创新型QC小组活动指南 徐明达 著【正版保证】. 全国三仓发货,物流便捷,正版书放心购买!
中国国家质量管理小组诊断师、河南省质量管理小组部部长、近三十年质量管理的实战专家。 公司学习全面质量管理已经十多年了,我们也懂得了一些,但是能够像徐老师这样系统而生动地讲解的,真是没有碰到过。质量管理是个老课题,但是徐老师却讲出了新内容、新技巧;质量管理本来是很枯燥的,但是徐老师却讲得非常生动、易懂! ——宇通集团零部件管理办公室主任廖毓林 一听徐老师的课就知道,他是从实践中来的。他的课好懂.易记.能用,并且生动、有趣,没有丰富的经历和经验是根本不可能做到的。 ——上海希特普生产经理毛伟强 我们按徐老师说的方法对现场进行考察,针对问题分析原因、采取对策、提出改善措施。由于得到高层支持,企业从突破生产线的瓶颈入手,成果显著。PCD车间由55人降为3
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稻盛和夫的人生哲学 活法全集5本+京瓷哲学 稻盛和夫创造的阿米巴经营模式开创了企业管理方式的新局面企业管理学书籍经营管理
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《这样的干部辞职吧2(近期新修订版)》:干部管理实用指南,如何正确培养和引导下属,如何正确评估下属业绩,如何改造形形色色的下属,如何提升自我价值。 泡沫经济时代的新干部论。 提示干部的九大逃亡大法,这样的部下辞职吧! 干部能力建设,日本经营管理之圣?山芳雄。
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全球管理大师、《一分钟经理人》作者肯?布兰佳倾情奉献力作。 《一分钟经理人团队版:提高团队绩效的三步骤》展示了如何运用详尽的三步骤程序带领你的团队迈上高水平阶梯的方法,以此改善信息共享、制定界限以及最终使每一个人善于运用自主管理的技能而获得更舒适的自由度。 ——《环球邮报》 无论你在何处工作以及你属于哪一类型的团队,这《一分钟经理人团队版: ——《工商时报》
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1994年,在《第五项修炼》的中文版出版前夕,彼德·圣吉和其他四位作者又合作推出了《第五项修炼·实践篇》,更深入地探讨了学习型组织发展之路,并提供了落实五项修炼的实例和各种工具。《第五项修炼·实践篇》实际上是《第五项修炼》的续篇和发展。
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1、想知道顾客追求的是什么、期望值在哪里,就必须抛弃指南,解读出每一名顾客的想法,准确把握其中微妙的区别。本书结合具体的投诉案例,详细阐述如何灵活利用信息,结合实际体验,运用智慧有效地解决问题。本书虽以投诉应对为主题,但所有内容其实都是不断修养自身智慧的素材。2、“服务的细节”系列是“十三五”国家重点出版物出版规划项目,也是东方出版社重点出版项目之一。鉴于国内的服务水平和服务质量与堪称
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布鲁斯的音乐模式有固定的结构,棒球也有其固定的规则,音乐和体育中的其他形式也有其固定的结构和规则。形式仅仅是一个独特和重要经历的框架,而人们用该框架制成了形式。在本书中我们所讲的形式也是如此。我们的目的并不是想把它变成一种不考虑实际对象和现实情况而使用的刻板工具,相反,本书所提倡的方法的应用需要加入你个人的东西——你的智慧、专业精神、良好的状态和人性化的东西。也许本书中冰冷的文字不能形成美妙的音调来帮助我们完全理解书中所讲事情的真谛,我们需要聆听作者讲话的基调,去理解他真正的意思。本书中包含有一些对话,讲述了一些残酷的事实,真相往往含有残酷的事实,瞬间的失败、失望和迷惘。文字可以是冰冷的,但对于书中的基调,我们希望你能用一种积极、有益、客观和支持的心态去听。如果你不能带着人
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破界:立于不败之地 (日)斋藤一人【正版保证】. 全国三仓发货,物流便捷,正版书放心购买!
成功,与其说是追求,不如说是被追求;对于企业也好,个人也好,活在现世,不成功就会被淘汰。在这种竞争压力下,成功往往意味着莫大的付出,甚至牺牲掉幸福。但是,斋藤一人可以幸福着成功,可以用比别人少的努力,获得比别人多的回报,可以在经济不景气下,只凭初中学历,立于不败之地。为什么呢? 他有《破界》的心法,有《眼力》,有《微差力》;他不是用教科书上的理论去套现实,他是在人生路上,边走边的人。慢慢地他开悟了,看透了成功和幸福。他把自己积累的精神财富传给了门下弟子们,于是弟子们也都学会了如何幸福着成功。他又把自己大半辈子的经验智慧整理成册,于是我们看到了他的系列书。 《破界》……个人学历不高,国家经济不景气,这些都不能成为借口。成功没有方法,也正意味着成功的方法并非。个人、企业,
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