
不管你是否有管理的背景和经验,《YES!产品经理(工具篇) 》百分之百纯干货的分享都将使你获益匪浅。 既有心法,又有秘诀,《YES!产品经理(工具篇) 》堪称*完整的实际操练手册,让每一个产品在它的指导下,成为夺目的明星产品。 详尽、丰富、接地气……这些特点足以使《YES!产品经理(工具篇) 》成为每一位管理人员的案头,随时随地翻阅学习
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趋势型创新:打造让人尖叫的产品 向*成功企业学习如何了解需求、把握趋势!搜狗公司CEO王小川、优客工场创始人毛大庆、长江学者特聘教授陈劲、混序部落创始人李文联袂推荐
向取得成功的公司学习如何了解需求、把握趋势、抓住机遇每位商界领袖、企业家、变革者和营销人员都希望了解客户的思维走向,可问题在于,关于如何做到这一点的广为人知的观念却是错误的。在《趋势型创新》中,trendwatching.com团队与读者分享了一个有悖常理但却强有力的真相:想要了解人们的想法,就应该将目光投向更广阔的商业,而不是紧盯客户。也就是说,参照Apple、Uber这样的名企和颠覆性创业公司重新定义客户期望的方法,学习获得洞察力。当今商业环境处于无休止的变化当中,机会无处不在。《趋势型创新》一书具有高度的实用性,将全球范围内真实世界的实例予以特别呈现,使其成为一本极具可操作性且经过实战考验的手册,它可以帮助人们创立出地位举足轻重的公司,其产品广受客户追捧,其活动为人们所津津乐道。
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一、向读者描绘了两张图 (1)产品工作全景图:包含产品经理的起源、发展、现状、未来及本质核心,让不了解或刚刚从事产品经理工作的新人对产品经理这个岗位有整体的认知。 (2)产品经理能力提升图:从基本功方面介绍了产品经理所需基础技能(工具使用、文档撰写、竞品分析、原型设计)、进阶技能(需求梳理、用户研究、产品规划、产品落地)、中级技能(需求挖掘、定义产品、数据分析、产品创新)及高-级技能(方向选择、产品决策、商业变现、价值平衡),从洞察力、同理心、产品思维、审美能力、团队管理、协调推进等方面介绍了产品经理通用的一些软实力。 二、从不同维度让读者认识产品经理 阐述了当前行业中产品经理工作的现状,详细介绍了C端、B端、软件、硬件、数据等不同类型产品的工作重点,让产品经理新人可以快
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我推荐此书,清晰、新鲜、具有胆识。 ——马来西亚云顶集团丽星邮轮中国区项目副总裁 这本书的**特点就是:新颖、真实、智慧。一如沈亮先生策划品牌过程中透露出的逻辑严密、实事求是、感觉敏锐。只有多年的实战方能如此字字珠机,**值得细品的好书。 ——无锡锦绣前程地板有限公司CEO 徐波 专注才专业,PIS独具慧眼,对核心所在产品提出了系统性的品牌建议方法,是真正做到实效、恰当、有力的营销工具。 ——上海素问堂事业机构原CEO 唐德华
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你的公司是不是由上而下一致认为客户服务非常重要? 客服相关人员是否得到了充分的授权? 为什么公司要鼓励遇到问题的客户积极投诉? 流程中,哪些地方可能会引起客户体验不佳呢? 不同部门的员工是否愿意共同协作做好客服方面的工作? 智能手机、社交媒体、线上社区、移动接入、语音分析等方面的技术让客户与公司之间的联系更加方便,还是恰是这些技术将你的业务搞得杂乱无章、令人沮丧,以致客户纷纷跑路? 客户沟通已经进入了技术驱动的新时代,企业只有正确依托技术,打破组织内部的壁垒,整合内外资源,建立起重视客户服务的文化,精心设计和管理客户体验,将每一个细节落实到位,才能打造出有口皆碑的客户体验来。
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产品经理创新手册 从消费者洞察到产品研发与上市全流程指南 食品感官科学家,工业设计学教授,心理物理学专家,市场营销专家,产品创新部总监联袂推荐,洞察消费者心理密码,打造初创企业极成熟公司的明星产品
多领域专家联袂推荐 中国营养协会理事长杨月欣 耐克大中华产品开发总监徐锐 雀巢大中华区首席医务、科学及合规官李文军 华南理工大学食品科学与工程学院副教授陈中博士 亚玛芬体育集团公司亚太地区商务总监辛西娅 李 产品创新部总监吴彤 中国疾病预防控制中心营养与健康所研究员王竹 心理物理学专家霍华德 莫斯科维茨 食品感官科学家、工业设计学教授、市场营销专家联袂推荐 内容涵盖卡夫食品、米勒品酒、百利甜酒等知名企业及咖啡、手机、航空等行业的真实案例 本书旨在帮助产品经理了解消费者及其行为和选择,将产品经理培养成为探索消费者的专家,并做到: 从消费者的愿望、需求和痛点中寻找创新机会; 通过和消费者合作来细化、筛选进而形成产品创意; 带领团队解决产品开发中遇到的问题;
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产品可靠性、维修性及保障性手册(原书第2版)(国际机械工程先进技术译丛)
由派切特编著的《产品可靠性维修性及保障性手册》内容介绍:企业在产品的整个生命周期中,所实施的策略和所展开的活动会直接影响到产品的可靠性。高度可靠的产品能防止故障和事故,尤其是避免灾难性的事故发生;其生命周期费用较低,停机时间少,利用率高;进而能够提高企业信誉,增强竞争力,扩大市场份额,增加经济效益。如何提高产品的可靠性已经成为现代企业发展不可回避的问题。
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成为新产品和服务提供方的生活者及其影响力 近年来, 全民创业 共享经济 等词语受人瞩目,开展创业/副业的人数每年也在以很高的比率持续增长。随着智能手机所引领的科技进步,任何人都可以非常简单地成为产品或服务的提供方。那么,这些以科技进步为契机而投身创业/副业的人群究竟会对当今社会带来哪些影响?该如何认识该人群产生的原因、背景和发展趋势,又该如何积极应对这一变化?针对上述问题,本书通过结合案例研究和数据分析,逐一作出了清晰而系统的解答。此外,本书的另外一个重要意义在于带给我们新颖的视点,帮助我们重新观察当今的创业/副业热潮,从而重新发现其背后的意义所在。
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本书以工作中的实际问题为主线,以学习情境组织教材框架,融会了法律和营销两种学科,设有实际案例、思考、实务提示、实务训练等栏目,第1本版深受教师和学生好评,因书中相关法律法规的更新,本书应教师和学生要求,在第1版的基础上做了精心修改,出版了第2版。
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自传播领域跨界之作,媲美《疯传》; 通过 8大战术 6个始终 ,挖掘自传播潜力,让产品疯传、品牌流行。 《参与感》作者黎万强、Keso、胡泳、曹虎、郑以萍、蔡虎、《增长黑客》作者范冰、《人人都是产品经理》作者苏杰、《运营之光》作者黄有璨等联合荐读。 海报:
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这是一本一口气可以读完,但可以放在案头十年的书。 源自于华为实践,融合中国各类企业研发发展总结的一本教科书。 书中的常见问题、解决办法、案例、模板及评价要素让您即学即用即实践。 华为及中国各类研发型企业的经典管理方法及案例,让您即学即用即实践。 周辉先生亲自参与深度咨询和服务的客户: 1. 航天一院 2. 中国空间技术研究院 3. 用友软件集团有限公司 4. 启明星辰 5. 中创信测 6. 东阿阿胶 7. 华旗资讯(爱国者) 8. 易宝支付 9. 四川川润( 002272 ) 10. 中国卫星 11. 中国电子科技集团 29 所 12. 中粮集团 13. 航天九院 16 所 14. 北京理工大学雷达所 15. 西安恒星 1
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1. 本书系统全面地讲述了产品运营的整体思路和操作方法,脱离了泛泛的道理,从运营细节出发,涉及产品定位、用户运营、内容运营、活动运营、品牌运营、新媒体运营、社群运营和数据运营等内容,图文并茂、案例工具一应俱全,给产品运营者带来了行之有效的方法参考。 2. 无论是实体产品,还是互联网产品,企业需要的产品运营技巧全囊括。本书可以说是产品经理、产品运营者、营销策划者及创业人士案头常备工具书。
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产品之旅:产品经理的方法论与实战进阶 系统的方法论和丰富的案例,可直接指导产品经理的日常工作,实现从0到1打造用户喜欢的互联网产品
第1 章是基础入门篇,系统阐述产品经理入门需要了解的一些基本知识,以及需要掌握的相关思维和技能。 第2 章是产品设计篇,本章会告诉你一个互联网产品从0 到1 设计的全部过程(绘模型、描需求、搭框架、定流程、抠细节),以及如何将用户需求的理解和用户体验的打磨贯穿其中。 第3 章是项目管理篇,产品设计出来之后,如何协调项目组的其他成员一起努力将产品实现出来,如何进行项目流程管理,如何分解项目开发任务、保质保量地让产品按时上线,这些问题在本章都将得到完整的解答。 第4 章是沟通篇,作为产品经理非常重要的一项软实力,沟通能力是非常重要的。因为产品经理需要与不同部门的人进行协调和对接沟通,如何更有效地与每个角色顺畅沟通,是每个产品人都必须要掌握的核心技能。 *后一章是数据分析篇,产品顺利上线,经
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如何准备NPDP考试 NPDP认证权威参考书,产品开发与创新管理专家韩景丰教授、美国产品开发与管理协会(PDMA)主席Anderson博士作序推荐!
NPDP认证是美国产品开发与管理协会(PDMA)颁发的新产品开发专业认证。它的核心价值在于整合产品开发管理的理论与实践,包含新产品开发战略、新产品开发流程、市场研究、产品组合管理、团队管理、工具和度量指标、产品生命周期管理等七大专业领域。其知识体系集理论、方法和实践于一体,为公司新产品开发的规划、决策、执行提供了良好的方法体系支撑。 NPDP于2016年引入中国,在国内受到了越来越多的新产品从业者的关注。《如何准备NPDP考试》在对NPDP考试大纲深入研究的基础上,针对考试特点,致力于打造一本帮助考生高效通过NPDP考试的备考书。
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成功的新产品开发:加速从机会到利润的进程——工商管理经典译丛·产品管理系列
当你在一个新产品开发项目中努力工作的时候,你没有时间做一个抽象的理论构想。你需要简明而且实用的建议来帮助你使事情立即开始;需要迅速地获得清晰的、经过验证的步骤来达到创造回报和快速增加利润的目的;需要《成功的新产品开发——加速从机会到利润的进程》。 这本独特的实践指导书将在新产品开发流程中一步一步地引导你,从构想的创意,经过共同的设计和管理,到在竞争者之前向顾客交付一种优秀的产品。流程中的每一步都有这样一个指导原则:你能愈快地从*初构想前进到产品推广,你就能愈快地从你的业务中获得收入,并且愈快地达到你们公司的利润目标。 本书充满了节省宝贵时间的指导,特色如下: 所有讨论集中在*重要的产品开发议题上:利润的快速增长步骤与方法; 采用了一种为行业专爱特制的5个事件和4个阶段的方
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敏捷产品:不确定性的思维革命 移动互联网时代创业者、产品经理的书。
我认识唐柯很多年了。这些年来,我看到唐柯从一个创业基础开发团队的小领导人,经历了多次科技的转变和竞争环境带来的冲击,到后变成一个梯队视频公司的首席技术官和运营官。他是一位既懂得产品设计和开发,又懂得运营的专家。这本书是他这几年累积下来的经验和洞察。 DCM资本管理公司 董事合伙 林欣禾 这是一本值得深度阅读和力行实践的好书,体现了互联网手艺人的匠心和思考的厚度,是作者多年从业经验和哲学思辨的硕果。 原海通证券副总经理,原上海东方明珠新媒体股份有限公司副董事长 吴斌 本书不仅是对产品的思考,也是对用户行为的深度剖析,商业模式的精彩论证,以及管理和运营的*做法的分享。结合了互联网思维的方法论和实践经验。读了以后受益匪浅。 原麦肯锡(中国)咨询有限公司董事合伙人 汽车之家(NYSE:ATHM) 副总裁
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爆款是怎样炼成的:产品经理晋级宝典 提炼打造爆款产品的要点、分析如何提升职业技能、实现职场晋级!豆瓣、搜狗专家产品经理近十年从业经验分享!
作者是豆瓣早期的产品经理之一,亲历了爆款产品从0到1再到亿级用户的神过程,积累了丰富的实践经验,目前任搜狗公司专家产品经理。 《爆款是怎样炼成的:产品经理晋级宝典》分享了作者近十年的从业经验,以豆瓣和搜狗输入法两款互联网爆品为例,详尽地指导新人如何从0起步成长为资深产品总监 这同时也是产品经理从0到1打造一款新产品,再将它培育成一款拥有亿级用户产品的过程。 《爆款是怎样炼成的:产品经理晋级宝典》分析了打造爆款产品的方法论和操作步骤,告诉你: 如何发现爆款产品的需求点 如何区分真需求和伪需求 如何将真需求转化为产品原型图 如何将产品原型图实现为真正的产品 如何将从0到1发掘用户 如何将用户从1发展到1亿 作者在书中现身说法,以豆瓣早期和搜狗输入法的真实案例,帮助读者深刻理解产品。不仅如此,书中还提
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产品主义 餐饮行业的匠人精神!专注味道的良心老板告诉你如何打造征服顾客的菜品!《海底捞你学会不会》姐妹篇!影响百万餐饮老板、创业者、供应商的垂直自媒体餐饮老板内参走进后厨深入解读!吴晓波、秦朔推荐!
海底捞凭借服务,一招鲜,坐稳了火锅这个中国传统餐饮大类的头把交椅。 但除了海底捞,还有一家名不见经传的火锅品牌在一些城市悄然超越了这位 大哥 。 它用开放式后厨和苛刻的食材挑选方式赢得了消费者的口碑。 这匹火锅黑马,你可能没吃过,但你看了本书一定很想去试一试、学一学! 影响百万餐饮老板、创业者、供应商的垂直自媒体餐饮老板内参那走入巴奴后厨,走进它创始人的内心,解读火锅黑马和新型品牌价值观的诞生。 在 服务主义 盛行的当下,巴奴毛肚火锅突破性地提出了 产品主义 的理念,从餐饮品牌的根本立足点出发,重新诠释了 以产品为本 这个朴素的道理,为行业提供了另一种成功可能。
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实验设计(DOE)是新产品开发管理体系的核心工具之一,它是利用科学的方法找出影响过程的关键变量,从而对过程进行优化的方法。文放怀编著的《新产品开发管理体系DOE应用指南》系统阐述了新产品开发管理体系DOE工具的流程和应用方法,为新产品开发和管理提供了指南。不但是企业转型升级的参考宝典,也是新产品开发设计人员的实践应用手册。
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产品研发管理第2版+增量绩效管理(精装套装共2册) 这是一口气可以读完,但可以放在案头十年的书!书中常见问题、解决办法、案例、模板以及评价要素让您即学即用即实践!
《产品研发管理:构建世界一流的产品研发管理体系 第2版》 企业的成功在于拥有核心产品,产品的成功在于增量绩效的不断递增,创新的思维和成功的经验总结,可以帮助企业少走弯路、加快创新。期待《产品研发管理》一书的再版发行,能给各类产品研发企业、众多的研发主管和产品规划、研发、运营、管理全流程相关人员提供参考,有所启发。 电子工业出版社总编辑 刘九如 《增量绩效管理:构建以产品为核心、基于增量产出的管理体系》 本书在作者周辉继《产品研发管理:构建世界一流的产品研发管理体系》出版后的第二本此系列的新书; 本书可有效解决企业无法实施员工持股的先天不足,建立以企业虚拟股份制为基础的增量绩效管理体系。
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现代科技史上,一款成功的产品,无论是无形的移动应用,还是有形的数码产品,都有一个*基本的共同点:能引起用户的强烈共鸣。但是,在竞争空前激烈、技术变化速度史无前例的今天,决定成功的已经不仅仅是对项目内在属性的多方位了解,还需要一项*重要、*关键的职能,那就是有能力将设计、开发和业务紧密联系的产品管理!无论你是专职的产品经理,还是设计师或者开发人员,只有精通产品管理,才能取得创意、技术和产品的全面成功。 《产品经理必知必会》这本书从介绍产品和产品管理是什么开始,阐述了数字化时代如何更有目的性地设计网页和应用类产品,让读者理解产品管理的重要性,从而能够更好地保障产品的成功。主要内容包括: 理解市场和客户需求 撰写需求文档 分析产品属性并进行优先级排序 完成*简可行产品
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以终为始:诱发行为改变的产品设计 微软行为科学家亲授,联合国、谷歌公司都在学习。为何好的产品设计无须解释,像钩子一样让用户 “乖乖跟你走”。《上瘾》《选择的悖论》作者力荐
"联合国、谷歌公司都在学习的行为设计理论。微软行为科学家带来的创新理念,好的产品设计无须解释,像钩子一样让目标对象 乖乖跟你走 。适合产品经理、设计师、市场营销、广告创意产业,《上瘾》《选择的悖论》作者联合推荐 从我们为何下单到我们如何行动,微软行为科学家揭秘产品设计如何改变人类行为。"
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《新产品管理(第9版)》是国际公认的产品研发与营销整合的经典教材,也是新产品管理领域中论述营销角色与新产品开发的权威著作。全书以新产品开发的业务过程为主线,将营销学的理论和方法、工具应用于新产品的构思提出、概念筛选、产品开发、市场导入等各阶段的活动。本书由默尔·克劳福德、安东尼·迪·贝尼迪托著。
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家具界知名人士为《家具制造业世界书库》赠词 “家具生产管理的科学化是关系我国家具业发展的一件大事。”——原中国家具协会秘书长 曹赢超 “家具时尚,不断追求。”——台升家具集团总裁 郭山辉 “家具制造业世纪书库是家具企业管理的良师益友,是家具企业腾飞的翅膀。”——香港皇朝家私集团总裁 林常青 “创新才是中国家具美好的明天。”——圣诺盟控股集团总裁 张志雄
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缔造企鹅:产品经理是这样炼成的(团购,请致电400-106-6666转6)
本书首次告诉你:产品经理的真正定义;产品经理工作的**解;产品集群与单一产品的本质区别;用户行为和心理的产品意义…… 本书的核心理念:通过实现用户价值达成商业成功的产品才是好产品;运用**的工具和方法来有效解决问题是产品经理的本能。 本书有这些案例:校园知识储备→面试流程→入职摸索→产品实战→修炼提高→产品经理**,一个个来自腾讯的真实故事。 本书在积极思辨:需求与商业的平衡,经验与变化的共融,创意与行动的互动,还有腾讯明星产品背后折射的产品哲学。
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作者作为商务顾问、管理者、新闻发言人,有多年专业经验。 大量的企业实例帮助企业家建立产品创新过程。 过程化管理将产品创新训练可视化、可操作化。 强有力的工具,激发组织创新的概念。 系列图书 创新路径:经过市场验证的创新方法和工具 突破思维定式,让创新程序化 正向创业 : 新创企业的创业思维,三步确定*有价值的创业机会 《商业模式新生代》作者亚历山大 奥斯特瓦德 、《大众创新:免费创新如何推动商业未来》作者埃里克 冯 希佩尔力荐。
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1.体例上主要采用案例导入、教学目标与要求、相关知识点介绍、本章小结、本章练习及本章的综合实训要求,注重强化学生能力培养,力求达到“融教学做、理实为一体”的教学效果。 2.汲取了商品学发展的**成果,力求体现“繁中求精,精中求用”,使本书简单、务实,可读性强,可操作性强。 3.提供系统完备的教辅支持。
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