
本书通过浅娃的语言,翔实的资料,生动、经典的案例,提炼出一名合格的销售人员在众多的客户中如何通过找准定位、化解“拒绝”、突出个性化、一对一精准沟通、排除客户借口、掌控局势、自我修炼以及走出销售误区等八项实战技巧。发现真正的客户并*终实现销售。相信书中的实战经验对大家的营销工作大有裨益,只要运用得当,就会促进成交。
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协同:数字化时代组织效率的本质(精编版) 内破“部门墙”,外拓“企业边界”。协同组织内外,以系统效率共创价值
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所有人类文明、社会变迁,商业生态,都经过不断的演化推进及推进演化。第四代店铺就在全球演化经济学的生态丛林里,在21世纪全球展望中正式粉墨登场,与世界接轨。
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在商界流行着有名的“二八原则”,即企业80%的利润来自于20%的价值客户。这个原则向我们揭示了这样一个道理:大客户创造了企业的大部分收入。也就是说,管理好20%的大客户,你就会赚到80%的钱。如何寻找大客户、如何识别大客户、如何进行大客户关系管理、如何进行大客户的服务……本书将令你茅塞顿开!
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点击免费阅读更多章节:共鸣 如何能非同凡响的引导潮流?停止猜测,寻找共鸣,与顾客的内心需求深层对接。全面揭示苹果、谷歌、星巴克等公司的产品和服务理念。 高踞亚马逊书店经管类图书榜首!《纽约时报》《金融时报》隆重推荐! 找到共鸣,你就摆脱了对客户的说服和教育,购买会自发实现,奇迹由此而生! 《金融时报》(Financial Times) 即使你仅仅读了第8章:“明确表达强有力的概念”,也会获益匪浅。这一章就是一堂出色的营销课,可以教会你如何向不同顾客群描述你的业务和产品。 《Inc.》杂志 《共鸣》将引起所有那些期望推出重磅新品的企业家们的共鸣。 《企业家杂志》(Entrepreneur Magazine) 当企业了解顾客的需求并努力解决潜在顾客的问题时,成
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开店有讲究 一间成功的小店,源自有人情味的服务和有认同感的价值观!中国小店运营之父森哥教你开一间情怀和收益齐飞的小店。(签名版已售完~)
1. 开一间精致小店,过简单自由的生活是很多人的美好向往。而在大众创业、万众创新的大环境下,开店的土壤正日渐肥沃。随着人民日益增长的美好生活需要不断提高,消费正在不断升级,廉价的产品和服务已不再吸引人,优质的产品和服务以及社区良好的生活机能才是人们真正需要的。作者正是在此情景下提出:开一间符合和消费者需求、满足消费升级方向的小店,才是真正适合当下的创业方向。 2. 这是一本引来喜马拉雅FM三百六十万听众热情追捧、新浪微博四亿人次话题围观的小店创业实战手册,干货十足,又充满情怀。本书是作者王森的第四部作品,内容一改他以往作品的文艺清新调性,而是从一个有情怀的生意人的角度,理性提出 小而美 自雇佣 和 中间技术 的建设性开店运营理论,把自己十年经营小店的实践经验和五年不断丰富的开店授课内容的梳
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互联网+时代:汽车后市场销售赚钱秘诀 汽车后市场产品销售技能之作,互联网+时代营销思维创新之笔
本书是商业模式与营销创新导师王子璐老师汽车行业营销系列作品中的重要一部。这部作品既是汽车后市场产品销售技能的开创之作,同时也是互联网 时代营销思维创新之笔。通过6大阐述方式,8大销售流程,55大场景呈现,从汽车后市场产品一线销售人员的角度出发,以销售流程为逻辑,结合*常见的销售情景,介绍了汽车后市场产品销售技巧与说话技巧。
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本书的编写立足于高等教育人才的培养目标,着眼于工商企业营销实践的需要,突出学生营销能力的培养,在注重学科体系的理论性、完整性、系统性的同时,还体现出如下三大特性: 前瞻性:本书力图反映国内外市场理论研究的新成果和实践探索的新经验,引入了关系营销、顾问营销、网络营销、整合营销等新的营销观念和策略,并融合到相关的产品策略、价格策略、分销策略和促销策略之中,形成了现代市场营销理论体系和内容框架。 实用性:本书以需求为导向,以能力培养为核心,以营销活动过程为主线,符合读者的学习心理和阅读习惯,每章都有教学目的、案例和复习思考题,既便于学生自主学习,也便于教师组织有效的教学活动。全书注重理论联系实际,侧重于学生调研市场、分析市场、开拓市场等能力培养。 简明性:本书考虑到教
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现代推销技术(工业和信息化高职高专“十二五”规划教材立项项目)
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本书主要介绍如何在Internet上富有成效地进行市场营销活动。全书共分五部分及附录和光盘,包括启动网上市场营销、客户如何在网上找到你;怎样创建一个漂亮实用的网站,以及怎样在网上成功地推销你公司的产品和服务。本书内容丰富,深入浅出,语言平实且有幽默感。虽然谈的是商业问题,却并不使人感到艰深晦涩,读来生趣盎然,操作性强,无论是否专业人员均可从中获益。
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人气即财气,微商的人流如何引入、积累、爆发? 42种引流方法,线上 线下 工具,助您引爆财富按钮! 人们有偏见,微商的品牌如何打造、宣传、推广? 10大定位,知己知彼进入顾客内心,抢占消费者心智! 竞争超激烈,微商的营销如何开展、突围、制胜? 微信、微博、QQ、微视频、大数据、二维码来破冰!
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区域经理实战手册:直击区域经理的职业成长轨迹 (第三版)(派力经典销售经理培训教材,与《分公司经理的八项修炼》同类题材,
直击区域经理的职业成长轨迹,荟萃区域市场的实战兵法心理,展示知名企业的经典实战经验。
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古语云:知彼知己,方能百战不殆。在商品经济日益增长的今天,作为一个店铺经营者,你了解顾客的购买心理吗?你知道顾客的心理底线是什么吗?顾客的性格对你的销售策略到底有什么影响?如何在销售中百战百胜?你的店铺设计考虑过顾客的购买心理吗?请你翻开《开店要懂得的顾客心理学》,秘诀就在其中。
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信任五环:超级销售拜访技巧 关注客户认知共建信任,从传统智慧中领悟销售沟通的奥妙
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本套丛书在复旦大学、南京大学、上海交通大学、浙江大学、苏州大学、江西财经大学等相关院系多年教堂衶的基础上,邀请各学科的博士生导师领衔,采取确立干课程,不断使用修订再版,及时补进新知识、新课程的“滚动开放”形式组织选题。丛书出版后,经二百余所大专院校近年来本科及工商管理硕士班的使用,己成为广大师生的**教材,受到了普遍的欢迎。
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本书的**特点是在每章前、后设置了“学习目标”和“学习回顾”两个栏目,既为读者提供学习指引,又通过不断的回顾来巩固所学的知识;在正文中,将每项工作内容以流程的形式进行展现,方便读者按照流程一步一步进行实践操作。同时,每本书中也分别设置了“小知识”、“提醒你”、“附录”、“附件”等各种不同的小板块,对正文内容进行补充,使全书更为丰富。
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消费者行为学:中国消费者透视(第二版) 菲利普·科特勒国际营销理论贡献奖 罗永浩推荐所罗门《消费者行为学》中文版合著者 卢泰宏教授全新力作
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利润的12个定律 15个行业冠军企业案例,著名企业家史永翔,带你重新理解客户、产品和销售方式,打通会计、经济、现金利润。
这是作者在企业咨询过程中逐步完善和总结出来的12个定律,其中包含了数千家企业践行的成就。本书不是一本理论图书,而是一本咨询实践的工具书。书中的12个定律源于实践,经过归纳整理后又将重新回归到实践中。 这本书中的12个定律能帮助企业经营者完善自身的知识结构,发现企业的新利润点,找到经营与产品更好的契合点。 当你在考虑怎么把事情做得更好时,不妨先想一想方向对不对。如果你能在这12个方面做对并为之转变,相信对企业的未来会有更美好的期待。
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本书从品牌概念出发,历史性地审视品牌观念,在充分认识品牌营销功能的基础上,分析品牌的营销特征、品牌的形象策略、品牌的定位策略以及品牌认同和品牌延伸策略。从品牌创建和品牌维护的角度,论述如何超越传统媒体广告,综合运用促销策略和公关手段,通过网络传播等多种方式整合营销传播,有效地实现品牌营销。
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本书既可作为大专院校和培训机构的的市场营销教材,也适合于有心成为专业人才的市场营销经理们。
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当今中国*受欢迎的企管培训课程之一。 面对日益激烈的竞争,您所在的企业是否也陷入了经营的困境或是遭遇营销的瓶颈?本书将给您提供实实在在的帮助和启发。 本书帮助您透彻理解企业经营之道,启发您创新营销之术,为企业的快速发展找到*合适的解决方案。
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阿米巴长心得12条 京瓷公司资深元老、阿米巴经营实学落地专家新作。原汁原味讲述稻盛和夫如何培养人才和创造高收益。
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在《4R营销》这本书中,艾登伯格告诉我们在新经济时代如何树立品牌,如何提升利润。本书行文生动,为我们生动描绘了新经济时代的营销模式。——《北京青年周刊》推荐
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社会化商业变革在中国(中国社会化媒体发展引领下的商业变革之20年巡礼) 一本“可读”且“有趣”的社会化营销管理的入门书,追忆社会化媒体20年,致敬中国互联网的青春韶华的大众版历史小说
关于中国互联网,微信订阅号里每天输送着各类新闻,书架上也有各类号称互联网营销的秘籍,或是各种剖析电商掘金,互联网金融,大数据人工智能,物联网,软硬结合等概念的新作,却很少有写历史写全局演变的书。中国社会化媒体发展走到第20个年头,从新闻门户大战到搜索引擎之争,从争夺社交入口到抢占移动入口,又从020打到金融支付,战争不断延续,相同的战法却时有重现。也许你已经看了太多的未来,那就请你也抽出一份闲暇来回眸历史。 本书作者在这本“可读”且“有趣”的社会化营销管理的入门书中,全局性地分析过去20年里、因社会化媒体而发生在商业沟通和企业运营管理上的演变,包括消费者行为、企业营销沟通、数据分析技术、商业洞察研究和企业组织管理等方面的变化趋势,为社会化商业的未来从业者展现一个立体化的全局和
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触心:DT时代的大数据精准营销 当下极具全面、实操、落地的互联网+大数据营销宝典,专为大数据营销者而作!众多公关公司、营销公司、自媒体人士倾情推荐!
1. 定位精准。本书从客户定位、社交、数据库构建、支付、社群、影视、二维码和物联网等角度精准定位,利用详实案例和方法来阐释企业面临的营销变局及应对策略。 2. 内容详实,可读性强。书中案例丰富,图文并茂,不但细致入微分析了众多案例,还提出了具体可行的操作方法。 3. 案例新颖,独特。书中很多案例都是刚刚发生或者是当下热门的内容,时代感很强,如某租车公司争议文案等。 4. 目标读者精准。本书定位的是大数据营销人员、创业者以及传统转型行业的营销者,书中内容针对性强,可读性高,是大数据营销的不二之选。 随着互联网和大数据技术的深入发展,传统的营销方式已经跟不上时代发展。新兴的营销工具和方式开始逐渐成为企业发展过程中的利器,比如利用社交媒体进行深度精准营销,利用LBS技术改变信息聚合方式并
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随着社交网络和移动互联网的火爆,一个新名词“SoLoMo”诞生了,是Social(社交的)、Local(本地的)、Mobile(移动的)三概念的结合,也称社交本地移动。如果说未来十年互联网将是SoLoMo的时代,那么新营销系列可以帮你解读SoLoMo背后的秘密,本系列图书包括《社会化媒体营销技巧与策划》《社会化媒体营销投资与回报》《移动营销的魔力:让你的客户无处可逃》。 推荐购买: 全营销:聚集三大媒体营销正能量(大数据时代,引爆营销正能量) 推荐购买: 社会化媒体营销技巧与策略 推荐购买: 社会化媒体营销投资与回报
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创业维艰,不知怎么办 道理都懂,你却做不好 看惯了长篇大论,看透了概念炒作 网红、IP、人格化,人人都在说 松鼠却在做! 你以为他们只是在卖坚果 他们却说自己在卖情怀! 你以为他们只是投资影视圈 他们自己却在做电影! 你体验过海底捞的服务有多好 你可知道鼠味相投的味道肿么样? 你家公司有健身房,urhappy 他家公司有滑滑梯 what? 都说海底捞,你学不会 三只松鼠让你学,你学不学?
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