60个生动的销售情景，60个实用的口才技巧，再现真实沟通场景，有效提高销售业绩。 本书内容实用、体例活泼，具体包括： 情景说明——对直销中常见的一些情景做简单的描述与说明。 销售情景——再现直销员在工作中所遇到的一些情景，真实生动，而且涉及行业广泛，准确捕捉直销工作中的棘手问题。 错误应对——列举了直销员在面对上述情景时可能出现的错误做法和消极情绪。 问题分析——针对销售情景，对客户心理和直销员行为做了深入的分析，并积极提出解决问题的思路和方法。 正确应对——对销售情景深入分析后，为读者提供了正确的应对方法，既是对之前的分析做一个消化，又为读者提供了以后应对类似问题的解决思路。
¥21.20定价：¥26.80 (7.92折)
销售工作是销售员与客户之间心与心的较量。销售员不仅要洞察客户的心理，了解客户的愿望，还要掌握灵活的心理应对方式，以达到推销的目的。如何才能打开客户的心门？仅靠销售员几句简单的陈述就能够实现吗？答案是显而易见的。这本销售心理学通过*通俗的语言，为有志于销售行业的你介绍*科学、***的销售心理观念及其技巧。
¥23.10定价：¥29.80 (7.76折)
引销学是由中国营销协会会长、中国策划协会副秘书长毛俊程老师耗费20余年的心血，根据自己长期的市场经验以及对人性的解读，结合世界多位营销大师、心理学大师的理论浓缩而成。 引销学是以“一切行为的动力是利益”为指导思想，以人的本来天性为基础，在“结果思维导图”的指引下，用佛教“因果论”为理论体系，把儒教的“孝爱天下”作为思想原点。以易经核心价值“简易、变易、不易”为行为模式，用“事实反向思维”分析面对的现象，帮助销售型企业打造“帮助系统”（“速赢系统”和“服务系统”），开创了一个从中国古代圣贤的传世绝学中演化出来的、具有五千年文化底蕴的销售理论体系。 该书作为引销学书籍《寄生营销》的姊妹篇，很好地阐释了引销学的理论架构，并将该理论落地为较强的实战经验，使企业在不多投入更多
¥30.00定价：¥38.00 (7.9折)
与顾客交往的69个禁忌 升级版（指出在销售或客服过程中易犯的禁忌、易走入的误区，提供了趋利避害的解决方法）
在接待、拜访顾客时，你是否曾经作出令顾客尴尬的举动，甚至有过不欢而散的难堪？在向顾客推介产品时，你是否遇到过顾客“莫名其妙”的不满，甚至不顾情面的拒绝？在与顾客沟通时，你是否曾经因为一句不恰当的话语，使顾客大为不满，甚至丢掉一笔即将签约的合同？ ……说教与范爱明编写的《与顾客交往的69个禁忌(升级版)》无缘，场景再现沟通技巧。本书以点带面，深入阐述在销售或客服过程中易犯的禁忌，易走入的误区，剖析原因，指点迷津，提供规避顾客禁忌的具体方法。本书没有简单地罗列概念，没有枯燥的理论说教，而是借助场景直接、明了地阐明在操作中容易出现的沟通问题。本书为读者提供规避顾客禁忌的方法。
¥29.80定价：¥39.80 (7.49折)
订单险中求 销售，居然还可以这样做？死单做活，小单做大，虎口夺单！销售大师的成功智慧与实战经验，全球125所商学院和多家世界500强企业的指定销售培训课。（随书附赠电子版）
一代传奇推销员、演讲家、成功导师 嗞嗞先生 埃尔默 惠勒代表作，畅销美国十五年。哈佛、沃顿、斯坦福等 125 所商学院，以及西门子、强生、大都会人寿等世界 500 强企业指定销售培训课程。销售大师手把手教你用逆向思维打破销售困局，强势逆袭。
¥22.10定价：¥39.80 (5.56折) 电子书：¥11.99
不难看出，无论采取何种开设形式，高超营销与服务为本的意识都是在21世纪经济时代里制胜的不可缺的法宝。尤其对于一个站在行业**的企业来说，压力与机遇并存。确实，随着麦当劳的日益特许经营全球化，它所承担的风险就越大。但是要想阻挡住它却不是件容易的事，汉堡包大王、百事可乐公司都不可能阻挡它。也许只有麦当劳能阻止麦当劳。
¥13.00定价：¥20.00 (6.5折)
销售技能：（提问销售法（第二版）+探索式推销+顾客抱怨成就销售冠军+销量狂飙）套装书
1.世界经典销售培训教材 风行全球的销售法则，双倍提升销售绩效 康柏营销副总、通用金融总裁兼CEO联袂推荐 百事可乐、摩托罗拉等知名公司超过100000人争相采用 中文版诞生以来，已被很多中外知名企业选作内部培训教材 你不管是顾问、建筑师、律师、财会人员、人事专家、广告人员、公关专家以及股票经纪人，你都是在做某种销售工作：努力发现和维持客户群。2.世界超级推销大师独创的12条黄金法则，汤姆·霍普金斯、齐格·金克拉、博恩·崔西联袂推荐，全球500强有100多万人接受过他的培训，马上阅读——比你的同事快一步成功！
¥92.80定价：¥134.50 (6.9折)
销售是个技术活 销售就是察言、观色、攻心！洞察客户心理活动，引导客户轻松成交！
*销售就是一场心理博弈战，如果你想成功地卖出产品，必须读懂客户内心和了解客户需求才能立于不败之地。 *实用、高效的销售必杀技。快速提升销售业绩！ *一用就灵，即学即用，实用销售圣经，切实解决销售中的问题。
¥22.60定价：¥32.80 (6.9折)
本书以案例教学为先导，以培养学生掌握推销理论知识及实际操作技巧为目标，重点讲述了顾客需求理论。顾客购买行为分析，与顾客磋商的原则、策略、步骤，推销礼仪，顾客购买心理变化规律。我国网络时代背景下的推销活动以及网络推销的策略。电话推销等内容。本书将理论与实际相结合，具有科学性、创新性、可操作性强的特点。内容新颖，通俗生动，突出了知识的前沿性、系统性、适应性和实用性。强调实践能力的培养。
¥24.60定价：¥28.00 (8.79折)
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《**销售手把手教你拿订单》是一套被故事包裹的完整的销售培训课程。书中结合了*近流行的“教练”技术，四堂课讲透销售心态和销售技巧，为遭遇事业瓶颈的销售人员指点迷津。不论你是还在“黑色90天”摸索的销售新人，还是入行几年却未能把握销售要诀的销售人员，甚至是想要系统梳理销售技法和心法的销售老手，《**销售手把手教你拿订单》都是能让你成为销售高手的秘籍。
¥20.80定价：¥29.00 (7.18折)
¥28.40定价：¥36.00 (7.89折)
¥29.20定价：¥39.00 (7.49折)
★不是客户不买账，是传统的销售模式不灵了。在产品过剩、同质化严重的时代，推销员如何脱颖而出？让客户动心的讲故事能力，就是你脱颖而出的秘诀。 ★销售的本质是讲好故事。客户可能忘记你所说的内容，但他们不会忘记你带给他们的感受。 ★本书从 销售员必须会讲的三种故事 销售讲故事的三颗心 到 金牌销售才会讲的三种故事 ，实现故事力从入门到高阶。 ★从学会讲好一个故事开始，从拿下一个销售订单开始，理论与实践结合，知行合一，你将成为无可替代的金牌销售。
¥28.00定价：¥39.00 (7.18折)
☆ 销量近四万册 ☆ 新版案例更新更丰富 ☆ 38堂课成就一年的行业经验与水平 ☆ 提升自身专业素质☆ 掌握成功售楼步骤 ☆ 洞悉客户购买心理☆ 领悟售楼精髓所在
¥30.10定价：¥43.00 (7折)
在市场竞争日趋激烈的今天，中国的销售行业正在以惊人的速度不断地发展壮大，并已成为一个相对成熟的行业。 《导购销售必杀技--职业化导购的68招销售必杀技》从各个销售细节出发，详细阐述了导购人员应具备的职业化素养和卓越的销售技巧，从销售准备、销售启发、销售进行、销售成交、销售异议、售后维护这六大方面，全面剖析一个职业化的导购如何有效提升自己的销售技巧。 本书由著名终端专家丁兆领精心打造，众多一线销售工作者联袂推荐！
¥24.00定价：¥32.00 (7.5折)
¥20.90定价：¥26.00 (8.04折)
用心理技巧拿订单的终极销售策略，顾客不开口，我们也知道；顾客不答应，我们有办法！ 本书通过解读销售中的行为，会话等心理策略和实战技巧，来提升销售员与顾客的对话能力。通过轻松洞察俘虏顾客的心，使快速成交变得轻而易举。 成交与不成交的距离只有0.01mm！ 关键看你是否读懂顾客的心！ 销售不只是一种推销行为，还是一个读心过程。只有学会读心，通过诱导顾客的心理，有效激发顾客的购买欲望，才能顺利成交。 本书内容集合了作者多年的销售实战经验，并充分结合了营销学、心理学和社会科学等领域的知识，深入剖析了顾客心理，系统性总结了读心、攻心这些有效的销售话术和行为引导技巧。只要我们勤加练习、不断实践，即可掌握这门销售本领。利用心理诱导术，轻松跨越成交与不成交之间0.01mm的距离，享受成功签单的快
¥24.40定价：¥30.00 (8.14折)
好的销售口才，不仅仅是语言的措辞，道理的阐述，更是多种沟通艺术的融合，是销售员对自我形象整体驾驭的能力与智慧。对现实销售情景的迅速反应，对客户心理的拿捏与揣测，对产品的认知与诠释，对自我语言魅力的表达与展示，都是销售员需要掌握的口才要点。韩增海编著的《怎么说客户才会听怎么做客户才会买》一书共计八章，分别从八个方面入手，向读者介绍了实用、有效的销售口才技巧，可以让你高效拜访客户、维持良好的客情关系、巧妙应对提出的异议、突破客户心理防线、赢得客户的更多认同。步步为营，稳扎稳打，让你在不经意间升级为销售高手。
¥20.60定价：¥29.90 (6.89折) 电子书：¥7.04
克里期·斯图尔德的《大客户带来大商机如何开发建立战略伙伴关系》是为经营者而写的。这是一本关于“如何做”的教科书，书内还包括了正确理解这一话题所必需的理论要素。阅读此书使从业者能够设计出与自己选定的客户和供应商之间的战略伙伴关系方案和实施计划。说它是“战略性的”，是因为伙伴关系在确保价值链的两端都得到连续的利润保障方面是非常有力的手段，因此这种伙伴关系也就成了一个公司战略不可或缺的组成部分。说“选定的”，是因为不是每个客户或供应商都能成为战略伙伴。正如我们将会看到的那样，对确保成功来说，至关重要的资源和承担的义务规定着这样的原则：即使是那些*富有的公司，在同一时间内也只能处理很少几项伙伴关系计划。大部分公司可以把很多伙伴关系长期维持下来，不过，这是一个把资源准备好到时候用于
¥21.00定价：¥28.00 (7.5折)
客户的能量越来越大。在当今的商业领域，这正在成为一个重要趋势。正如约翰·麦基恩在他这本令人惊叹的新作中所指出的：成功的公司正在运用互联网和相关技术与客户进行人性化互动。这样一来就可以在简单方便、诚实开放的基础上建立起相互信任并取得双赢的结果。
¥20.80定价：¥26.00 (8折)
需求提炼出来吗？面对商品，怎样用富有创意的语言，才能将它们描述成客户心中的“必需品”？面对客户的价格疑义，你怎样介绍，才能让客户看到价格背后的价值？贾扶栋、任芳进编著的《销售金口才(说出好业绩)》结合作者多年销售经验，以情景案例的方式，从正反两方面再现了优秀的销售员应该如何跟客户展开沟通，并总结出实用的销售沟通技巧，方便读者活学活用，迅速提升自己的销售口才，提升销售业绩。
¥26.50定价：¥36.80 (7.21折)
推销，不仅仅是卖出去的一个行为过程，它更是一个沟通、说服、供求方相互认可，并趋于一致的艺术过程。在这个过程中，既有美妙而动听的故事，也有沮丧以至绝望的音符曲调。《金牌推销员***手册》涉及到了推销员所要面对的方方面面：从设定计划到寻找客户；从挖掘客户价值到侦破客户购买动机；从了解客户想法到说服客户；更有出乎意料的推销创新术与售后法则等，它们被**地连成了一条成为金牌推销员的职业之路。*好的学习办法，是先从模仿开始。如果你能沿着这条路走下去，那么你要达到的推销的**也就不会太远了。本书由半言编著。
¥23.50定价：¥29.80 (7.89折)
天道酬勤，拒绝失败的借口；人情练达，销售者事半功倍。
¥24.10定价：¥35.00 (6.89折)
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乔吉拉德巅峰销售丛书（《怎样销售你自己》《怎样成交每一单》套装全2册）
无论从事哪个行业的销售工作，你都必须首先把自己成功销售出去。在《乔 吉拉德**销售丛书：怎样销售你自己》中，乔 吉拉德凭借自身不凡的销售经历和工作生活中的真实故事，为你揭示了成功销售自己*重要的秘密：如何了解自己的优势，确定职业目标；如何寻找你**活力的个人特质，并向他人展现出来；如何培养基本的自我销售技能；为什么要学会微笑;怎样用好诚实和承诺的力量；如何成为良好的倾听者，获得客户的长久信任；如何将工作转化为成功的舞台并产生预期的销售业绩。 《乔 吉拉德**销售丛书：怎样销售你自己》适用于所有行业从事产品销售的人们，是企业培训销售人员的**教材，也可作为营销专业教师和学生的辅助参考资料。
¥86.20定价：¥107.00 (8.06折)
药店导购关联销售技巧与成交话术（0基础也能学会） 0基础也能学会
¥88.20定价：¥98.00 (9折)
还按老方法销售？Out！：用以客户为中心的销售法决胜移动互联时代
在移动互联时代，我们还需要销售吗？ 在任何时代，我们都不能没有销售！ 现在的销售行为越来越隐蔽，越来越无所不在，与其他职能之间的界限越来越模糊，融合性越高，协作性也要求越高。在以客户为中心的*宗旨下，企业的一切行为将完全以客户为导向，由外及内地进行销售模式的变革。
¥27.60定价：¥49.80 (5.55折)
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销售88定律--全世界最权威的销售成交读心术（王老吉、凡客诚品、梦芭莎、搜于特已强力推行；中国大连、泰国芭提雅、越南下龙
销售88定律讲述内容 1. 集结了全世界*权威的88条销售心理学定律。 2. 王老吉、凡客诚品、梦芭莎、搜于特已强力推行。 3.中国大连、泰国芭提雅、越南下龙湾城市营销顾问兰晓华力作。 4.福布斯中国研究院首席经济学家周帆隆重推荐。
¥24.60定价：¥32.80 (7.5折)
¥43.50定价：¥58.00 (7.5折)
点茶成金——快速卖茶72招（《茶商八部》之二，《茶翅高飞》姊妹篇，茶叶销售的说话技巧，茶叶营销的攻心兵法，茶叶店茶馆赚钱
¥31.60定价：¥40.00 (7.9折)
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每天学一点销售技巧（全套三册） *受欢迎的销售技巧大全！让每一个销售员从中学会100个销售实用技巧！
每天学一点销售技巧 每一个销售员至少应翻阅本书5遍，并至少从本书中学会100个销售技巧。 销售是沟通，有些人却以“说”为主；销售要攻心，有些人却以产品为武器；销售是较量，有些人却自乱阵脚……一个不懂得与人沟通的销售员，就不能取得客户的信赖；一个不懂得打动人的销售员，就无法打开成交的大门；而一个不能在与客户的博弈中先入为主的销售员，则无法提升销售的业绩…… 不论是与客户沟通、读懂客户的意向，或者是取得销售中的主导权，都需要技巧和策略。 打开本书，你将发现与成交有关的秘密…… 每天学一点销售心理擒拿术 《每天学一点销售心理擒拿术》：掌控他人的心理轨迹，影响他人的思考方式。用心理学战术，化解销售难题，成为金牌销售！《每天学一点销售心理擒拿术》将帮助你：成为沟通大师；
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《世界上*伟大的推销员》：品质**，握紧优秀的号码牌；《卓越销售的7个秘诀》：掌握客户需求，一步步迈向成功；《贝特格无敌推销术》：敲开“拒绝”的门。 《让顾客主动来敲门》：自主推销。换位思考 《首席推销员的习惯》：好习惯赢得顾客的心 《推销员的三条金律》：聆听，成功靠近顾客的心 《一分钟说服》：张扬语言的魅力，把握说服的技巧 《摇钱树：锁定高利润客户》：抓住大客户。让财富滚滚而来 …… 更多精彩内容等待您细细品味。
¥14.90定价：¥29.80 (5折)
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促销员岗位培训手册——促销员应知应会的9大工作事项和57个工作小项(图解版)
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本书是作者刘子安多年在对企业咨询、培训、调研的基础上完成的，不仅适用于MBA、本科教学，而且也可作为高职高专教育、销售人员培训教材，全书分为消费者市场的销售策略；组织市场的销售策略；接触客户策略；异议应对策略；成交与售后管理等十章内容。
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管你是不是销售人员，你的想法，你的专业，你的信用……任何东西都需要销售的智慧。人人需要销售力，掌握卡内基销售谈判九大法则，让你成功推销自己！
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做卓越销售经理，成就非凡销售业绩； 在当今的企业里，平凡的销售经理比比皆是，而卓越的销售经理则如凤毛麟角般难得一见。如何做好一名销售经理，这是一个值得我们大家思考的问题。 为广大销售经理解决管理中的细节问题，在目标客户群的开发过程中应该注意什么问题；怎样制定并实施销售组合策略；如何处理销售中存在的冲突问题；怎样搞好与客户的关系等。
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商业实战三部曲：你的顾客需要一个好故事+做个会讲故事的人+别卖给我，讲给我 樊登读书会推荐，商界“实战三部曲。一套写文案还是做营销；混职场还是战商场都可备的实战指南！
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电话销售与成交技巧（钻石版）(团购，请致电400-106-6666转6)
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