小说版的销售拜访，拜访心法 拜访技巧，赢得信任，拿下订单！ 源于用友大学精品课程，网络连载超高人气阅读，可用于实践的销售小说 为什么客户不愿意见你？为什么客户总说不需要？为什么客户就是不行动？为什么客户总是不相信？ 销售是一场没有硝烟的战争。在这场战争中需要分析形势、制定策略、谋定而动的智慧，更需要匍匐前进、瞄准射击、短兵相接的保命功夫。然而，很多销售人员却经常会遇到这样的情况：约不到客户、见客户不知道说什么、不知道客户在想什么，客户不是说没需求、无动于衷，就是嫌价格太高、对方案和价值半信半疑…… 很多销售好不容易死缠烂打地约到客户，见了面就忙着像放机关枪一样滔滔不绝，恐怕错失稍纵即逝的机会。然而，客户的想法和感受怎么样呢？销售自我感觉良好的拜访，真实的效果到底怎么样呢？试想，当
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你的顾客需要一个好故事 【美】唐纳德·米勒 著 中国人民大学出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
这是一本五星级好评图书，同时也是一本很受欢迎的经管图书。当我们讲起公司的故事时，应该让谁来做故事的主人公？《你的顾客需要一个好故事》给出了一个令人震撼的答案：顾客。把顾客当成你的品牌故事的主人公，把自己定位为向顾客提供问题解决方案的向导，这是那些现象级公司成功的秘诀之一。而如何将这个故事清晰地讲给顾客听，作者为我们提供了一套切实可行的方法：故事品牌结构框架，SB7。好好读一下这本书，也许会改变我们以后营销的方式。
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★《去梯言-不可不学的销售学32定律》，奥格曼迪诺、崔恩博西、原一平等大师秘而不宣的销售胜经，宝洁、IBM、可口可乐、海尔、****等国际国内著名企业销售内训教程。 ★一本拿起来就放不下的销售学入门书，每一个销售员都应精心研读的金科玉律和随身携带的成功宝典。 ★32则销售学定律，32堂销售必修课，32把销售金钥匙，32个销售必杀技，助销售员开创卓越生涯，开启成功和财富人生。 ★不可不学的销售定律，让你快速提升销售能力，拓展销售业绩，卖什么都成交—— ★哈默定律告诉你：天下没有坏买卖，只有蹩脚的买卖人 ★没有卖不出去的东西，只有不会卖东西的人，积极思考，打破常规，独辟蹊径，就能把任何东西卖给任何人。 ★250定律告诉你：每一位顾客身后站着250名新顾客 ★每一位顾客身后，大约有250名亲朋好友。不要得罪哪怕是一个顾客，你
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余杰奇所著的《零售江湖之店长(首都职工素质建设工程专版教材)》从中国终端零售业的实际出发，理论与实际相结合，管理理念与经典案例相结合，语言通俗易懂，易于大众接受。《零售江湖之店长》从细节入手，阐述了店长应具备的各项能力，同时列举了大量实例，生动形象地让读者全面了解店长工作的各个方面，为店长的工作指明了方向。
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全世界最贵的销售心理课 上完这一课，没有卖不掉的产品！一位销售大师20年的销售心经！9场实战模拟训练，21招销售必胜心法大公开！销售技巧和心理的完美结合！史玉柱、雷军等秘而不宣的营销之道巧妙
★销售大师的营销之道，我们不光要会销售产品，更要会销售自己！卖什么都成交。 ★如果你工作与销售有关，那这本书一定要看，如果你自认为与销售无关，那这本书更要看。因为人生时时都在销售，事事都是销售，早一日阅读，少奋斗十年。 ★销售其实很简单，但99%的人都用错了销售技巧，本书教你把销售技巧和销售心理学巧妙结合。翻开本书，你会瞬间拥有销售高手的超级能量。 ★揭露全球500强企业只做不说的营销秘密！9场实战模拟训练，21招销售必胜心法大公开。 ★把任何东西卖给任何人，瞬间读懂顾客心理，销售就是搞定人，拿来就用的顾客心理学，神秘的顾客销售心理学 ★实用的销售绝技，让你学会如何卖得又多、又快、又轻松!让潜在消费者快速准确的变成实际购买者。
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服务的细节035：顶级销售员做单训练 世界超级销售员亲述做单心得，亲手培养出数千名优秀销售员！日文原版自出版后每月加印3次，销售人员做单！
1、本书是东方出版社重点出版项目之一。鉴于国内的服务水平和服务质量与堪称服务大国的日本有着明显的差距，且在以扩大内需为主要经济导向的时代，越来越需要靠服务的品质来提升企业形象，提高利润，所以，学习借鉴日本的服务是国内企业的当务之急。为此，在经济管理领域著名的出版商东方出版社实施了针对制造业和服务业的 双百工程 战略，本套 服务的细节 丛书正是此战略之下的一套出版丛书。本套丛书计划出版100本，全部引进日本近几年内出版的服务领域的优质图书。现在已经出版的有《卖得好的陈列》、《为何顾客会在店里生气》、《完全餐饮店》、《完全商品陈列115例》、《让顾客爱上店铺1 东急手创馆》、《如何让顾客的不满产生利润》、《新川服务圣经》、《让顾客爱上店铺2 三宅一生》、《摸过顾客的脚，才能卖对鞋》、《繁荣店
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★客户找了一大群，看的多买的少？话语说了一大堆，客户就是不愿听？事情做了一大堆，销售依然不见效？ ★客户不在于你开发了多少，而在于你找对了多少；推销不在于你话说了多少，而在于你说对了多少；成交不在于你事情做了多少，而在于你事情做对了多少。 ★怎么办客户才会来？怎么说客户才会听？怎么做客户才会买？秘诀在于：找对人说对话做对事。 ★销售找对人，不愁买卖不上门；销售说对话，客户拒绝也不怕；销售做对事，生意人情都能赢。 ★练好销售三绝活，让客户无法拒绝你，卖什么都成交，把任何东西卖给任何人。 ★马云、雷军、博恩-崔西等销售大师亲身实证，拿来就用。 ★实用有效的销售圣经，早一日看到少奋斗十年。
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《导购王(店面销售职业化训练)》详细介绍了一名普通导购进阶成超级导购需要修炼的基本功、技能与卓越提升三大内容，包括卖场陈列、商品推介、异议处理及交易促成等十项技能，认真阅读书中内容，并结合实际工作不断修炼、提升，即可提高自己的销售业绩，成为门店终端的导购王，既是导购/营业员自学提升的实用宝典，也是企业及主管对其进行培训辅导不可多得的教练于旨南。本书由肖晓春著。
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服务的细节136：提高成交率的50个销售技巧 你是否烦恼于从顾客那里得不到积极回应？ 想增加销售额、回头客 从这些搭话、询问、推荐、介绍、接待方式做起
主动上前搭话，顾客却 啊 的一声仿佛被吓了一跳。询问顾客的需求，只得到对方 是啊 的敷衍回应。给顾客介绍商品，对方 嗯 的一声便没有下文。 对于抱有以上烦恼的销售人员，其实只需稍加改变 待客方法 ，便可在与顾客愉快交流的同时，顺利提高销售额。 本书能够帮助大家轻松掌握 幸好你主动跟我搭话了 谢谢你为我推荐商品 等博得顾客欢心的待客技巧。如此一来，不仅能得到 希望从你手中购买 这件我也要了 我下次再来 等顾客的微笑回应，销售额、重访率、顾客数量等数字也会随之增长。 最重要的是，能让大家从待客工作中感受到前所未有的乐趣。
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本书将销售实战情景对话与沟通技巧说明相结合，寓景于理，具有很强的示范性和操作性，特点是： 1．沟通技巧情景化：每一沟通技巧通过情景对话引出。 2．问题解决情景化：解决沟通问题通过情景对话展现。 3．实战展示全面化：销售各环节、可能遇到的各类问题均有生动体现。
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《老板如何管销售》由许阳著，内容介绍： 为什么自己天天忙得焦头烂额，企业效益仍旧上不去？ 都说人才供过于求，为什么招个好销售这么难？ 80后、90后，明明只是二十多岁的年轻人，为什么管起来比四五十岁的 老油条 都费劲？ 怎样有效激励销售人员？ 本书帮你解答。
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可以说，销售就是一场心理博弈战，谁能够掌控客户的内心，谁就能成为销售的终赢家！《销售员心理课》一书结合心理学与销售学的知识，完整介绍了销售各个环节应该遵循的心理学原理，对销售员来说非常有借鉴意义。
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曾涌编著的《六项能力拿订单——汽车应该这样卖》是一本为从事汽车行业的销售顾问所写的书，与其说它是一本书，还不如说它是销售顾问挣钱的工具，是企业在当今竞争如此白热化状态下得以生存的一把利器。书中的案例把客户心理剖析得十分到位，不仅是销售技能方面的实战工具，同时也是一本消费心理学的实战书籍。
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将复杂的销售程序化，将优秀的话术模板化， 让普通导购成为销售精英。 新日电动车公司总经理赵学忠：张小虎老师像“蜜蜂采蜜“一样不辞辛苦，为了做好新日的培训，他亲自带队奔赴5个省采集优秀的销售话术，培训质量可想而知，别的咨询培训公司不要碰他终端培训这一块，也碰不得，那是几个量级、几个年代的差距。 金立手机营销总监：张小虎老师从群众中来、到群众中去，提炼产品卖点，强制学员演练，使手机培训工作落到了实处，带给我们的意义，远比一个产品怎么卖要重要。 通路快建招商外包公司总裁林翰：《学话术卖产品》堪称终端销售的工具模型。里面有技巧、有话术、有演示、有套路，不乏奇招、妙招、狠招、毒招，而且读起来诙谐幽默，妙趣横生。希望广大读者特别是我们的企业用户和加盟商朋友，遇到产品销售
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销售一定要有的高情商——掌控情绪、沟通有道、找准需求、合作共赢 培养高情商，让客户愿意与你成交
? 掌控情绪，不受客户言行左右? 心态乐观，成交不傲遭拒不恼? 沟通有道，营造吸引客户的谈话氛围? 善于倾听，从客户言谈中掌握信息? 有效提问，在一问一答中取得主动权? 拉近距离，销售的高级策略是情感营销? 激发购买欲，洞悉客户真实的内心诉求? 发现突破点，抓住客户需求促成交
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畅销美国30年，资深广告人的超实用文案秘诀。8种标题、9种特质、11种方法，让你轻松学会文案技巧，像资深广告人一样写出热卖文案。各行业营销人员、广告人士、*店主，让你的商品卖翻天！ 广告教父奥格威力荐的经典文案教材，让你快速全面提升文案水平。台湾译者的中英文水平异常精良，*程度地体现了原来文案的精髓。 拿起本书的你，如果是位新手，这将是一本不可多得的入门经典。这本书的写作要诀，非常值得一位新手去仔细琢磨。而如果你是广告业的资深人士，也推荐你将这本书放到案头，这些内容会时时让你深有感触。
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零售：把客流变成购买力——如何用体验营销赚钱，杭州银泰百货、北京超市发、7Eleven、美宜佳便利店等是如何做到的，博瑞
用体验营销实现客户价值**化，把客流变成购买力，这正是本书想要传达的。相信本书一定会给业内人士带来切实的帮助。 博瑞森同类书推荐 《 超市卖场定价策略与品类管理 》 《 总部有多强大，门店就能走多远》
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★推荐1.客户占据主导位置的现代市场里，销售员推销的不单单是产品，更是产品能给客户带来的价值！不懂价值销售，你就只能被客户遗弃，被公司淘汰。以客户价值为导向，为客户提供更多的有用价值，销售就会变得简单起来！ ★推荐2.从4P理论到4C理论，再到2C、2S、2A理论，销售理念不断更新换代，销售思维持续升级进化。如今这个时代，低价的吸引力已经大大降低，谁关注客户价值，谁能为客户提供价值，谁才能赢得客户的认可。 ★推荐3.在所有的销售市场中，真正的决定性因素，从来都不是价格，而是价值！价格可以用数字衡量，价值却不能。一旦客户体验到了产品价值带来的益处，他们就不会在价格上进行无谓的纠缠。 ★推荐4.客户购买产品，看中的是产品能够带来的价值，无论是实用价值，还是个性价值，或是其他类型价值，只有价值才是根
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销售技巧①：业余销售人员的自我进阶 业余销售人员从商业“菜鸟”成长为销售“大神”的自我进阶之路，商业技能实用经典指南，作者销售培训经验丰富，语言幽默生动，轻松易懂
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本书以对话形式来讲解售楼过程中的各种情景，具有很强的 可读性 和 实操性 。 依托作者多年售楼实战经验，总结房地产销售过程中的常见问题，通过几十个活生生的情景案例，以 情景再现＋错误应对＋情景解析＋正确应对示例 形式，全方位展示了售楼人员应对各种销售问题的方法、技巧和话术。
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林莉、汪飞燕主编的《销售心理学基础》较为完整地提供了市场营销专业学生在市场营销活动中所涉及的各种心理学知识，包括顾客购物心理过程、顾客的个性心理特征、影响顾客购买行为的因素、顾客分类市场的心理研究、门店环境与服务心理等。
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金牌销售赢得客户心理的八大关键 走进客户心里、为客户创造价值的销售铁律
洞悉客户心理，一举拿下销冠称号 这应当是每一个销售人员的目标和追求。本书从八个方面，八大关键入手，还原销售场景，展现出销售细节，活学活用，助力销售人员实现冠军之梦。
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王云胜和刘军编著的《零售业100个管理制度》内容介绍：零售业学什么？零售学是什么？答案自然是仁者见仁、智者见智。我们的看法是，零售业学人财物、进销存，核心是做好销售和服务；零售学就一定意义上说是研究商品如何才能以*短的时间、**的成本去满足消费者不断变化的需求，使商品以*快的速度自流通领域进入消费领域的一门科学。
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5大观念，玩转新时代新营销 4种关系，捕捉销售互动链条 5个关键，重塑全渠道战略 4个步骤，打通全渠道模式 移动互联网时代的许多线上新玩法让很多传统企业看不懂：免费模式、渠道为王、极致体验、粉丝经济 在这样的时代背景下，传统企业更加看不透：为什么单一渠道不再行得通？为什么客户成鸟兽散？为什么怎么做都满足不了用户体验？为什么天价广告费*终打了水漂？为什么细分市场也锁定不了目标
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超级连接：用户驱动的零售新增长 马化腾亲推，腾讯经验官方复盘，读懂零售增长新路径，掌握领军企业的“抗疫”秘籍。2020年腾讯全球数字生态大会重磅推出
1. 一本书看透腾讯C2B战略与方法，揭露零售业未来增长的逻辑与秘决。 2. 2020年腾讯互联网生态大会官方发布，马化腾、汤道生、林璟骅亲自作序、李稻葵、吴声、何帆、梁宁等联袂推荐。 4.案例丰富，从战略到运营，将关系企业命运的每一个问题，都进入深入剖析，具有较强实践指导性。
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《销售账款催收92招》将着重解决如下问题： ★销售人员怎样做好回款的前期准备工作？ ★销售人员怎样有效应对欠款人的账款拖欠？ ★销售人员怎样迅速提高应收账款回收率？ ★销售人员怎样如何有效地对付老赖？ ★销售人员怎样缩减赊销风险，将呆、死账扼杀在摇篮里？ ★销收人员怎样应对客户破产后的账款回收？ 《销售账款催收92招》亮点如下： （1）流程化。全文按照催收账款工作的常规流程，条分缕析，深入浅出，符合大多数人的逻辑思维和阅读习惯。 （2）图 文的写作形式。全文采用图表的形式，避开了传统说教式的写作形式和理论化的写作风格。 （3）将销售回款的难题凝结成92个小妙招，招招实用，轻松解决回款难题。
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销售技巧②：以电话沟通促成销售之术 电话销售的秘诀是准备和方法，而不是伶俐的口才
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