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郑兆红、田武、康键所著的《人员因素对质量管理绩效的影响》介绍了“人员因素对质量管理绩效影响的研究”项目，该项目以中国企业质量管理实践为依托，采用实验方法，综合运用访谈、案例研究、行为测量和心理测量技术，系统研究了在质量管理过程中组织内的个体行为、群体行为和组织整体行为的特征、变化规律及影响因素，以及这些行为对实现组织质量管理目标的影响，从而揭示了人员因素和组织行为对于质量管理绩效的影响机理，并合理预测个体及群体的人员行为，为管理者引导和控制人员行为、提高质量管理效能提供理论依据，为进一步完善我国质量管理工作提供理论基础和技术支撑，为我国实质性参与相关国际标准的制定和国内标准的制定提供技术支持。
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《质量管理实用手册》适合制造业质量管理人员阅读使用，可作为质量管理人员的培训教材，也可供企业中基层管理者学习参考。
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《六西格玛推进实战与模板》从6 Sigma活动推进流程出发，明确了6 Sigma改善课程的寻找与审查、6Sigma改善活动的步骤及各个阶段的操作方法与技巧，同时还为生产现场管理人员、6Sigma活动推进人员提供了众多“拿来即用”的推进模板与工具。
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ISO9001:2000质量管理体系文件（第2版）——ISO9000丛书
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金质工程（一期）应用系统培训教材 特种设备安全监管与行政许可管理系统
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《员工参与全面质量管理研究》由唐中君著，是中国博士后科学基金面上资助项目(一等)“基于行为分析的员工参与TQM的影响因素研究”(20070420183)的主要研究成果，并受国家自然科学基金重点项目“面向复杂大群体的群决策与支持平台”(70631004)以及国家自然科学基金委创新群体“复杂环境下不确定性决策的理论与应用研究”(70921001)的资助，并且还受北京工业大学博士后科学基金资助。
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“本书将该领域的大量著作和思想变成一本可读性极强的、完整、权威的入门性读物。我向任何一个觉得质量管理十分重要，却又没有时间和资源去查阅相关资料的人推荐这本书。” ——Sittingbourne纸业公司，雇员关系经理，彼得·列斯利 “对于那些希望在21世纪仍保持竞争优势的公司来说，这是一本必要的指导读物。” ——Kelvin英国公司，分区经理，卡罗琳·布莱克
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徐平国、张莉、张艳芬编著的《ISO9000族标准质量管理体系内审员实用教程(第3版)》通过大量的案例分析讲解了标准要求，并针对每个条款要求给出了审核思路以及典型部门的审核技巧和方法，充分强调以过程方法进行审核，具有很强的操作性；同时，还就体系建立和实施过程中内审员应该如何建立质量管理体系、如何编制质量管理体系文件提供了详细方法；另外，这次修编还增加了质量管理专业基础知识，每章还补充了一些思考与练习题，是一本非常实用和全面的内审员培训教程。
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p> 刘庆生、王生云、姜翰照主编的《质量管理实务(高等职业教育财经管理系列十二五规划教材)》以技术应用型人才的培养目标为准绳设置并筛选内容，只有实际应用必需的内容才编入教材。强调实践能力的培养，在教材编写中打破原来的章节格式，以学习情景作为学习内容的划分，每个技能点后都选入质量管理的实际案例，在编写中体现“实际怎样做，书中怎样写”的原则，使学生可以以案例为模板作为借鉴，从中受到启示，去分析和解决实际问题。
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梁国明主编的《ISO9000标准八项质量管理原则的常用方法和工具》详细介绍了在应用“以顾客为关注焦点”等八项质量管理原则中常用的33种方法和工具。效运行。本书的写作特点是，对每种方法和工具从三方面展开描述：它用在何处？它是什么和为何要用它？如何应用它？并配以大量图表，图文并茂。通过图能更好地理解方法和工具的原理。本书虽然是以机械产品为例展开来写的，但它的原理适用于提供产品（包括服务、软件、硬件和流程性材料）的所有企业，也同样适用于公共和私人部门。无论其员工数量、提供产品的种类、收入、过程的复杂性或场所的数量如何，均能为其提供有益帮助。
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全面生产保全，大幅提高生产效率。 TPM实施全效：综合维护成本下降20％～50％，改良保全件数上升400％～800％，设备故障率下降40％～80％，生产周期缩短40％～60％。
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ISO 9001 ISO 14001 OHSAS 18001整合管理体系内部审核培训教程（2008版）
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新定价链接：质量管理学（第二版）
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撬动质量管理——ISO 9001：2015运用指南 2015版质量管理标准运用红宝书，汇集企业界51位质量精英的智慧之作！
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本书是《大学管理类教材丛书》之一的《质量管理学》分册，全书从当今质量管理的实际出发，系统阐述了质量管理学的基本概念、理论和方法，同时，还适当介绍了一些质量管理的**动态和热点问题，如顾客满意理论、卓越绩效评价准则、6Sigma管理模式等。 本书可作为工商管理及经济管理类专业各类学生的学习用书。
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家具生产建筑装饰企业实战质量环境与职业健康安全管理体系标准 GB/G19001 GB/T24001
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国际酒店专业培训公司，拥有一流培训图书资源，大批美国注册中国酒店业内培训师，具有从培训设计到实施及评估等咨询经验以及优秀的国际标准系列培训课程。 近年来，公司先后在中国北京、上海、重庆、南京、杭州等十多个大中城市开设了酒店专业培训课程。中国饭店协会、上海市长宁区旅游协会饭店分会、重庆市旅游局饭店协会、海航酒店集团、浙江开元国际酒店集团、如家酒店连销以及其它几百家中外星级饭店的管理人员参加了公司所一设的从总经理到部门经理及至主管的培训，培训得到了极高的评价。 2005年，中国南京/海南新博亚培训中心与美国公司联手创建“新博亚酒店培训Sinporo Training International”并在美国加州登记注册。公司精心推出的“酒店业培训培训师TTT”、“酒店业管理技能HSS”以及国际职业资格认证培训等课程得到业内一致认可
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质量经理手册（质量经理资格考试指定辅导教材；先进质量方法系列）
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本书在保持本学科的系统性和科学性的前提下，注意引入本学科发展的新知识、新成果； 在正确阐述统计学原理的同时，着重于基本概念和基本方法的介绍； 注重学生动手能力的培养，注重拓宽学生的知识面和提高统计分析与计算机应用能力的结合； 对每种试验设计方法都安排了步骤完整、过程详细的案例，并同时注重案例的启迪性； 各章都配备习题供读者练习，并提供电子课件和习题答案共教师参考。
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中华人民共和国质量监督检验检疫规范性文件汇编 进出口食品监管分册
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