《护士礼仪与交际(第2版)》是由人民军医出版社出版的。
¥37.20定价：¥154.40 (2.41折)
大夏书系·教师礼仪的99个细节 吕艳芝 编著 华东师范大学出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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航空服务礼仪与化妆 民航教程编委会 经济日报出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
¥12.00定价：¥117.37 (1.03折)
大夏书系·教师礼仪的99个细节 吕艳芝 编著 华东师范大学出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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旅游服务礼仪 孙素、陈萍 著 北京理工大学出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《旅游服务礼仪》从专业的角度阐述了旅游服务礼仪的基本理论，并结合各个具体方面的实际情况，有针对性地进行讲解，以期提高旅游从业人员的基本技能。《旅游服务礼仪》注重我国传统礼仪与现代国际礼仪的结合以及实践与理论的结合，可操作性强。 《旅游服务礼仪》共十章，包括绪论、旅游工作者的仪表礼仪、旅游社交的语言礼仪、其他旅游社交礼仪、酒店服务礼仪、旅行社服务礼仪、宗教礼仪、我国少数民族礼仪及习俗、我国主要旅游客源国与目的地国家和地区的习俗礼仪、出入境礼仪及规范。同时还附有《中国饭店行业服务礼仪规范(试行)》。《旅游服务礼仪》以启发式的方式培养学生发现问题、分析问题和解决问题的能力。在各章的结尾还设置了与本章节重点、难点知识相关的思考习题，以期达到培养、提高学生综合能力的目的。 本教
¥32.40定价：¥160.24 (2.03折)
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赛尔加斯加诺工作室2003-2013 童佳旎 编 北京建院建筑文化传播有限公司，【正版可开发票】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
《赛尔加斯加诺工作室2003-2013:步履蹒跚的自然(汉英对照)》由中国和平出版社出版。
¥68.00定价：¥141.37 (4.82折)
21世纪高等职业教育通用教材：旅游礼仪教程李欣 编上海交通大学出版社9787313037602 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
《21世纪高等职业教育通用教材：旅游礼仪教程》为旅游专业基础教材。阐述了礼仪的起源和发展，礼仪的原则和特征，礼仪的功能和作用，旅游从业人员的仪容、仪态礼仪，服饰礼仪的基本要求，介绍中餐、西餐、宴请等方面的礼仪常识及其服务基础知识和不同性质的会议礼仪规范，国际交往中有关迎送、会见、会谈签字、宴请、礼宾次序、礼炮与国旗悬挂的规范等知识。介绍了三大宗教的基本礼仪知识，中国和世界上主要节假日的由来及主要应视方式，中国民间传统节日的来历及其习俗，中国部分民族的历史、习俗、民情和主要节日、饮食和禁忌等，世界部分国家民族风俗习惯及其生活中的禁忌等知识。《21世纪高等职业教育通用教材：旅游礼仪教程》为高等职业教育旅游接待服务、饭店（酒店）接待服务、会展接待服务等专业的基础教材。也可作其他服务性行
¥10.50定价：¥327.58 (0.33折)
护士礼仪手册 行业礼仪 中国中医药出版社 七天无理由退货 团购优惠 正规发票
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礼仪金说3：服务礼仪 金正昆 著 陕西师范大学出版社 线上线下同步销售，请咨询客服查询库存后下单，欢迎选购。
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【正版】护士服务礼仪规范9787810609630上海第二军医大学出版社【正版图书可开发票】 图书价格为单本 如有需要请联系客服
本书注重实践，强调规范，紧密结合护理工作的特殊性，要求护士不但要具有扎实的专业知识，精湛的护理技术，高度的责任心与爱心，同时还要具有良好的社会形象及行为规范，融医德、伦理、美学于其中，旨在为营造和谐护患关系而努力。 本书的主要内容包括护士职业道德、护士行为规范、护士仪表规范、护士语言规范等，其中还涉及了涉外护理礼仪、男护士礼仪、临终者护理服务等相关内容。
¥10.64定价：¥31.28 (3.41折)
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汽车服务礼仪 张志 编 上海交通大学出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《汽车服务礼仪（理实一体化教程）》以项目为导向，能力训练为重点，系统地介绍了汽车营销服务人员对礼仪基本知识、服务形象礼仪、服务人员交往礼仪、会务礼仪、仪式礼仪、文书礼仪、汽车营销服务礼仪实务及汽车营销专业学生求职面试礼仪等内容。本书贴近实际，深入浅出，且内容系统、丰富。书中穿插大量形体礼仪训练图片，通俗易懂；同时，每章都布置了思考题．不仅可以引导学习者自学，而且可以检验和周化学习成果。张志主编的《汽车服务礼仪（理实一体化教程）》书可作为高职高专院校汽车相关专业的教材，也可作为汽车服务行业及其他有关营销人员学习的参考用书。
¥23.18定价：¥129.16 (1.8折)
护理礼仪与人际沟通(可供护理助产等专业使用第2版全国高职高专医药院校教材)
¥20.64定价：¥32.00 (6.45折)
¥23.76定价：¥48.00 (4.95折)
员工文明礼仪手册 王昱培、胡丽萍 著 9787504478283 中国商业出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
中华民族，礼仪之邦；炎黄子孙，知书达礼。作为企业的一员，我们要从自身做起，从一言一行做起，做一个文明有礼的员工，为建设共同的幸福家园添砖加瓦。这本《员工文明礼仪手册》详细地向员工介绍了应该如何从个人的言谈举止和穿衣打扮等细节入手养成讲文明、懂礼仪的良好行为习惯，同时也列举了员工在办公室、会议等各种场合中应该注意避免的礼仪禁忌。让读者在了解了礼仪规范的各种规定之余，也对于生活和工作中各种失礼行为提出批评，避免失礼行为给自己带来的各种困扰和负面影响。《员工文明礼仪手册》中采用现实案例与礼仪规范相结合的论述方式，让读者更好地了解礼仪对于我们工作和生活的重要性，帮助读者成为拥有良好礼仪的人，让你无论是在工作还是生活中都有得体的言谈，优雅的举止，进而成为生活中、职场上等处处受欢迎的人
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教师礼仪 穆清 9787555361541 吉林教育出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
本书主要介绍了教师在教育活动中应当遵循的礼仪规范，包括教师的形象礼仪和行为规范，教师的教研礼仪和备课要求，教师的课堂教学礼仪和教务活动礼仪，教师与学生交往、同事交往的礼仪等等。本书是教育工作者推荐的实用礼仪指南。
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航空服务 礼仪与化妆民航教程编委会 编经济日报出版社9787802578630 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
《航空服务 礼仪与化妆》主要全面系统地介绍了航空服务礼仪的相关知识，主要内容有第一章航空服务概论；第二章航空服务需以礼相待；第三章恰当的航空服务仪容；第四章优雅的航空服务仪态；第五章非凡的航空服务仪表；第六章航空服务中的礼仪；第七章航空人员沟通技巧；第八章航空服务中涉外礼仪介绍。内容图文并茂形象生动、介绍详尽，作为教材类图书很有实用价值。
¥20.30定价：¥348.26 (0.59折)
¥41.80定价：¥58.00 (7.21折)
正版】中国礼仪 商务礼仪 袁涤非 9787551718677 东北大学出版社 此书为单本而非一套，如有疑问可咨询在线客服！
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警官礼仪 舒天戈 著 中国人民公安大学出版社 线上线下同步销售，请咨询客服查询库存后下单，避免纠纷。
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1、礼仪培训师宋海燕10年市场销售管理经验，8年一线实战培训经验倾情奉献。 2、真人实景拍摄，海量精美礼仪示范图片。 3、商场打拼中，也许一次敷衍的握手，就意味着败局已定；职场博弈中，也许一个真诚的微笑，就会陡然峰回路转；先礼后利，方能行遍天下！
¥231.46定价：¥542.92 (4.27折)
《护士礼仪与交际(第2版)》是由人民军医出版社出版的。
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¥32.30定价：¥49.80 (6.49折)
高职高专金融类“十二五”规划系列教材·金融类系列教材：金融服务礼仪 伏琳娜、孙迎春 编 中国金融出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《高职高专金融类“十二五”规划系列教材·金融类系列教材：金融服务礼仪》以金融工作为主线.结合当今金融职业特点和礼仪发展的最新趋势.通过对礼仪在金融服务过程中各种基本要素的通俗讲解.理论联系实际，以图文并茂的立体表现方式，生动展示了金融服务人员在职业礼仪方面的基本素养，内容翔实具体.有较强的操作性和实用性。 本教材可供普通高等院校（高职高专、应用型本科）、民办高校及本科院校举办的二级职业技术学院金融、财会专业及其他相关专业的服务礼仪课程教学使用，也可供五年制高职学生使用，并可作为金融从业人员学习了解金融服务礼仪知识、提高素质、加强修养的参考书。
¥17.39定价：¥118.36 (1.47折)
志愿服务礼仪＜优选包邮好书＞ 本店支持开票 可联系在线客服索要
¥30.50定价：¥49.80 (6.13折)
旅游服务礼仪 孙素、陈萍 著 9787564035273 北京理工大学出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《旅游服务礼仪》从专业的角度阐述了旅游服务礼仪的基本理论，并结合各个具体方面的实际情况，有针对性地进行讲解，以期提高旅游从业人员的基本技能。《旅游服务礼仪》注重我国传统礼仪与现代国际礼仪的结合以及实践与理论的结合，可操作性强。 《旅游服务礼仪》共十章，包括绪论、旅游工作者的仪表礼仪、旅游社交的语言礼仪、其他旅游社交礼仪、酒店服务礼仪、旅行社服务礼仪、宗教礼仪、我国少数民族礼仪及习俗、我国主要旅游客源国与目的地国家和地区的习俗礼仪、出入境礼仪及规范。同时还附有《中国饭店行业服务礼仪规范(试行)》。《旅游服务礼仪》以启发式的方式培养学生发现问题、分析问题和解决问题的能力。在各章的结尾还设置了与本章节重点、难点知识相关的思考习题，以期达到培养、提高学生综合能力的目的。 本教
¥32.40定价：¥83.46 (3.89折)
教师礼仪的99个细节吕艳芝 著华东师范大学出版社9787561779613 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
教师礼仪代表着职业形象、学校的整体形象、教师队伍的整体形象，违反教师礼仪则会带来严重的后果，因为当一个人处在教师职业状态时，其功能会被成倍地放大，会影响许多学生，甚至对学生造成终身的影响。 在个人形象越来越重要的今天，需要教师扮演为人师表、率先垂范的角色。因此提倡教师礼仪是时代的要求、职业的期待。 然而，教师的工作是紧张而繁忙的，如何让他们快速且轻松在学习基本的礼仪规范？本书没有面面俱到地介绍，而是针对教师生活与工作的实际问题，通过种种细节，揭示出正确的礼仪原则和方法，帮助教师成为讲究礼仪的典范。
¥5.00定价：¥220.50 (0.23折)
银行礼仪与网点标准化服务培训【正版】 【正版图书，电子发票】
行长送员工的礼物
¥15.76定价：¥111.52 (1.42折)
公务礼仪 罗烈杰 著 海天出版社【正版可开发票】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
我国礼仪文化历史悠久，源远流长。我们常常为生活在“礼仪之邦”而感到自豪。“礼尚往来，往而不来，非礼也，来而不往，亦非礼也。”“有朋自远方来，不亦乐乎”。这些古训，妇孺皆知，烂熟于心。但是，我们有时也会因为周遭的种种现象而产生几分羞怯。抬眼望去，花枝招展，时髦出位，衣冠不整，着装译异，五花八门的穿戴不时映入我的眼帘；侧耳听来，大呼小叫，高声喧哗，污言秽语，嘻嘻哈哈，各种语言“噪音”回响耳边。这些镜头，出现在私下场合，不足为奇。出现在办公场所和公共场合，就令人摇头侧目了。如此种种，令人不禁发出慨叹：难道人们真的不知礼仪为何物？
¥6.00定价：¥33.37 (1.8折)
本书为职业教育规划教材，依据会展行业的岗位要求和高职、高专院校会展专业的教学实际，由会展业的相关专家学者和资深从业人员编写而成。内容涉及会展礼仪概述、会展中的日常交往礼仪、会展工作人员的形象礼仪、会展接待礼仪规范、展览礼仪、会议礼仪、常见会展的礼仪、世界会展大国礼仪概况等。 与同类书籍相比，本书具有如下特点： 特点之一：符合读者认知规律，实用性强。结合大部分读者习惯于通过具体案例学习知识的特点，本书精心选编了大量案例，并进行分析，通过对这些案例的学习，读者不仅可以了解到相应的理论知识，而且还能学到实用性很强的会展礼仪技巧。 特点之二：大量引入前沿知识，先进性强。本书在编写中大量吸收了会展业发达的国家在会展礼仪方面的一些成功经验，并将其有机地融入到了各个章节之中，从而使全书具备
¥66.00定价：¥212.00 (3.12折)
护士服务礼仪规范 卢根娣、席淑华、马晓红 编 9787810609630 上海第二军医大学出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《护士服务礼仪规范》主要内容包括护士职业道德、护士行为规范、护士仪表规范、护士语言规范、护患沟通技巧与规范及长征医院在进行服务礼仪规范化培训过程中依据自身实际制订的各项培训考核标准，加强护患沟通的种种新举措等，其中还涉及了涉外护理礼仪、男护士礼仪、临终者护理服务等相关内容。《护士服务礼仪规范》既适用于新护士的岗前培训，也适用于开展护士群体礼仪服务规范化培训；既可用于个人自学，也可用于大规模集体培训教学参考。
¥22.95定价：¥75.64 (3.04折)
高职高专酒店管理专业工学结合规划教材：酒店服务礼仪 张秋埜、谢璐、任杰玉 编 浙江大学出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《酒店服务礼仪（第2版）/高职高专酒店管理专业工学结合规划教材》是根据“任务驱动、项目导向”的教学改革需要进行编写的。全书根据实际工作岗位需要的职业能力进行内容设计，在内容组织上打破了以知识为教学核心的教学理念，让知识为能力培养服务，让学生在高度仿真的工作环境中，针对酒店服务的整体要求和岗位要求，通过训练掌握酒店对客服务过程中的礼仪规范，熟悉各种服务礼仪操作技能并学会在服务中整体运用。《酒店服务礼仪（第2版）/高职高专酒店管理专业工学结合规划教材》共由八个模块组成。其中，模块二到五和模块七分别介绍了酒店服务人员的仪容仪表、仪态、语言艺术运用、会议服务礼仪、国际接待服务礼仪等方面的规范和操作。模块一和模块六则配合具体技能运用的需要，介绍了酒店服务礼仪的基础知识和我国主要客源国（
¥41.51定价：¥120.00 (3.46折)
商务礼仪 金正昆 著 陕西师范大学出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
实效的礼仪经典，追求品位的魅力范本和礼仪教程。 公司、学校、机关的黄金培训读本。 提升品位的礼仪教程，追求优雅的魅力范本。 不学礼，无以立。 ——孔子 人无礼则不和一，事无礼则不成，国无礼则不宁。 ——荀子 仓禀实而知礼节，衣食足而知荣辱。 ——管仲 一个人的成功，15%是靠专业知识，85%是靠人际关系与处世能力。 ——安德鲁·卡内基
¥8.00定价：¥37.37 (2.15折)
公务礼仪标准培训 吕艳芝 中国纺织出版社，【正版保证】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
¥7.00定价：¥33.37 (2.1折)
医学礼仪学彭勃 主编中国医药科技出版社9787506732178 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
本书共分5章，分别阐述了医学礼仪学概论、医学形象礼仪、医学相关礼仪、医学礼仪修养 、医学礼仪学相关知识。其内容包括了礼貌、礼节、仪表、仪态等具体形式，并涉及医学道 德、医学伦理、医学管理、公共关系等学科。全书内容丰富，实用性强。
¥68.00定价：¥352.80 (1.93折)
¥19.10定价：¥118.20 (1.62折)
¥12.76定价：¥105.52 (1.21折)
礼赢天下：警察礼仪【正版书籍，满额减】 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
羡慕别人有魅力？《中华与世界礼仪全览》祝你一臂之力！ 舒静庐编著的《警察礼仪》为其中一册，根据警察职业特点和实际工作要求，着重强调了礼仪治警、强警、建设高素质警察队伍的重要作用，分专题介绍了警察的着装与举止礼仪、警务办公礼仪、接待群众与为群众办事礼仪、接警与处警礼仪、侦察办案礼仪、交通执勤礼仪、治安维护礼仪等。
¥32.30定价：¥298.83 (1.09折)
¥30.00定价：¥58.00 (5.18折)
《高等学校秘书学专业系列教材：秘书公关和礼仪》适合作为各级各类高校秘书、管理及其他相关专业的“秘书公关与礼仪”课程教材，也可作为在职秘书、公司文员、机关公务员有效提高公关能力和礼仪修养的参考读本。
¥16.00定价：¥33.00 (4.85折)
民航服务礼仪 宋文静 马春婷 国防工业出版社，【正版可开发票】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
本书是为民航运输类专业量身定制的一本礼仪教材，内容分理论篇和实训篇。
¥27.00定价：¥63.37 (4.27折)
全球昂贵的用餐礼仪课 章岩 著 9787516803776 台海出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《全球最昂贵的用餐礼仪课》要告诉你的不仅仅是如何用餐，而是为你讲解用餐背后的智慧。一个饭局，有时候可以改变一个人的一生；一桌宴席，甚至可以影响事业的成功与失败。 本书全面归纳、详细介绍了请客吃饭的技巧和餐桌礼仪规则，并有针对性地分析、解答了用餐中经常遇到的各种问题，是一本最实用的应酬礼仪秘籍，同时也是一本最透彻的处世做事规则指南。 不论你是一位刚踏入社会的职场新手，还是一位已经站稳脚跟的行家，或者是官场商界的精英，也不论你在什么职位，做怎样的工作，这本书都可以助你在餐桌上游刃有余，在事业上一帆风顺！
¥19.71定价：¥59.42 (3.32折)
民航服务礼仪 刘永俊、陈淑君 著 9787302292302 清华大学出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《民航服务礼仪（第2版）》从基本的礼仪切入，系统地介绍服务礼仪的相关内容，并针对民航服务工作中容易出现的问题，有的放矢地给出解决方案。 《民航服务礼仪（第2版）》共六章。主要包括礼仪、民航服务、民航服务礼仪有关的概念和知识，民航服务人员的仪容、仪态，服饰，语言及其他礼仪几个方面。详细阐述最常见的在服务岗位上对服务人员的具体要求。根据民航服务的特点，本书将重点放在了民航员工与旅客直接接触而涉及最多的礼仪方面，具体而详尽地介绍了民航服务活动中所必须遵循的各种礼仪，对规范服务人员的行为举止有重要的指导作用。 《民航服务礼仪（第2版）》既可作为高等院校、高职高专院校、高等院校成人教育、二级学院民航客舱服务专业、民航运输、民航安检等专业的学生用书，还可以作为各类民航企业有关人员的培训、自学
¥14.72定价：¥62.14 (2.37折)
政务礼仪杨金波 著中华工商联合出版社9787515816333 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
《政务礼仪（修订升级版）》特色： 一是针对性强。《政务礼仪（修订升级版）》内容涵盖了公务人员文明礼仪建设的各个方面，把一个公务人员在日常工作和生活中一些应知、应会的礼仪作了详细的介绍。二是务实性强。《政务礼仪（修订升级版）》通篇贯穿了两个字——实用。从实际出发，又落到实处。书中没有讲太多大道理，而是针对当前许多公务人员感到困惑的问题，如座次排序、左为上、右为尊等难点问题，作了详细、清楚的阐述。有些内容还设置了情境，使人感到身在其中，便于理解，容易操作。三是可读性强。《政务礼仪（修订升级版）》语言表达通俗易懂，文字朴实流畅，不是说教式，而是诱导式，使人读起来有如在看一部精彩的小说，易产生兴趣，不致感到枯燥无味。
¥5.00定价：¥220.50 (0.23折)
中国礼仪：言谈礼仪/中国礼仪文化丛书王牛 著；刘吉力、郝锐、袁涤非 编东北大学出版社9787551718745 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
礼仪是中华优秀传统文化。餐饮礼仪是人们在赴宴、进餐过程中，根据一定的风俗习惯约定俗成的仪式和行为，在仪态、餐具使用、菜品食用等方面表现出的自律和敬人的行为，是餐饮活动中需要遵循的行为规范与准则。《中国礼仪：言谈礼仪/中国礼仪文化丛书》从礼仪与餐饮礼仪的概述入手，详细介绍了中餐礼仪、西餐礼仪、茶道礼仪、咖啡礼仪等生活中常见餐饮场合所要注意的礼仪规范，让你举手投足优雅于餐桌之间。《中国礼仪：言谈礼仪/中国礼仪文化丛书》在内容编排上集知识传授和案例分析于一体，力求语言通俗易懂，案例资料丰富，形式图文并茂，并辅以相应的短视频，具有较强的指导性、实用性和可操作性。
¥16.70定价：¥245.07 (0.69折)
政务礼仪 杨金波 中华工商联合出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
¥7.00定价：¥49.37 (1.42折)
中国礼仪：生活礼仪/中国礼仪文化丛书 朱娜 著；洪夏子、刘彦萍、马丽、袁涤非 编【正版】 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
礼仪是日常生活的行为规范，也是人与人之间友好相处的方式方法。在日常生活中，礼仪处处可见。 生活礼仪也被视为日常生活的“通用语言”。《中国礼仪：生活礼仪/中国礼仪文化丛书》对日常生活中遇到的常态化场景所需要的礼仪规范进行了梳理，主要内容包括中国传统仪式及节日礼仪、家庭生活礼仪、出行礼仪、校园礼仪等。对于日常生活中衣、食、住、行等各方面所需要的礼仪知识进行了系统的阐述。
¥18.30定价：¥116.60 (1.57折)
三千多家企业火热 百名“午餐导师”联诀推荐！ 不管是中餐、西餐还是料理，不管是家宴、商宴、朋友聚会还是二人晚餐，都让你吃得从容，吃得优雅，用优雅的方式改换心情，抵达成功与魅力 的彼岸！ 本书从用餐的礼仪切入，展示了“餐桌魅力”在家庭，爱情，商战，工作以及人际等方方面面毋庸置疑的影响力。 名人谈饭局： “中国人做事情得有场，的场就是饭局，喝开了说开了才好办事。人家答应你吃饭，事情就成了一半。”——袁岳 吃饭有时候很像结婚，名义上最主要的东西，其实往往是附属品，吃讲究的其实不只是吃菜，正如讨阔佬的小姐，宗旨倒并不是在女人。”——钱仲书 “不能指望一顿饭就叫人醍醐灌顶茅塞顿开，不过，我们一生中会吃无数次的饭，只有几顿被记住，其他的则都成为背景。”——《谁来一起午餐》
¥11.40定价：¥102.80 (1.11折)
【正版】旅游接待礼仪 9787030162052 科学出版社【正版图书可开发票】 正版图书下单即可
¥5.50定价：¥21.00 (2.62折)
银行礼仪：张琳谈服务行为规范 张琳 著 中国金融出版社【售后无忧】 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
这些年，作者一直从事银行礼仪和员工服务行为规范的培训工作，并在各省、市担任多家银行的全年礼仪顾问。把自己多年来为银行员工礼仪培训的体会和经验写成一《银行礼仪：张琳谈服务行为规范》，是我热切的愿望。由于担心自己金融知识浅薄，对银行业了解不够精深而迟迟没有动笔，但这种想法一直在我心中酝酿。 在许多从事银行工作的朋友的支持和鼓励下，作者终于把自己多年来为银行进行礼仪培训，并担任礼仪顾问的工作体会和经验写了下来。 写作《银行礼仪：张琳谈服务行为规范》的主旨是，作者想以银行客户和礼仪顾问的双重身份来与大家分享礼仪，分享银行员工如何更好地为客户服务。作者想站在客户的角度、用客户的感受品味银行的服务，真诚地提醒银行业的朋友们：客户是怎么想的？客户想得到什么？怎样做才是以客户为中
¥10.91定价：¥29.82 (3.66折)
公关礼仪教师专业实践能力培训教程 石美珊 编 9787300144108 中国人民大学出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
“公关礼仪”项目立足于全国中等职业学校公关礼仪专业教师队伍的素材提高，旨在培养公关礼仪教师队伍的专业实践能力和专业教学能力，进而提高中职学校公关礼仪的教学水平，促进中职学校校园文化建设和中职生道德修养的提高。 就公关礼仪的社会功能和教学性质来说，公关礼仪教师不仅是决定本专业教学质量优劣的关键因素，而且也是决定校园文化建设的关键之一。公关礼仪教师的行为规范和准则，不仅是教育活动精神文明的外在体现，也是教育活动者及其教育活动对象关系融洽的保证，更是构建校园和谐、社会和谐的条件。目前中职学校的公关礼仪课热闹有余，内涵不足。一些中职生反映公关礼仪课的某些内容做作，甚至虚伪。这与某些公关礼仪教师自身的专业素养不够高有直接联系。公关礼仪教师专业素养的欠缺，一定程度上导致了公关礼仪专业和
¥39.15定价：¥85.00 (4.61折)
中国礼仪.儿童礼仪 袁涤非 主编 东北大学出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
¥23.00定价：¥65.37 (3.52折)
人人都要懂的职场礼仪 孙丽 著 人民邮电出版社 线上线下同步销售，请咨询客服查询库存后下单，避免纠纷。
¥7.79定价：¥203.58 (0.39折)
赛尔加斯加诺工作室2003-2013 正版图书,下单速发,可开发票
《赛尔加斯加诺工作室2003-2013:步履蹒跚的自然(汉英对照)》由中国和平出版社出版。
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警官礼仪 舒天戈 著 9787811398113 中国人民公安大学出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
古人云：“人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。”礼仪是一个国家社会风气的现实反映，是一个民族精神文明进步的重要标志。警察礼仪作为社会礼仪的重要组成部分，既包括警察在日常的社会交往和人际交往中应该遵循的基本行为准则，也包括警察执法执勤活动中必须遵守的工作规范和工作程序，具有鲜明的时代特点和职业特色。
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