有这么一支神秘的销售部队 中供铁军，马云的 神秘战队 。 ●贺学友，阿里巴巴早期员工，工号467，直属领导逍遥子（张勇，阿里巴巴集团现任CEO），阿里铁军公认的销售战神。马云跟他打赌做不到的业绩他做到了,创下了一年拿下11个****的记录，这个记录至今无人能破。 ●销售铁军打造心法。贺学友成为销售主管后，他让当时阿里总业绩和人效垫底的东莞区域月销售额从10万增长到1100万。他创立 销售铁军打造心法 ，把快没钱吃饭的团队，带成了人人买房、人人开车的高业绩团队。 ●联合推荐。干嘉伟 美团前COO，高瓴资本运营合伙人/王刚 满帮集团董事局主席/吴志祥 同程集
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★世界上*伟大的推销员乔·吉拉德：推销的要点不是推销商品，而是推销自己。 ★美国管理学家汤姆·彼得斯：21世纪的工作生存法则，就是建立个人品牌。 ★从今天起，你应该做一件人生中*重要的事情：把自己当品牌！你的努力将得到500%的回报；你的世界将发生神奇的改变；你想办一件事，全世界都会来帮你！ ★*需要、*有用、*直接的个人品牌打造书，11个大原则、62个小技巧教你在微信、微博时代快速打造高含金量的个人品牌。
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不懂心理学就做不好销售(团购，请致电400-106-6666转6) （销售是一场博弈 · 更是一场心理战）
★开辟的客户不少，为什么产品卖不出去？每天总是忙忙碌碌，为什么却总是事倍功半？好话说了一大堆，为什么客户就是不回款？说白了，就是不懂销售心理学。 ★不了解客户的心理需求，就像在黑暗中走路，白费力气又看不到结果。 ★互联网时代电子商务的大潮扑面而来，信息透明带来了便利，也带来了更加残酷的价格战，客户掌握了主动权和控制权。如何洞悉客户的心理？怎么做好销售？
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本书融服装企业理单跟单的理论和实践于一体，内容全面、重点突出，案例丰富、实用性强！
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去梯言-销售口才是练出来的 买卖不成话不到，话语一到卖三俏。15堂训练课，让你找对人说对话做对事，**成交。狠狠练，跟着学，看着说，照着做。乔布斯、乔吉拉德、霍普金斯等销售大师亲证，拿来就用
★《去梯言-销售口才是练出来的》，如何说客户才会听怎样听客户才会说。攻心说服术，把任何东西卖给任何人。 ★买卖不成话不到，话语一到卖三俏。15堂训练课，让你找对人说对话做对事，**成交。狠狠练，跟着学，看着说，照着做。乔布斯、乔吉拉德、霍普金斯等销售大师亲证，拿来就用。 ★高效必杀技，一看就懂，一用就灵，一学就会，切实解决销售中的难题。 ★如果你有志成为销售精英，不妨按照本书的内容坚持练习： 1.接见客户的开场训练； 2.产品推介话术训练； 3.话语攻心术训练； 4.应对拒绝的话术训练； 5.销售中必不可少的提问技巧； 6.回答客户异议的技巧； 7.赞美的艺术； 8.讨价还价的技巧； 9.成交话术训练； 10.电话行销话术。
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1. 教你如何精准找到、抓住、留住目标客户，直至使其成为 忠实粉丝 。 2.如何找到自己满意的客户？如何判断这个客户是否能够成为你的潜在客户？如何预防客户流失？应该为客户提供哪些服务？提高你的销售软实力，提升你的销售情商，精准定位客户，助你顺利成交！ 3. 销售想要找对人，需要闯过 7 道关卡：准确细分市场 搜集客户情报 细查客户需求 评估客户价值 精细筛选客户 用心拜访客户 灵活达成交易。经过层层关卡后，销售人员将与目标客户建立较为密切的业务联系。 4.销售至关重要的一步就是准确找到需要你产品或服务的人。然而，并不是每个企业都能清楚地告诉它的销售人员，如何开发客户，找到需要自己产品和服务的人。《销售就是找对人》整理归纳、条分缕析地介绍了成功销售和开发客户的法则，实践证明，这些法则是行之有效的。
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