基层公务员礼仪金正昆 著华文出版社9787507516418 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
本书以我国广大基层公务员对象，以讲规则、讲技巧、讲沟通为其基本特色。 就当前而言，促使广大公务员尤其是基层公务员“内强素质，外塑形象”的有效措施之一，就是学习礼仪，依礼行事，以礼仪规范为其所作所为。 这既是时代所提出的要求，也是进一步健全我国公务员制度的现实需要。本书以我国广大基层公务员为对象，以讲规则、讲技巧、讲沟通为其基本特色。 荀子曾明言：“礼者，养也。”广大基层公务员的礼仪修养，向来被视为其个人素质的为关键的组成部分。从本质上讲，一个人的个人素质，往往可以通过其对礼仪的掌握与运用得以体现。也就是说，礼仪即素质。基层公务员的自身形象，实际上是其综合素质的客观体现。通过运用礼仪规范，不仅可以令广大基层公务员内强素质，而且还可以令其更为有效地与外界进行成功的沟
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政务礼仪 9787301093665 北京大学出版社 正版图书支持发票 七天无理由退货让您购物无忧
北京东方燕园企业管理中心是一家集管理咨询与研究、教育培训、教育电视节目制作、教育图书音像制品发行为一体的专业教育文化研究和传播机构。 在教育培训方面，东方燕园成功组织了北京大学企业管理、房地产总裁、市场总监、旅游与酒店管理等不同专业方向的研究生课程班，并为多家企业量身定做了一系列富有针对性的课程，以专业、精致、以人为本、实战操作性强的教学管理与服务在业界赢得了较高评价。
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全球昂贵的用餐礼仪课 章岩 著 9787516803776 台海出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《全球最昂贵的用餐礼仪课》要告诉你的不仅仅是如何用餐，而是为你讲解用餐背后的智慧。一个饭局，有时候可以改变一个人的一生；一桌宴席，甚至可以影响事业的成功与失败。 本书全面归纳、详细介绍了请客吃饭的技巧和餐桌礼仪规则，并有针对性地分析、解答了用餐中经常遇到的各种问题，是一本最实用的应酬礼仪秘籍，同时也是一本最透彻的处世做事规则指南。 不论你是一位刚踏入社会的职场新手，还是一位已经站稳脚跟的行家，或者是官场商界的精英，也不论你在什么职位，做怎样的工作，这本书都可以助你在餐桌上游刃有余，在事业上一帆风顺！
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塑造银行形象的精雕细琢，嬴取客户信任的礼仪攻略。 直观·实用·高效·为银行量身定做
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基层国家公务员的礼仪素养及培训 金正昆 著 华文出版社 9787507516418 【正版书籍，可开发票，满额减】
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《礼仪面对面丛书:行政礼仪》既可供行政人员用以自修与培训之用，亦可用作各级行政学院或大专院校行政、文秘专业的礼仪教材。
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员工文明礼仪手册 王昱培、胡丽萍 著 9787504478283 中国商业出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
中华民族，礼仪之邦；炎黄子孙，知书达礼。作为企业的一员，我们要从自身做起，从一言一行做起，做一个文明有礼的员工，为建设共同的幸福家园添砖加瓦。这本《员工文明礼仪手册》详细地向员工介绍了应该如何从个人的言谈举止和穿衣打扮等细节入手养成讲文明、懂礼仪的良好行为习惯，同时也列举了员工在办公室、会议等各种场合中应该注意避免的礼仪禁忌。让读者在了解了礼仪规范的各种规定之余，也对于生活和工作中各种失礼行为提出批评，避免失礼行为给自己带来的各种困扰和负面影响。《员工文明礼仪手册》中采用现实案例与礼仪规范相结合的论述方式，让读者更好地了解礼仪对于我们工作和生活的重要性，帮助读者成为拥有良好礼仪的人，让你无论是在工作还是生活中都有得体的言谈，优雅的举止，进而成为生活中、职场上等处处受欢迎的人
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服务礼仪-礼仪金说-修订本 金正昆 著 陕西师范大学出版社 9787561367216 【正版书籍，可开发票，满额减】
实效的礼仪经典，追求品位的魅力范本和礼仪教程。 公司、学校、机关的黄金培训读本。 提升品位的礼仪教程，追求优雅的魅力范本。
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我国礼仪文化历史悠久，源远流长。我们常常为生活在“礼仪之邦”而感到自豪。“礼尚往来，往而不来，非礼也，来而不往，亦非礼也。”“有朋自远方来，不亦乐乎”。这些古训，妇孺皆知，烂熟于心。但是，我们有时也会因为周遭的种种现象而产生几分羞怯。抬眼望去，花枝招展，时髦出位，衣冠不整，着装译异，五花八门的穿戴不时映入我的眼帘；侧耳听来，大呼小叫，高声喧哗，污言秽语，嘻嘻哈哈，各种语言“噪音”回响耳边。这些镜头，出现在私下场合，不足为奇。出现在办公场所和公共场合，就令人摇头侧目了。如此种种，令人不禁发出慨叹：难道人们真的不知礼仪为何物？
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政务礼仪 杨金波 行业礼仪书籍 机关工作人员的礼仪手册 办文办会办事的简明指南 人际沟通礼仪的读本 公务员活动礼仪工具书
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2006年咬文嚼字合订本精装 咬文嚼字编辑部 上海锦绣文章出版社 9787545216431 正版书籍，满额减，电子发票
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政务礼仪 金正昆 著 9787300087382 中国人民大学出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
古语云：“仓廪实而知礼节，衣食足而知荣辱。”目前，随着我国改革开放的进一步加速，广大人民群众学习礼仪、掌握礼仪、运用礼仪的积极性日益高涨。2008年北京奥运会的临近，则又促使这一状况持续升温。 荀子说过：“礼者，养也。”《礼记》则道：“以礼节之。”由此可知，学习礼仪、掌握礼仪、运用礼仪既可以提升个人品位与素养，又可以约束个人的言行举止与交往应酬。在这一意义上完全可以说，礼仪在我国的广泛普及，必将有助于社会主义精神文明的建设，必将有助于和谐社会的建立。 1998年以来，我曾陆续在中国人民大学出版社出版了多本系列礼仪教材。根据出版社反馈的消息，这些书均多次重印，受到欢迎，有的已成为中国人民大学出版社的畅销书。但也有读者建议，它们应该更通俗一些，应该出版普及本。
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现代礼仪丛书：行业服务礼仪 9787301150214 北京大学出版社 正版图书支持发票 七天无理由退货让您购物无忧
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公文写作宝典系列：领导致辞全书 任聪敏、赵瑞红 编 哈尔滨出版社【达额立减】 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
近百个场景设置，三百余篇经典范例，千余种好词佳句，万余条临场应用素材。《领导致辞全书》集各行各业、各种身份、职务的领导，在各种场合的致辞经验于一体，囊括了开幕闭幕、欢迎欢送、节日慰问、答谢、纪念、吊唁、岗位变动等多种场景。《领导致辞全书》从多方面、多层次、多角度，对领导致辞作了全面的和立体式的详述，并提供了丰富多彩的实用范例。无论是从官场到职场，还是从家庭到社会，凡是需要面向公众讲话的时候，《领导致辞全书》都可助您一臂之力。应急情况下《领导致辞全书》可为您解燃眉之急，喜庆之际《领导致辞全书》可为您锦上添花。
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护士礼仪手册,中国中医药出版社 【新华书店总店旗舰店】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达！团购优惠咨询：13284178503
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懂礼仪，会礼仪是赢得职场支持的一步，只有走好这一步，才能在以后的职场生涯中顺风顺水，一帆风顺。《我的职场礼仪细节全书》全面介绍了职场中应该重视的礼仪细节，实用全面，是新入职场的新人必须要懂的礼仪规范。
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护士礼仪与交际 徐淑秀、张静 编 人民军医出版社 【速开发票，此书为单本而非一套，支持7天无理由退换】
《护士礼仪与交际（第2版）》由临床和教学经验丰富的护理专家编写，在第1版的基础上修订而成，详细介绍了护士礼仪与交际的基本知识和方法技巧。全书共11章，包括护士礼仪基础，护士的仪容礼仪、仪态礼仪、服饰礼仪、语言礼仪、涉外礼仪，护患关系礼仪，护士礼仪与修养；交际概述、交际的基本要求和增强交际能力的方法。内容新颖，阐述简明，方法实用，是护士素质教育的重要参考书，适于临床护士（师）、各级护理人员和院校护生阅读参考，亦可作为护理人员的培训教材。
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与官员谈礼仪 王艳春 编 华文出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
当前，我国正处于改革的攻坚期、发展的关键期、矛盾的凸显期，我国发展呈现一系列新的阶段性特征，党面临着长期的、复杂的、严峻的执政考验、改革开放考验、市场经济考验、外部环境考验。面对世情、国情、党情的深刻变化，面对改革开放和社会主义现代化建设任务的艰巨性、复杂性、繁重性，党的十七届四中全会强调，要围绕推动科学发展、促进社会和谐，加强领导班子和领导干部领导能力培养，重点提高谋划发展、统筹发展、优化发展、推动发展的本领和群众工作、公共服务、社会管理、维护稳定的本领，注重增强新形势下依法办事能力和应急管理、舆论引导、新兴媒体运用、做好民族宗教工作等方面能力。 毫无疑问，应对四大考验，提升各种本领和能力，成为各级官员和领导干部的当务之急。“与官员谈”系列丛书，紧紧围绕“本领”和“能力”，
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旅游礼仪张海玲清华大学出版社9787302675822 正版全新 现货速发 可开发票
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军人礼仪指南吴连和 编长征出版社9787800157776 正版图书,下单速发,可开发票
本书共分四部分：绪论。介绍了礼、仪和礼仪的常识。从礼仪的特性、功能、内容和作用论述了礼仪的重要性。军内礼仪。是按中国人民解放军条令条例规定在内部遵守实施的礼仪基础上，结合日常工作和生活中带共性的礼仪进行了细化，做了较为充分的阐述。通用礼仪，从见面、访送、宴请、住行到生老病死等方面详细介绍了具体做法，是社会上人人需要知道和运用的礼仪，对我们进行社会交往具有指导作用。附录，拓展了我们了解中国少数民族和世界各民族礼俗禁忌的视角，有助于我们遵守民族政策和港澳台及世界人们友好往来。
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的本职场礼仪细节全书 书籍非全新，8-99成新左右(实拍图以图片为准发货)
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银行服务礼仪标准培训 吕艳芝,纪亚飞 著 吕艳芝,纪亚飞 中国纺织出版社【放心购买】 【正版图书 开具发票 满额减】
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饭店服务礼仪标准培训 吕艳芝,朱玉华 著作 中国纺织出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
本书以中国旅游饭店业协会制订的《中国饭店行业服务礼仪规范（试行）》为总指导，系统介绍了饭店从业人员应掌握的基本知识和行为规范。力求从岗位服务礼仪的角度，指导员工如何将服务礼仪运用到服务程序和服务规范中，提升员工的服务意识，加强员工的职业素养，塑造文明礼貌的职业礼仪形象。教材图文并茂，具有很强的系统性、可视性和可操作性。本书可作为旅游院校饭店服务（旅游服务）与管理专业的教材，亦可作为从事旅游饭店管理与服务等相关人员进行实务操作和培训的工具书。
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民航服务礼仪 宋文静 马春婷 国防工业出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
本书是为民航运输类专业量身定制的一本礼仪教材，内容分理论篇和实训篇。
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教师礼仪 李兴国,田亚丽 编著 华东师范大学出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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服务礼仪,国防工业出版社【新华书店总店旗舰店】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达！团购优惠咨询：13284178503
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机关文明礼仪 9787500076872 北京枫林苑图书专营店 温馨提示：划线价为图书市场价，不是定价！商品图片仅供参考，以实物为准。（书名没写全多少册的均为单本价格）
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赛尔加斯加诺工作室2003-2013 正版图书,下单速发,可开发票
《赛尔加斯加诺工作室2003-2013:步履蹒跚的自然(汉英对照)》由中国和平出版社出版。
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警官礼仪 金正昆 群众出版社 正版图书，下单前请先咨询客服，欢迎选购！
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护理礼仪与人际沟通(可供护理助产等专业使用第2版全国高职高专医药院校教材)
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教师礼仪 李兴国,田亚丽 编著 华东师范大学出版社【正版书】 【热销推荐，正版现货，全国三仓就近发货，物流快捷，欢迎选购！】
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银行礼仪与网点标准化服务培训 云晓晨 著 中国金融出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
行长送员工的礼物
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赛尔加斯加诺工作室2003-2013 正版图书,下单速发,可开发票
《赛尔加斯加诺工作室2003-2013:步履蹒跚的自然(汉英对照)》由中国和平出版社出版。
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护理礼仪 熊蕊、杨光云 编【正版】 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《护理礼仪（供护理、助产等专业使用发）》是全国高等卫生职业教育护理专业“双证书”人才培养“十二五”规划教材。《护理礼仪（供护理、助产等专业使用发）》的编写以“双证书”人才培养为指导思想，以尽量满足高职高专护理专业的教学需求和临床护理工作对护理人才知识、能力、素质的要求为宗旨，以实现高素质技能型护理人才培养为目标。全书共九个项目，包括护理礼仪概述、护士仪容礼仪、护士服饰礼仪、护士举止礼仪、护士言谈礼仪、护士交往礼仪、护理工作礼仪、求职礼仪及其他礼仪等内容。 《护理礼仪（供护理、助产等专业使用发）》适合高职高专护理、助产等专业使用。
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服务礼仪 拙耕 著 吉林教育 正版图书，下单前请先咨询客服，欢迎选购！
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护理礼仪 熊蕊,杨光云 主编 华中科技大学出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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服务礼仪 金正昆 陕西师范大学出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
礼仪专家?担任中央电视台、中央人民广播电台、山东电视台等全国几十家知名媒体礼仪节目主讲嘉宾搜狐、新浪、网易、、TOM等数十家网站争相连载。 实效的礼仪经典，追求品位的魅力范本和礼仪教程。公司、学校、机关的黄金培训读本。 提升品位的礼仪教程，追求优雅的魅力范本。
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警察礼仪－飚上时代的特快列车 【正版书籍，满额减，电子发票】
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全球最昂贵的用餐礼仪课章岩 著台海出版社9787516803776 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
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旅游接待人员规范 庄剑梅主编 郑州大学出版社 经济 正版保障·七天无理由退换·企业采购/团购咨询客服享大额优惠
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旅游礼仪 金丽娟 编 9787561838631 天津大学出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《旅游礼仪》为旅游专业基础教材，以学生未来就业岗位的使用技能培养为宗旨，围绕学生就业岗位的核心能力要求，针对岗位需要整合教学模块，突出技能训练。本书系统而简明地阐述了旅游从业人员个人礼仪、旅游从业人员日常交往礼仪、饭店和旅行社服务礼仪、会展服务礼仪、国际交往礼仪、宗教礼仪、我国部分民族及地区习俗礼仪、我国主要客源国习俗礼仪等内容。 《旅游礼仪》涉及面广、实用性强，既可作为高职高专旅游管理类专业学生的教科书，也可作为其他服务性行业、各类培训机构的教材或各类从业人员提高自身礼仪修养的参考用书。
¥17.41定价：¥134.82 (1.3折)
公务员礼仪手册【放心购买】 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
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礼仪金说系列3:公务礼仪 金正昆 著 北京联合出版公司 正版微瑕,自有库房,消毒发货,品质保障.套装单售,优惠多多,可开发票,放心选购
¥19.14定价：¥318.40 (0.61折)
教师礼仪 李兴国,田亚丽 编著 华东师范大学出版社 正版微瑕,自有库房,消毒发货,品质保障.套装单售,优惠多多,可开发票,放心选购
¥19.14定价：¥144.00 (1.33折)
服务礼仪 【速开发票，此书为单本而非一套，支持7天无理由退换】
海尔认为：首先你要爱客户，客户最终才会爱你。 随着科技的发展、信息的发达，企业的技术、产品、营销策略等很容易被竞争对手模仿，而代表公司形象和服务意识、由每位服务人员所表现出来的思想、意识和行为是不可模仿的。 也就是说，在市场经济条件下，商品的竞争就是服务的竞争。怎样把客户服务放在首位，最大限度为客户提供规范化、人性化的服务，以满足客户需求，是现代企业面临的最大挑战。所以，现代企业必须在服务上下功夫，才能在同行业中获得持续、较强的竞争力。 对于服务人员来说，如何做好服务工作，不仅需要职业技能，更需要懂得服务礼仪规范：热情周到的态度、敏锐的观察能力、艮好的口语表达能力以及灵活、规范的事件处理能力。 什么是服务礼仪?就是服务人员在工作岗位上，通过言谈、举止、行为等，
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警官礼仪 舒天戈 著 9787811398113 中国人民公安大学出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
古人云：“人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。”礼仪是一个国家社会风气的现实反映，是一个民族精神文明进步的重要标志。警察礼仪作为社会礼仪的重要组成部分，既包括警察在日常的社会交往和人际交往中应该遵循的基本行为准则，也包括警察执法执勤活动中必须遵守的工作规范和工作程序，具有鲜明的时代特点和职业特色。
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中国礼仪：职场礼仪/中国礼仪文化丛书 程缨茵 著；彭露、袁涤非 编 东北大学出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
礼仪是中华优秀传统文化。所谓职场礼仪，是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范。职场礼仪不仅可以有效地展现一个人的教养、风度、气质和魅力，还是企业形象、企业文化、员工素质的综合体现。《中国礼仪：职场礼仪/中国礼仪文化丛书》从形象、言谈以及一些职场中特定场合的礼仪规范入手，以便让现代职业人士拥有丰富的礼仪知识，能够根据不同的场合应用不同的交际技巧，让自己的事业如鱼得水。
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现代公务礼仪 周敏 编著 浙江大学出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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中国饭店行业服务礼仪规范中国旅游饭店业组织写 编旅游教育出版社9787563710867 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
本规范是对《中国旅游饭店行业规范》的深化和补充，适用于在中国境内开办的各种类型的饭店、含宾馆、酒店、度假村等。本规范由中国旅游饭店业协会发布并负责解释。
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全国旅游酒店精品规划教材：旅游与酒店礼仪 黄英、苑丽红 著 广东经济出版社 正版旧书，下单前请先咨询客服，欢迎选购！
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会展服务礼仪 林莉 著 9787302246527 清华大学出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
会展专业是近几年发展起来的新兴专业，随着国际会展业的迅速发展，会展类人才也备受青睐。《会展服务礼仪》内容新颖，案例丰富，覆盖面广，主要介绍了会展组织接待活动的服务步骤、服务内容以及在会展活动中各相关服务人员和参展人员要掌握的相关礼仪知识，既有对礼仪知识系统、综合的介绍，又力图结合会展业实际，体现较强的行业性和实用性。 《会展服务礼仪》既可作为普通高校会展管理专业、旅游专业教材，也可作为高职高专院校会展专业教材，还可以作为会展、旅游等行业管理人员、营销人员、接待人员等广大从业人员的培训教材。
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职业礼仪 武海明,何培斌 编 北京师范大学出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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全国旅游酒店精品规划教材：旅游与酒店礼仪黄英、苑丽红 著广东经济出版社9787807288077 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
为了更好地适应全国旅游酒店业的职业教育和职业培训要求，我们组织全国有关学校的职业教育研究人员、一线教师和旅游酒店行业专家，根据近年来旅游酒店行业发展趋势，对旅游酒店管理专业精品教材进行规划和编写。此次规划教材工作的重点主要在以下几个方面：第一，适应旅游酒店职业教和职业培训发展的要求；第二根据行发展趋势，力求教材内容与时俱进；第三，满足旅游酒店人业人员教育和相关职业资格考试所要求的内容；第四，教材编写结构新颖，各章、节内容简明、清晰、流畅。本丛书教材可供高职高专旅游酒店管理专业使用，也可作为职业资格培训的教学用书和自学用书。
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警察礼仪－飚上时代的特快列车 李虎元 编 人民公安大学 正版旧书，下单前请先咨询客服，欢迎选购！
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