《现代城市公共交通企业管理概论》（以下简称《概论》）的及时出版，对城市公交行业的科学发展具有现实意义。《概论》的出版，倾注了编写人员的心血和智慧，凝聚了各级管理人员丰富的实践经验。相信公交行业的经营管理者能够从这本书的学习和借鉴中获益，从而推动公交行业服务质量、服务水平、服务效率、服务标准、服务环境、服务功能的全面提高。让我们的城市生活因公共交通的科学发展变得更加美好。
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基于社会责任的绿色智力资本对企业绩效的影响研究 绿色经济时代，深入研究基于社会责任的绿色智力资本对提升企业绩效的影响。
本书*的特色在于将社会责任理念引入智力资本的研究领域，应用文献分析法、理论研究法、问卷调查法、统计分析法、系统动力学方法，深入研究基于社会责任的绿色智力资本对企业绩效的影响，旨在探索现代企业在当前 知识经济 和 绿色经济 的双重时代背景下如何依靠绿色智力资本提升企业绩效，如何顺利转型为 绿色知识型 企业，从而有助于社会、经济、环境的可持续发展，同时在理论上和方法上都丰富了绿色智力资本的研究领域。
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悟透哲理再经商：胡雪岩的12堂商道哲学课 （总结中国传统商业法则的至高经典，60载人生沉，50年经商得失。）
总结中国传统商业法则的至高经典，60 载人生沉 ，50 年经商得失 。 本书总结了胡雪岩，这个能代表中国人智慧的、被鲁迅称为“中国封建社会*后一位商人”的商道哲学，剖析了他作为成功商人的秘密。
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逆向创新：如何将限制转化为优势 将限制转化为优势，Google、Nike、空客、宜家家居、联合利华等世界五百强企业推崇的现代企业创新法则。
限制无处不在，能否转化限制，是兴衰成败的关键。 本书所讲述的原则是Google、Nike、空客、联合利华、宜家家居推崇的现代企业创新法则； 创新性提出逆向创新，将限制转化为优势的这一革新概念； 实用性强，有章可循、系统性的创新法，拿来即用。
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歼击伏击：华为思科之战启示录(“棱镜门”事件闹得全球沸沸扬扬，却不料信息安全原本是美国人阻隔华为进军美国市场的挡箭牌。)
《经济观察报》总编辑刘坚、《21世纪经济报道》创始人刘洲伟、著名学者、经济学家王福重、中国工程院院士倪光南、《创业家》杂志社社长牛文文重磅推荐！ 思科之局，华为之道，您看清了吗？ 以华为在美遭受调查和思科的侵权指控这一独特视角，结合在全球持续发酵的“棱镜门”事件，深刻揭示思科如何借用信息安全这一挡箭牌，企图阻挡华为占领美国市场。 对比思科，系统阐释华为国际化经营所面临的复杂形势和困难.审视华为十年之间的变化、发展，深度剖析其内在的开放创新。
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《2010年会计专业技术资格考试考前最后六套题》中级会计实务
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顾客是上帝已经是众所周知的了，但是我们的企业做的还很不够。本书的出版就是指导我们的企业如何使顾客真正成为上帝，如何为顾客进行*好的服务，探索一条使企业永续经营的道路。 本书融合理论与实务的结晶，教你构建顾客服务系统，落实顾客满意经营，获取服务竞争优势，创造全新经营的新里程。 如何争取顾客的心？本书的观点是：员工的忠诚一定要优先于顾客的忠诚，没有忠诚的员工，就不会提供卓越的服务给顾客，当然更不可能在日常的工作中全力维系他们与顾客之间的友善关系，顾客就不会对企业产生忠诚度。“是谁上门购物，是购买了我们的产品？”这是企业优先要思考的问题，若你的产品没人购买，不能转化成再生产的资金，这样的企业离倒闭就不远了。让顾客满意，不仅是对产品质量的满意，更多的是让顾客感到通过服务人员以及实
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1.2012年8月20日，苹果公司成功打破了微软公司1999年创造的市值纪录，被各大媒体和市场分析人士誉为“有史以来全球*值钱的公司”。这则消息再次吸引了大家的注意力，引起媒体和公众热议。 2.本书是乔布斯逝世后深度解析苹果公司和乔布斯的**力作。经过乔布斯刚去世时的媒体热评，现在是大家冷静下来重新深度思考分析苹果公司和乔布斯的**时机。
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仍然不足够（白金版）(团购，请致电400-106-6666转6) 高德拉特博士扛鼎之作，彻底思考企业信息化的真正意义，以全新视角整合企业配套资源，突破制约，让企业绩效进展惊人
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杰克 韦尔奇管理经典，畅销十年，品质保证； 代表一个时代历久弥新的传世管理之道； 韦尔奇亲授赢之道，解答74个商业难题； 超级畅销书《赢》姐妹篇！ 中信十年经典系列重装再版，隆重推出，精装品质，收藏馈赠佳品 我们原以为《赢》已经收录了一切应该收录的内容 但事实是这一目的远未达到。本书囊括的这些问题涉及几十个重要话题，也许每个话题你都会感兴趣。 杰克 韦尔奇 作者在这本书中想要告诉你： ◎赢和输是不能量化的，它们只是一种心境。只有认输，你才会输。 ◎赢意味着到达了你真正选择的目的地。从根本上说，赢的意义就是让你的生命有所成就，它意味着追求进步、做有意义的事情。 ◎企业是社会的强大引擎，它们为社会创造就业机会、缴纳税款、增加经济发展的机遇。在这些方面，
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高管继任:伟大的公司如何搞砸或迈向卓越 一本董事会决策书，一本人力资源寻找继任人才时的说明书，所有志在青云的经理人的行动指南。领导力大师诺埃尔?蒂奇30年经验之大成，解密寻找继任者时候可能碰到的陷阱。
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郭连忠编著的这本《物业和设施管理》广泛吸收了国内有关住宅、写字楼、商业、酒店业和城市综合体的物业管理经验和案例分析，详细研究并论述了物业管理对项目的早期介入、产品定位、营销运营、物业管理模式、设备设施运行的能效管理、机电运行风险控制以及物业管理的创新与转型，特别提出了绿色物业管理的见解和管理模式。对各种业态的物业管理有较强的指导意义，是一本现代物业管理实用性较好的参考工具书。
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*“211工程”三期重点学科建设项目 中央高校基本科研业务费专项资金项目 江苏省教育厅社科指导项目
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1、可操作性强本书摒弃了炒概念的做法，从实战的角度出发，为传统企业提供如何将互联网的成果，比如O2O、粉丝经济、互联网商业模式、自传播、大数据等运用到企业改革中。不但涵盖了传统企业改变需要运用的几个重点，还提供了切实可行的操作方法，使得企业能够将看到的内容切实运用到实践中。2、用案例说话本书中有大量全新、极精彩的案例，为企业用互联网思维变革企业提供了范本。案例的可读性更强，让读者在读案例的时候就潜移默化地学会了方法。3.专业性较强。作者常年工作和研究这个领域，专业度很强，对互联网思维有自己的见解和研究。
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