从零开始做销售 用心理学方法搞定客户 30万字的精心总结，多种独特的销售心理学技巧帮助你实现业绩的大飞跃！
《从零开始做销售：用心理学方法搞定客户》是一本零基础入门销售手册。书中详细介绍了如何做好开场白、如何营造良好的营销气氛、如何在价格博弈中取胜等多个方面，帮助读者实现业绩的飞跃。与其他销售类书籍不同的是，《从零开始做销售：用心理学方法搞定客户》将销售与心理学结合在一起，更加深入和准确地解析了诸多销售技巧！
¥38.70定价：¥49.00 (7.9折)
销售管理原理与实务 (市场营销专业)(现代服务领域技能型人才培养模式创新规划教材)
本书中国高等职业技术教育研究会科研项目优秀成果。 全书结构清晰，逻辑性强，便于读者学习和理解，适应高职高专人才培养要求，强调“理论够用，突出实践”，针对中国销售及销售管理的特殊性，精心选编了大量“小而精”且贴近实际的本土化案例，精心编排了“案例点击”、“小知识”、“课堂互动”和“管理故事”等小栏目，增强了内容的知识性、趣味性和实践性。
¥26.50定价：¥30.00 (8.84折)
全面 系统 实用 精辟独到 招招点睛 一看就明白 一用就有效 下单、成交、回款是销售的三大主题，只要抓住了它们中的每一个细节，大量卖货，大把地回款将不再是难题！ 在众多产品面前，怎样让客户下单订购你的产品呢？客户对产品抱有兴趣时，怎样及时与客户顺利成交呢？在与客户保持良好关系的情况下，怎样全额收回货款呢？翻开本书，你就会明白。
¥22.00定价：¥32.00 (6.88折)
本书参考国内外销售管理的框架结构，增加了销售管理学发展的**理论，突出案例教学。着重于现代销售管理的发展趋势和脉络，让读者能够全面审视和思考销售管理的各项职能。同时希望紧扣现代信息技术对销售管理的作用和影响这一主线，对各种销售理论和管理技术进行深入阐述。
¥28.10定价：¥39.00 (7.21折)
★2106 年度中国优秀创新企业家，中国药店管理学院特聘讲师，灵魂销售恋爱学*人龚劲重磅力作； ★ 社群营销大师李鲆老师把龚劲誉为*会说话的人； ★ 众联药业刘彥荣、健康专家林业贵、品焰私塾创始人林品焰、玫瑰商学院创始人李秋含、资深医药行业总运营李银林、鑫诺生物科技武卫红联合推荐！ ☆ 每天 5分钟，30 天成为销售高手。 ☆ 人天生都是不爱被别人改变的。人们对于别人提出的意见， 天然地*反应总是拒绝！ ☆ 有效沟通的精髓就是 让你的建议， 听起来像是顾客自己的主意！
¥33.80定价：¥49.00 (6.9折)
本书共分11章，分别介绍了以下七个方面的内容：一、电力市场与电力市场营销；二、电力市场营销的两项基础工作——电力市场调查与电力需求预测；三、电力市场细分与目标电力市场选择；四、电力购买行为分析；五、电力市场竞争策略；六、电力市场营销组合策略——电力产品与服务策略、电价策略、电力销售渠道策略和电力促销策略；七、电力需求侧管理。本书可作为电力系统的培训教材，也可供从事电力市场营销工作的有关人员参考，还可作为高等学校电力市场营销等相关课程的教学用书。
¥14.20定价：¥18.00 (7.89折)
推荐1：一本提升销售人员销售底气的实战参考书； 推荐2：一本得到一线销售人员推崇的实战走心读本。 推荐3：在本书，你找不到过多的繁文缛节，无病呻吟式的理论卖弄，只能找到应对现实问题的解决方案。 推荐4：即学即用、即用即灵是本书的一大特点，你可以对号入座，也可以按图索骥。本书允许 断章取义 ，无论你是从开头读，还是从中间读，你都会有收获，都有可能一针见血秒杀你的各种迷茫。一本书，开启一个美好的人生。
¥25.30定价：¥36.80 (6.88折)
¥21.00定价：¥28.00 (7.5折)
游戏比你会说话：演讲、会议、培训、交际游戏大全（第二版）（职业培训师系列经典译著，与《巧用故事做培训》《户外培训游戏金典
美国培训与发展协会主席，爱德华·斯坎奈尔畅销全球的经典著作之一，111个易学易用适用广泛的游戏，使您的演讲，会议和培训即刻妙趣横生、效果倍增！ 游戏比你会说话，演讲、会议、培训、交际游戏大全！ 本书游戏特点： 易于应用：游戏时间短、易学易用。 费用合理：不需要为做游戏而购买任何东西，即使需要花钱，也只是一点点。 参与性强：能帮助人们集中注意力，帮助人们思考、反应、谈话，寓教于乐！ 风险性低：本书中的任何游戏均经不同参与者在多种场合进行过多次实验，效果良好。 适应性强：几乎可以应用于任何场合，并且有助于强调你要在谈话中阐明的论点。即使稍做改动，也能够保持原有的风格与特色。 目的单一：当运用游戏来阐释或说明一个主要论点时，收效*为明显。
¥25.20定价：¥35.00 (7.2折)
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出版商重磅新品推荐，一辈子的事业：我的创业非传奇（全国独家随书惠赠价值198元汉庭酒店金卡，全球**三上纳斯达克的连续创业者季琦成功心得），购买地址： http://product.dangdang.com/product.aspx?product_id=20993104 推荐购买王建四终端销售书 《服装应该这样卖》+《导购这样说才对》
¥27.20定价：¥32.00 (8.5折)
一学就会的销售心理学（套装2册） 销售就是察言、观色、攻心！洞察客户心理活动，引导客户轻松成交！
¥48.00定价：¥69.60 (6.9折)
《营销就要当冠军：做对事、赢订单、交对人、赢市场》从顾客心理的角度出发，归纳阐释销售技巧，告诉读者如何做对事，赢订单，交对人，赢市场。怎样才能做好销售？销售，其实也是一种需要去练习的技能。妙趣横生的小故事，丰富实用的案例，富有技巧的营销手段，汇聚成了这本“活学活用”的销售宝典。
¥19.80定价：¥36.00 (5.5折)
¥33.40定价：¥38.00 (8.79折)
一分钟经理模式是当前*流行的管理和工作、生活模式之一；几乎全球一流企业都崇尚一分钟经理，并且大力推广；一分钟经理模式被誉为21世纪的管理模式，他将给我们的工作和生活带来前所未有的冲动和改变。 《一分钟经理人》丛书，主要通过新颖的形式，形象而活泼的语言，介绍了现代人日常工作和生活中在时间管理、销售、领导、决策上必须如何处理，怎样思维和行动才奶获得成功的基本法则和经验。 《一分钟经理人》丛书言简意赅但是意义深远，它综合了现实生活中管理方面的成功经验，方法简单而行之有效。
¥14.20定价：¥18.00 (7.89折)
诊断式销售：高度竞争环境下赢取客户的销售指南（团购致电400-106-6666转6)
利用诊断式的销售体系、销售技巧来主导非凡的销售洽谈，这一切的目的是为你和你的客户取得卓越成果。也许你拥有世界上*伟大的解决方案，但如果你和客户之间的交流不连贯，如果你没有建立起和客户之间的信任和尊重，或是客户对你的解决方案理解不清晰，那么你的成功几率可能大打折扣。 这些年来，我一直致力于研究销售策略和主导非凡销售洽谈的销售行为，也咨询过处于高利害型销售环境中的销售人员或是销售团队。本书列举了多个商务销售情景对话，请不要受限于这些特定情景。高利害型或复杂的销售情境包括：客户要求销售人员提供个人咨询或指导以协助他作出明智的决定。从根本上来说，任何对话都是一对一式的。因此，这些洽谈策略和技巧同样适用于企业对企业式以及企业对消费者式的销售模式。随着决策层面的提升，洽谈次数开始增多。任
¥25.60定价：¥39.50 (6.49折)
¥14.20定价：¥18.00 (7.89折)
用这本书来帮自己做生意 《财富》杂志评选的“的*睿智的图书系列”管理宗师德鲁克、营销大师科特勒联合推荐！长期雄踞欧美畅销书排行榜！
¥12.50定价：¥25.00 (5折)
这本书并不着眼于销售理论的阐述，也不执意于销售经验的聚集。它是以理论为基石，以案例、故事和对话为方法，力图引导。激发读者自己走出困境，走上销售难题的解决之道。 在激烈的商场竞争中，一个公司的商业绩效基本上可以这样来表示： 商业成功＝正确的营销战略+员工有效的行动 营销战略就好比战场上指挥官下达的进攻方向和战略部署。如果方向和部署错了，部下再怎么努力也无法达到胜利的目标。甚至部下越努力，就会往错误的方向奔得越远。这样的失败案例，我们在当今的商战中已经看到很多了。但我们看到更多的是：公司部署的方向和战略步骤并没有错，甚至我们的员工也并非不努力，但却仍然达不到预期的目标。
¥23.50定价：¥29.80 (7.89折)
销售管理(分析与决策第5版英文影印版)/当代全美MBA经典教材书系
¥35.70定价：¥42.00 (8.5折)
各个卖场供应商的之作，供应商进军大卖场的指南，与大卖场合作的实用手册，业内专家的言传身教。
¥20.10定价：¥28.00 (7.18折)
几乎每个销售人员都有一副好口才。但是，为什么有的人能成为销售团队中的骨灰级人物，而有的人仍“菜鸟”依旧呢？因为他们没有读懂消费者的“心”。销售的本质就是说服——针对消费者心理的说服。抓住了消费者的心理也就抓住了你的订单。本书教给你如何读懂消费者的心
¥29.80定价：¥35.00 (8.52折)
增值销售：从价格战中突围，用价值真正赢得客户（“增值销售”之父、《价格谈判》作者汤姆?赖利首度传授增值销售策略的权威之作
●著名销售大师、 增值销售 之父、畅销书《价格谈判》作者汤姆 赖利首度传授增值销售策略权威之作。 ●一本掀起增值销售革命的经典之作！首次全方位解读 增加价值而非成本，销售价值而非价格 的全新销售哲学。另有11大销售策略、5大销售战术助你一臂之力，成功从价格战中突围。 ●湛庐文化出品。 更多好书尽在湛庐文化专卖店
¥50.30定价：¥52.90 (9.51折)
销售管理（第三版）（21世纪市场营销系列教材；“十二五”普通高等教育本科国家级规划教材）
¥33.80定价：¥39.80 (8.5折)
新时代下，我们都应该重新掌握一些新理念、方法和技巧，特别是方法和技巧需要真正的实践练习，而一些书中前人的经验总结是我们可以快速掌握的，帮你有效，不但节省时间，更是快速有成效，相关荐书： 重构销售：打造互联网时代的客户新体验 http://product.dangdang.com/23918814.html 互联网时代的销售经理:打造高效的电话和网络销售团队 http://product.dangdang.com/24014775.html
¥35.50定价：¥45.00 (7.89折)
¥25.50定价：¥34.00 (7.5折)
本书是情景再现+操作指导，既一针见血指出了银行理财产品销售时的困境，又为银行理财产品销售人员提供了有效的销售方法和实战工具。两位作者通过11年从业经历，运用23个网点成功销售案例，融理论与实践于一体，浅显易懂，是银行理财产品销售培训之**。
¥33.20定价：¥39.00 (8.52折)
¥17.30定价：¥22.00 (7.87折)
¥17.30定价：¥22.00 (7.87折)
¥20.50定价：¥26.00 (7.89折)
本书是房地产销售部门管理人士进行项目现场日常管理的工具图书，适合房地产开发公司和房地产租售代理公司的各级销售管理人员参考阅读，并特别适合作为房地产销售经理的实战业务手册。 本书是有志晋升为房地产销售管理者的广大房地产基层销售人员获取职业提升要诀的*有效的教程。 本书也适合作为房地产营销系统中的策划、媒体、公关、市调、客服、拓展等其他部门管理人员了解并掌握房地产销售这一营销龙头部门各项管理业务的*便捷的读本。
¥28.50定价：¥38.00 (7.5折)
如何才能成为一名成功的销售人员？成功的销售是什么？怎样才能完成一次销售？本书会告诉你有关销售的各个方面的知识。21世纪时销售成为各企业成功的关键，本书系统地介绍了关于销售的理论、技巧以及如何管理销售。本书适合成为培养销售人员的*基础的教科书。
¥47.40定价：¥60.00 (7.9折)
¥21.30定价：¥27.00 (7.89折)
本书是为那些准备从事推销工作或者正在从事推销工作的人量身定做的教科书。本书*基本的观点就是提倡推销员在口才上下工夫，练好专项基本功。不论是哪一个行业的推销员，都应该在实战中提高口才，因为好口才可以帮助你向金牌推销员的殊荣迈进。 一个推销员推销能力的高低，在很大程度上决定了他的推销业绩的高低，甚至决定了他的人生成就。建议每一位推销员朋友都随身携带一本《金牌推销员口才教程》，它会在你需要的时候随时鼓励你、指导你，帮助你谈成每一笔订单，成为真正出类拔萃的金牌推销员。
¥16.20定价：¥36.00 (4.5折)
荣登《纽约时报》、亚马逊营销类图书排行榜。《销售与市场》李颖生、中国营销学会范云峰、中国营销传播网俞雷联合力荐。 客户给你的销售时间只有三秒钟，你知道在这三秒钟里你应该说什么吗？ 作者将多年的宝贵经验加以总结，对读者实施“无可抗拒的销售”给出了详尽的建议和具体步骤。按照作者的建议，读者可以把有限的资源和时间投入到更有效的营销实践中去。同时，读者也可以从本书的大量案例中找到有益的启示和可以效访的地方。 李颖生 《销售与市场》杂志社长兼总编 马克·乔伊纳，美国情报部门门前任高官，2006年全美*为炙手可热的销售大师，他不仅擅长获取情报消息，更是洞悉客户心理的高手，他能赋予销售人员强大的力量，让他们的销售变得不可阻挡。 范云峰 中国营销不会副会
¥16.50定价：¥28.00 (5.9折)
¥18.00定价：¥25.00 (7.2折)
周荣编著的这本《私营公司销售管理与控制精要》以销售流程为背景，以对销售流程的管理为主线，通过对销售渠道、销售方法、价格政策、销售计划、有效开展销售活动、完善销售管理体制，加强对销售活动的控制和管理、销售队伍的建设和管理展开论述，应用了大量的事例，意在理论与实践的紧密结合。 希望本书能作为销售管理人员的好帮手，既可以提高大家的管理水平，又能为企业创造效益。
¥18.00定价：¥36.00 (5折)
本书是一本经管类图书；也是员工培训方面的读本，是成就金牌销售的行动指南！本书作者琳达 理查森是全球多家公司、银行、投资银行培训顾问，提出咨询式销售概念的先驱；本书让你轻松掌握 24个成功销售的关键秘诀，找出销售问题的解决之道；通过本书读者将明白成功和客户打交道的致胜要诀，不在于你告诉他们什么，而在于你是否能用心地倾听他们的心声，并且以令人信服的态度提出符合他们需求的解决方案；可以作为企业培训或者管理者自助培训课程，适合忙碌的销售人员、其他业务人员、公关人员等。
¥9.74定价：¥16.80 (5.8折)
¥22.10定价：¥29.50 (7.5折)
“推销”不论是过去还是现在都是我们经济繁荣和增长的推动力。纵观人类的历史，绝大多数推销员们都是工作勤奋、有能力、有知识的人，他们做出了不可估量的重要贡献。在舞台和小说里他们永远保持着一种形象：独一无二。 在这个经济竞争越来越激烈的时代，任何国家都非常需要推销人员。每当他们独自旅行时，他们代表了自己的国家。有时他们作为国家或是产业的代表被成批地派出去，他们被称为‘质易代表”或“国家的促销力量”，但是他们只是普通的推销员——我之所以说这些，是因为只有这样，你们才能够认识并理解推销的重要地位和作用。如果你决定从事推销工作，那么你不仅能够获得收益，而且还可以获得骄傲和满足。
¥19.30定价：¥29.80 (6.48折)
直销向人们提供了一种收入来源，不同性别，年龄、教育程度及经历的人，都能从事这个行业。对想借弹性收入补贴家庭收入的人，或是因责任或环境关系无有有其他兼职工作的人，直销能为您提供传统工作以外的机会。 如果你是平凡的，那么本书将给你指点迷津，助你尽快走向成功；如果你是不平凡的，那么本书将为你打开另一扇完全不同的成功之门，帮你开创另一片辉煌的天地！
¥12.40定价：¥24.80 (5折)
有人说一个企业营销的成败关键在产品，有人说在服务，有人说在价格，有人说关键在推销，有人说关键在广告，有人说关键在点子，有人说下个世纪要进入策划时代，……而实际上，市场营销（或称市场营销管理）是一个管理过程（包括分析、计划、执行和控制），少一个环节都不行；市场营销不仅是一个部门的事情，而是企业产、供、销、采购、开发、财会等所有部门、自上至下全体员工共同的事情（即全员营销），少一个部门（人员）都不行。
¥10.00定价：¥20.00 (5折)
推销是一种令人骄傲的职业，你必须喜欢自己所从事的这一工作，才能为工作神魂颠倒，你脑海中只有一个念头：自己的产品或服务一定会得到顾客的青睐。 ——世界推销大师 汤姆·霍普金斯 许多推销员之所以在这一行干不长，甚至惨遭失败，就是因为他们不会表达自己，不会条理分明地提出自己的想法，如果你不能条理清楚地表达自己，即使满腹知识也是枉然。好的口才与表达习惯是推销员的工具。 ——美国*成功的演说家 布莱恩·崔西 推销员*终销售成功，依赖于你的产品知识。你对产品知识知道的越多，顾客就越会增加对你的尊重和信任，你也就越自信。 ——世界上*伟大推销员 乔·吉拉德 当一次又一次地被拒绝时，请对自己说：“我还**会。”因为只要你重整旗鼓，拿出勇气和百倍的信心，就将迎来一个灿烂的明天——成功。 ——世界上*伟
¥18.90定价：¥24.00 (7.88折)
※ 《正能量》作者倾情推荐的阳光销售法。 ※ 世界上*伟大的销售员一定具有的正心态。 ※ 世界500强企业销售部门首推图书，每个销售员都应学会的销售心态。 ※ 心态决定结果，正能量带来超高业绩。金牌销售员的销售心理图书。 ※ 要想对销售对象发挥影响力，首先销售员得拥有正能量。 读完本书，目标读者可以： 1. 矫正心态，养成正向思维习惯。 2. 找到自我驱动力，重燃销售热情。 3. 端正态度，承担责任，拒绝借口。 4．变身魅力型销售员，成为客户心中的小太阳。 5. 不再担心被拒绝，面对客户提出的疑义轻松对答！ 6. 迅速提升业绩，让客户难说“不”。
¥26.10定价：¥34.80 (7.5折)
导购这样说才对（第三版）（连续加印30余次，王建四帮你解决零售终端难题）
★连续加印30余次，销量说明一切！ ★中国零售培训领域**口碑价值的专家王建四，口碑力作全新修订，增加了部分场景，调整了话术，内容更符合门店导购工作的实际情况。 ★掏心窝、有干货、教绝招，有效解决终端销售*头疼的50个难题，50种话术技巧即查即用，让业绩倍增！
¥32.30定价：¥38.00 (8.5折)
挑战自我，追求成功，追求卓越，这是每一位步入保险这个朝阳产业的朋友们的基本信念。保险营销是一项极富挑战性的职业。保险营销作为一门职业，它要求在这个行业永续经营的人们必须经营好客户，必须经营好客户群，特别要经营好中高端客户。
¥14.90定价：¥19.80 (7.53折)
¥26.40定价：¥32.00 (8.25折)
¥25.30定价：¥32.00 (7.91折)
全书以公关专家的实践经验为基础，循序渐进、运用便捷，为各种公司在处理媒体关系中取得成功提供了实用有效的帮助。
¥8.30定价：¥15.00 (5.54折)
◆零售从业者！ ◆零售圣经！ ◆日本 新经营之神 代表作。 ◆无论卖什么都能大卖的零售哲学。 ◆全球的便利店连锁公司创始人 铃木敏文，结合40多年零售经验，为你讲述击中消费心理的零售哲学。 ◆翻开本书，看铃木敏文如何领导7-11冲破层层阻碍，成为世界的零售哲学。 ◆促销不等于打折：消费税的提高导致消费欲望下降，提出了返还消费税而不是打折。 ◆从社会环境变化预估消费者行为，调整便利店销售模式。 ◆创造出 单品管理 的概念 高效解决滞销品，提高利润额。 ◆进行物流体制改革：商品分温度段共同配送，使得送货车从70辆降到9辆。 推荐您购买读客其他畅销书： 注：江苏凤凰文艺出版社原名江苏文艺出版社，现居于凤凰出版传媒集团旗下，2010年4月1日起采用现名。
¥19.80定价：¥36.00 (5.5折)
¥27.80定价：¥33.00 (8.43折)
销售就是要玩转情商（领导力篇）：打造高绩效销售团队的秘密 指导微软、苹果、谷歌、星巴克等世界500强公司提升销售业绩的秘诀
传奇销售大师科林?斯坦利亲传的销售情商实战心法 每位销售员都应该人手一本的业务指南 指导微软、苹果、谷歌、星巴克等世界500强公司提升销售业绩的秘诀 百万销售天才都想搞清楚的原理，科学证实有效的策略 让客户从一见面就无法抵抗的心理战术 销售员人手一本的经典 不要再靠直觉与经验卖东西了，让情商来帮帮你，从害羞、害怕、失败到千万成交，打破销售天花板，让你顺利拿下订单、拿下大单，摆平竞争对手。 畅销书《销售就是要玩转情商：99%的人都不知道的销售软技巧》作者*新力作 造就*销售员的软技能： 只知道喋喋不休的抱怨者，毫无责任心的指手画脚者，还有拒绝学习的自甘落后者 这些文化杀手给销售组织生产力带来的损失，远非缺乏销售硬技能所能 媲美 。情商及其他关键的软技能不仅会让销售领导力更上一层楼，且注定让那些依赖传统销
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你是否想创立自己的商店但却总是在开始之前望而却步？别紧张！让零售业的巨子里克·希格尔告诉你如何做。通过他对品牌、营销、商品和服务的选择和采购、创造引人注目的陈列等专家意见，你会立即学会如何步入零售业。
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孙前进主编的《零售业改革与发展》是《中国现代流通体系规划与建设政策文献汇编》系列丛书的第八辑，也可以说是第七辑《商贸流通体系规划与建设》的姊妹篇，第七辑是从宏观的角度、第八辑是从微观的视角聚焦我国商贸流通体系。两本书在内容上各有侧重，既可以单独查阅，亦可将两本看成一个整体阅览。本辑分为28个单元，由130篇文献与资料构成。
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打动客户拿下销售**单，减少销售人员的淘汰率。全程全能的实效培训，为每个阶段的销售人员量身订做的成长方案。
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怎样成为一名销售人？怎样顺利获得一份订单？怎样使小订单变成大订单？怎样使少量的订单变成更多的订单？这本书将解答你的这些困惑，将使你在二十天内从一名销售新人成为一名成绩斐然的销售冠军！ 做事要专业。 销售工作是一种专业性很强的工作，所以你需要专业的指点。本书是作者长期从事销售工作的经验结晶。无论你是销售新人还是营销老手，都将从本书中获得关于销售的专业与成熟经验。 这本书将半随你走上销售冠军之路！
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