
《现代推销学》按照推销学知识体系的内在逻辑,尝试性地将其内容概括为四大部分共10章。其中:第1部分“认识推销”,主要从整体和基础的角度概述推销学的演变与学科性质、推销的特点和作用、推销三要素以及各要素之间的协调;第2部分“顾客需求与推销模式”,主要从顾客心理和行为的角度分析顾客的需要、动机和需求以及不同的推销模式;第3部分“推销过程”,包括第5~9章,主要从推销员行为过程的角度分析推销过程各个阶段的推销策略与技巧;第4部分“推销管理”,即第10章,主要从公司管理部门或管理者行为的角度,分析如何对推销员及其工作进行有效的管理。本书由杨宜苗编著。
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本教材是结合汽车销售企业在新的竞争格局中对人才的需求,充分吸取***的销售理念和销售技法,并结合企业的实战经验来编写的。在教材的编写中,我们也充分考虑到高职高专学生的接受能力,力求做到理论结合实战,通俗易懂,以提高学生的学习效果。 本教材共分为十二章,内容包括:汽车销售概论、汽车销售的售前准备、提高集客能力、沟通的技巧、销售接待的技巧、顾客需求分析、商品说明、试乘试驾、报价及签约、交车及交车仪式、顾客的售后维系、销售人员的自我管理。参加本教材编写的既有长期从事销售研究的学者,也有来自汽车销售一线的销售精英。相信汽车营销专业学生和销售人员通过本课程的学习和自身的领悟并努力工作,能全面掌握汽车销售的理念、流程和实战技巧,快速提升个人的基本素质,全面提升自身的销售能力,成为一名合格
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每天学一点销售技巧(全套三册) *受欢迎的销售技巧大全!让每一个销售员从中学会100个销售实用技巧!
每天学一点销售技巧 每一个销售员至少应翻阅本书5遍,并至少从本书中学会100个销售技巧。 销售是沟通,有些人却以“说”为主;销售要攻心,有些人却以产品为武器;销售是较量,有些人却自乱阵脚……一个不懂得与人沟通的销售员,就不能取得客户的信赖;一个不懂得打动人的销售员,就无法打开成交的大门;而一个不能在与客户的博弈中先入为主的销售员,则无法提升销售的业绩…… 不论是与客户沟通、读懂客户的意向,或者是取得销售中的主导权,都需要技巧和策略。 打开本书,你将发现与成交有关的秘密…… 每天学一点销售心理擒拿术 《每天学一点销售心理擒拿术》:掌控他人的心理轨迹,影响他人的思考方式。用心理学战术,化解销售难题,成为金牌销售!《每天学一点销售心理擒拿术》将帮助你:成为沟通大师;
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金牌销售经理:发现、训练和领导销售人员的行动指南(世界经典销售经理培训教材,苹果、微软、IBM、宝洁、联想、万科等企业上
《金牌销售经理:发现、训练和领导销售人员的行动指南》全美销售冠军汤姆·霍普金斯热情推荐。 全美50000多名销售经理已接受过作者的培训。 打造一支高度忠诚、专注高效的销售团队的经典指南。
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本书提出一整套新颖可行的策略,着眼于建立销售团队、发掘“成交推手”、沟通真正决策者,让销售人员立即上手,迅速发现商机,抢占提供顾客解决方案的时机与位置,从而实现快速成交。 不出30天,仅需两次拜访,就能轻松做成大买卖!
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思路决定出路,方法决定业绩 换一种思路做销售,成就伟大的销售 如果你恨一个人,就让他干销售; 如果你爱一个人,更要让他干销售。 销售是这个世界上*伟大的职业! 一个人只要经过销售的洗礼,便能具备胜任任何职业的素质与能力, 便拥有了做好任何事情的可能! 本书将告诉读者:疯狂操练的不二法门 江湖作风的实用王道 守正出奇的经典话术 身经百战的经验积淀 十度修炼的心性要诀(忍得住孤独、耐得住寂寞、挺得住痛苦、顶得住压力、挡得住诱惑、经得起折腾、受得起打击、丢得起面子、担得起责任、提得起精神) **成交的心法揭秘(痛苦销售法、价值销售法、饥饿销售法、有效赞美法、异议排
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销售对于销售人员而言,就是一个不断寻求自身价值、体现自身价值并将理想转变成现实的过程。无法否定的是,任何一位销售人员的销售生涯都充满了坎坷,其中不仅有成功的喜悦,还有更多失败的痛苦。销售人员若不具备强大的心理素质,无法适应销售的工作性质,便很难得到发展。无论你拥有多么高的天资,若想成为一位高效的营销人员,就必须掌握一定的销售理念,这种销售理念是需要你通过学习和训练方能掌握的。若是销售人员不具备良好的销售信念,是很难在销售行业立足的。因此,销售理念对于销售人员而言是至关重要的。若想做好销售工作,就必须具备良好的销售理念。方朋远编著的《成功的销售从理念开始》将会为销售工作者开启一场理念学习之旅,为销售工作者建立正确的销售理念提供*好的帮助,让大家在感受阅读乐趣的同时,又能提升
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他,缀过学、当过工人……立志要出人头地、裘马扬扬、衣锦还乡…… 24岁,他身带600元钱到上海创业,23天后收入倍增180倍,刷新亚洲培训界**单价销售纪录! 26岁,他协助团队连续6个月拿到团队冠军,刷新109家公司的团队销售纪录,并且持续6年成为4家公司的销售冠军!被业界誉为“亚洲全能销售王子”! 27岁,他白手创建公司,8天赢利!90天公司拓展至苏州、长沙…… 由施文彬、韩娜编著的这本《全能销售王子施文彬》为我们讲述了一个真实的“青蛙”变“王子”的销售传奇故事!
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只要按照这本书中的建议去做,你就能成为自己梦想中的伟大推销人! ——奥格·曼狄诺,《世界上*伟大的推销员》作者 " 推荐购买《一分钟经理人(全新修订版)》 "
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如果在Google输入“营销创新”,会有115万条查询结果挑战您的眼球。 既然“营销创新”是如此司空见惯甚至令人麻木的词语,为什么我们还要出一本叫《营销创新》的书? 不是因为从众,不是因为拒绝个性。 而是因为本书从理念、思维、方向到营销各系统环节的运作,一切确实是围绕营销创新展开——尽管她的思想和面貌已不同于以往的营销创新;而是因为我们希望通过这本叫《营销创新》的书,让广大营销人认识、了解并应用真正的营销创新。
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一个公司越能牢牢抓住客人,也意味着这个公司越能赢得新的客人。企业**的目的就是不要让一个客户流失掉。对客户的高承诺和较低的客户流失率是一个企业能够得到长远成功的保证。而那些被重获的老客户是达到这个目的的*有效方法。
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渠道是销售的主要手段,如果企业不想扩充市场,就没有必要利用渠道。但企业往往希望离消费者*近,殊不知,*短的渠道都是*拥挤的。所以,我们要明确目标,选择不同的渠道策略,综合评估不同渠道与企业即时目标之间的关系,以便产品能顺利、有效地到达消费者面前。
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在这个资讯爆炸的新世纪里,如果你想要出人头地,除了努力之外,更需要他人没有的创意与点子。想成为与众不同的领导者吗?想做个出类拔萃的逆势操作者吗?本书传授您出奇制胜之道!化危机为转机,化问题为机会。雇用比你更聪明的人。抛弃传统的组织结构。利用艰难时期从事企业扩充。享受乐趣。
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新零售实战指南:方法 工具和案例(共3册 零售的本质+零售的创新+零售的逻辑 共3册)
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如果你是一个新公司的创办人,在你的产品还没有上市的时候。你是否有过这样的困惑: ——营销渠道要如何建立? ——怎样才能确保渠道畅通无阻? ——如何让你的产品销路大开? 如果你是一个久经沙场的制造商,当你的渠道出现堵塞的时候, ——你该如何开辟新的渠道? ——你该建立什么样的机制? 一句话,你得做好渠道设计,你得搞好渠道维护,你得进行渠道创新,只有这样才能使你的新产昌迅速成长,老产品焕然一新。 这就是渠道的魅力,这就是渠道的优势!
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★运用话术解决销售难题的三本书,写给奋战在一线销售员的攻心口才宝典。 ★金牌销售培训师、实战销售男神的说话秘笈,冠军销售员都在用的话语诱导术。 ★高效直接的心理必杀技,简单易行的销售话语妙招,拿来就用,一用就有效。 ★销售是一场攻心战,销售是心与心的较量,销售是话语之间的心机交锋。 ★销售要有口,销售更要用心,口到心到,心口并用,销售如虎添翼。 ★销售就是察言、观色、读心,洞察顾客心理活动,引导顾客轻松成交。 ★成交始于“攻心”,令人无法抗拒的话语攻心术,瞬间突破客户心理壁垒。 ★销售先攻心,把话说到客户心坎上,卖什么都成交。 ★学完这些技巧,你能说服客户,拿下任何订单。 ★《畅销套装-写给销售人员的话语攻心术》手把手教你如何说服客户,快速成交;如何领会说话要诀,轻松应对客户异议;如何
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成功要用心,这个朴实的道理也同样适用于销售,姜丽君编著的《销售要像心理专家》则是指导销售员从一个全新的角度出发,用心去推动技巧的实施,从而达到对客户*深刻的影响,将这场心灵的较量胜利进行下去。
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销售沟通学 与客户聊得来才能把产品卖出去,沟通到位才能搞定客户。一本书教你玩转高情商沟通技巧,抓住消费者心理,教你会说专业话、赞美话、客套话!
1. 没有卖不出去的产品,只有卖不出产品的人。 2.会沟通,99%的订单都是你的。不会沟通,到手的订单也可能会打水漂。 3.怎样说,才能打动消费者,使其快速下单?怎样卖,才能获得客户的新人,使其成为忠实的消费者?销售就是要会沟通,沟通到位才能搞定客户。 4.清扫销售员与客户之间的沟通障碍,大幅度提升销售业绩,教你会说专业话、赞美话、客套话! 5. 揭示销售成交密码,洞察客户内心;提升实战销售技能,赢得销售机会。
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电话销售中的成交技巧 电话销售畅销书作者李智贤精选30类实战情景,帮你彻底破解成交难题,快速提升电话销售业绩!
在电话销售过程中,你是否遇到过或思考过以下问题: 客户为什么会产生需求,背后的原因是什么? 客户按照什么样的流程去作出购买决定? 如何巧妙表达,将购买的原因呈现给客户? 如何有效推荐,进而激发客户的购买欲望? 遭遇拒绝时,应该怎样化解客户的异议? 如何进行交叉销售,推动客户再次购买? 电话销售畅销书作者李智贤,帮你一本书读懂电话销售成交的秘诀!
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1、当今的时代,是销售为赢得时代。本套书适合广大的营销者阅读。 2、书中对快速打动人心的销售技巧进行了多角度地论述,理论与案例相结合,具有极强的可读性。 3、该书配插一定的图片,具有图文并茂的效果。 4、内容全面,生动深刻,具有很强的实用性或指导性。
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本书对微软如何创新、培植市场竞争优势、改写人类的工作及生活方式做了详尽的阐述。本书是《强势百年营销丛书》的一本,本套丛书有《迪斯尼营销:销售快乐的成功法则》、《花旗营销:银行营销新时代》、《可口可乐营销:授权生产策略》、《麦当劳营销:特许经营制胜全球》、《马狮营销:关系营销成功典范》、《耐克营销:中间商品牌策略》、《索尼营销:重塑“日本造”的品牌形象》、《微软营销:以“软”胜天下》和《亚马逊营销:挑战传统网络营销典范》。
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翻遍所有的推销书刊,都是左一个概念,右一个理论,千篇一律,操作性不强,看来教授学者们是心有余而力不足。求教推销前辈,却又故弄玄虚,美其言曰:只可意会,不可言传。别着急,来看看我们为你量身定作的书吧,它能使你在较短时间内掌握推销工作的相关知识,从推销员的基本素质,推销前的准备工作,到推销中的洽淡方法到*后促成交易。
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独孤求Buy(成长的困惑、做单的艰辛、良心与利益间的挣扎……销售道路上遇到的种种问题,本书将呈现答案!销售江湖大哥“老寒
《独孤求Buy **销售的成长与战斗笔记》是一部不但关注销售技巧,更关注销售人生涯规划和自我成长的分享书,是销售江湖大哥 老寒 十余年心血的总结、继《赢单九问》、《信任五环》后的又一重磅力作,让你在跌宕起伏的故事情节中迅速掌握销售技巧,找到自己的成长路径!如果你拜访客户的包里只能容下一本书,那么就是这一本。
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销售工作是销售员与客户之间心与心的较量。销售员不仅要洞察客户的心理,了解客户的愿望,还要掌握灵活的心理应对方式,以达到推销的目的。如何才能打开客户的心门?仅靠销售员几句简单的陈述就能够实现吗?答案是显而易见的。这本销售心理学通过*通俗的语言,为有志于销售行业的你介绍*科学、***的销售心理观念及其技巧。
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本书通过七个主题力求全面、生动地向读者介绍“商用心理学”的基本知识、原理和技巧。包括:商务场合的身体语言破译、商务场合的细节识人方法、读懂消费行为的心理分析、把握顾客心理的情感营销战术、成交高于一切的销售心理把握、企业管理阶层的领导心理法则、职业生涯常青的个人心理自助。 希望本书能够帮助你“心”想事成、用“心”管理,赢得快乐,赢得未来!
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心理学与销售之道 一本书读懂销售心理学,销售就是要搞定人,就是察言观色攻心,不懂心理学就做不好销售。实用有效的心理策略,出奇必胜的心理操纵,步步为赢的攻心技巧。销售精英都在用,轻松拿下每一单
★一本书读懂销售心理学,销售就是要搞定人,就是察言观色攻心,不懂心理学就做不好销售。 ★好产品不只卖到顾客手里,更要让顾客记在心上;成功的销售不只让客*服,更要心服。 ★实用有效的心理策略,出奇必胜的心理操纵,步步为赢的攻心技巧。掌握销售心理必杀技,天下就没有卖不出去的东西。 ★8个步骤,提升销售力: ●话术沟通之前先拉近顾客的心理距离 ●卖出产品之前先了解顾客的消费心理 ●推荐产品之前先诱导顾客的需求心理 ●签单成交之前先分析顾客的价格心理 ●说服购买之前先读懂顾客的拒绝心理 ●售后服务之前先把握顾客的异议心理 ●交易完成之前先做足顾客的人脉心理 ●情感维护之前先赢定顾客的口碑心理 ★销售是个技术活儿。懂心理,卖什么都成交! 乔·吉
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销售指标:每个销售经理和绩效考核主管都应该掌握的销售绩效管理工具!(派力营销实用工具与培训教材系列,联想、万科等企业上百
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能否与客户顺畅沟通,决定着销售的成败。从销售过程来看,沟通涉及约见之前的自我介绍、约见时的相互了解、谈判过程中的你来我往以及交易完成之后的继续练习。一言以蔽之,只要有客户有需求,销售人员与客户之间的沟通就不会停止。对于销售员来讲,只有尽快掌握与客户沟通的方法、技巧以及应注意的细节,才能早日从艰苦的销售工作中脱颖而出。销售工作实际上就是一项与客户不断沟通交流的工作,掌握了与客户沟通的技能,也就掌握了成功销售的关键。
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销售心理博弈指南 赢取订单 打动客户的21个心理脚本 销售就是要搞定人,定位营销,一本书读懂销售心理学,吸进广告作者、广告宣传与销售培训大师德鲁·埃里克·惠特曼倾情之作
你是否觉得消费者的心思很难猜?你是否为销售业绩暗淡而焦灼不已?同样作为销售人员,为什么有些人每战皆捷、斩获颇丰,有些人却屡战屡败、每每以吃闭门羹收场?本书就将给你答案。(1)驰誉世界的广告宣传与销售培训大师德鲁·埃里克·惠特曼精心打造 德鲁·埃里克·惠特曼(Drew Eric Whitman)是驰誉世界的广告宣传与销售培训大师,销售经验和阅历丰富。他曾经供职于费城极大的广告公司以及堪称全球翘楚的高端企业。其客户遍布各大生产经营领域。(2)内容实用,语言活泼 作者在书中用生动活泼的语言,为读者提供了21个抓住客户的心理脚本,每一个都贴近现实,言之有物。 如果你也想提升自己的销售业绩,又或者想了解销售中的秘密,也或者想避开购买中的陷阱,就请阅读本书。它是一本不可多得的销售指南。
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《销售攻心术》 ★一本利用心理学战术化解销售难题的读本;洞察顾客心理活动,引导顾客轻松成效!了解心理学,洞察客户的心理;学习心理学,提升销售的技巧;掌握心理学,赢得客户的青睐;善用心理学,增加成功的筹码。 《全世界*贵的销售心理课》 ★销售大师的营销之道,我们不光要会销售产品,更要会销售自己!卖什么都成交。揭露全球500强企业只做不说的营销秘密!9场实战模拟训练,21招销售必胜心法大公开。 ★如果你工作与销售有关,那这本书一定要看,如果你自认为与销售无关,那这本书更要看。因为人生时时都在销售,事事都是销售,早一日阅读,少奋斗十年。 ★实用的销售绝技,让你学会如何卖得又多、又快、又轻松!让潜在消费者快速准确的变成实际购买者。 《一本书读懂大数据营销》 ★数据就是营销力
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本书是一本独具特色的推销成交手册,是由西摩根据个人推销经验写成的。西摩是一名卓有成效的专业推销员,他靠一步一步地努力,共推销出去3200多万美元的商品,他还在世界各地培训了上千名推销员。本书具有很强的实用性。在本书,你将学到专业推销员掌握时间的方法,你还将学到被实践证明是成功的推销技巧、推销策略和成交方法。
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二手房销售高手大讲堂 情景演示 错误分析 正确示范 销售技巧、房产销售书籍,二手房销售人员量身定制的口才实操指南,教你如何成为一名房屋销售的高手。
你有没有遇到过这样的异议:你们中介猫腻太多你们中介费太贵了我家人不喜欢这儿这房子缺陷太多了我不愿签署看房书 你有没有遇到过这样的托辞:我就是随便看看我帮朋友看房的自己拿不定主意回家再商量商量不便宜点就走了 你有没有遇到过这样的状况:老客户要求中介费打折客户对你的话将信将疑高峰期时无法周全接待客户转了一圈转身就走客户和家人意见不统一 《二手房销售高手大讲堂》通过情景演示 错误分析 正确示范,让你知道遇到什么情形应该说什么话,让新手快速成长,让高手更上一层楼! 1.《二手房销售高手大讲堂》没有简单地堆砌大段的理论和知识,而是将各类技巧融入日常销售情景中,给读者身临其境的感觉,非常方便读者理解; 2.《二手房销售高手大讲堂》没有书面语言,全是日常口头用语,娓娓道来有如邻里聊天,读者可以照学照
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《一个销售经理20年的抢手笔记》编著者孙朦销售是一场智慧博弈的心理战,如果你想成功地卖出产品,就必须读懂客户的内心世界和了解客户的真正需求,这样,你才能在这场没有硝烟的战争中立于不败之地。
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日本时尚零售业泰斗人物,零售百货业实战家,被誉为“日本零售之神”的柳田信之先生:中研国际是国际零售业先进管理理念的推广者,成功经验的传播者。 国美·鹏润国际时尚中心首席顾问,台湾著名零售专家李春材先生:中研国际是中国零售业的财富教练,它传道、授业、解惑。 实践家知识管理集团董事长林伟贤先生:我在《我爱钱更爱你》中说过。一个人要想成功必须具备丰富的知识和爱心。我想我能理解中研国际为什么会成功。成功不是自己拥有什么,而是你给了别人多少,中研国际的成功就在于它不断帮助零售企业创造价值,走向卓越。 中国商业联合会商品交易市场专业委员会秘书长骆毓龙:零售业发展需要动力,中研国际为零售业不断输送智慧产品。 《销售与市场一体育营销》主编张斌先生:可用“实”来概括中研国际:立身实战,厉行实务
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