
政务礼仪杨金波 著中华工商联合出版社9787515802299 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
政务礼仪并不是一些空泛的道理和概念,而是由各种规矩和细节要求组成的。《政务礼仪》本着学以致用的原则,从政务礼仪基础知识着手,立足于广大公务人员实际的工作需要,分别从公务人员仪容仪态、着装、政务会见、政务座次、政务宴会、日常办公、人际交往、民族与宗教事务、涉外活动九个方面深入浅出地加以介绍,力求为广大公务人员的实际工作提供实实在在的帮助。
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【正版】 昂贵的用餐礼仪课 章岩 著 台海出版社 9787516803776 正版图书,下单速发,可开发票,售后无忧!
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礼仪金说3 服务礼仪 金正昆 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
在我国古代礼仪典籍《礼记》中有道 “礼之以和为贵。”作者也一向认为 讲究礼仪,意在善待别人 推广服务礼仪,意在营造和谐、宽松的社会氛围。有鉴于此,在《礼仪金说 服务礼仪》中,不仅介绍了仪表修饰、着装规范、礼貌用语、环境优化等现代服务的“形式之美”,而且着重强调了职业道德、服务意识、以态调整等现代服务的“内涵之美”。简言之,在讲授服务礼仪时,作者所倡导的是表里如一 既要讲究“形式之美”,更要讲究“内涵之美”。
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警务礼仪 林强 著;林强 编 9787811393163 中国人民公安大学出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
《警务礼仪》共分九章,其主要内容:警务礼仪概述,警务人员形象礼仪,警务交往礼仪,警务办公礼仪,警务人员业务礼仪,警务人员面试礼仪,涉外警务礼仪,国旗、国徽、国歌和警徽、警歌礼仪,民俗和宗教礼仪等内容。《警务礼仪》内容丰富,讲解通俗易懂,具有很强的可读性和实用性。
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银行服务礼仪标准培训吕艳芝、纪亚飞 编中国纺织出版社9787518000180 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
《银行服务礼仪标准培训》一书系统地介绍了银行礼仪的基本知识和行为规范。阅读本书,能够提高银行员工的职业修养水平,提升服务意识,使银行员工掌握处理问题的方法与技巧,在工作中增强自信并实现个人价值,促进银行及员工的发展。 《银行服务礼仪标准培训》一书可作为银行各层面员工的礼仪学习读本,也可作为银行礼仪培训的教材。
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礼仪,是一种处世的资本,为什么穿同样的衣服,做同样的事,你总是比别人差那么一点儿?因为你的修养决定了你的高度,懂一点礼仪,是你前进路上的通行证。
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银行礼仪与网点标准化服务培训 云晓晨 著 中国金融出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
行长送员工的礼物
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护士服务礼仪规范 卢根娣、席淑华、马晓红 编 9787810609630 上海第二军医大学出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
《护士服务礼仪规范》主要内容包括护士职业道德、护士行为规范、护士仪表规范、护士语言规范、护患沟通技巧与规范及长征医院在进行服务礼仪规范化培训过程中依据自身实际制订的各项培训考核标准,加强护患沟通的种种新举措等,其中还涉及了涉外护理礼仪、男护士礼仪、临终者护理服务等相关内容。《护士服务礼仪规范》既适用于新护士的岗前培训,也适用于开展护士群体礼仪服务规范化培训;既可用于个人自学,也可用于大规模集体培训教学参考。
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正版图书 行政礼仪 中国人民大学出版社 9787300210278 正版图书支持发票 七天无理由退货让您购物无忧
《礼仪面对面丛书:行政礼仪》既可供行政人员用以自修与培训之用,亦可用作各级行政学院或大专院校行政、文秘专业的礼仪教材。
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志愿服务礼仪【可开发票】 正版图书保证质量 七天无理由退货让您购物无忧
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《警官礼仪》在警务活动中的警察最需要的基本礼仪和行为规范,中国警官的礼仪培训专业课程。警官通用礼仪:仪容仪表、行为举止等;警官办公礼仪:公务交往、通信联络等;警官出勤礼仪:接处警、调查走访、调解等。
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旅游接待人员规范 行业礼仪 郑州大学出版社 七天无理由退货 团购优惠 正规发票
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四色印刷,图文并茂,理论结合实际,贴合当今4S店的实际
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警官礼仪 舒天戈 著 中国人民公安大学出版社 线上线下同步销售,请咨询客服查询库存后下单,避免纠纷。
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赛尔加斯加诺工作室2003-2013 童佳旎 编 北京建院建筑文化传播有限公司【正版可开发票】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
《赛尔加斯加诺工作室2003-2013:步履蹒跚的自然(汉英对照)》由中国和平出版社出版。
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职场礼仪:你的成功符号学 陈丽卿 著 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
礼仪是展现一个人内在素质与修养的有力工具,得体的礼仪能够帮助你在各种场合进退自如,能够与不同性格和社会阶层的人士愉快沟通,能够有效提高沟通效率并改善沟通结果,对人际关系和自身品位的提升大有益处。《职场礼仪:你的成功符号学》主要以职场人士为受众群体,围绕办公场所、商务谈判、客户接洽、用餐、聚会等场合的常见礼仪问题,有针对性地提出问题并作出解答,涵盖白领、金领人士最常见及容易忽略和产生疑问的各个层面,既可作为个人礼仪和形象设计的指南,也可作为企业员工礼仪培训的教材,还可作为有品位的小礼品赠送给亲朋好友与客户。
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城市轨道交通服务礼仪(全国职业教育城市轨道交通专业规划教材)
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正版!销售礼仪标准培训 宋海燕,纪亚飞 著作 9787518000173 中国纺织出版社 套装图书为单本的价格,请看清楚再下单!
1、礼仪培训师宋海燕10年市场销售管理经验,8年一线实战培训经验倾情奉献。 2、真人实景拍摄,海量精美礼仪示范图片。 3、商场打拼中,也许一次敷衍的握手,就意味着败局已定;职场博弈中,也许一个真诚的微笑,就会陡然峰回路转;先礼后利,方能行遍天下!
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银行礼仪与网点标准化服务培训 云晓晨 著 正版图书,下单速发,可开发票
《银行礼仪与网点标准化服务培训》有四个特色:大的特色是服务于银行这个独特领域。目前,市场上有许多讲解礼仪的书,都是全方位的,适用于各行业。《银行礼仪与网点标准化服务培训》是笔者在众多银行实务培训的经验总结,笔者认为,银行有自身的经营特点,银行礼仪有自身的特殊要求。因此,《银行礼仪与网点标准化服务培训》收录、整理了笔者在全国银行的培训务经验。第二个特色在于实战。《银行礼仪与网点标准化服务培训》收录的都是实际培训中的内容,笔者认为学好礼仪的目的是更好地服务客户,提升?户满意度和回头率,甚至能够引发客户的转介绍行动,吸引客户在银行再次下单。学好礼仪是银行经营管理的需要。因此,《银行礼仪与网点标准化服务培训》侧重于礼仪的“用”,而非礼仪的“知”。第三个特色是结合银行业务谈礼仪。礼仪蕴
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高职高专酒店管理专业工学结合规划教材:酒店服务礼仪 张秋埜 著 9787308069021 浙江大学出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
《酒店服务礼仪》是根据“任务驱动、项目导向”的教学改革需要进行编写的。全书根据实际工作岗位需要的职业能力进行内容设计,在内容组织上打破了以知识为教学核心的教学理念,让知识为能力培养服务,让学生在高度仿真的工作环境中,针对酒店服务的整体要求和岗位要求,通过训练掌握酒店对客服务过程中的礼仪规范,熟悉各种服务礼仪操作技能并学会在服务中整体运用。 《酒店服务礼仪》共由八个模块组成。其中,模块二到六分别介绍了酒店服务人员的仪容仪表、仪态、语言艺术运用、会议服务礼仪、国际接待服务礼仪等方面的规范和操作。模块一和模块七则配合具体技能运用的需要,介绍了酒店服务礼仪的基础知识和我国主要客源国(地区)以及部分少数民族的常见习俗和礼节。模块八则是一个酒店服务礼仪的综合训练,对前面介绍的单项
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政务礼仪 杨金波 著 中华工商联合出版社 线上线下同步销售,请咨询客服查询库存后下单,欢迎选购。
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公交职业道德与乘务礼仪规范程东利 主编中国人事9787801895226 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
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《礼仪面对面丛书:行政礼仪》既可供行政人员用以自修与培训之用,亦可用作各级行政学院或大专院校行政、文秘专业的礼仪教材。
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公务员礼仪培训手册—礼仪体现细节 细节展现素质 未来之舟 编 海洋出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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旅游礼仪研究 蒋晨丽 中国广播影视出版社 正版图书保证质量 七天无理由退货让您购物无忧
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21世纪实用礼仪系列教材:服务礼仪教程 金正昆 著 中国人民大学出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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现代服务礼仪 邹翃燕、丁永玲 著 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
服务礼仪是服务行业的从业人员在工作中应当遵循的行为规范。本书内容主要包括服务人员的仪容、仪态、语言,以及银行、医院、旅游服务礼仪等。 本书既可作为大专院校学生使用的教材,也可作为广大青年朋友的通俗渎物。学习和实践服务礼仪,有利于服务人员树立个人和企业的良好形象,赢得客户的理解、信任和好感。
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中国礼仪:生活礼仪/中国礼仪文化丛书 朱娜 著;洪夏子、刘彦萍、马丽、袁涤非 编【正版】 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
礼仪是日常生活的行为规范,也是人与人之间友好相处的方式方法。在日常生活中,礼仪处处可见。 生活礼仪也被视为日常生活的“通用语言”。《中国礼仪:生活礼仪/中国礼仪文化丛书》对日常生活中遇到的常态化场景所需要的礼仪规范进行了梳理,主要内容包括中国传统仪式及节日礼仪、家庭生活礼仪、出行礼仪、校园礼仪等。对于日常生活中衣、食、住、行等各方面所需要的礼仪知识进行了系统的阐述。
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中国饭店行业服务礼仪规范中国旅游饭店业组织写 编旅游教育出版社9787563710867 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
本规范是对《中国旅游饭店行业规范》的深化和补充,适用于在中国境内开办的各种类型的饭店、含宾馆、酒店、度假村等。本规范由中国旅游饭店业协会发布并负责解释。
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军人礼仪指南 吴连和 编著 长征出版社,【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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家教礼仪拙耕 著吉林教育9787555361565 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
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服务礼仪,国防工业出版社【新华书店总店旗舰店】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达!团购优惠咨询:13284178503
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高等职业教育十一五规划教材·高职高专旅游类教材系列:旅游服务礼仪 王明景 著 9787030177421 科学出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
《旅游服务礼仪》结合旅游服务行业的需要,简单介绍了旅游服务礼仪基本理论和基础知识,详细介绍了旅游接待服务人员在形象塑造、社交、宴请、涉外交往等方面的共性化礼仪规范与要求,并结合了不同的旅游企业特点,具体进行了个性化礼仪规范、程序等方面的阐述,最后简单介绍不同宗教、不同国家与地区、不同民族的礼仪习俗。《旅游服务礼仪》可作为高职高专院校旅游及相关专业的教学用书,也可作为旅游行业从业人员的培训教材。
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护士服务礼仪规范 卢根娣、席淑华、马晓红 编 9787810609630 上海第二军医大学出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
《护士服务礼仪规范》主要内容包括护士职业道德、护士行为规范、护士仪表规范、护士语言规范、护患沟通技巧与规范及长征医院在进行服务礼仪规范化培训过程中依据自身实际制订的各项培训考核标准,加强护患沟通的种种新举措等,其中还涉及了涉外护理礼仪、男护士礼仪、临终者护理服务等相关内容。《护士服务礼仪规范》既适用于新护士的岗前培训,也适用于开展护士群体礼仪服务规范化培训;既可用于个人自学,也可用于大规模集体培训教学参考。
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志愿服务礼仪<优选包邮好书> 本店支持开票 可联系在线客服索要
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全国旅游酒店精品规划教材:旅游与酒店礼仪黄英、苑丽红 著广东经济出版社9787807288077 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
为了更好地适应全国旅游酒店业的职业教育和职业培训要求,我们组织全国有关学校的职业教育研究人员、一线教师和旅游酒店行业专家,根据近年来旅游酒店行业发展趋势,对旅游酒店管理专业精品教材进行规划和编写。此次规划教材工作的重点主要在以下几个方面:第一,适应旅游酒店职业教和职业培训发展的要求;第二根据行发展趋势,力求教材内容与时俱进;第三,满足旅游酒店人业人员教育和相关职业资格考试所要求的内容;第四,教材编写结构新颖,各章、节内容简明、清晰、流畅。本丛书教材可供高职高专旅游酒店管理专业使用,也可作为职业资格培训的教学用书和自学用书。
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教师礼仪 穆清 9787555361541 吉林教育出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
本书主要介绍了教师在教育活动中应当遵循的礼仪规范,包括教师的形象礼仪和行为规范,教师的教研礼仪和备课要求,教师的课堂教学礼仪和教务活动礼仪,教师与学生交往、同事交往的礼仪等等。本书是教育工作者推荐的实用礼仪指南。
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航空服务 礼仪与化妆民航教程编委会 编经济日报出版社9787802578630 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
《航空服务 礼仪与化妆》主要全面系统地介绍了航空服务礼仪的相关知识,主要内容有第一章航空服务概论;第二章航空服务需以礼相待;第三章恰当的航空服务仪容;第四章优雅的航空服务仪态;第五章非凡的航空服务仪表;第六章航空服务中的礼仪;第七章航空人员沟通技巧;第八章航空服务中涉外礼仪介绍。内容图文并茂形象生动、介绍详尽,作为教材类图书很有实用价值。
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大夏书系·教师礼仪的99个细节 吕艳芝 编著 华东师范大学出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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教师礼仪 穆清 9787555361541 吉林教育出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
本书主要介绍了教师在教育活动中应当遵循的礼仪规范,包括教师的形象礼仪和行为规范,教师的教研礼仪和备课要求,教师的课堂教学礼仪和教务活动礼仪,教师与学生交往、同事交往的礼仪等等。本书是教育工作者推荐的实用礼仪指南。
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领导庆典贺词大全杨茜彦 著北京工业大学出版社9787563926671 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
公开发表贺词时,你会哑口无言吗?你会词不达意吗?无论政界还是商界,一番激动人心的贺词演讲是领导者在庆典场合中展示才华与魅力的机会。《领导庆典贺词大全(经典实用版)》囊括佳节、新婚、开闭幕、开业、生曰等多种场合的领导庆典贺词,为读者提供全新的范倒。
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旅游服务礼仪【可开电子发票】 「本店部分图书为稀缺古旧书籍,您下单之前可与在线客服联系」
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婚庆服务礼仪 王晓玫 编 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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婚庆服务礼仪 中国社会出版社当当自营同款 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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民航服务礼仪 宋文静 马春婷 国防工业出版社,【正版可开发票】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
本书是为民航运输类专业量身定制的一本礼仪教材,内容分理论篇和实训篇。
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《护士礼仪与交际(第2版)》是由人民军医出版社出版的。
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