把话说到客户心里去 逻辑说服力正版当当自营同款销售就是要玩转情商 销售心理学销售技巧顾客心态业务这样谈如何做顾客才会买市
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保险销售就这么简单 杨响华 著 9787508631639 中信出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
如何提升业务水平，争取更大的业务量，一直是所有保险代理人最关注的问题。没有特殊的人脉关系和背景，只靠着诚信、专业、智慧和勤奋，可以不断实现自我突破吗？《保险销售就这么简单》告诉你：完全可以！ 平安保险总监杨响华结合自己多年的从业经验，为保险代理人撰写了这本极具实用性和指导性的业务指南。每个代理人面对的都是一样的问题：怎样开拓客户？怎样和客户沟通？怎样增员？如何对待拒绝？本书作者通过自己的亲身经历的实例，生动通俗地解答了代理人普遍面对和急需解决的问题。一个代理人想要不断提高，需要的不仅是勤奋和努力，更是自身的态度和智慧。本书即致力于教给保险代理人实用的销售技巧、营销原理，同时帮助代理人运用头脑，真正找到属于自己的蓝海。不论你是老手还是新人，阅读《保险销售就这么简单》，都一定能
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深度成交 如何实现可持续性销售 如何说客户才会听 如何说客户才会买 如何引起客户注意拉进距离 人际关系的交际艺术书籍书正
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售楼技巧――售楼人员的38堂必修课(第2版) 范志德 范志德 机械工业出版社【售后无忧】 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
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《导购王(店面销售职业化训练)》详细介绍了一名普通导购进阶成超级导购需要修炼的基本功、技能与卓越提升三大内容，包括卖场陈列、商品推介、异议处理及交易促成等十项技能，认真阅读书中内容，并结合实际工作不断修炼、提升，即可提高自己的销售业绩，成为门店终端的导购王，既是导购/营业员自学提升的实用宝典，也是企业及主管对其进行培训辅导不可多得的教练于旨南。本书由肖晓春著。
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成交就是这么简单+绝对成交让客户自愿买单简单成交的营销技巧如何实现销售推销员的法则就是要玩转情商销售技巧书籍正版当当自营
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顾客心理学：好的销售都会抓心理 宋汉卿 中国商业出版社 9787520810296
1．聚焦销售员的痛点。优秀的销售员都是心理学专家，他们都在重复三个步骤：读懂顾客行为，洞察顾客心理，引导顾客成交。前两个步骤是销售员的核心痛点和成交的关键环节，本书通过剖析这一主题，让销售员秒懂顾客的41个行为信号，轻松拿单。提供快速读心术。顾客所有无意识行为的背后，都透露出其内心想法，销售员只要掌握了这套方法，就能读懂任何顾客，搞定任何顾客。可以说，没有搞不定的顾客，只有不懂顾客的销售员，本书就是为销售员提供多个快速读心术。方法落地，贴近现实。人和人固然有差异，但是很多行为背后的心理因素却是相通的。本书阐述的顾客行为心理学是科学、实用的，它所表现出来的共性放在任何场景、任何人身上都能适用。
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本书将销售实战情景对话与沟通技巧说明相结合，寓景于理，具有很强的示范性和操作性，特点是： 1．沟通技巧情景化：每一沟通技巧通过情景对话引出。 2．问题解决情景化：解决沟通问题通过情景对话展现。 3．实战展示全面化：销售各环节、可能遇到的各类问题均有生动体现。
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1.《做销售就是做渠道：发掘高收益的潜在客户》是一本写给基层销售人员的销售类书籍，内容浅显易懂，受众广泛，只要是做销售的人员，无论哪个行业，都可以从中受益匪浅。 2. 《做销售就是做渠道：发掘高收益的潜在客户》重在介绍发掘客户的技巧、工具类知识，没有高深枯燥的理论，实操性非常强。作者亲自给读者示范吸引客户的销售邮件该怎么写，给高层客户打销售电话的时候什么该说什么不该说，甚至细化到哪个月份更适合推销，一天中哪个时间段更合适打推销电话这类拿来就能用的销售技巧，可读性和借鉴性强。 3.作者不是只局限在传统销售领域，还在书中特别强调了新时期如何更加合理有效的利用社交媒体来进行客户发掘工作，以及B2B和B2C企业的销售人员该如何搞定高收益的潜在客户，与时俱进，同时又更富创新精神。
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珠宝首饰营业员（五级）第2版——1+X职业技术·职业资格培训教材 必不可少的考证和自学书籍！权威编写，鉴定专用，实例丰富，实用性强
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成熟期销售系统训练 北京大学出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
《成熟期销售系统训练》：成熟期是指，销售人员在一家企业工作四五年以后的时期，此时的销售人员业务熟、客户熟、运作熟……然而身心疲惫、得过且过，不做好成熟期的培训，只能提前终止销售人员的职业生涯。 全程全能的实效培训，为每个阶段的销售人员量身订做的成长方案。 成熟不等于优秀，不要让成熟的销售人员变成企业的包袱。 销售人员四阶全程培训严格遵守“很好教育期”的原则，将销售人员从入职到成熟的整个培训过程分成四个阶段——入门期、生存期、成长期和成熟期。在不同时期，只提供给销售人员能掌握、会应用的知识和技能，避免过早或过晚的培训干扰销售人员的学习效果。 该体系来自对近百家企业销售人员的研究分析，涵盖优秀销售人员必须掌握的36项核心训练的内容和步骤。
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服务的细节035：顶级销售员做单训练 世界超级销售员亲述做单心得，亲手培养出数千名优秀销售员！日文原版自出版后每月加印3次，销售人员做单！
1、本书是东方出版社重点出版项目之一。鉴于国内的服务水平和服务质量与堪称服务大国的日本有着明显的差距，且在以扩大内需为主要经济导向的时代，越来越需要靠服务的品质来提升企业形象，提高利润，所以，学习借鉴日本的服务是国内企业的当务之急。为此，在经济管理领域著名的出版商东方出版社实施了针对制造业和服务业的 双百工程 战略，本套 服务的细节 丛书正是此战略之下的一套出版丛书。本套丛书计划出版100本，全部引进日本近几年内出版的服务领域的优质图书。现在已经出版的有《卖得好的陈列》、《为何顾客会在店里生气》、《完全餐饮店》、《完全商品陈列115例》、《让顾客爱上店铺1 东急手创馆》、《如何让顾客的不满产生利润》、《新川服务圣经》、《让顾客爱上店铺2 三宅一生》、《摸过顾客的脚，才能卖对鞋》、《繁荣店
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本书以对话形式来讲解售楼过程中的各种情景，具有很强的 可读性 和 实操性 。 依托作者多年售楼实战经验，总结房地产销售过程中的常见问题，通过几十个活生生的情景案例，以 情景再现＋错误应对＋情景解析＋正确应对示例 形式，全方位展示了售楼人员应对各种销售问题的方法、技巧和话术。
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销售就是做渠道 回归销售的基本，20多个省份，300多家企业热购的销售课。把产品卖出去和卖上价的成交策略。教你怎样选择合伙人，怎样赚取利润，怎样卖出销量。渠道做好了，你可以把产品卖出去
1一本书讲透渠道的研究、规划、搭建、运营、管理、评估、激励、维护、整合。 本书由经验总结的干货，不厚黑，不讲阴暗面，只讲常规打法。 涵盖 2 种渠道：地面渠道、网络渠道； 讲透 3 种模式：直销、分销、代销； 定义 5 个环节：生产企业 商业企业 终端 销售人员 消费者； 谨防 8 个误区：把市场营销全丢给经销商、过于顾及感情而不讲利益、把降低供销价格当成提升经销商销量的*手段、窜货、渠道建设过于分散、以为市场需求大就不用努力建设渠道、渠道定价一刀切、渠道策略一成不变。 2重视渠道建设。 没有人否认渠道对成功营销的重要性，但实战中我们往往又忽略了渠道设计的重要性，总是习惯于把重要的精力、资源投入到品牌策划、建设，产品包装、设计等，而对渠道中的人、物缺乏深入研究。通常是走过趟，随大流，粗枝大叶，不求
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5大观念，玩转新时代新营销 4种关系，捕捉销售互动链条 5个关键，重塑全渠道战略 4个步骤，打通全渠道模式 移动互联网时代的许多线上新玩法让很多传统企业看不懂：免费模式、渠道为王、极致体验、粉丝经济 在这样的时代背景下，传统企业更加看不透：为什么单一渠道不再行得通？为什么客户成鸟兽散？为什么怎么做都满足不了用户体验？为什么天价广告费*终打了水漂？为什么细分市场也锁定不了目标
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销售就是做好渠道 北京联合出版公司 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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导购一定不能说错的80句话 一句话决定生意成败，销售是一场攻心战
本书的精彩之处在于，它是从导购的角度出发，精选了80个导购们经常遇到的问题进行详细的分析，并提出了多个行之有效的应对方法，本书观点新颖，实用性很强，是一本不可多得的导购业务指南。
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这是一部技巧讲够、方法讲透的汽车营销专业图书。
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不懂心理学，还敢做销售？ 销售是一场心理博弈战，没有卖不出去的产品，只有不会卖产品的人。一个网络商务普及的时代，一个超级竞争的时代，一个微利的时代，怎么做才能有更多的客户？
★销售是一场心理博弈战，没有卖不出去的产品，只有不会卖产品的人。一个网络商务普及的时代，一个超级竞争的时代，一个微利的时代，怎么做才能有更多的客户？ ★怎么说才能打动客户的心？怎么做才能把产品卖到客户手里？如果你想钓到鱼，就应该知道鱼在想什么。用心理学的缜密思维去做销售。 ★心理学可以让你洞悉人性的本质，把销售做得如鱼得水、游刃有余。洞悉客户心理，懂得察言、观色、攻心，这样才能有效地说服顾客，以心攻心，见招拆招，这样才能搞定客户，销售工作才能进入一个 知己知彼、百战百胜 的境界。
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303个营销技巧:和顶级专家分享营销智慧[美]列娃·莱森斯基、[美]莱昂·安德森 编；郑闯琦 译中国商业出版 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
本书介绍了一些新的说话方式和销售方式，包括通向成功的计划，好形象才有好卖点，让客户感到舒适，创造的疯狂，试一下伙伴机制，使你的顾客进入行动等内容。
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智能零售：全新的技术、场景、消费与商业模式 洞悉营销本质+打通运营经脉+勾勒未来图景，新零售时代的生存法则与进化路径，盒马鲜生、每日优鲜、苏宁易购、优衣库、饿了么、丰巢……都在践行！）
☆一本书解决你关于新零售的全部困惑： 洞悉核心本质 打通运营经脉 勾勒未来图景！ ☆新零售时代的生存法则与进化路径： 用数据洞察用户，用技术拓展场景，用体验创造品牌，轻轻松松掌握商品信息推送、用户选择、商品制造、物流配送、用户体验的创新干法！ ☆站在成功者的肩膀上，让你的产品直抵用户心脏： 结合 盒马鲜生 、 每日优鲜 、 优衣库 、 苏宁易购、饿了么、丰巢 等企业对新零售模式的探索和经验 ，精准分析，精妙解读。 ☆获得资本界、科技界和新零售行业领导者、践行者的交口称赞： *无界零售赋能事业部品牌赋能总经理靳涛、良品铺子高级副总裁赵刚、格局商学创始院长邢志清、清博大数据 CEO郎清平、拼图资本创始人王磊鼎力推荐！ ☆零售业、服务业、制造业的从业者、投资者和研究者不可不读！
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1.一本看得懂、学得会、用得上的推销技巧提升读本。 2.没有*完美的产品，只有*用心的销售。 3.销售代表的首要任务是销售，如果没有销售，产品就没有希望，企业也没有希望。同时，销售代表的工作还有拓展，只有销售也是没有希望的，因为你销售出去的是产品或服务，而只有不断拓展市场，才能够建立起长期的市场地位，赢得长期的市场份额，为企业的销售渠道建立重要的无形资产，同时也为自己赢得优秀的业绩。
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好的销售员不仅要有好口才，高情商，还要懂点心理学。只有能看到消费者行为背后的心理动机，知道消费者的真实需求，才能做到成功推销。本书就这心理学知识，通过大量实际案例，帮助销售员快速了解消费者的需求，在满足消费者需求的同时，完成销售任务。
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服装店销售高手养成记 提升进店率成交率连单率客单价 服装销售话术实训 服装零售培训案例销售类书籍正版 中国纺织出版社 16开 325页
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李克芳、李严锋主编的《营销渠道管理》从管理决策的角度出发，构建了营销渠道管理学的“设计—管理”的理论结构体系。全书共分为四大部分10章。**部分为概述，阐述了营销渠道在市场营销管理中的重要性，提出了本书的整体理论框架，并介绍了营销渠道的基本概念与理论。第二部分是营销渠道设计，主要阐述了营销渠道的设计与组织模式。第三部分是营销渠道的运作管理，重点介绍了渠道成员的选择与激励、营销渠道控制、渠道冲突管理、营销渠道评估与调整等内容。第四部分为营销渠道形式。根据营销渠道形式方面的**发展和潮流，对目前使用比较广泛的连锁经营和特许经营，以及新兴的网络营销渠道等重要的渠道形式进行了介绍。本书力求以完整的知识体系、丰富翔实的案例、通俗易懂的语言，来展现有中国特色的渠道管理。
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聪明的销售员都会讲故事 聪明的销售员都会讲故事（讲好故事，销售业绩，把故事讲到客户的心坎里。销售新人自学、销售员提升业务能力用书）
问：为什么会讲故事的销售员都能有漂亮的业绩？ 答：因为他们讲个故事就把他们的想法装进了客户的脑子里。 讲一堆大道理不如讲一个故事 好故事胜过好营销 请把故事讲到客户心里去
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电话销售中的成交技巧与拒绝处理 杨智伟 著 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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电话销售中的成交技巧与拒绝处理 电话销售的策略，有话术、有心理战，让你轻松提问、对答，分秒就能赢得客户信任。挑选实战情景，快速提升销售技巧，让成交不再头疼。
1.电话销售人员提升业绩的销售办法和解决方案。 零基础起步，教你即学即用说话公式，轻松搞定每一位客户。 2.让客户不挂你电话的高效沟通技巧。 本书可以帮你：快速提升话术、妥当处理拒绝、实战效果明显、破解成交难题、现场情景模拟、团队业绩翻番。 3.销售如何听，客户才肯说；销售如何说，客户才肯买。 如何快速找到目标客户？如何绕过接话员，顺利让金主听到电话？如何一句话勾起客户的兴趣？如何探查到客户的实际需求？如何应对客户的拒绝借口？只用一张嘴就能拿订单的销售话术，让你快速与客户拉近关系，使成交水到渠成。 4.电话销售技巧与话术大全，教你有技巧地给客户打电话。 电话销售是通过电话这一工具，来实现有计划、有组织，并且高效率地扩大顾客群，提高顾客满意度，维护顾客等市场行为。电话销售往往是从被拒绝开始
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本书作者有多年的从军经历和销售实战及培训经验，精准而贴切地把握了特种兵和销售人员的内心世界，将两者共通的心理特征一一列明，给予一线销售人员启发，引起共鸣。帮助销售人员成长，培养强大的销售心态，从而取得出色的销售业绩。
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成长文库—你的销售错在哪里 走出销售误区 销售就是玩转情商 销售心理学 营销技巧 销售方法 把话说到客户心里去 畅销书籍
★走出销售误区，打赢销售战争 ★改变自己的销售惯性，解决那些条件反射一样的错误销售 ★多方位总结销售失败的原因 销售心态上易犯的错误 销售准备中易犯的错误 销售沟通中易犯的错误 客户开发中易犯的错误 介绍产品时易犯的错误 成交方法上易犯的错误 消除客户异议中易犯的错误 ★对销售人员来说，错误、失败并不是无能的象征。知道自己为什么失败、错在哪里，这已经是一种财富。 *后，希望大家早一天走出销售的误区，早一天沐浴财富的阳光
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1.销售员必修的14堂销售课 2.恰当的沟通话术 适当的营销技巧=满意的成功交易 3.没有卖不出的商品，只有卖不出商品的人；一看就懂的销售情境演练技巧
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“催眠式销售”——就是指让我们越过表面可见的物质，直接与客户的潜意识沟通，充分利用人们的“感觉”，使顾客产生主动购买的欲望，从而顺利地宣传、销售你产品的方法。而这个目的，并不是盲修瞎练就能达成的，必须经过催眠式营销专才的训练、心理学家的指导，才可能养成。同时，这些经年累月的所得之“专业销售催眠法则”，全来自于销售专业人士与心理学专家在付出多年的时间、汗水，以及数不清的失败与银子之后，才得到的宝贵经验。 本书凝结了如此众多先进的销售智慧与商业心理学的一本“秘笈”。通过富有技巧的谈话、肢体语言等方式，你的客户逐渐进入了一种更容易接受你意见的状态；通过仔细研究你的产品和服务，你将产品的感觉用图像、声音、味道、触觉表现出来，引导你的顾客来感受、来品味；再加上捕猎顾客好感的秘密技巧、
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