
护士礼仪手册 行业礼仪 中国中医药出版社 七天无理由退货 团购优惠 正规发票
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民航服务礼仪 刘永俊,陈淑君 编著 清华大学出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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机关公务礼仪中共青岛市委市直机关工作委员会、青岛市人民政府外事办公室 编人民出版社9787010056456 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
“人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁”,自人类有了社会生活,就开始有了礼。中华民族源远流长的礼仪文化是我们的宝贵财富。随着国与国、人与人之间交往的频繁,交往范围的扩大,了解、掌握符合时代特征的礼仪规范,已成为越来越多人的需要。公务员在国内代表着的是党和政府的形象,在国际上代表着国家的形象和国民素质的水平。从某种意义上说,规范公务员的言行举止,也代表了党的执政能力! 公务员承担着管理国家事务和社会公共事务的职能,对于国家机器的正常运转、社会秩序的有效维护,公民正当权益的依法维护,有重要作用。公务员在国内代表着的是党和政府的形象,在国际上代表着国家的形象和国民素质的水平。知礼、懂礼、讲礼,应是每个公务员对自己的基本要求之一。从某种意义上说,规范公务员的言行举止,也是加强党的
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销售礼仪标准培训 宋海燕、纪亚飞 编 中国纺织出版社 正版图书,下单前请先咨询客服,欢迎选购!
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正版】旅游公共关系与礼仪9787811050738中南大学出版社有限责任公司【可开发票,正版图书直接下单即可】 此书为单本而非一套,如有疑问可咨询在线客服!
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礼仪金说3:服务礼仪金正昆 著陕西师范大学出版社9787561341780 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
在我国古代礼仪典籍《礼记》中有道:“礼之以和为贵。”作者也一向认为:讲究礼仪,意在善待别人;推广服务礼仪,意在营造和谐、宽松的社会氛围。有鉴于此,在《礼仪金说:服务礼仪》中,不仅介绍了仪表修饰、着装规范、礼貌用语、环境优化等现代服务的“形式之美”,而且着重强调了职业道德、服务意识、以态调整等现代服务的“内涵之美”。简言之,在讲授服务礼仪时,作者所倡导的是表里如一;既要讲究“形式之美”,更要讲究“内涵之美”。
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警官礼仪 舒天戈 著 中国人民公安大学出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
古人云:“人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁。”礼仪是一个国家社会风气的现实反映,是一个民族精神文明进步的重要标志。警察礼仪作为社会礼仪的重要组成部分,既包括警察在日常的社会交往和人际交往中应该遵循的基本行为准则,也包括警察执法执勤活动中必须遵守的工作规范和工作程序,具有鲜明的时代特点和职业特色。
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一看就懂的职场礼仪全图解 金雅丽 著 北京理工大学出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
优雅得体,礼仪:内容集知识性、技巧性、实用性于一体,让男人从容有派,让女人优雅夺目 职业生涯,完胜之道:趣解职场礼仪,社交礼仪,商务礼仪,职场达人不可不备的礼仪宝典 全彩图文,好看易懂:全面解析各种礼仪规则,助你高效工作,快乐生活
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民航服务礼仪 刘永俊、陈淑君 著【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】 【正版】
《民航服务礼仪(第2版)》从基本的礼仪切入,系统地介绍服务礼仪的相关内容,并针对民航服务工作中容易出现的问题,有的放矢地给出解决方案。 《民航服务礼仪(第2版)》共六章。主要包括礼仪、民航服务、民航服务礼仪有关的概念和知识,民航服务人员的仪容、仪态,服饰,语言及其他礼仪几个方面。详细阐述最常见的在服务岗位上对服务人员的具体要求。根据民航服务的特点,本书将重点放在了民航员工与旅客直接接触而涉及最多的礼仪方面,具体而详尽地介绍了民航服务活动中所必须遵循的各种礼仪,对规范服务人员的行为举止有重要的指导作用。 《民航服务礼仪(第2版)》既可作为高等院校、高职高专院校、高等院校成人教育、二级学院民航客舱服务专业、民航运输、民航安检等专业的学生用书,还可以作为各类民航企业有关人员的培训、自学
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礼仪金说3:服务礼仪 金正昆 著 9787561341780 陕西师范大学出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
在我国古代礼仪典籍《礼记》中有道:“礼之以和为贵。”作者也一向认为:讲究礼仪,意在善待别人;推广服务礼仪,意在营造和谐、宽松的社会氛围。有鉴于此,在《礼仪金说:服务礼仪》中,不仅介绍了仪表修饰、着装规范、礼貌用语、环境优化等现代服务的“形式之美”,而且着重强调了职业道德、服务意识、以态调整等现代服务的“内涵之美”。简言之,在讲授服务礼仪时,作者所倡导的是表里如一;既要讲究“形式之美”,更要讲究“内涵之美”。
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旅游服务礼仪 鄢向荣 主编 北京交通大学出版社,【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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《上海市会展策划与设计本科教育高地会展经济与管理系列教材:会展礼仪与文化》既可作为会展经济及相关专业大专院校教材,也可供会展从业人员参考。
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政务礼仪金正昆 著中国人民大学出版社(正版旧书)9787300087382 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
古语云:“仓廪实而知礼节,衣食足而知荣辱。”目前,随着我国改革开放的进一步加速,广大人民群众学习礼仪、掌握礼仪、运用礼仪的积极性日益高涨。2008年北京奥运会的临近,则又促使这一状况持续升温。 荀子说过:“礼者,养也。”《礼记》则道:“以礼节之。”由此可知,学习礼仪、掌握礼仪、运用礼仪既可以提升个人品位与素养,又可以约束个人的言行举止与交往应酬。在这一意义上完全可以说,礼仪在我国的广泛普及,必将有助于社会主义精神文明的建设,必将有助于和谐社会的建立。 1998年以来,我曾陆续在中国人民大学出版社出版了多本系列礼仪教材。根据出版社反馈的消息,这些书均多次重印,受到欢迎,有的已成为中国人民大学出版社的书。但也有读者建议,它们应该更通俗一些,应该出版普及本。
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中国礼仪:商务礼仪何芳,宁爱平,申佳编著东北大学出版社9787551718677
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中国礼仪:服务礼仪洪夏子,王姿琰,贺罗娜编著东北大学出版社9787551718660
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新编公共行政与公共管理学系列教材:公共服务礼仪 书籍非全新 85-99成新,以实拍图为准发货,介意勿拍
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护士礼仪手册 徐海燕,杨英主编 中国中医药出版社 医药、卫生 正版保障·七天无理由退换·企业采购/团购咨询客服享大额优惠
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警察礼仪-飚上时代的特快列车李虎元 编人民公安大学9787810877060 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
当你走出警校大门,进入一个令你向往已久的工作岗位,你的彬彬有礼,会为你打开一个良好的工作开端…… 花前月下,你的意中人钟情的恰是你“礼”的温柔;“礼仪”是一首优美的歌,它能使听着的人神醉情迷;“礼仪”是一把多功能的钥匙,它能助你一步步迈向志功;愿“礼仪”永远与我们同行! 本书取材、行文深入浅出,通俗易懂,既符合社会大众的礼仪规范,又突出警察的个性礼仪,体现出可读性和应用性。它是公安机关民警、公安院校学生及其有关人员妥善应对和处理工作、生活中的人际问题,树立良好形象,促进工作开展的工具书。
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礼仪金说金正昆 著陕西师范大学出版社9787561336601 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
“礼”这个字的意思是什么呢?它是一种道德规范:尊重。孔了说过:“礼者,敬人也。”在人际交际中,既要尊重别人,更要尊重自己,此即礼者敬人。但是你只是口头说说尊重没有用。别人怎么知道你心里想什么?这就要求你善于表达,它需要一定的表达形式。你得会说话,你得有眼色,你得懂得待人接物之道。因此,在人际交往中我们不仅要有“礼”,而且还有“仪”。 “仪”就是恰到好处地向别人表示尊重的具体形式。
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职场礼仪<优选包邮好书> 全新正版 假一罚十 请放心下单,本店所有商品均可开票
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礼赢天下:警察礼仪舒静庐 著上海三联书店9787542648488 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
警察礼仪是指从事公安工作的广大人民警察,按照相关条例规定,在公务中表现出来的文明的言行举止和规范的礼节形式。警察礼仪是人民警察精神风貌和时代风彩的集中体现。《礼赢天下:警察礼仪》依据《公安机关人民警察礼仪规范》的规定,根据警察职业特点和实际工作要求,着重强调了礼仪治警、强警、建设高素质警察队伍的重要作用,分专题介绍了警察的着装与举止礼仪、警务办公礼仪、接待群众与为群众办事礼仪、接警与处警礼仪、侦察办案礼仪、交通执勤礼仪、治安维护礼仪等。《礼赢天下:警察礼仪》内容具有鲜明的时代特点和职业特色,是新时期人民警察树立良好形象、提高警务效率、端正警纪风范,做好本职工作的专业教程和实用手册。
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旅游礼仪服务实训教程 王琦 主编 机械工业出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
本书在内容上主要选择旅游业中的旅行社业、酒店业和旅游会展业等业内支柱性行业和新兴行业。本书分4篇、54个实训项目,主要介绍了旅行社服务礼仪实训、旅游酒店服务礼仪实训、会展服务礼仪实训等内容。各个实训项目目的明确、方法恰当、内容完整,涵盖了实训流程、实训要求、实训时间、实训工具、实训方法、实训步骤、操作标准和实训测试表等内容,并辅以生动小案例,以方便教师讲授和学生学习。
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公务礼仪 罗烈杰 著 海天出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
我国礼仪文化历史悠久,源远流长。我们常常为生活在“礼仪之邦”而感到自豪。“礼尚往来,往而不来,非礼也,来而不往,亦非礼也。”“有朋自远方来,不亦乐乎”。这些古训,妇孺皆知,烂熟于心。但是,我们有时也会因为周遭的种种现象而产生几分羞怯。抬眼望去,花枝招展,时髦出位,衣冠不整,着装译异,五花八门的穿戴不时映入我的眼帘;侧耳听来,大呼小叫,高声喧哗,污言秽语,嘻嘻哈哈,各种语言“噪音”回响耳边。这些镜头,出现在私下场合,不足为奇。出现在办公场所和公共场合,就令人摇头侧目了。如此种种,令人不禁发出慨叹:难道人们真的不知礼仪为何物?
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21世纪高职高专精品教材·会展专业:会展礼仪 姜瑞华、张玉会 编 9787811227253 东北财经大学出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
《会展礼仪》基于会展业发展的需要,结合高职高专教育的特点,本着“必需、实用、够用”的原则写成。其主要特点是内容丰富新颖,既具有普适性,又具有会展专业的针对性,根据需要适度穿插了极具现场感的图片;结构合理严谨,从会展从业人员应具备的基本礼仪知识过渡到会展活动开展的专业礼仪知识,条理清晰,层次分明;突出实践性和应用性,每章都有鲜活的案例和相应的知识链接,每章结束后都安排了相应的实践训练题,对于提高学习者的实践应用能力将有很大帮助。 《会展礼仪》融通俗性、可读性、新颖性、应用性于一身,不仅适合于高职高专会展专业学生,也适合于会展从业人员和其他各行业的从业人员。
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《礼仪面对面丛书:行政礼仪》既可供行政人员用以自修与培训之用,亦可用作各级行政学院或大专院校行政、文秘专业的礼仪教材。
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公务礼仪实用手册 申思 9787517117186 中国言实出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
接待是一门以“礼”为内涵的艺术,礼仪体现了一个人的自身修养和交际能力,决定着未来发展的成败,一时的失礼可能会是人生的一场滑铁卢。公务接待更是细节的艺术,有了细节就有了成功的把握。《公务礼仪实用手册》是接待工作者的“入门钥匙”和“导航仪”,通篇贯穿了公务接待的基本知识,融入新时期新常态接待工作,具有很强的实用价值。
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政务礼仪 杨金波 著 中华工商联合出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
政务礼仪并不是一些空泛的道理和概念,而是由各种规矩和细节要求组成的。《政务礼仪》本着学以致用的原则,从政务礼仪基础知识着手,立足于广大公务人员实际的工作需要,分别从公务人员仪容仪态、着装、政务会见、政务座次、政务宴会、日常办公、人际交往、民族与宗教事务、涉外活动九个方面深入浅出地加以介绍,力求为广大公务人员的实际工作提供实实在在的帮助。
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首都文明礼仪推广大使,奥运志愿者礼仪培训专家,清华大学、北京大学、中国人民大学国际礼仪专业客座教授——杨金波先生总结近20年礼仪教学和培训工作经验,结合我国国情和政务接待工作实际,在原书畅销五年的基础上做了详细修订和升级。全书体现了四个特点:一是针对性强。该书内容涵盖了公务人员文明礼仪建设的各个方面,把一个公务人员在日常工作和生活中一些应知、应会的礼仪作了详细的介绍。二是务实性强。该书通篇贯穿了两个字——实用,从实际出发,又落到实处。书中没有讲太多大道理,而是针对当前许多公务人员感到困惑的问题,如座次排序、左为上、右为尊等难点问题,作了详细、清楚的阐述。有些内容还设置了情境,使人感到身在其中,便于理解,容易操作。三是可读性强。该书语言表达通俗易懂,文字朴实流畅,不是说教式,而
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公务礼仪实用手册 申思 中国言实出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
《公务礼仪实用手册》由中国言实出版社出版,共计184千字,分《公务活动基本礼仪》《公务活动有关工作安排》《公务礼仪相关知识》三部分,并配以简洁的语言、形象的插图、幽默的漫画、生动的故事、深刻的哲理——让人耳目一新。本书是接待工作者的“入门钥匙”和“导航仪”,通篇贯穿了公务接待的基本知识,融入新时期新常态接待工作,具有很强的实用价值。
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基层国家公务员的礼仪素养及培训 金正昆 著 华文出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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高等学校“十一五”规划教材:旅游实用礼仪 苗爱群 编 9787811105209 安徽大学出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
《高等学校“十一五”规划教材:旅游实用礼仪》主要介绍了旅游业中的一些实用礼仪,包括仪容礼仪、服饰礼仪、仪态礼仪、见面礼仪、言谈礼仪、通联礼仪、仪式礼仪、酒店服务礼仪、旅行社服务礼仪、涉外礼仪等。礼仪是人类文明与社会进步的主要标志,它既是交往活动的重要内容,又是道德文化的外在表现形式,有着丰富的内涵。当然,礼仪在旅游业中也是不可缺失的。
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生意人金礼仪:中国生意人礼仪成功宝典孙景峰 著哈尔滨出版社9787806995495 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
没有人喜欢把钱交给不修边幅、缺乏礼貌的人,因为他们的形象等同于没有社会地们。 人们总是习惯与看起来就很成功的人打交道,因为他们和高品位生活、良好的修养相联系。 人们都习惯于眼睛判断你的身份。世界上廉价而又能得到大效益的一项特质,那就是礼节。礼貌像个气垫,里面可能什么也没有,但是却能奇妙地减少颠簸。 本书针对生意场上人和人交往中遇到的各种场合,比如会面的礼仪、参加宴会的着装、吃饭饮酒的礼仪、商业庆典的仪式等,一一为生意人在商海的打拼提供一套可以遵循的行为准则,让你在生意场上行下次得更加顺利,并告诉你如何利用你的形象来取得客户的信任。因为你的形象就是你的脸面,它几乎掌握着你生意的生杀大权。如果说你做生意就好比在航海,那么礼仪显然就是你的“顺风”,为你的成功推波助澜!
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高职高专酒店管理专业工学结合规划教材:酒店服务礼仪 张秋埜 著 浙江大学出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
《酒店服务礼仪》是根据“任务驱动、项目导向”的教学改革需要进行编写的。全书根据实际工作岗位需要的职业能力进行内容设计,在内容组织上打破了以知识为教学核心的教学理念,让知识为能力培养服务,让学生在高度仿真的工作环境中,针对酒店服务的整体要求和岗位要求,通过训练掌握酒店对客服务过程中的礼仪规范,熟悉各种服务礼仪操作技能并学会在服务中整体运用。 《酒店服务礼仪》共由八个模块组成。其中,模块二到六分别介绍了酒店服务人员的仪容仪表、仪态、语言艺术运用、会议服务礼仪、国际接待服务礼仪等方面的规范和操作。模块一和模块七则配合具体技能运用的需要,介绍了酒店服务礼仪的基础知识和我国主要客源国(地区)以及部分少数民族的常见习俗和礼节。模块八则是一个酒店服务礼仪的综合训练,对前面介绍的单项
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《上海市会展策划与设计本科教育高地会展经济与管理系列教材:会展礼仪与文化》既可作为会展经济及相关专业大专院校教材,也可供会展从业人员参考。
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金师起点超级讲师精品书系·礼务政道:你不可不知的政务礼仪 毛雅宁 著 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
政务礼仪是符合现代社会发展的一种新的礼仪形式,它更是政府部门工作人员在日常工作中应该掌握的基本知识。学习政务礼仪,遵循礼仪规范,是日常政务活动之必需,也是提升政府形象的需要。 为使政务人员能够更好地了解、学习、掌握和正确地运用礼仪,毛雅宁老师精心创作了《金师起点超级讲师精品书系·礼务政道:你不可不知的政务礼仪》这本书。本书通过对政府日常工作中的最基本和最细节的礼仪的描述,包括:政务着装、政务举止、政务交谈、办公会务礼仪、政务参观、迎宾与送别礼仪、政务宴会礼仪、政务文书等内容,从政务礼仪的多个方面进行详尽地介绍和阐述,融知识性与操作性于一体,希望广大的政务读者能得到一个正统的政务礼仪教育。
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护士形象与礼仪规范 祁少海 著 人民军医出版社【可开电子发票】 正版图书,速开发票,下单前请先咨询客服,欢迎选购!
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医学院校护理专业教学用书:当代护士礼仪 邱萌 著【正版】 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
《当代护士礼仪》共十一章。依据新的医学模式和新的护理理念,分别就当代护士在仪容、仪态、仪表、服饰、举止、言谈、护理操作、日常生活及涉外交往等方面所应遵从的礼仪进行了阐述,对各项具体礼仪规范的内容、原则、特征、禁忌及实施方法一一作了详尽交代。旨在全面提升护士的基本素质,造就高尚的礼仪素养和习惯,以适应新时期护理工作的需要。 《当代护士礼仪》适用于护理专业学生学习礼仪和在职护士礼仪培训的教材。
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公务礼仪 罗烈杰 著 海天出版社【正版可开发票】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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公务礼仪标准培训 吕艳芝 中国纺织出版社,【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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秘书公关和礼仪禹志云 主编高等教育出版社9787040326000 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
《秘书公关与礼仪》是“高等学校秘书学专业系列教材”中的一本。《秘书公关与礼仪》除绪论外共分十章,系统介绍秘书公关与礼仪的相关知识和规范。《秘书公关与礼仪》侧重于让学生掌握秘书公关的方法、原则和技巧,帮助学生强化秘书公关意识,更好地做好秘书工作。本书同时从秘书工作的实际出发,介绍秘书礼仪的相关知识,强调秘书工作中礼仪规范的原则,注重通过训练,让学生明确秘书工作中的礼仪规范,做到内强素质、外塑形象。《秘书公关与礼仪》阐述相关知识和原理简明扼要,介绍实际操作详尽规范,并在每章后设有“思考题”和紧密结合秘书公关与礼仪实际的“案例分析”,以期有效提高学生的综合素质。 《秘书公关与礼仪》适合作为各级各类高校秘书、管理及其他相关专业的“秘书公关与礼仪”课程教材,也可作为在职秘书、公司
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建筑素描:爱德华多·索托·德·莫拉专辑 童佳旎 编 北京建院建筑文化传播有限公司【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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现代护士实用礼仪与护患沟通技巧 李旭 主编 中国和平出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
护士礼仪是指护士在护理职业活动中应遵循的行为准则。在日常工作中,微笑服务、礼貌待人是护士应具备的基本素质。护士的礼仪可以从护士的个体形象、容貌、服饰、言谈、举止、姿势、礼节等各方面展现出来,并融入职业行为和服务工作之中,对护理工作质量的提高至关重要。 护理工作是一门科学,又是一门艺术。护士是医院里人数最多且与患者接触最密切、时间最长的群体。护士的服务贯穿于患者入院、住院、出院的全过程。患者入院后,首先注意的是护士的仪表。护士衣冠整洁、举止端庄是护理工作中最基本的礼仪,体现着护士特有的精神风貌,象征着护士的自信,凝聚着护士的骄傲和希望。护士应注重自身在患者心目中的形象,这也是建立良好护患关系的基础。随着社会的进步和文明程度的提高,护士应熟练掌握和运用沟通的方式和技巧,通过护患
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公务员礼仪培训手册—礼仪体现细节 细节展现素质 未来之舟 编 海洋出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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