
电话销售中的心理学 李智贤、陈思 著 9787111477747 机械工业出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
《电话销售中的心理学(白金版)》共分4篇13章,从消费心理学、情感心理学、社会心理学、说服心理学四个不同的角度,讲述了电话销售人员需要了解的客户心理规律,包括自我保护、循环渐进、趋利避害、物超所值、互惠定律、投射效应、面子情结、信赖专业、承诺是金、对比定律;并进一步传授了依据客户心理规律成功说服客户的黄金法则——固定思维、传播扭曲、自相矛盾。 《电话销售中的心理学(白金版)》可以帮助电话销售人员洞察并影响客户心理,真正做到以客户为中心进行专业销售。在电话销售过程中,您是否遇到过或思考过以下问题:客户为什么会产生需求,背后的原因是什么?客户按照什么样的流程去作出购买决定?如何巧妙表达,将购买的原因呈现给客户?如何有效推荐,进而激发客户的购买欲望?遭到拒绝时,应该怎样化解客
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成交从被拒绝开始 李强 著 北京大学出版社 正版图书,下单前请先咨询客服,欢迎选购!
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销售就是会提问:90%的订单都是问出来的!<优选包邮好书> 正版保证 假一罚十 支持发票 如需请联系在线客服
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五维管理:不怕拒绝 销售高手是被拒绝磨出来的 正版图书,下单速发,可开发票
1.本书案例丰富,解说生动,方法实用,是一本不可多得的销售指南。
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房地产销售人员管理及培训工作手册雷建 著企业管理出版社9787802555457 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
《房地产销售人员管理及培训工作手册》以房地产的基本知识为开端,介绍了房地产开发,房屋建筑、房产规划等知识;继而讲解销售人员的营销之道,从营销战略,岗位职责。推广策略。售楼技巧等方面全面讲解房地产的营销管理之道。 对房地产销售人员培训是开展销售工作的基础环节。《房地产销售人员管理及培训工作手册》从学习销售礼仪着手。提升销售人员职业素质。做好售前准备工作。并解决好房地产销售过程中的其他问题。从而全面提升销售人员的销售技能。《房地产销售人员管理及培训工作手册》是为房地产销售人员量身打造的培训教材。
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作为销售人员,你要面对各种不同喜好、不同性格、不同心情的客户,但是如何让所有的客户都有兴趣听你的推销呢?有的客户也许能静下心来与你聊一聊,但是遇到脾气暴躁或话不投机的客户,也许就没有那么简单了。销售人员需要销售技巧,销售技巧贯穿整个销售过程。本书从“拓展人际关系”、“辨别客户性格”、“激发欲望技巧”、“挖掘需求技巧”、“介绍产品技巧”、“巧对拒绝技巧”、“促成成交技巧”、“完善售后技巧”八个方面,将销售过程中的技巧套路一一呈现,对有心从事这一行业的人士来说,确是一场饕餮盛宴。
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营销诡道 成长型企业市场销售谋略实录 企业市场营销销售广方法技巧大全书籍 企业运营管理指南
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营销学的诡计郝朝海 编新世界出版社9787510406447 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
本书结合了很多同行的经验或新的营销理念,侧重于有实践指导意义的部分,然后进行归纳整理,去除掉原来枯燥难解的理论术语,用更生活化的语言来表达其中的精妙之意。在这本并不算厚的书中,却涉及到了销售工作的每一个环节,还包括了像团购、卖场、电话销售、大客户开发等专题内容。对于所有涉及的专题,力争给予明确的阐述。本书以指导实践为出发点, “招招制敌”,要让每一“招”都解决一个不同的问题,给读者以实实在在的收获。 关于营销,它永远在随着时代的发展而变化更新着自己的状态,对其理论上的归纳总结会不停地进行下去。处于动态的学科是有生命力的,处于动态的销售之道本身更吸引人,更有挑战性。 后,再引用一个小小的掌故来作为结束:美国人乔·吉拉德被誉为历史上伟大的推销员。可乔·吉拉德成功的秘诀是什么?是
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派力营销思想库营销与财务:寻求企业经营的结合点 (澳)戴维沃特斯,麦克尔哈勒迪 著 企业管理出版社【售后无忧】 正版图书,下单前请先咨询客服,欢迎选购!
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本书始终在介绍当代推销理念和技巧,难能可贵的是本书向读者介绍了大量源于实践,同时对实践又具有重要指导意义的现代化推销策略和技巧,并且进一步探讨了当代推销的发展动向及理论思索。本书并不仅仅是一本提供具体解决方案的工具书,它所提供的是为先进的推销理念,是一些指导性的理论和方法。它从建立人员推销哲学谈起,到诸如关系战略、产品战略、顾客战略、陈述战略的制定和实施,一直到销售结束后服务的提供和加强后续沟通以建立伙伴关系,系统论述了人员推销的全过程。 本书内容新颖,提供了销售人员必需的专业知识和技能,详细阐述了大量赢得顾客的技巧,不仅可作为大中专院校工商管理或营销学专业的,还可用于企业相关专业员工的推销培训和自修学习,对于销售人员在国际推销活动中的工作具有重要的参考性价值。
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高效签单 乔中阳写给所有销售者的 销冠指南 分享核心秘诀 打破套路 理解人性 掌控情绪 高效说服 快速成交 磨铁图书 正
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家居建材热销有绝招 林琪添、陈玉华 著【正版】 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
《家居建材热销有绝招》作为家居建材企业内训与经销商大会王牌课程“家居建材销售实战情景训练”的完整教材,是家居建材销售中每天都会遇到,却又难以应对的问题系统解决方案,完全量身定做,极具操作性,是家居建材导购、店长及销售主管、经理、加盟商的实战宝典,更是馈赠员工和经销商的最佳礼物。全书每节分为六大部分,其中“销售情景”!让人明白是什么;“常见应对”诊断分析为什么;“引导策略”教人应该怎么办;“话术范例”授人以鱼;“方法技巧”授人以渔;“举一反三”教人在不同的情况下如何灵活运用。读者每天只需花上几分钟,学会三五句销售妙语,每天多卖三五件家居建材,3天内成为销售高手,妙语连珠、业绩飙升!
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作者实践经验丰富,兼备培训经历,能从营销人的痛点的角度切入营销本质。从营销人的晋升过程一步步“练功”,全面指导从菜鸟到高手的历程。
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本书除了地区覆盖面广之外,在问题的类型和突出的应用地区组合方面,案例组织求达到平衡。大部分案例是针对营利性部门的,还有一些是针对非营利性机构的。有些案例涉及到大公司,有些案例则关注小企业。案例中也包括了一系列高技术企业和技术含量低的工业、商业及服务业,包括餐饮食业、报业、化妆品业、服装业和制鞋业、电讯业、银行业、洗发水业、汽车业、旅店业、玩具业、家电业、计算机业、建筑业、避孕药业、航空业、游戏业和婚姻介绍服务行为。
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地产销售冠军实战培训中国房产信息集团 等编著中国建筑工业出版社9787112140183
“地产销售精英训练营丛书”是分别针对地产销售入门者、销售代表和销售经理量身订做的地产销售精英的职场成长手册。本套丛书从职级角度区分地产销售人员,并进行对应的专项销售阶梯培训,从而提升各自不同的职业能力,拓宽成长空间。 《地产销售冠军实战培训》针对销售冠军的成长要素,总结了来自房地产销售一线的宝贵经验。从销售冠军的心理素质、有效开拓及维护客户的方法、现场销售技巧和重点成交细节四个方面介绍成为销售冠军的条件,并附带销售冠军打动购房者的精彩解说,打造地产销售人员自我提升及地产企业培养销售人才的用书。
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生意是谈出来的张笑恒 著中国民族摄影艺术出版社9787512204195 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
小到与菜贩的讨价还价,大到商业帝国间的博弈,都需要参与者具有得体、出色的口才技巧。《生意是谈出来的》全面讲解了开发客户、拜访客户、介绍产品、处理拒绝、打破谈判僵局、电话销售等商业环节的口才要领和技巧,以及其他注意事项,可以帮助你修炼说话术,获得客户的好感,快速促成生意成交。只要不断学习、锻炼、积累,相信你一定能在残酷的商战中立于不败之地。
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![说服力:赢得客户 攻心至上 [美]加里·迪莫斯、[美]米奇·安东尼 著;韩良智 译 中国水利水电出版社【达额立减】](images/model/guan/url_none.png)
说服力:赢得客户 攻心至上 [美]加里·迪莫斯、[美]米奇·安东尼 著;韩良智 译 中国水利水电出版社【达额立减】 正版图书,速开发票,下单前请先咨询客服,欢迎选购!
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绝对成交销售加速手册 (美) 戴维·库克著 9787504697752 可开发票,保证正版
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![没人买时如何卖:销售大师最值钱的12堂培训课 [美]汤姆·霍普金斯(Tom Hopkins) 著;苏西 译 中信出版](images/model/guan/url_none.png)
没人买时如何卖:销售大师最值钱的12堂培训课 [美]汤姆·霍普金斯(Tom Hopkins) 著;苏西 译 中信出版 【速开发票,此书为单本而非一套,支持7天无理由退换】
事实上,当你听到“市场”这个词后,销售大师汤姆·霍普金斯希望你能理解它其实指的是“人”。销售的主题不仅仅包含产品,它同时还与“人”息息相关。当你在销售时,就是在为“人”做事。你在向人们销售你的产品和服务。因此,与顾客沟通和了解他们的需求、动机,才是销售的真正意义。 所以,商业销售的成败首先取决于作为销售员的你的态度,然后逐渐磨炼销售技巧:认识销售的本质,回归销售本源;保持火一样的激情,正面思维问题,积极面对艰难;培养销售素质,调整销售步骤;关心你的客户,了解你的对手…… 通过汤姆-霍普金斯的12堂销售课,他会充分帮你得到切实可用的销售启示,发掘出先前被忽略了的销售机会,停止无意义的销售行为,汲取新颖的销售方法,从而成为一个高绩效的销售天才!
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【5册】中医望诊入门+察颜观色断疾病+每天学点面诊手诊秘诀+观手知健康+奇法诊病 书籍
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【正版】漫画销售快速入门中国原子能出版社9787522131733(日)冈哲也著国内贸易 正版图书,下单速发,可开发票,售后无忧!
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![[]销售就是要玩转情商 99%的人都不知道的销售软技巧 科林斯坦利著 市场营销企业管理 正版书籍](images/model/guan/url_none.png)
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财富第五波黄耀、陈巧 著人民日报出版社9787802081536 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
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销售大师之乔·吉拉德推销思想精读全集【正版】 【正版图书,电子发票】
n 1929年出生在美国的贫民窟。小时候,成天沿街卖报,在酒吧里替人擦鞋,做过洗碗工、送货员、电炉装配工和建筑承包商等,除了在街上所学之外,几乎没有机会接受专业的教育;35岁以前,他还是个的失败者,患有非常严重的口吃,换过40个工作仍然一事无成。在走投无路之际,他踏入了推销行业。然而,没有人想象得到,这样一个人,竟然能够在短短的3年内爬上“世界”的位置,并被吉尼斯世界纪录称为“伟大的推销员”。 销售大师乔·吉拉德曾经取得的殊荣: 人类推销史上的奇迹创造者 伟大的销售大师 连续12年荣登吉尼斯销售冠军宝座 受欢迎的实战派演讲大师 世界500强企业精英的崇拜者 全球逾800万人受训于他 全球五本书的作者 全球逾千万人研读过他的著作
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正版 房地产销售成交实战(从培训课堂到销售案场的客户征战术) 售楼员工作用书 房地产经纪人 房产人员培训畅销书籍 话术
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做最棒的面对面销售:见面即成交的300个情境销售法【正版图书】 正版书籍,满额减,电子发票
学习为了什么?学习的终极意义何在?本书将以“成功乃失败之父”的新解为引子,与读者朋友们探讨如何通过学习实现思想的跨越,达到一种的学习状态,从而获得人生的成功。
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![怎样赢销 [美]乔吉拉德 著;贾子达、杜嫦娟 译 当代中国出版社](images/model/guan/url_none.png)
怎样赢销 [美]乔吉拉德 著;贾子达、杜嫦娟 译 当代中国出版社 正版图书,下单前请先咨询客服,欢迎选购!
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房地产经纪人这样说,这样做:二手房销售一学就会的情景演练林普文 著当代世界出版社9787509011171 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
房地产经纪人的入职门槛相对较低,有些人无需经过专业培训就可以直接上岗。一般人只要工作一两个月后,就能熟悉工作流程和商圈,也可能接待了不少客户,甚至开过单。如果有人因此而认为二手房中介很好做,那他就错了。中国的楼市和股市一样,发展迅速,却又复杂易波动,需要长期调整。在大环境好的时候,开几个单容易。但是在遇到经济不景气时,购房者普遍持观望态度,对价格要求也极为苛刻,要成交并非易事。虽然市场有波动,但永远都会有人买方,房地产经纪人只要对自己实行系统、全面性的学习,掌握房地产经纪相关专业知识和实战技巧,就能在各种经济环境下实现高业绩、高收入。《房地产经纪人这样说,这样做》就是为提高房地产经纪人的专业知识和职业素养而编写的。 《房地产经纪人这样说,这样做》依托作者多年的二手房
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肥料销售技巧与实战 李广华 编 化学工业出版社 【速开发票,此书为单本而非一套,支持7天无理由退换】
《肥料销售技巧与实战》为《现代农资经营丛书》的分册之一,从剖析肥料市场出发,结合肥料行业特点和实例,具体介绍了肥料经营特别是化肥营销中人员招聘、人员培训、销售组织结构等一系列细节问题,并在深刻分析肥料营销与一般营销区别和联系的基础上,详细阐述了做好化肥营销的几十种行之有效的手段和措施。另外,还介绍了肥料的基础知识及相关信息。实用性和可操作性强。 《肥料销售技巧与实战》可作为肥料行业营销、管理人员的职业培训用书,也可供农业院校肥料等相关专业毕业生、农业从业人员等参考使用。
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一切为了成交:亚洲保险战神的高情商保险成交课(2018年MDRT特训营终身成就奖获得者宝贵的林裕盛 著北京时 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
本书是千万业务林裕盛一步一个脚印地从零出发,登上王者高峰的成交秘诀;是他在竞争激烈的业务沙场上,长踞必胜高位的决战信念。 全书针对勇气、挑战、积极、毅力、深耕、人性等销售事业的六大层面探讨,观念、实用与激励并具。从入门前的犹豫不定、刚入行的自我怀疑,到“我是为胜利而生”的坚定不移,进而创造“永不坠落”的标杆神话,林裕盛透过丰富的案例精辟解析,无私分享登顶的心路历程,对于企图突破自我、拼出崭新梦想志业的你,更是大智大慧的参考典范。 恭喜你!从打开本书封面的这一刻起,你已踏上夺标之路!
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![国家营销:创建国家财富的战略方法 [美]菲利普·科特勒(Philip Kotler) 著;俞利军、江春 译 978750](images/model/guan/url_none.png)
国家营销:创建国家财富的战略方法 [美]菲利普·科特勒(Philip Kotler) 著;俞利军、江春 译 978750 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
本书将宏观经济的公共政策与产业、公司及消费者的微观经济行为连接起来,并且将战略规划应用于国家财富的建立。告诉管理人员、公司战略设计师、政府政策制定者和规划人员怎样才能确定道路,取得最佳的经济发展。
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? 中信银行行长李庆萍,汇集作者多年银行业从业经验,定制披露中信银行零售业务成功细节 。? 靠前本系统总结传统银行零售业务的著作,可为靠前各大银行、银行从业者提供业务指导与借鉴。? 系统梳理优选零售银行的发展历史与现状,深入研究我国零售银行的发展,直面中信银行零售业转型的阵痛与成长,研判我国零售银行发展的未来趋势。
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用心去恋爱,用心去销售。你可以不恋爱,但是你不能不销售!谨以此书,献给我所挚爱的学员们!
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杜云生 *成交 销售技巧书籍市场营销餐饮店长门店 成功励志经济学 原装正版 当天发货
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零售[英]罗杰·考克斯、保罗·布里顿 著;吴雅辉、李可用、邢丽娟 译中国市场出版社9787509202524 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
《零·售》共分三个主要部分。第一部分主要涉及零售组织、顾客与零售商的关系以及对二者交互作用进行调查的方法。也有一些章节论述了国际零售和零售环境相关问题。第二部分致力于研究零售组合——一个零售商可以用来吸引目标顾客的策略的独特组合。选址、商品、定价、广告、氛围和布局是这一部分中的重要因素。第三部分论及零售管理。这部分论证了计划,特别是财务计划和绩效测评对于零售业如同对于其他商业企业一样至关重要。还对技术在零售业中的作用、零售业与法律以及零售业的未来进行了探索。
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电话销售实战技巧全集魏巍 编中国纺织出版社9787518009626 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
作为一名电话销售人员,你在工作中是否遇到和思考过以下问题:如何快速找到目标客户?如何轻松绕过接线员?如何说好开场白能激发客户的兴趣?如何了解客户的实际需求和底线?如何应对客户的拒绝借口?以上这些问题正是本书所要解答的。 《电话销售实战技巧全集(第2版)》对电话销售的准备、沟通、成交和售后四个阶段进行了全方位介绍,通过上百个销售场景的模拟实训,结合数十位销售高手的成功经验,系统剖析了电话销售的策略、方法和技巧。希望销售新手通过阅读本书,能快速提高业绩,早日走向成功。
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小成功靠自己·大成功靠团队:陈婉芬行销密码 曾小歌 著 山西人民出版社 正版图书,下单前请先咨询客服,欢迎选购!
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