职场礼仪：你的成功符号学陈丽卿 著机械工业出版社9787111310099 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
礼仪是展现一个人内在素质与修养的有力工具，得体的礼仪能够帮助你在各种场合进退自如，能够与不同性格和社会阶层的人士愉快沟通，能够有效提高沟通效率并改善沟通结果，对人际关系和自身品位的提升大有益处。《职场礼仪：你的成功符号学》主要以职场人士为受众群体，围绕办公场所、商务谈判、客户接洽、用餐、聚会等场合的常见礼仪问题，有针对性地提出问题并作出解答，涵盖白领、金领人士常见及容易忽略和产生疑问的各个层面，既可作为个人礼仪和形象设计的指南，也可作为企业员工礼仪培训的教材，还可作为有品位的小礼品给亲朋好友与客户。
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物流礼仪操作实务(应用型物流管理十二五系列规划教材) 化学工业出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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赛尔加斯加诺工作室2003-2013 正版图书,下单速发,可开发票
《赛尔加斯加诺工作室2003-2013:步履蹒跚的自然(汉英对照)》由中国和平出版社出版。
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领导致辞全书 任聪敏,赵瑞红 主编 哈尔滨出版社 9787548400967
本书作为情景应对与口才提升全能宝典，全方位介绍了领导致辞技巧和经典范例，并做了详细全面的场景设置，以帮助读者快速提升致辞品质和情景适应能力。本书范例齐全，语言生动，格式明了，文体丰富，是不可或缺的公文写作、演讲致辞、口才艺术、应酬交际、情景应对全书。
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机关文明礼仪 中共中央直属机关工作委员会宣传部,中共中央国家机关工作委员会宣传部 编 中国大百科全书出版社 978750
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服务礼仪 金正昆 陕西师范大学出版社 9787561341780
礼仪专家?担任中央电视台、中央人民广播电台、山东电视台等全国几十家知名媒体礼仪节目主讲嘉宾搜狐、新浪、网易、、TOM等数十家网站争相连载。 实效的礼仪经典，追求品位的魅力范本和礼仪教程。公司、学校、机关的黄金培训读本。 提升品位的礼仪教程，追求优雅的魅力范本。
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《电视课程配套教材?服务礼仪》具体而详尽地介绍了服务活动中所必须遵循的各种礼仪，对规范服务人员的行为举止具有重要的指导性。
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基层公务员礼仪金正昆 著华文出版社9787507516418 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
本书以我国广大基层公务员对象，以讲规则、讲技巧、讲沟通为其基本特色。 就当前而言，促使广大公务员尤其是基层公务员“内强素质，外塑形象”的有效措施之一，就是学习礼仪，依礼行事，以礼仪规范为其所作所为。 这既是时代所提出的要求，也是进一步健全我国公务员制度的现实需要。本书以我国广大基层公务员为对象，以讲规则、讲技巧、讲沟通为其基本特色。 荀子曾明言：“礼者，养也。”广大基层公务员的礼仪修养，向来被视为其个人素质的为关键的组成部分。从本质上讲，一个人的个人素质，往往可以通过其对礼仪的掌握与运用得以体现。也就是说，礼仪即素质。基层公务员的自身形象，实际上是其综合素质的客观体现。通过运用礼仪规范，不仅可以令广大基层公务员内强素质，而且还可以令其更为有效地与外界进行成功的沟
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不能不懂的360个职场礼仪细节 李晓林 著 金城出版社，【正版保证】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
礼仪，人际关系的调节器，职场生涯的助跑器。有一些规矩，我们不明白，又难以启齿询问。有一些场合，我们很努力，却掩盖不了出身。李晓林所著的《不能不懂的360个职场礼仪细节》囊括了职场17个方面需要的礼仪常识。的特点是细、全、精，帮助年轻人在工作、交往、处事时，成为职场绅士的参考书，教科书和指导书。
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【正版】会展礼仪与文化 周岩,张达球,陈宜 主编 9787122034342 化学工业出版社 套装图书为单本的价格，请看清楚再下单！
《上海市会展策划与设计本科教育高地会展经济与管理系列教材：会展礼仪与文化》既可作为会展经济及相关专业大专院校教材，也可供会展从业人员参考。
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我的第一本职场礼仪细节全书理想 著中国纺织出版社9787518036103 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
在职场中，一个人即使再有理想 ，有才华，有自信，有热情也是不够的，还要懂礼仪。一个失礼的细节，可能毁掉你的形象，而得体的礼仪，则帮助你展现完美的自己，为自己的形象加分。礼仪已经成为职场菜鸟变身职场达人的关键。《我的职场礼仪细节全书》详尽讲述了职场中需要知道了解的礼仪，是职场达人的职场处世圣经，是让你身价倍增的魔法书，它能帮助你迅速掌握职场礼仪，从而更好地和领导同事相处，更加高效快乐地工作，让你在职场中左右逢源，如鱼得水，迅速成长为同事喜爱，领导器重的职场达人。
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正版图书 职场礼仪 9787302679684 刘雅琳 清华大学出版社 北京枫林苑图书专营店 温馨提示：划线价为图书市场价，不是定价！商品图片仅供参考，以实物为准。（书名没写全多少册的均为单本价格）
无论是即将踏入社会的大学生，还是已经在职场中摸爬滚打的职场人士，都能从本书中获得宝贵的启示和实用的建议。本书不受行业、时效、性别、年龄、职级的限制，能够满足不同行业、不同背景读者的需求，是您职场成功的 读物
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《护士礼仪与交际(第2版)》是由人民军医出版社出版的。
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行政礼仪/礼仪面对面丛书金正昆 著中国人民大学出版社9787300210278 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
《行政礼仪（礼仪面对面丛书）》具体介绍了国家机关与企事业单位各类行政人员所应掌握的礼仪规范。它以“规范从政行为、提升服务意识、优化机关形象”为目标，对办公、接待、服务、外联、外事等日常行政工作中的礼仪技巧均有所涉及，兼具权威性、规范性、时效性与可操作性。既可供行政人员用以自修与培训之用，亦可用作各级行政学院或大专院校行政、文秘专业的礼仪教材。
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全国旅游酒店精品规划教材：旅游与酒店礼仪 黄英、苑丽红 著 广东经济出版社 正版旧书，下单前请先咨询客服，欢迎选购！
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银行礼仪实战手册钱玲 著北京理工大学出版社9787568220934 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
在激烈的市场竞争中，银行作为窗口行业更需要的是直观、实用、高效。在以服务营销为主导的形势下，银行礼仪归根结底讲的就是两个字：服务。本书系统地介绍了银行礼仪的基本知识和行为规范，重点讲解了如何树立银行全员服务意识、规范窗口服务技巧、提升银行服务品质，使银行员工能够掌握处理问题的方法与技巧，在工作中增强自信，从而实现个人价值和企业形象的提升。
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人工智能背景下服务好客性的技术补偿与赋能机制研究 行业礼仪 经济科学出版社 七天无理由退货 团购优惠 正规发票
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行政礼仪 金正昆 中国人民大学出版社【正版可开发票】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
《礼仪面对面丛书:行政礼仪》既可供行政人员用以自修与培训之用，亦可用作各级行政学院或大专院校行政、文秘专业的礼仪教材。
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民航服务礼仪 宋文静 马春婷 国防工业出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
本书是为民航运输类专业量身定制的一本礼仪教材，内容分理论篇和实训篇。
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银行服务礼仪标准培训 吕艳芝,纪亚飞 著 中国纺织出版社 9787518000180 【正版书籍，可开发票，满额减】
1、银行服务礼仪培训专家吕艳芝17年银行服务课题研究结晶，近1000场一线实战培训经验倾情奉献。 2、真人实景拍摄，海量精美礼仪示范图片。 3、富有经验的柜面人员、大堂经理以及客户经理生动的成功案例全分享。 3、用银行的文化阐述银行的服务，用银行的案例分析银行的发展，用银行的语言诠释银行的理念——小事成就大事，礼仪成就银行！
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本书注重实践，强调规范，紧密结合护理工作的特殊性，要求护士不但要具有扎实的专业知识，精湛的护理技术，高度的责任心与爱心，同时还要具有良好的社会形象及行为规范，融医德、伦理、美学于其中，旨在为营造和谐护患关系而努力。 本书的主要内容包括护士职业道德、护士行为规范、护士仪表规范、护士语言规范等，其中还涉及了涉外护理礼仪、男护士礼仪、临终者护理服务等相关内容。
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政务礼仪 杨金波 著 中华工商联合出版社 正版图书，下单前请先咨询客服，欢迎选购！
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实用服务礼仪培训教程 刘长凤 主编 化学工业出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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机关文明礼仪 9787500076872 北京枫林苑图书专营店 温馨提示：划线价为图书市场价，不是定价！商品图片仅供参考，以实物为准。（书名没写全多少册的均为单本价格）
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护士服务礼仪规范 卢根娣、席淑华、马晓红 编 9787810609630 上海第二军医大学出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《护士服务礼仪规范》主要内容包括护士职业道德、护士行为规范、护士仪表规范、护士语言规范、护患沟通技巧与规范及长征医院在进行服务礼仪规范化培训过程中依据自身实际制订的各项培训考核标准，加强护患沟通的种种新举措等，其中还涉及了涉外护理礼仪、男护士礼仪、临终者护理服务等相关内容。《护士服务礼仪规范》既适用于新护士的岗前培训，也适用于开展护士群体礼仪服务规范化培训；既可用于个人自学，也可用于大规模集体培训教学参考。
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政务礼仪金正昆 著中国人民大学出版社（正版旧书）9787300087382 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
古语云：“仓廪实而知礼节，衣食足而知荣辱。”目前，随着我国改革开放的进一步加速，广大人民群众学习礼仪、掌握礼仪、运用礼仪的积极性日益高涨。2008年北京奥运会的临近，则又促使这一状况持续升温。 荀子说过：“礼者，养也。”《礼记》则道：“以礼节之。”由此可知，学习礼仪、掌握礼仪、运用礼仪既可以提升个人品位与素养，又可以约束个人的言行举止与交往应酬。在这一意义上完全可以说，礼仪在我国的广泛普及，必将有助于社会主义精神文明的建设，必将有助于和谐社会的建立。 1998年以来，我曾陆续在中国人民大学出版社出版了多本系列礼仪教材。根据出版社反馈的消息，这些书均多次重印，受到欢迎，有的已成为中国人民大学出版社的书。但也有读者建议，它们应该更通俗一些，应该出版普及本。
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会展服务礼仪林莉 著清华大学出版社9787302246527 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
会展专业是近几年发展起来的新兴专业，随着国际会展业的迅速发展，会展类人才也备受青睐。《会展服务礼仪》内容新颖，案例丰富，覆盖面广，主要介绍了会展组织接待活动的服务步骤、服务内容以及在会展活动中各相关服务人员和参展人员要掌握的相关礼仪知识，既有对礼仪知识系统、综合的介绍，又力图结合会展业实际，体现较强的行业性和实用性。 《会展服务礼仪》既可作为普通高校会展管理专业、旅游专业教材，也可作为高职高专院校会展专业教材，还可以作为会展、旅游等行业管理人员、营销人员、接待人员等广大从业人员的培训教材。
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【正版书籍 假一罚十】礼仪金说系列3：公务礼仪 注：部分书籍 赠品数量有限，随机赠送，赠完为止！介意赠品勿拍！由于部分书籍多仓发货库存更新不及时，断货短信告知请知悉！团购更优惠：19223136577
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司机礼仪培训手册 未来之舟 编 9787502767679 海洋出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
在经济和汽车产业都飞速发展的今天，无论是公务车、私家车，是出租车的拥有量都在不断增长。而司机人员截止到2003年已达5000多万人，并且还以每年550万人的速度递增。 司机人员的形象、素质是展示一个城市、一个国家文明的窗口。而很多司机人员交通文明的缺失、个人形象的“不拘小节”，成了国家形象的“伤痕”。 有人给司机人员作过一项调查：看到横穿马路的行人，是踩刹车还是踩油门？所有司机都选择了踩刹车。但实际上很多人都有过站主人行横道中央，被飞驰而过的汽车吓得不知所措的经历。 按发生车祸的原因分析，我国司机违章、不文明驾驶导致的车祸占70％～80％。而不久前某媒体评出的开车不文明行为中：“动辄乱鸣笛”、“酒后开车”、“违法掉头”、“开车打手机”、“违法抢行”、乱开远光灯”、“拐弯、并线、起步
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公交职业道德与乘务礼仪规范程东利 主编中国人事9787801895226 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
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公务礼仪实用手册 申思 中国言实出版社，【正版可开发票】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
《公务礼仪实用手册》由中国言实出版社出版，共计184千字，分《公务活动基本礼仪》《公务活动有关工作安排》《公务礼仪相关知识》三部分，并配以简洁的语言、形象的插图、幽默的漫画、生动的故事、深刻的哲理——让人耳目一新。本书是接待工作者的“入门钥匙”和“导航仪”，通篇贯穿了公务接待的基本知识，融入新时期新常态接待工作，具有很强的实用价值。
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中国式应酬 你的第一本礼仪书 社交礼仪 全3册社交与礼仪社交技能培训手册人情世故应酬学应酬是一门技术活社交礼仪常识场面话
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机关公务礼仪【目丰图书专营店】 【正版图书 开具发票 满额减 有问题咨询客服】
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营销礼仪 张从罗 主编 9787504756855 中国财富出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
本书在内容和形式上力求有所创新，具体而言，主要有以下几个特点：一是普及基本礼仪知识，以够用为度；二是突出礼仪的基本规范和要求，紧紧围绕企业营销活动实践，按照通用、适用原则选取内容；三是形式尽量灵活多样，增强教材的通俗性和易学性。本书在正文中增加了一些“小思考”，结合教材内容，让学生进行思考、解答；还增加了一些补充阅读资料，帮助学生扩大知识面。本书特别在设计复习思考题和实训题时，考虑了学生实际和老师教学需求。实训内容有提供背景资料让学生进行讨论、操作训练的，有提供要求进行活动训练的，也有部分案例分析。总体思路是让学生关注生活、关注实践，注重在实践活动中提高自己的礼仪意识和执行礼仪规范的自觉性，各学校可根据自己的情况灵活组织实施。
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高职教育社会管理和社会服务类专业系列教材：婚庆服务礼仪王晓玫 编中国社会出版社9787508741789 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
《高职教育社会管理和社会服务类专业系列教材：婚庆服务礼仪》以婚庆服务工作过程导向课程开发的一次有益尝试。它是以“礼”为核心，根据婚庆行业服务工作中所涉及的礼仪活动确定了婚庆服务人员服务形象礼仪、各类婚庆服务人员行业服务礼仪、中西方传统婚俗礼仪、婚庆服务对象（新人）礼仪和婚宴礼仪五大学习领域，分为婚庆服务礼仪基本知识概述、婚庆服务人员仪表、仪态礼仪、婚庆服务人员交际礼仪规范、婚庆服务人员的语言礼仪规范、各类婚庆服务人员的服务礼仪、中国传统婚俗礼仪与西方婚俗礼仪、婚礼新人礼仪、婚宴礼仪共八个学习项目内容。每一项目包括学习目标、核心技能、实训教学和技能检测等。既有理论性又有实操性，使学生在做中学，在学中做，学做结合，切实提高婚庆服务实践操作能力。
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旅游礼仪 金丽娟 编 9787561838631 天津大学出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《旅游礼仪》为旅游专业基础教材，以学生未来就业岗位的使用技能培养为宗旨，围绕学生就业岗位的核心能力要求，针对岗位需要整合教学模块，突出技能训练。本书系统而简明地阐述了旅游从业人员个人礼仪、旅游从业人员日常交往礼仪、饭店和旅行社服务礼仪、会展服务礼仪、国际交往礼仪、宗教礼仪、我国部分民族及地区习俗礼仪、我国主要客源国习俗礼仪等内容。 《旅游礼仪》涉及面广、实用性强，既可作为高职高专旅游管理类专业学生的教科书，也可作为其他服务性行业、各类培训机构的教材或各类从业人员提高自身礼仪修养的参考用书。
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《护士礼仪与交际(第2版)》是由人民军医出版社出版的。
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饭店服务礼仪标准培训【正版图书】 正版书籍，满额减，电子发票
本书以中国旅游饭店业协会制订的《中国饭店行业服务礼仪规范（试行）》为总指导，系统介绍了饭店从业人员应掌握的基本知识和行为规范。力求从岗位服务礼仪的角度，指导员工如何将服务礼仪运用到服务程序和服务规范中，提升员工的服务意识，加强员工的职业素养，塑造文明礼貌的职业礼仪形象。教材图文并茂，具有很强的系统性、可视性和可操作性。本书可作为旅游院校饭店服务（旅游服务）与管理专业的教材，亦可作为从事旅游饭店管理与服务等相关人员进行实务操作和培训的工具书。
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政务礼仪大全——政务人士礼仪实用全书 【速开发票，此书为单本而非一套，支持7天无理由退换】
《政务礼仪大全》通过对政府日常工作中最基本和最细节的礼仪的描述，包括政务着装、政务举止、政务交谈、政务办公、会务礼仪、政务参观、迎宾与送别礼仪、政务宴会礼仪、政务文书等方面，向广大读者提供一本较为系统而且完整陈述政务礼仪知识的工具书，也是从事政府日常交往工作的公务员的礼仪指南。
¥11.52定价：¥225.88 (0.52折)
21世纪高等职业教育通用教材：旅游礼仪教程李欣 编上海交通大学出版社9787313037602 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
《21世纪高等职业教育通用教材：旅游礼仪教程》为旅游专业基础教材。阐述了礼仪的起源和发展，礼仪的原则和特征，礼仪的功能和作用，旅游从业人员的仪容、仪态礼仪，服饰礼仪的基本要求，介绍中餐、西餐、宴请等方面的礼仪常识及其服务基础知识和不同性质的会议礼仪规范，国际交往中有关迎送、会见、会谈签字、宴请、礼宾次序、礼炮与国旗悬挂的规范等知识。介绍了三大宗教的基本礼仪知识，中国和世界上主要节假日的由来及主要应视方式，中国民间传统节日的来历及其习俗，中国部分民族的历史、习俗、民情和主要节日、饮食和禁忌等，世界部分国家民族风俗习惯及其生活中的禁忌等知识。《21世纪高等职业教育通用教材：旅游礼仪教程》为高等职业教育旅游接待服务、饭店（酒店）接待服务、会展接待服务等专业的基础教材。也可作其他服务性行
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公务礼仪 刘雪松,王春芝 主编 广东人民出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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中国礼仪:涉外礼仪杨湘雨，谈馨，袁涤非编著东北大学出版社9787551718714
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《护士礼仪与交际(第2版)》是由人民军医出版社出版的。
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中国饭店行业服务礼仪规范中国旅游饭店业组织写 编旅游教育出版社9787563710867 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
本规范是对《中国旅游饭店行业规范》的深化和补充，适用于在中国境内开办的各种类型的饭店、含宾馆、酒店、度假村等。本规范由中国旅游饭店业协会发布并负责解释。
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