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挑战“客户就是上帝” 当把客户当作上帝时，我们往往会忽视自身的价值，过渡抬高客户和贬低自己，造成一种心理错觉，总认为自己靠上帝的施舍而生存，这是一个怪圈。 业务成功的新思维 客户是人，需要呵护和关爱，需要交流和帮助。因而你要以一颗平常心对待每一位客户，你要坚信自己就是雷锋，你要用全身心的爱去帮助所有需要你产品的人们，对客户的服务要像对待“恋人”那样，做到真诚、细致、周到。 如何把自己从繁忙无助的业务工作中解救出来？ 什么是业务的真正目的？ 如何实现真正的幸福营销、快乐营销？ 如何建立自己的梦想目标，并一步步实现它？ ——中国著名演说家、国际咨询产业研究院高级成功学研究专家将为你逐一讲解、指点迷津 成功销售的50条铁律。
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销售女神董明珠 家电行业的铁娘子，营销界的绝世棋手。从普通销售员到格力空调总裁，这一切如何华美蜕变，每个销售人员都该好好领读的经典故事
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销售工作是销售员与客户之间心与心的较量。销售员不仅要洞察客户的心理，了解客户的愿望，还要掌握灵活的心理应对方式，以达到推销的目的。如何才能打开客户的心门？仅靠销售员几句简单的陈述就能够实现吗？答案是显而易见的。这本销售心理学通过*通俗的语言，为有志于销售行业的你介绍*科学、***的销售心理观念及其技巧。
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目前国内中基层岗位培训与学习品种*齐全、结构*完善的大型书系；全方位介绍管理基础知识，传授岗位技能和操作要点；中基层管理人员及一线岗位工作人员的**业务读本通过实效培训改善企业体质，提升管理效能，获得持续的竞争优势。陈明星编著的《如何做好销售主管》主要定位于企业培训学习，尤其在岗位培训方面具有全面覆盖销售营销行业、针对性强、应用性强的特点，反映了“实际、实用、实操、实效”的品牌特色。书中所涉及的方法、理念、思想、案例等完全取材于一些国际企业生产现场**线的实践，是经过多次论证和考验的，真所谓“事事有原形、件件皆可查”。这样做的目的就是为了给读者提供一些可以拿起来就用，用了就有效的活生生的经验，而绝非臆造的故事、空洞的设想。非常适合于企业界的现场主管以及正在努力想做主管的人阅读、
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当今，中国的市场经济进入了规范化发展的轨道，加之中国经济明显的区域性特征，对企业的营销人提出了新的挑战，营销人必须根据所处不同区域的外部环境和内部条件制定不同的营销战略与战术。区域营销是企业总体营销的组成者，又是整体战略的执行者，同时它反过来影响整体战略的制定与调整。
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联想集团、百度公司、慧聪集团、中国电信*推崇的电话销售训练师20 年销售实践、10年销售培训经验终极总结 多位电话销售冠军实战心得分享 不同行业电销模式、案例、沟通模板汇总 2万条电销真实场景录音中，精彩案例汇总 帮助读者解决以下问题： 1.如何摆脱做电销工作的“不情愿”心理 2.如何摆脱对陌生拜访的恐惧心理 3.如何摆脱要面子不要业绩的怪圈 4.如何跟进正确的客户，不再吃力不讨好 5.如何促进快速成交 6.如何避免客户毁单 7.各行各业的优秀电销人员，在真实的工作场景中，到底是怎么说的
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工作的态度决定人生的高度。销售的过程就是怎样和客户建立关系的过程。 不学礼，无以立。——《论语·季氏》 行为举止是心灵的外衣。——英·培根 处事之道，贵在礼尚往来。——美·爱默生 播下行为的种子，你会收获习惯；播下习惯的种子，你会收获性格；播下性格的种子，你会收获一生的命运。
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