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顶尖秘书 陈冠任 大众文艺出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
秘书，就是辅助领导决策，当好高参，成为领导的贴心人。 秘书如何接待信访 秘书如何组织会议 如何做好党政领导的秘书 如何做好涉外公司的秘书 女秘书如何与男上司相处
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美国管理协会商业书信指南(第3版) (美)斯格林 著,陈晓颖 译 陕西师范大学出版社 9787561336946
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广告文案写作 徐智明 中国物价出版社 9787801554192
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佩蓉谈商务礼仪和沟通 蒋佩蓉 中华工商联合出版社 9787515800783
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酒店实用礼仪何丽芳 著广东经济出版社有限公司9787545418934 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
《酒店实用礼仪（第3版）》介绍了酒店服务接待工作中的礼貌、礼仪、礼节常识，帮助酒店服务人员学会并掌握接待工作中所常用的礼貌服务用语、基本礼节以及礼貌行为规范，培养服务人员的人际交往能力，养成礼貌待客的良好职业习惯。内容包括酒店员工仪表仪容、仪态礼仪、语言艺术、基本礼节、服务礼仪、涉外礼宾礼仪、宗教礼仪、各国礼仪禁忌等。
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商务沟通 [美] 莱曼,[美] 达弗林 著 东北财经大学出版社 9787810847179
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商务谈判案例 朱春燕 等 著 清华大学出版社 9787302265412
《商务谈判案例》读者对象包括： 高校学生、MBA等专业学位学员、任课教师、商务人士及有志于从事商务活动的人士。书中有关商务谈判的介绍将为本书读者提供一些切实可行的操作指南。
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无敌谈判 杜云生 广东南方日报出版社 9787806528501
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商务精英都在用的礼仪 掌握社交技巧 变身商务精英 商务礼仪一本通
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这是一本商务谈判实用图书。本书主要讲述说服力在工作以及企业经营中的作用，通过简单易懂的案例和独特的视角，为大家详细讲解说服的技巧以及逻辑，如怎样谈判有逻辑、如何运用幽默的效力、在说服中如何应变、如何掌握有效的沟通技巧、怎样在说服中找准话题、如何让自己的说服更能打动人、如何在谈判中占据主动和先机等内容。从而让每一位读者在看到本书后，都能在说服别人时更加有信心，在每一次说服中都更加占据主动。本书逻辑清晰，语言丰富，思路清晰。
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连接：多边平台经济学【正版书籍，可开发票，满额减】 【正版】
互联网时代，大量平台企业迅速崛起，从而改变了商业格局。很多成功获取这种商业模式要义的公司在今天已经掌握了行业的话语权。有些平台甚至开始搭建庞大的生态系统。这本书的两位作者身处平台企业研究一线，并长期为500强企业提供咨询服务。他们在这本书中提供了平台战争中关于输家和赢家的丰富案例和规律总结。想要在这个充满诱惑又错综复杂的多边平台世界遨游，这本书将是不可多得的指南。
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这是一本专为中国读者量身定制的西方礼仪小指南，作者致力于帮助读者理解西方礼仪原则，尤其是一些与东方不同的特有的礼仪和礼节，并就如何在不同的场景做到彬彬有礼提供实用技巧。无论您是次去西方旅游观光、访问、留学、工作，还是在与海外有交流合作的机构工作，或是已经在西方国家生活，希望加深对西方礼仪的了解，这本书都是一个极其实用的礼仪手册。
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秘书写作教程 吴新,王莫楠,刘超群 编 高等教育出版社，【正版可开发票】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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商务礼仪 徐艟 安徽师范大学出版社【正版保证】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
《高等院校特色教材:商务礼仪》特点如下： ，理论讲述生动、形象，体现教育应用型人才的培养目标；第二，反映政策法规和制度，选用的数据资料，吸收理论和实践的成果；第三，章末有小结并附有习题，便于学生复习、练习。
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民航客舱应急 薛佳秋 编 中国民航出版社 9787512803114
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形象的力量：价值百万的商务礼仪与沟通 杨扬 著 人民邮电出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《形象的力量：价值百万的商务礼仪与沟通》让读者学习国际上通用商务礼仪的基本理念，加深理解现代礼仪文明，掌握仪容仪表基本知识，塑造良好的职业形象；掌握各类商务活动以及职场、生活礼节，增强自信，从容应对各种社交场合，推动事业沟通学习成功；学习影响沟通效果的因素、不同的沟通方法，掌握面谈的技巧及沟通礼仪。学习特定场合的商务行为礼仪、涉外商务礼仪的知识及实务操作，通过塑造个人职业形象提升个人与企业的竞争力。
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谈判技巧—管理技巧丛书 蒂姆·欣德尔 著,胡炜 译 上海科学技术出版社 9787532354115
实用方法教你成功谈判力创双赢；图文并期茂内容涵盖谈判方方面面；核对简表助你充作好谈判准备；流程图表清晰易懂提供多种方案。 本书教你怎样进行谈判，并力求达成双方能够接受的协议，使你增强谈判的能力和自信。本书覆盖了整个谈判过程，从谈判的准备到结束，并设计成易于查找的结构，其中101则实战提示，包括谈判的基本知识、怎样设计战略、怎样做出让步、当谈判破裂时做些什么以及怎样利用第三方打破僵局、解决冲突。
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正版书籍 你值得更优雅--高端商务礼仪 汤玉慈 上海文化出版社 支持电子发票 确认收货后联系客服提供邮箱
礼仪是一门一辈子的功课，是一个人行为优雅的基础，看似容易做到实难。我至今仍在留心学习这个迎来送往的人生态度：衣着得体，仪态端庄，逢人会笑，懂得问好，宽容体贴。汤玉慈所著的《你值得更优雅(高端商务礼仪)》从形象魅力、仪态涵养、商务礼仪、接待礼仪、餐桌礼仪五个方面，细致地讲解了礼仪规范，还附有清晰的图例，让您轻松掌握高端商务礼仪技巧。
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办公室工作实务规范手册 叶黔达 编 四川人民出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
全新视角配戏办公室工作内涵 系统简约阐释办公室工作规范 操作层面介绍办公室工作流程 立竿见影提高办公室工作效能 内容充实、联系实际、力求出新、地域特色、讲求实效、注重规范、务求有用
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公关造势与技巧:通向21世纪的桥梁 (美)迈特拉,阿尔提格 著,欧阳旭东 译 中国人民大学出版社 97873000658
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商业就是一场秀：热卖的产品或服务都是演示出来的！【正版图书，满额减，电子发票】 【正版】
如今的商业社会，如果你不会演示、不会包装、不会解说、不会“秀”，你还能卖掉啥？ 《商业就是一场秀：热卖的产品或服务都是演示出来的！》正是为所有需要利用视频、PPT或演讲来打动老板、同事、客户的职场人解答了怎么“秀”： 演示时怎样介绍背景最吸引人？ 最能让演示出彩的故事格式是什么？ 怎样让你的演示打动从专家到初学者的所有人？ 怎样演示复杂概念，让所有人立刻产生共鸣？ 精彩的演示词包含哪几个简单要素？ 怎样向野人演示计算机？ 为什么用《大白鲨》来演示《异形》成功？ …… 《商业就是一场秀：热卖的产品或服务都是演示出来的！》，汇集最激动人心的案例、方法、工具、步骤，全是干货！ 《商业就是一场秀：热卖的产品或服务都是演示出来的！》，营销人、创意人、公关人…
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银行服务礼仪 刘俊 编 中国金融出版社 【速开发票，此书为单本而非一套，支持7天无理由退换】
近十年来，笔者一直在为银行做形象礼仪与服务流程方面的培训。从开始的讲座到后来的大规模培训，再到后来的银行服务管理，在这个过程中，笔者明显感觉到银行越来越把服务形象和流程规范放在一个非常重要的位置。服务形象和流程规范其实就是银行服务礼仪，什么是银行服务礼仪的核心，如何把这个核心用规范的流程和人性化的方式表达出来，同时让这种方式更好地服务于客户，就是需要我们不断完善并探索的课题。 银行服务礼仪的前提是有“你”才有“礼”，“你”即为顾客。 讲究银行服务礼仪，并非是让银行员工服务礼仪化，而是由内向外传递出对顾客的尊重，心中装着顾客，时时为顾客考虑，只有这样，服务礼仪才有内涵。很多时候，银行服务可能只注重了由尊到遵的转变，即把礼仪核心的尊重用遵守礼仪规范的方式表达出来了，而麻木的或面无
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哈佛·庆应:超强逻辑谈判技巧【正版图书】 正版书籍，满额减，电子发票
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特许加盟实务 张凤珍,陈奇琦 主编 电子工业出版社 9787121224423
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正版书籍 谈判场上的99个心理谋略 丁枫 著 中国致公出版社 支持电子发票 确认收货后联系客服提供邮箱
《谈判场上的99个心理谋略》：如何才能成为的谈判专家、的沟通高手？ 运用出色的心理战术，才能以弱胜强，在看似毫无希望的谈判中扭转乾坤。 ——在谈判策略上和常人不同，才能因时适变、权事制宜，在谈判中得到自己想要的结果。 ——构筑精妙的语言，才能尽占先机，让不同国家、不同价值观的对手。点头说YES。 ——在百战百胜的同时，还能成为一个令人尊敬、让对方印象深刻的人。拥有这样一本谈判攻防经典，你所参加的一切谈判，将比以往任何时候都更容易把握。更加富有乐趣和得益无穷，因为，大部分你将面临的情境，所有可能使用的对策，它都已经为你设想周到了。
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怎样写汇报（第2版）王云奇 著中国民主法制出版社9787802197961 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
《怎样写汇报（第2版）》是下级机关向上级机关、部门向领导机关、分支机构向总部、个人向单位汇报工作时所撰写的汇报内容提要。《怎样写汇报（第2版）》由王云奇编著，前面系统地介绍了汇报的基本知识和写作技巧，内容包括概述，汇报提纲的结构和一般写法，写作要求与注意事项，综合汇报和专项汇报，基层单位汇报，人大会议汇报等。
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简化复杂的谈判程序，在谈判中化你的利益！通过对真实管理者的大量研究，作者不仅确定了许多谈判者常犯的错误，而且还针对你如何避免这些错误，进而发现其他错误提出了明智的建议。巴泽尔曼和尼尔的框架及其令人信服的实例说明将帮助读者避免重大的谈判错误。“赢者的诅咒”那一章应该成为所有有收购念头的CEO的资料。
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