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哈佛经典谈判术（纪念版） 美国著名谈判学、心理学大师经典之作，美国企业界、商学院广受欢迎的谈判课，获得国际冲突预防与解决协会“杰出图书奖”
◆ 美国著名的谈判学、心理学大师的经典之作，美国企业界、商学院广受欢迎的谈判课。 ◆ 长踞亚马逊谈判类图书排行榜前列，获得国际冲突预防与解决协会 杰出图书奖 。 ◆ 畅销书《高效能人士的七个习惯》作者史蒂芬 柯维，管理大师、畅销书《决断》作者沃伦 本尼斯鼎力推荐！ ◆ *精彩的谈判兵法，书中有大量真实复杂案例的经验总结。管理大师马克斯 巴泽曼教你成为与众不同的谈判专家！ ◆ 湛庐文化出品。
¥47.30定价：¥59.90 (7.9折) 电子书：¥37.70
看穿对手期望、创造有利局面的50个技巧！ 为百余家企业提供专业服务的、出类拔萃的律师向您首次公开谈判中的技巧！ 不善于进行谈判的人，在谈判一开始就会处于下风。要想谈判成功，千万要记住： 不管碰到什么状况，都不要说“N0”，要说“Yes，if”。当对方提出令你满意的条件，也不要马上说“Yes”，而要说“Yes，if”。 通常我们跟人交涉时，总是认为： 做人要实在？错！“厚着脸皮”从高点谈起就对了；有把握才上？错！要带点风险，较能顺利进行；先出价先赢？错！*初的谈判价码一定要让对方；掌握主导权？错！顺应对方的节奏其实更好谈；坚持到*后？错！所有争议用“打包”策略一次搞定礼多人不怪？错！胡乱道歉反而会把自己逼入绝境；要速战速决？错！设定“谈判期限”只会屈居下风；老板在*好？错！没有权限的人谈判才*有利
¥19.50定价：¥26.00 (7.5折)
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游击营销之父**力作，重新定义谈判的重磅图书 游击营销 被维基百科称为***著名的营销品牌。《游击营销》被列为 100本**商业图书 之一，被众多商学院列为MBA图书，全球总销量超过2800万册。
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现实生活中，谈判无处不在。谈判能力是一种可以横向和纵向发展自己的能力，对于这种能力的获得，不仅可以通过漫长的社会经验来获得；也必须有一定的理性认识做基础。本书对谈判的基本原理、过程、框架、谈判者的特征、跨文化的谈判过程以及冲突的解决等问题进行了透彻的阐述。本书不仅可以作为一学期的谈判学教材，也可以用作政府公务人员及企业人士的培训用书。
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如何说，客户才会听，怎么听，客户才肯说 每个销售精英挤破头脑都想学到的销售技巧，活生生的经验、血淋淋的教训、无数次的拒绝积累下来的销售心经。读完这本书，胜读十年书！
★全球多所商学院力荐的销售图书，万人追捧的销售技巧课！苹果、谷歌、微软、大众 世界500强公司争相运用的销售法则！ ★一套洞察人心的技巧，一门赢得信任的技术，一堂提升口才和魅力的销售课。从此，销售变得很轻松。 ★没有卖不出去的产品，只有不会推销的销售员。一个成功的销售员不仅要会说，还要会听。销售员只有掌握了说话和倾听两种技巧，才能赢得客户信任、展现个人魅力、提升销售业绩。 ★ 说 与 听 不仅是普通人进行人际沟通的重要手段，更是销售人员提升业绩的重要方法。想成为出色的销售人员，就应掌握 说 与 听 的技巧。 ★只有做到 会说 会听 ，客户才能感受到你的魅力，并乐于购买你的产品、接受你的服务，你业绩才会不断提高！
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重磅推荐： ◎哈佛大学谈判项目组全新成果！哈佛大学谈判项目组成立于1983年，是世界权威的谈判组织，《哈佛谈判心理学》是其全新的研究成果。 ◎哈佛大学法学院协商谈判课程教授艾莉卡 爱瑞儿 福克斯代表作！艾莉卡 爱瑞儿 福克斯是国际著名谈判专家，同时也是莫比乌斯管理领导能力顾问公司联合创始人、麦肯锡领导力发展课程资深顾问。本书是福克斯女士20余年的企业运营与教学研究的经验总结。 ◎谷歌薪酬委员会主席、全球50大管理思想家等政商学界领袖联袂推荐！谷歌薪酬委员会主席普亚 塞加尔 亚斯帕尔、全球50大管理思想家丹 戈尔曼、全球50大管理思想家马歇尔 古德史密斯、哈佛大学肯尼迪政府学院公共领导力中心联合创始人罗纳德 海费茨等政商学界领袖联袂推荐。 ◎麦肯锡、世界银行、杜邦等世界著名企业指定的
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推销与谈判技巧（21世纪高等继续教育精品教材·市场营销系列）
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谈判的武器：谈判专家的20条原则 让华尔街闻风丧胆的昆鹰律师事务所的谈判秘诀，更优秀、更迅速、更强悍、更可怕的谈判宝典
谈判是一种技术，更是一门艺术 世界就是一张谈判桌，人人都是谈判者 谈判比的是实力，更是能力；谈判谈的是道理，更是心理 风靡全球的经典谈判技巧和策略 成为谈判的高手的超强实用、简单易行的原则和方法 得商务合作、职场沟通、个人交往中轻松赢得谈判的秘诀 让华尔街闻风丧胆的昆鹰律师事务所的谈判秘诀 更、更迅速、更强悍、更可怕的谈判宝典
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让谈判变得可以预测 中欧*受欢迎的谈判课！洞穿心理，驾驭成果，确保你在谈判中取得*好的结果
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省级畅销书 配教师网络电子课件
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本书以现代谈判学的基本理论为指导，结合现代管理学、语言学、逻辑学、传播学、心理学和交际学等不同学科的有关知识，主要介绍商务谈判的特征、分类、模式、原则，商务谈判的基本程序、方法、策略和技巧，谈判群体、谈判心理、商务谈判的组织与管理、世界各国商人的谈判风格等内容。 ●工学结合——教材体系突出教学过程的实践性、开放性和职韭性，强化职业能力培养 ●校企联手——教材内容兼顾职业资格考证，提升岗位竞争能力 ●案例贴切——教材案例贴近实际，缩短学生校内学习与实际工作的距离 ●资源丰富——教材配有电子教案、参考答案等教学资源，免费下载，方便教学 ●作者优秀——来自一线的“双师型”骨干教师，倾力打造实用型精品教材
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把握博弈分析与决策的精髓，了解它们在经济与管理中的应用，本书是一位杰出的学者和教师不平凡的职业生涯中的心血和结晶。
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周尚成编著的《中国医疗保险谈判机制研究--理论基础与框架设计》试图创立社会医疗保险谈判机制雏形，对于更充分发挥医疗保险基金的使用效率，推动中国医药卫生体制改革，促进医疗服务市场健康有序发展，具有重要的理论与现实意义。本书针对新医改提出的我国医保谈判机制构建问题，首先对医保谈判机制进行理论分析和论证，探讨各相关理论对医保谈判机制的贡献及应用；其次，选取湖北省武汉市、十堰市，江苏省镇江市三地医保机构、医疗机构作为研究对象，对医保谈判研究现状及实践现状进行分析，并初步界定医保谈判构建和发展的方向，同时尝试探索建立医保谈判博弈模型；结合前述理论及样本地区调查，选出相关典型案例深入剖析，诠释医保谈判机制构建及开展情况；*后为医保谈判机制构建制定实务规则，以期为医保谈判机制创建提供借鉴
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麦肯锡不外流的简报格式与说服技巧 了解国际精英的干法，开启职场新优势！麦肯锡不外流的PPT做法和说服演讲技巧！《麦肯锡教我的写作武器》作者高杉尚孝*作品！
了解国际精英的干法，开启职场新优势 简报不是报告，会报告的人，比比皆是，但能做好简报的人，才是国际性的人才。 首次独家提供麦肯锡式简报版面格式及设计模板 继《麦肯锡教我的写作武器》后，畅销书作家、*企业管理顾问高杉尚孝首度公开让麦肯锡屹立不倒的*武器：简报格式与说服技巧。 在麦肯锡，简报不是报告，而是一种说服方式。简报是决定买卖成交、提案通过与否的*后一关。简报，即代表你这个人。所以，麦肯锡对简报的格式要求、技术磨练极其严格。 ◎麦肯锡精英在简报进行前，会先自问三个问题 你希望对方怎么做？ 你能为对方解决什么问题？ 如何提高听众对你的接受度（也就是说服力）？ ◎接下来，把问题分为三种问题类型 ──恢复原状型、预防潜在问题型、追求理想型 ◎针对以上四种问题，
¥27.70定价：¥35.00 (7.92折) 电子书：¥9.99
本书是清华大学出版社组织编写的一套全国统编教材中的一本。编者在第 2 版的基础上，对部分内容进行了修订，保留了第 2 版的特点，修改了不足，增加了**案例。全书共十二章，分为商务谈判基础理论和商务谈判实务两篇。**篇包括谈判概述、商务谈判概述、商务谈判准备、谈判者素质与谈判心理、商务谈判过程；第二篇包括商务谈判语言技巧、商务谈判策略、商务谈判中僵局的处理、谈判合同的履行、商务谈判的礼仪与禁忌、国际商务谈判中的文化差异及谈判风格、模拟商务谈判实训与商务谈判典型案例。 本书语言通俗易懂、选材实用生动，可读性强。在内容组织上，以基础理论为基本写作宗旨，注重实务性，突出实用性，以培养学生的应用性技能为主要指导思想，开篇是引导案例，在基础理论的阐述之后，增加了很多实际案例，使读者在读故事的轻松气
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领略名家谈判风采 揭示成功谈判秘诀 参与谈判技能训练 掌握技能提升方法
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销售就是会谈判（让你迅速成交的谈判技巧） 让你在销售中，从不会谈判到成为谈判专家的实战策略 5大谈判策略，6种谈判能力，6大谈判误区警示，助你成为谈判高手，轻松说服客户，赢得订单
★本书理论架构科学，实用性强，从谈判策略、谈判能力、谈判误区警示几个方面讲解。能够很好地提升读者对谈判的认知水平，增强其专业谈判能力。 ★作者在销售领域进行了大量研究与实践，积累了大量宝贵的经验。 ★本书给出了科学的销售谈判策略，并结合典型案例进行了详细讲解。让销售员能够轻松掌握销售的谈判策略，提升工作的能力和自己的竞争力。 ★如今销售行业竞争激烈，销售员压力倍增。要想更顺利地赢得谈判，拿下订单，销售员就必须学会在 情况多变、信息不对称、条件苛刻 的环境下运用高超的谈判技巧达成目标。
¥21.00定价：¥42.00 (5折)
☆ 哈佛谈判学创始者罗杰 费希尔（ Roger Fisher ）大师亲授弟子！ ☆ 席卷日本一流学府庆应大学的人气谈判课！ ☆ 融汇东西方两所高校思想的谈判学入门宝典 1.哈佛谈判学创始者罗杰 费希尔（Roger Fisher）大师亲授弟子！ 席卷日本一流学府庆应大学的人气谈判课！ 2.作者田村次朗是*位在日本高等学府创设谈判课程的国际谈判权威， 本书淬炼西方的谈判精华、东方的交涉哲学， 点出*谈判人才背后共有的制胜秘诀， 教你打造商业职场的超凡谈判力！ 3.浓缩归纳 3原理、5步骤 ，即使遇到经验丰富的谈判对手，也不会轻易掉入陷阱中。 【3原理】 必不可少的 逻辑思考 ，避开圈套，争取利益 不可忽视的 事前准备 ，30分钟换得8成成功率 直击核心的 三方满意 ，重回沟通原点，创造增益关系 【5步骤】 活用图表搜集信息，事
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沟通力法则：16国谈判高手都在使用的对话模式 北欧谈判专家打造经典话术，五步骤化解所有沟通拉锯场景！让人说Yes，只是沟通的开始；让对方感觉Happy，才是有效沟通的关键！
★ 16国谈判高手都在使用的对话模式，化解所有沟通拉锯场景！ 《沟通力法则》已经在全世界16个国家得到沟通行业人士的认可，本书中的对话模式归纳出与人达成共识的4大基础： 彼此的满意度 沟通开始！ 良好的人际关系 沟通顺利！ 愉快的合作过程 沟通重点！ 重视未来的合作 可持续合作！ 适用于 约会、推销、面试、饭局、签合同、情感交流 等所有需要沟通的场景，能助你走出与人沟通的困境，吃透人情世故，掌握说话之道！ ★伦敦重点书推荐， 北欧谈判专家打造五步骤经典话术！ 只要你需要开口说话，你就要掌握沟通力法则的5大步骤！ *步，保持积极心态 提高有效沟通的机会 第二步，开始思考 准备解决方案 第三步，建立良好的人际关系 打造良好的氛围 第四步，选择合适的用语 摆脱不同立场的困境 第五步，准备一个B计划 确
¥40.80定价：¥48.00 (8.5折) 电子书：¥19.20
本书力求全面系统、结合实际、简洁明快、语言平实。本书内容既不是空洞的理论说教，也不是简单的案例罗列，而是理论与实践的融合，希望给读者一个新的整体的思路，从总体上把握商务谈判学，使读者仿佛置身谈判桌旁来研修此书。 本书是市场营销、国际贸易、工商管理及其他经济管理类专业学生、MBA营销研究方向学生、营销部经理、商务部经理、企业管理人士以及对商务谈判有兴趣的有识之士的理想读物，也可以满足企业营销人员、中高层管理人员的专业培训之需。
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本书分两个部分，**部分为谈判中应注意的事项，包括谈判前的准备工作，谈判策略，文化差异对谈判的影响，外经贸谈判中的语言交际技巧和国际贸易实务简介等共七课；第二部分为谈判实践，从第八课会见美国贸易代表团到建立业务关系，询盘与报盘，还盘、递盘与反还盘，接受与订货，包装与装运，付款与交货，商检、保险与仲裁，投诉、索赔与理赔，代理与签约，合资办企业，贯穿外经贸谈判的基本过程。本教程将书面谈判和口头谈判交织在一起，是一部标准的“函电与谈判”教材，能适合不同读者在不同的情况下使用。无论是书面谈判还是口头谈判，均按谈判进展的程序，上下文相互衔接，宛如一幅完整的生活画卷。并且，本教程配有由外国专家录制的光盘和录音带，使读者一闻其声，如临其境。耳闻目睹者，易懂易学，便于记忆，收效更佳。全书根据
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哈佛大学、斯坦福大学指定教材，国内谈判专家、对外经贸大学教授王健专文推荐。 谈判学***权威、美国西北大学著名教授的谈判经典。 美国哈佛大学、斯坦福大学、西北大学、杜克大学、哥伦比亚大学、康奈尔大学、纽约大学以及卡内基梅隆大学多所排名Top100的大学采用本书。 更多好书尽在湛庐文化专卖店
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欠款的理由可以有千万个，可是收款的理由只有一个，那就是“欠债还钱”。不论欠款人讲出什么样的理由，以什么样的手段拖欠，收款人都应当理直气壮地前去收款。但收款是一门艺术，只有采用一定的方法与技巧才能使收款工作事半功倍，并让欠款人心服口服。书中所讲的催款方式与方法既是合理的也是合法的，更是在社会实践中被证明是切实可行的。 商场就是战场，欠款就是战场的定时炸弹，如果不能有效的排除它，就很有可能危及到企业的生存和发展。很多企业都为这个定时炸弹而头疼，本书所提供的60个催款绝招，可以帮助企业有效铲除收款过程中的麻烦与障碍。
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如何在谈判中反败为胜？ 如何区分明智的妥协与无益的让步？ 硬式谈判有哪些有效方法？ 如何在严苛的条件下谈判？ 如何与强势的对手达成共识？ 如何悄无声息地改变对方的观点？ 如何勾勒谈判路线图？ 俄罗斯著名谈判专家伊戈尔 雷佐夫将用大量真实的案例一一向您阐述。克里姆林宫谈判法则将成为您*有效的谈判武器！ 专家推荐： 如何将老生常谈的话题讲述得妙趣横生？本书便是一个极好的例子。引人入胜、深刻隽永的案例，加之抒情插笔与翔实的技巧分析，使本书不仅成为谈判者案头的读物，更是教授有效言语交际的参考书。 拉季斯拉夫 甘达帕斯 （Radislav Gandapas） 企业培训师 与其说这是一本教科书，不如说是一本侦探小说，新颖、有趣，令人爱不释手。本书涉及的技巧、
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现代商务谈判理论与实务（21世纪高等学校经济管理类专业新编系）
¥27.20定价：¥32.00 (8.5折)
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有逻辑地说服他人，实现自己的愿景，成为真正的赢家。 “说服力营销大师”杰夫?伯奇经典作品！ 说服他人不只是一种技能，而是一种思考方式，一段可以策划的行程安排。 9个细节，帮你说服所有人 1. 做一张说服别人的路线图 2. 让对方产生可以改善现状的美好预期 3. “很感兴趣”未必是真有兴趣 4. 如果没有说服别人买合适的东西，他们就会买没用的东西。 5. “决策者”背后有很多你甚至从未发现的参与者 6. 不要无条件让步 7. 分清“大决策”和“小决定” 8. 只有遵守承诺，代价才有意义 9. 不要证实别人的错误
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为了给学生提供内容更加丰富、学习方式更加活泼、技能方法描述更加简洁而实用的教材，编者们特编写了本书。本教材分为两大部分：前七章主要介绍一般的沟通技能；后七章则介绍常见商务和管理情境中的沟通技能和策略。本书具有突出实用性、体现时代特征和培养积极态度三个特点。
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