现代医院优质服务与医务礼仪靳斓中国经济出版社9787513673709
作者靳斓结合十多年的培训经验，根据医院各主要岗位的实际工作情况，对几大岗位的优质服务内容及问题都逐一做了介绍，也分享了大量实例。希望能为树立救死扶伤、患者至上、热情服务、文明行医的行业风尚尽一份力；更希望能为构建更加和谐的医患关系，为满足人民群众对医疗体系新成就的获得感、幸福感、安全感而尽一份力。《现代医院优质服务与医务礼仪》是一本反复打磨、修改，多次再版的好书，值得一读。
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正版书籍 不能不懂的360个职场礼仪细节 李晓林 著 金城出版社 支持电子发票 确认收货后联系客服提供邮箱
礼仪，人际关系的调节器，职场生涯的助跑器。有一些规矩，我们不明白，又难以启齿询问。有一些场合，我们很努力，却掩盖不了出身。李晓林所著的《不能不懂的360个职场礼仪细节》囊括了职场17个方面需要的礼仪常识。的特点是细、全、精，帮助年轻人在工作、交往、处事时，成为职场绅士的参考书，教科书和指导书。
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生意人金礼仪：中国生意人礼仪成功宝典孙景峰 著哈尔滨出版社9787806995495 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
没有人喜欢把钱交给不修边幅、缺乏礼貌的人，因为他们的形象等同于没有社会地们。 人们总是习惯与看起来就很成功的人打交道，因为他们和高品位生活、良好的修养相联系。 人们都习惯于眼睛判断你的身份。世界上廉价而又能得到大效益的一项特质，那就是礼节。礼貌像个气垫，里面可能什么也没有，但是却能奇妙地减少颠簸。 本书针对生意场上人和人交往中遇到的各种场合，比如会面的礼仪、参加宴会的着装、吃饭饮酒的礼仪、商业庆典的仪式等，一一为生意人在商海的打拼提供一套可以遵循的行为准则，让你在生意场上行下次得更加顺利，并告诉你如何利用你的形象来取得客户的信任。因为你的形象就是你的脸面，它几乎掌握着你生意的生杀大权。如果说你做生意就好比在航海，那么礼仪显然就是你的“顺风”，为你的成功推波助澜！
¥4.99定价：¥430.48 (0.12折)
大夏书系·教师礼仪的99个细节 吕艳芝 编著 华东师范大学出版社 9787561779613 【正版图书，满额减，电子发票】
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快递服务礼仪与规范 王为民 编 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
作者多年从事快递物流教学培训工作，积累了丰富的经验和案例
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快递服务礼仪与规范 人民邮电出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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领导致辞全集 职场酒桌文化商务中国式应酬社交礼仪成功励志社交人际交往沟通口才训练书籍口才训练社交礼仪技巧酒局饭局商务礼仪
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警务礼仪【售后无忧】 正版现货,支持七天无理由退货,下单前请咨询客服查看书籍情况。
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公务人员礼仪知识读本段展样 著中国人事出版社9787801890061 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
礼仪规范与社会法律规范虽然都属于上层建筑，但两者并不等同。法律是强制的，是由社会司法机关依靠国家机器来得以维护的，而礼仪是建立在社会法制之上的道德表现，要靠人们的理念、习俗及传统的和现代的文明思想来推动并实现。法制建设是不可缺少的，缺少了法制建设，社会会陷入混乱，各种形式的犯罪会使社会陷于瘫痪；同样，礼仪规范也不可缺失，礼仪缺失，人们将丧失文明和理性，粗俗和丑恶将代替礼貌和美好，终会使社会充满罪恶。 社会主义物质文明、政治文明和精神文明是中国特色社会主义前进的动力。党的“十六大”给我国的社会主义绘制了美好的蓝图。我们对未来充满信心。我们的激情和信心源于中国共产党的坚强领导和举国上下对以胡锦涛为总书记的党中央的信任，源于中国人民的伟大团结和奋发图强、复兴民族的坚强信念，源于神州
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中国饭局里的潜规则 场面话大全套2册酒桌饭局汇报工作交际应酬商务谈判客户畅聊求人办事会议商务口才训练正版当当自营中国式应
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职场礼仪:职场生存与发展的智慧 行业礼仪 经济管理出版社 七天无理由退货 团购优惠 正规发票
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服务礼仪-礼仪金说-修订本 金正昆 著 陕西师范大学出版社 9787561367216 【正版书籍，可开发票，满额减】
实效的礼仪经典，追求品位的魅力范本和礼仪教程。 公司、学校、机关的黄金培训读本。 提升品位的礼仪教程，追求优雅的魅力范本。
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我国礼仪文化历史悠久，源远流长。我们常常为生活在“礼仪之邦”而感到自豪。“礼尚往来，往而不来，非礼也，来而不往，亦非礼也。”“有朋自远方来，不亦乐乎”。这些古训，妇孺皆知，烂熟于心。但是，我们有时也会因为周遭的种种现象而产生几分羞怯。抬眼望去，花枝招展，时髦出位，衣冠不整，着装译异，五花八门的穿戴不时映入我的眼帘；侧耳听来，大呼小叫，高声喧哗，污言秽语，嘻嘻哈哈，各种语言“噪音”回响耳边。这些镜头，出现在私下场合，不足为奇。出现在办公场所和公共场合，就令人摇头侧目了。如此种种，令人不禁发出慨叹：难道人们真的不知礼仪为何物？
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高等职业教育“十二五”规划教材：职业素养与礼仪 肖薇 编 北京理工大学出版社【放心购买】 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
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全球昂贵的用餐礼仪课 章岩 著 台海出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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饭店服务礼仪标准培训吕艳芝、朱玉华 编中国纺织出版社9787518000456 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
本书以中国旅游饭店业协会制订的《中国饭店行业服务礼仪规范（试行）》为总指导，系统介绍了饭店从业人员应掌握的基本知识和行为规范。力求从岗位服务礼仪的角度，指导员工如何将服务礼仪运用到服务程序和服务规范中，提升员工的服务意识，加强员工的职业素养，塑造文明礼貌的职业礼仪形象。教材图文并茂，具有很强的系统性、可视性和可操作性。 本书可作为旅游院校饭店服务（旅游服务）与管理专业的教材，亦可作为从事旅游饭店管理与服务等相关人员进行实务操作和培训的工具书。
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三分钟漫画礼仪学 精装职场社交礼仪人际关系沟通技巧 微表情微动作洞悉内心身体语言社会行为与生活入门
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赛尔加斯加诺工作室2003-2013 正版图书,下单速发,可开发票
《赛尔加斯加诺工作室2003-2013:步履蹒跚的自然(汉英对照)》由中国和平出版社出版。
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21世纪实用礼仪系列教材:服务礼仪教程 金正昆 著 中国人民大学出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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政务礼仪 杨金波 著 中华工商联合出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
政务礼仪并不是一些空泛的道理和概念，而是由各种规矩和细节要求组成的。本书本着学以致用的原则，从政务礼仪基础知识入手，立足于广大公务人员实际的工作需求，分别从公务人员仪容仪态、着装、政务会见、政务座次、政务宴会、日常办公、人际交往、民族与宗教礼仪、涉外活动九个方面深入浅出地加以介绍，力求为广大公务人员的实际工作提供实实在在的帮助。
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销售礼仪标准培训 宋海燕、纪亚飞 编 9787518000173 中国纺织出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
在销售过程中，销售人员的礼仪素养十分重要，甚至胜过那些销售技巧，因为赢得客户的信任，是销售成功的根本所在。 《销售礼仪标准培训》一书将销售和礼仪巧妙完美地结合在一起，系统地介绍了销售礼仪的基本知识和运用的普遍规律，帮助销售人员提高个人销售素养及销售技能，使他们能合乎礼仪、自如得体地面对客户，赢得客户的信赖，实现成功销售，为企业创造价值。 《销售礼仪标准培训》一书可作为各行各业销售人员的礼仪培训教材。
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我的第一本职场礼仪细节全书【正版书籍，满额减，电子发票】 正版
懂礼仪，会礼仪是赢得职场支持的一步，只有走好这一步，才能在以后的职场生涯中顺风顺水，一帆风顺。《我的职场礼仪细节全书》全面介绍了职场中应该重视的礼仪细节，实用全面，是新入职场的新人必须要懂的礼仪规范。
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护理礼仪9787040158472高等教育出版社【可开发票，正版图书直接下单即可】 此书为单本而非一套，如有疑问可咨询在线客服！
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警务礼仪【放心购买】 「本店部分图书为稀缺古旧书籍，您下单之前可与在线客服联系」
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我的第一本职场礼仪细节全书理想 著中国纺织出版社9787518036103 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
在职场中，一个人即使再有理想 ，有才华，有自信，有热情也是不够的，还要懂礼仪。一个失礼的细节，可能毁掉你的形象，而得体的礼仪，则帮助你展现完美的自己，为自己的形象加分。礼仪已经成为职场菜鸟变身职场达人的关键。《我的职场礼仪细节全书》详尽讲述了职场中需要知道了解的礼仪，是职场达人的职场处世圣经，是让你身价倍增的魔法书，它能帮助你迅速掌握职场礼仪，从而更好地和领导同事相处，更加高效快乐地工作，让你在职场中左右逢源，如鱼得水，迅速成长为同事喜爱，领导器重的职场达人。
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护士礼仪与交际 徐淑秀、张静 编 9787509146767 人民军医出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《护士礼仪与交际（第2版）》由临床和教学经验丰富的护理专家编写，在第1版的基础上修订而成，详细介绍了护士礼仪与交际的基本知识和方法技巧。全书共11章，包括护士礼仪基础，护士的仪容礼仪、仪态礼仪、服饰礼仪、语言礼仪、涉外礼仪，护患关系礼仪，护士礼仪与修养；交际概述、交际的基本要求和增强交际能力的方法。内容新颖，阐述简明，方法实用，是护士素质教育的重要参考书，适于临床护士（师）、各级护理人员和院校护生阅读参考，亦可作为护理人员的培训教材。
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会展管理系列教材：会展礼仪实务 杨海清 著 暨南大学出版社 线上线下同步销售，请咨询客服查询库存后下单，避免纠纷。
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会展服务礼仪 林莉 著 清华大学出版社 线上线下同步销售，请咨询客服查询库存后下单，避免纠纷。
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旅游礼仪(旅游与酒店管理专业示范性高等职业教育精品规划教材)
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银行礼仪实战手册 钱玲 著 北京理工大学出版社 正版图书，下单前请先咨询客服，欢迎选购！
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教师礼仪 李兴国,田亚丽 编著 华东师范大学出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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机关公务礼仪【目丰图书专营店】 【正版图书 开具发票 满额减 有问题咨询客服】
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会展服务礼仪 林莉 著 清华大学出版社 正版旧书，下单前请先咨询客服，欢迎选购！
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旅游礼仪,北京师范大学出版社 【新华书店自营店】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达！团购优惠咨询：13284178503
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政务礼仪 杨金波 中华工商联合出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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礼仪金说 书籍非全新 85-99成新，更多详情请联系在线客服，介意
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高职高专金融类“十二五”规划系列教材·金融类系列教材：金融服务礼仪 伏琳娜、孙迎春 编 中国金融出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《高职高专金融类“十二五”规划系列教材·金融类系列教材：金融服务礼仪》以金融工作为主线.结合当今金融职业特点和礼仪发展的最新趋势.通过对礼仪在金融服务过程中各种基本要素的通俗讲解.理论联系实际，以图文并茂的立体表现方式，生动展示了金融服务人员在职业礼仪方面的基本素养，内容翔实具体.有较强的操作性和实用性。 本教材可供普通高等院校（高职高专、应用型本科）、民办高校及本科院校举办的二级职业技术学院金融、财会专业及其他相关专业的服务礼仪课程教学使用，也可供五年制高职学生使用，并可作为金融从业人员学习了解金融服务礼仪知识、提高素质、加强修养的参考书。
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职场礼仪 礼仪金说 金正昆职场中的礼仪介绍 仪表服饰介绍礼仪 西餐礼仪节庆礼仪企业管理员工培训
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政务礼仪杨金波 著中华工商联合出版社9787515802299 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
政务礼仪并不是一些空泛的道理和概念，而是由各种规矩和细节要求组成的。《政务礼仪》本着学以致用的原则，从政务礼仪基础知识着手，立足于广大公务人员实际的工作需要，分别从公务人员仪容仪态、着装、政务会见、政务座次、政务宴会、日常办公、人际交往、民族与宗教事务、涉外活动九个方面深入浅出地加以介绍，力求为广大公务人员的实际工作提供实实在在的帮助。
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旅游服务礼仪/刘昕,科学出版社【新华书店总店旗舰店】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达！团购优惠咨询：13284178503
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公文写作宝典系列：领导致辞全书 任聪敏、赵瑞红 编 哈尔滨出版社【达额立减】 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
近百个场景设置，三百余篇经典范例，千余种好词佳句，万余条临场应用素材。《领导致辞全书》集各行各业、各种身份、职务的领导，在各种场合的致辞经验于一体，囊括了开幕闭幕、欢迎欢送、节日慰问、答谢、纪念、吊唁、岗位变动等多种场景。《领导致辞全书》从多方面、多层次、多角度，对领导致辞作了全面的和立体式的详述，并提供了丰富多彩的实用范例。无论是从官场到职场，还是从家庭到社会，凡是需要面向公众讲话的时候，《领导致辞全书》都可助您一臂之力。应急情况下《领导致辞全书》可为您解燃眉之急，喜庆之际《领导致辞全书》可为您锦上添花。
¥4.02定价：¥23.00 (1.75折)
公务礼仪实用手册 申思 9787517117186 中国言实出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
接待是一门以“礼”为内涵的艺术，礼仪体现了一个人的自身修养和交际能力，决定着未来发展的成败，一时的失礼可能会是人生的一场滑铁卢。公务接待更是细节的艺术，有了细节就有了成功的把握。《公务礼仪实用手册》是接待工作者的“入门钥匙”和“导航仪”，通篇贯穿了公务接待的基本知识，融入新时期新常态接待工作，具有很强的实用价值。
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不能不懂的360个职场礼仪细节李晓林 著金城出版社9787802519473 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
《不能不懂的360个职场礼仪细节》共分17章，分别从面试、形象、会面、谈吐、行为、宴会、馈赠等角度展开阐述。通过360个职场礼仪的小细节，全面详细的演绎了职场礼仪的精髓。
¥6.94定价：¥434.60 (0.16折)
中国礼仪.儿童礼仪 袁涤非 主编 东北大学出版社，【正版保证】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
¥19.00定价：¥65.37 (2.91折)
政务礼仪 杨金波著 行业礼仪书籍 机关工作人员的礼仪手册 办文办会办事的简明指南 提升受益的礼仪指南 人际沟通礼仪手册书
¥33.00定价：¥49.90 (6.62折)
一看就懂得职场礼仪全图解 9787568203807 正版图书，收到货可开电子发票。划线价为图书市场价格。商品图片仅供参考，以实物为准。（书名没写全多少册的均为单本价格）
优雅得体，礼仪：内容集知识性、技巧性、实用性于一体，让男人从容有派，让女人优雅夺目 职业生涯，完胜之道：趣解职场礼仪，社交礼仪，商务礼仪，职场达人不可不备的礼仪宝典 全彩图文，好看易懂：全面解析各种礼仪规则，助你高效工作，快乐生活
¥7.31定价：¥31.80 (2.3折)
礼仪金说：公务礼仪金正昆 著北京联合出版公司9787550213753 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
《礼仪金说：公务礼仪》由知名礼仪专家金正昆教授根据多年礼仪经验与研究精心撰写，为公众解答日常公务中可能遇到的礼节方面的问题，包括如何称呼他人、如何使用名片、如何接待外宾、如何应对媒体等章节，介绍的知识要点较为全面，其内容主要特点是兼具权威性、规范性、知识性、时效性与技巧性，可供党政机关、企事业单位与公司职员使用。
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新时代服务礼仪 当当正版心理学历史传记童书中小学用书科普读物自然科学小说文学动漫/幽默育儿早教
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警务礼仪 林强主编 行业礼仪 中国人民公安大学出版社 七天无理由退货 团购优惠 正规发票
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新博亚酒店丛书7：酒店礼仪何丽芳、隋海燕 著广东省出版集团；广东经济出版社9787807280828 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
《酒店礼仪(修订版)》由酒店培训业、酒店教育业专家，酒店培训师，资深从业人员编写，传授现代酒店管理理念和管理技巧，提高从业人员工作素质、工作效率、敬业精神、职业道德水准和持续学习能力，帮助酒店实现以人为本的整体优化目标，在行业竞争中立于不败之地。
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政务礼仪教程金正昆中国人民大学出版社9787300028590 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
礼仪与传播学。传播学所研究的是信息传播的规律，运用传播学的观点来看待交际活动，它实际上是一种人际传播。礼仪与传播的关系是：礼仪活动通常与传播有关，传播学则是礼仪规范的一个重要的理论基础。交际即信息传播，传播制约着交际，二者密不可分，互相依存。 礼仪与美学。美学所研究的是美的一所规律，社会美是其研究的一个重要方面，，而社会美又往往表现于人的交际活动之中。礼仪与美学的关系是：“有礼则雅”，符合礼仪的做法必然是美的，而美是衡量礼仪是否完善的一大标尺。从某种意义上说，礼仪实际上是交际活动的一种形式美。
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