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生活中,如果你的另一半对你乱发脾气,孩子摔门进屋就不肯再出来,你会如何处理?工作中,如果上级动不动就羞辱你,同事非要跟你对着干,你又准备怎样做?心理医生兼交流专家马克?郭世顿会手把手告诉你如何处理这一切,从建立与“神经病”对话的基础入手,到提醒人们对自我内在信息的认识,再到沟通技巧的训练,他揭开了非理性行为背后的奥秘,解释了“神经病”不讲道理的原因,并且提供了一套科学的方法来实现有效沟通。除此以外,《别让“神经病”把你逼疯了》中还列举了一些有代表性的真实案例及不同情境下的处理方式,更具可读性和参考价值。
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认识自己、管理自己、激励自己、认识别人、管理别人, 提高情商,的人从管理情绪开始. 改变自己 “不吱声”“话题杀手”的状态,管理好情绪才能真正达到化”的目的。 情绪管理是要从负面情绪中找到正面动机,的人不要在不可控的事上费力,改变自己可以控制的事,达到提高自己的目的。 为什么情商比智商更重要? 俞敏洪先生说:“情商是你在这个社会中与其他人和谐相处,并运用能力和智慧、结合别人的力量来创造一番事业的能力。 情商是认识、管理、控制情绪的能力,是与人和谐相处的能力,是让别人快乐的能力。情商管理课的运用,助你缔造人生。 ;
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