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工作的礼仪[美]简8226;耶格尔(JanY中华工商联合出版社9787515825526
这是学习和掌握工作礼仪的书。作者把她的经验、对行政人员的采访和对人力资源所做的调查都融入了这本书里，借此来告诉读者如何在商业环境中好好生存并获得成功。《人力资源》杂志 戴维·S.戈尔德（David S. Gold）每个有雄心壮志的人都应该读读这本书。美国管理联盟前CEO 托马斯·R.霍顿（Thomas R. Horton）精炼优秀，这本书把众多复杂的内容说得简单易懂，实在是完美之作。伯克希尔电缆公司管理副总裁 肯尼斯·斯内拉（Kenneth Snella） 这本书可以让我们了解，为什么我们没能完全实现自己的职业目标，也能帮我们在未来完成自己的期望。默克有限公司高级总监、策划 J.道格拉斯·菲利普斯（J. Douglas Phillips）为他人考虑是有效商务沟通的关键，耶格尔提供的信息可以使雄心壮志的职场人士未来的路途更加坦荡。《你只有三秒》作者 卡米尔·拉文顿（Camille Lavington）
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![谈判:赢得优势的心理博弈:du contrat de travail au choix des va [比利时]史蒂芬妮](images/model/guan/url_none.png)
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礼赢职场：商务精英职业化六项修炼任兰兰商务礼仪中华工商联合出版社新华书店正版
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精准说服:如何有逻辑地影响他人 柳金秋 著 9787515519333 金城出版社
1．实用有效的说服技巧，说话说到心里去。说服别人是有章可循的，本书以“逻辑力”为核心，帮助读者提升说服别人的能力，注重逻辑，探本溯源，直追说话问题本质，读者可以轻松掌握。 2．受用一生的个人利器。不管在职场还是生活中，说服别人永远是一门不过时的能力，掌握这种能力，可以构建和谐的人际关系，树立良好的个人形象，扩大自身的影响力，成为圈子里有影响的人物。 3．多场景应用，在任何场合说服任何人。本书介绍的8大逻辑说服技巧，适用于职场沟通、商务谈判、销售产品、人际交往、家庭生活等多个场景，简单易学，可以让读者快速达成自己想要的结果。
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旅游交际礼仪：第2版 中国人民大学出版社 旅游交际礼仪知识概述 新华正版书籍
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张晋主编的《商务礼仪》为全国高职高专规划教材，本书融入了项目化教学等职业教育新理念后，采用“模块—单元—任务”的形式组织内容而成书，体现了“以项目为载体、以任务为驱动”的教学模式，将“练、学、教、做”融为一体，具有更强的可操作性和实战性。全书由原来的九章扩编为了五个模块、十三个单元、四十二个任务，其内容涵盖了仪表、仪态、仪容等个人基本礼仪，商务日常见面、往来、谈判、文书等一般商务礼仪和会议、仪式、宴请、涉外等重要商务活动礼仪。
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创造你的影响力 穆恩著，刘可，郭蓓，薛一梅译 中国市场出版社
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你在营销、管理和礼仪上最可能犯的错误 职场人士提高销售技能、管理水平、礼仪修养的手册（你在营销、管理和礼仪上*可能犯的错误）
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商务礼仪--理论、实务、案例、实训(高职高专教育市场营销专业)
《商务礼仪--理论实务案例实训(高职高专教育市场营销专业)》(作者杜明汉)基于新时代人们的商务社交需要，按照学生的认知规律，内容是根据商务活动中所涉及的基本礼仪而设计的，共由十个部分组成：商务礼仪与个人修养、商务人员个人礼仪、商务人员见面礼仪、商务接待拜访礼仪等。本书按“项目导向、任务驱动”的思路设计教学内容，在每个大的部分中设计有若干个项目，每个项目下又有若干个子项目，每一子项目就是一个完整的商务活动单元，同时也是一个学习单元，以此来安排教学任务，并围绕任务的完成来编写教学内容，体现“任务驱动”的教学模式。
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工作的态度决定人生的高度。销售的过程就是怎样和客户建立关系的过程。 不学礼，无以立。——《论语·季氏》 行为举止是心灵的外衣。——英·培根 处事之道，贵在礼尚往来。——美·爱默生 播下行为的种子，你会收获习惯；播下习惯的种子，你会收获性格；播下性格的种子，你会收获一生的命运。
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社交礼仪（第三版）——高职高专文秘类专业教指委“十二五”规划教材
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商务礼仪（第三版）（21世纪高职高专规划教材·市场营销系列；“十二五”职业教育国家规划立项教材；“十一五”国家级规划教材
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新编商务礼仪与实训教程（全国高职高专经济管理类“十二五”规划理论与实践结合型系列教材？营销专业）
《新编商务礼仪实训教程》着力体现高职高专的教育特色，遵循商务礼仪规范，从创新性、实用性、互动性入手，突出商务礼仪的操作，注重实操能力的培养，重点关注和突出了以下特点：1、理论简约、实务详尽。淡化学科和理论色彩，注重高职学生的智能结构特点与认知规律，着力编制各商务礼仪主要工作流程，突出针对性与逻辑性。2、理论讲解与操作示范相结合。并增加了微型课堂训练案例、知识补充、专家指导、学习视频等，突出趣味性与实用性。3、教材契合了“理实一体化”的教学模式，让学生身体力行，在学中做，在做中学，熟练运用，更加关注学生态度和技能的养成。
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商务谈判策略 安贺新 主编 中央广播电视大学出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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国际商务文化与礼仪实践教程(普通高等教育“十二五”规划教材)
李菁主编的这本《国际商务文化与礼仪实践教程》旨在使学生通过学习，了解社会文化环境对国际商务活动的影响，掌握国际商务基本礼仪与礼节，为其今后工作打下良好的基础，能够在任何商务场合与环境下都能应用自如，成为一个商务礼仪高手，对提高自身的综合素质及修养有极大的帮助。
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佩蓉谈商务礼仪和沟通蒋佩蓉著台海出版社9787516810255
内容简介本书是 修订扩容版 的升级版， 扩容版 曾创下上市两月即告售罄的记录，多年来，本书为年轻人插上了高起点、高效能的翅膀；被几家世界500强跨国企业作为员工培训教材，北京大学、清华大学商学院以此作为莘莘学子进入职场前的培训教材。 本书的两大亮点： 1.将商务礼仪提高到软实力的高度来剖析。其他相关书籍大多将讨论重点放在如何行为处事上，而本书强调礼仪和沟通离不开 心灵 的参与，人只有把内心的位置摆正了，外在的表现一定会在美好心灵的驱动下显出相得益彰的效果。即通过自己的行为去影响别人，用无形的吸引力来获得认同，以心灵的感染力来打造属于你自己的礼仪经济。 2.邀请美国前驻华使馆外交专家、资深商务人际沟通专家李佩仪女士，就人际沟通的结构与原则展开对话，使得本书理论与实践并举、职场与生活结合，更加全面实
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商务礼仪实务(工业和信息化调职高专“十二五”规划教材 全国商业职业教育教学指导委员会推荐教材)
1. 精选教学内容——在内容选择上紧密结合现代商务活动实际，主要选取了商务人员在商务活动中*基本的*实用的礼仪规范和内容进行介绍。 2. 巧妙设计教学项目、活动及实训——在内容的展示方式上，我们根据商务礼仪实务的学习内容，设计了八项任务，包含22项活动，共31个技能点。每个技能点又按照技能认知、技能学习、技能分析、技能运用，对其教学内容进行展示。且每项活动后都设计了技能训练项目，力求把教学做融为一体。 3. 配套丰富资源——本书结合教学内容，配套设计了可以与教材同步使用的教学资源指导书，包括教材内容的拓展、教学相关的图片、礼仪视频以及丰富的教学案例和实训内容。
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