![福布斯经典商务信函2 [美] 布鲁恩 著,史国强 等 译 中信出版社【正版书】](http://img3m9.ddimg.cn/31/22/12401365909-1_b_1775879164.jpg)
福布斯经典商务信函2 [美] 布鲁恩 著,史国强 等 译 中信出版社【正版书】 【热销推荐，正版现货，全国三仓就近发货，物流快捷，欢迎选购！】
¥5.00定价：¥13.02 (3.85折)
邮轮服务礼仪 陈增红,何琰,王雪妍 等 编 大连海事大学出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
¥10.00定价：¥27.37 (3.66折)
文案是把琴 中国轻时尚珠宝曼卡龙创意策划大案 【正版图书，满额减，电子发票】
¥20.00定价：¥120.00 (1.67折)
立足处长、科长、乡镇长、办公室主任工作的高效执行，帮助他们了解岗位要求，构建工作知识体系，并辅之以提升工作效能的实用方法、办事技巧、参考模板和典型范例，是相关岗位工作指导手册。 分析角色定位，阐述岗位职责 析分工作事项，总结方法技巧 精选参考案例，注重实践指导 提升综合能力，满足岗位要求
¥35.50定价：¥151.00 (2.36折)
高端商务礼仪-56个细节决定商务成败 【正版书籍，满额减，电子发票】
《高端商务礼仪 56个细节决定商务成败》是杨路继《雅致女人 品牌增值2项魅力修炼》之后的又一倾心力作。作者精选56个商务礼仪细节，结合自己的亲身经历重新解读商务礼仪，告诉读者商务场合的礼仪重在身份的区分、场合的区分、环境的区分，用一句话概况就是“商务礼仪重在商务”。全书内容精美、实用，能帮者快速提升商务礼仪修养，是值得职场人士学习、收藏的较佳礼仪范本。
¥32.77定价：¥66.54 (4.93折)
取得商业成功的一个最重要的方面就是具有良好的文字沟通交流能力，其特点： ·注重写作吧，它将带给你莫大的影响 ·重新学习写作技能以达到预期的或超乎预期的效果 ·明白确定写作对象的重要性及其对文章风格与语气的影响 ·理解写作目的，计划如何使用文章传情达意
¥20.00定价：¥120.00 (1.67折)
经济应用文写作与评析 张元忠,张东风 主编 华中科技大学出版社，【正版保证】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
¥9.00定价：¥25.37 (3.55折)
高级秘书与行政助理 严华 编 暨南大学出版社，【正版保证】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
¥12.00定价：¥33.37 (3.6折)
¥104.00定价：¥288.00 (3.62折)
金牌新员工职场礼仪与职业素养 靳斓倾情呈现 职场竞争 要么出众 要么出局
靳斓在本书中和大家分享各种职业场景中的穿着打扮、举手投足、言谈举止，场景化的交往艺术，以及沟通礼仪、餐桌礼仪、气质气场提升等职场礼仪精髓，助力大家成为处事懂规则、说话有尺度、交往讲分寸、举止有风度的职场精英！《金牌新员工职场礼仪与职业素养》是一本值得一读的图书。
¥50.20定价：¥59.00 (8.51折)
任何想在谈判桌前获胜的人士都必须掌握的11项基本法则。 无论是在我们的商业生活中，还是日常生活中，谈判都无处不在。 谈判高手们明白、是否拥有谈判杠杆才是问题的关键！ 对任何一位谈判者而言、要想赢得一场的谈判，最重要的是什么？ 谈判标杆的4个特点： ①杠杆是以感知为基础的；②杠杆是动态的；③杠杆有其特定情境；④杠杆是一种社会或关系结构。 谈判杠杆的4种形态： ①积极杠杆；②盲目杠杆；③潜在杠杆；④未知杠杆 改变谈判杠杆的11个核心技巧： ①将己方的产品或服务与对
¥6.25定价：¥92.50 (0.68折)
公共关系与现代礼仪范晓莹；白艳丽；冯春苗；孟祥越清华大学出版社9787302633280 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
本书根据我国“一带一路、互联互通”经济建设的快速发展，结合现代公关礼仪基本操作规程，具体介绍：公共关系主体与客体、公共关系传播、公共关系调查、公关策划、公关广告、专题公关活动、危机公关、公关礼仪、形象举止礼仪、接访礼仪、沟通礼仪等知识，并通过指导学生实训、培养实战技能、提高应用能力。 本书具有理论适中、知识系统、案例经典、注重应用等特点；因而本书既可以作为应用型大学本科工商管理、财经管理等专业学生的必修教材，同时兼顾高职高专、成人高等教育经济管理专业的教学，还可以作用于各类企事业从业者的在职教育岗位培训。
¥23.20定价：¥345.40 (0.68折)
商务与经济统计 (美)斯威尼 等 机械工业出版社，【正版保证】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
大师经典 原味呈现！（美）戴维R.安德森《商务与经济统计（英文版·原书1版）》 英文 《商务与经济统计（原书1版）》 中文 《商务与经济统计精要（原书第6版）》 中文 《数据、模型与决策（原书3版）》 中文 《数据、模型与决策：管理科学篇（英文版·原书2版）》 英文
¥6.00定价：¥25.37 (2.37折)
别跟我说你懂日企 王雪茹、戚畅 编 大连理工大学出版社【售后无忧】 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
¥21.04定价：¥122.08 (1.73折)
商务礼仪与职业素养 第三版 李德建 主编 “十四五”职业教育规划教材 9787522324470 中国财政经济出版社
¥41.80定价：¥49.80 (8.4折)
正版书籍 老秘书工作笔记 张小文 著 人民邮电出版社 支持电子发票 确认收货后联系客服提供邮箱
¥65.44定价：¥79.80 (8.21折)
¥27.80定价：¥39.80 (6.99折)
商务统计 (美)格罗布纳 等著,谢群,程程 等译 机械工业出版社 9787111243151 【正版图书，满额减，电子发票】
¥15.00定价：¥110.00 (1.37折)
商务与经济统计 (美)斯威尼 等 机械工业出版社 9787111386667
¥14.68定价：¥109.36 (1.35折)
理性之外的谈判 （美）费舍尔（Fisher,R.）,（美）夏皮罗（Shapiro,D.） 著,闾佳 等译 机械工业出版社 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
¥12.00定价：¥51.37 (2.34折)
便利店的店铺运营战略 [日]白井宪治,智乐零售商学院策划组 旅游教育出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
¥46.00定价：¥99.00 (4.65折)
¥12.40定价：¥104.80 (1.19折)
¥65.00定价：¥84.60 (7.69折)
世界上杰出的谈判大师，美国总统卡特里根的谈判顾问，教你学会生活中的谈判艺术！《纽约时报》书，赫布·科恩的力作！ “不管你是求婚、提供贷款还是解除人质危机、赫布·科恩都会让这场谈判游戏更简单、更易成功。他的独特思维和聪明才智使得这本书成为你的之物。” 马里奥·科莫 纽约州第52任州长 “《谈判就这么简单》不仅体现了赫布·科恩独特的风格，而且充分展示了其幽默的特色。阅读这本书能够让你在享受阅读乐趣的同时，帮你实现自己的梦想。” 拉里·金 美国最的脱口秀主持人CNN节目主持人 《谈判就这么简单》让你在诙谐幽默的氛围中真正掌握谈判的技巧，使你能够： 在职场中：与客户巧妙谈判，最终达成交易；让上司认同自己的工作成果，尽快获得晋升；和同事融洽相处，在合作中共同提高；与招聘人高效率
¥8.83定价：¥97.66 (0.91折)
客户服务礼仪 徐行 编 中国铁道出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
¥8.00定价：¥23.37 (3.43折)
优势谈判：沃顿商学院谈判实战课 9787504693082 中国科学技术出版社
¥43.38定价：¥69.80 (6.22折)
¥45.92定价：¥58.00 (7.92折)
¥20.14定价：¥120.28 (1.68折)
¥43.12定价：¥56.00 (7.7折)
茶馆经营管理实务 周爱东 著 9787504460035 中国商业出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
随着我国社会主义市场经济体制的建立与完善，高等教育改革的深化，要求对教学内容进行充实和调整，以反映我国改革开放出现的新经验，吸收近年来本学科发展的新成果，经研究，决定对原部编的“高等上课教材”饭店管理息率进行配套近摄和全面修订。茶文化是近十几来逐渐形成的话题，茶馆是现代餐饮业中越来越受追捧的休闲地，相比较之下，关于茶馆的经营管理的研究却没有跟上这种形势，这次乘高等商科教材编委会委托，编写这本书，还承对本书的大纲颇多的指点，在此表示感谢。
¥76.58定价：¥335.68 (2.29折)
国际商务 9787300268675 中国人民大学出版社 正版图书支持发票 七天无理由退货让您购物无忧
¥47.70定价：¥68.00 (7.02折)
我是客服人 杨萍,陈知一,杨锦堂 成都时代出版社【正版书】 【热销推荐，正版现货，全国三仓就近发货，物流快捷，欢迎选购！】
通过这本书记录一个个客服人励志，温暖而感人的故事。我们希望通过这本书中的人物传递正能量，鼓舞更多客服人，提升客服人的职业价值感和自豪感，让更多的人了解客服这份职业，也让社会和更多的人看到坚毅、积极、善良和充满正能量的客服人，传递客户联络中心行业的社会形象和社会价值。微光吸引微光，汇流成河，为行业的健康发展和经济社会发展贡献一份力量。
¥6.26定价：¥14.10 (4.44折)
正版书籍 新编办公室规范管理手册 张浩 编 蓝天出版社 支持电子发票 确认收货后联系客服提供邮箱
¥17.08定价：¥28.00 (6.1折)
客户服务部精细化管理手册 刘少丹 著 人民邮电出版社【正版书】 【热销推荐，正版现货，全国三仓就近发货，物流快捷，欢迎选购！】
随着市场竞争的加剧，企业之间的产品同质化现象越来越严重，在产品和价格已经不能成为企业的竞争优势时，客户服务水平的高低就成为了企业吸引客户、留住客户的重要因素。但是，目前大多数企业还没有形成科学、完善、与时俱进的客户服务管理体系。 本书旨在帮助企业解决客服管理工作的规范性问题，在提供客户服务部职能分解表、各岗位职责和考核量表的同时，还为客户服务人员提供了各种可以借鉴的执行流程、制度范例、工具表单和文书模板，能够有效避免企业客服管理工作浮于表面、流于形式。如果你不知道如何设计客户服务部的岗位职责，如果你不知道怎样开展客户调研更高效，如果你不知道怎样管理客户信息更科学，如果你不知道怎样判断客户信用更严谨，如果你不知道怎样解决客户矛盾更有效，那么，请你打开这本实用、简洁的规范化客服管
¥5.00定价：¥13.02 (3.85折)
佩蓉谈商务礼仪和沟通 蒋佩蓉 9787516810255 台海出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
¥13.96定价：¥215.92 (0.65折)
¥44.00定价：¥168.00 (2.62折)
商务秘书实务 吴良勤 主编 重庆大学出版社，【正版保证】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
秘书工作的核心在于三分做事，七分做人。因此，与传统的商务秘书教材相比，我们做了以下三方面的探索：一是在教材结构方面，打破了传统秘书教材“办文”“办会”“办事”的模式，更加突出了实际操作性。在理论知识够用、管用的前提下，尽量简化理论知识的介绍，尽可能比较细化地介绍秘书工作过程中各种流程和规范，以期限度地提供指导性，通过实训锻炼学生的基本技能。二是内容设置方面，增强了实用性，增加了“做人”部分内容的篇幅。三是编写体例方面采用任务驱动的模式编写，通过完成项目任务，达到教学的效果和目的。
¥27.00定价：¥61.00 (4.43折)
国际冲突管理协会前任主席列维奇教你谈判之道，世界商学院中的课程，谈判课程采用多的教材，美国300多所大学采用，如加州大学伯克利分校、美国西北大学等，普及谈判知识、端正谈判心态、掌握谈判技巧，将共赢的谈判进行到底。
¥80.00定价：¥161.00 (4.97折)
《商务学:市场与非市场环境(第6版)》可用作管理类专业研究生和MBA学生的，也可供企业管理人员作为参考读物。
¥194.50定价：¥390.00 (4.99折)
正版书籍 商务与经济统计：第7版 [美]安德森 译,斯威尼 译,廉姆斯著张健华 译 机械工业出版社 支持电子发票 确认收货后联系客服提供邮箱
¥45.60定价：¥80.00 (5.7折)
正版图书 收益一生的哈佛商务课(经典案例版) 中国铁道出版社 9787113187682 正版图书支持发票 七天无理由退货让您购物无忧
¥22.32定价：¥120.71 (1.85折)
股权金字塔 李祖滨胡士强 中信出版社 【正版图书，满额减，电子发票】
¥47.85定价：¥175.70 (2.73折)
¥29.00定价：¥39.80 (7.29折)
秘书沟通技能 陈雅编 浙江大学出版社 9787308068406
¥68.00定价：¥68.00
商务文化教程-(第二版) 谌黔萍 主编 西南财经大学出版社 9787550408234
¥13.98定价：¥28.00 (5折)
正版书籍 MBA管理信息系统（第五版） 大连理工大学出版社 正版图书支持发票 七天无理由退货让您购物无忧
¥27.36定价：¥75.78 (3.62折)
正版书籍 企业6S精益管理实战 李家全 中国铁道出版社 正版图书支持发票 七天无理由退货让您购物无忧
¥53.23定价：¥69.00 (7.72折)
办公室管理制度范本大全 成于思 著 民主与建设出版社 9787801129758 【正版书籍，可开发票，满额减】
尽览管理制度大全，妙悟经营管理智慧，办公室管理妙招管理中的宝典，科学的办公室管理制度是规范办公室人员工作的要件，是实现严谨、高效、文明、舒适的办公目标，进一步促进办公室管理的现代化、科学化、标准化、规范化的有效工具。 尽览管理制度大全，妙悟经营管理智慧。
¥14.80定价：¥109.60 (1.36折)
¥6.71定价：¥93.42 (0.72折)
¥21.28定价：¥92.56 (2.3折)
国际商务 冯宗宪 等 编 高等教育出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
国际商务是一门综合性课程，涵盖国际贸易、国际金融、国际投资、国际企业、进出口业务、全球供应链、经济全球化和区域经济一体化等内容，以及国际政治、国际关系、国际商法及管理学等学科的理论，以及全球范围内生产要素的流通、转移和管理，需要探析企业在动态复杂的国际竞争环境下，走向国际化的理论根据、行为动机、发展过程、管理方式、控制手段、经营战略和国际商务人员所应具备的素质、条件和能力等。冯宗宪、若夫·米尔斯、艾迪·王主编的这本《国际商务》涵盖了上述内容，并分别从中外两个视角来进行分析和阐述。
¥92.00定价：¥191.37 (4.81折)
管理的常识：《华尔街日报》萃取全球120年管理思想精粹 正版图书,下单速发,可开发票
¥38.77定价：¥262.20 (1.48折)
商业就是一场秀：热卖的产品或服务都是演示出来的！ 【正版图书，满额减，电子发票】
如今的商业社会，如果你不会演示、不会包装、不会解说、不会“秀”，你还能卖掉啥？ 《商业就是一场秀：热卖的产品或服务都是演示出来的！》正是为所有需要利用视频、PPT或演讲来打动老板、同事、客户的职场人解答了怎么“秀”： 演示时怎样介绍背景最吸引人？ 最能让演示出彩的故事格式是什么？ 怎样让你的演示打动从专家到初学者的所有人？ 怎样演示复杂概念，让所有人立刻产生共鸣？ 精彩的演示词包含哪几个简单要素？ 怎样向野人演示计算机？ 为什么用《大白鲨》来演示《异形》成功？ …… 《商业就是一场秀：热卖的产品或服务都是演示出来的！》，汇集最激动人心的案例、方法、工具、步骤，全是干货！ 《商业就是一场秀：热卖的产品或服务都是演示出来的！》，营销人、创意人、公关人…
¥5.00定价：¥90.00 (0.56折)
顶尖秘书陈冠任 著大众文艺出版社9787801710796 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
顶尖的领导需要顶尖的秘书。因为只有顶尖的秘书才能成为领导培养的对象，才能不会一辈子为人作嫁衣，才能成为未来的领导。但是，如何做个顶尖的秘书，却是一门大学问。这门学问博大，既包括处世的哲学，又包括为人的技巧，还包括糊涂学、忍学、知识能力的内容。这门学问深奥，既难以把握，又至关重要。它是一位渴望晋升、获取高薪的秘书不得不掌握的人生玄机。
¥13.00定价：¥341.00 (0.39折)
绝地谈判 [德]马蒂亚斯·施汉纳,[Matthias,Schranner],黄静 浙江人民出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
¥19.00定价：¥45.00 (4.23折)
商务礼仪/杨秀丽,上海财经大学出版社【新华书店总店旗舰店】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达！团购优惠咨询：13284178503
¥13.14定价：¥35.00 (3.76折)
礼赢职场(商务精英职业化六项修炼)/环球礼仪书系 情景案例+实用方法+可复制模板
¥22.80定价：¥68.00 (3.36折)
商务谈判 毛国涛,田华 编 北京理工大学出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
¥10.00定价：¥41.37 (2.42折)
罗宾斯MBA管理学 (美)罗宾斯,(美)德森佐 著,李自杰,赵众一,罗迪 译 中国人民大学出版社，【正版保证】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
¥10.00定价：¥37.37 (2.68折)
本书作者从品牌营销文案的创作角度给予了手把手地指导。 简单易懂，案例丰富，作者将文案写作简易化，从我们（品牌自身角度）、我（文案写作者的独特个性）、他们（文案写作者与客户之间的沟通）、它（写作内容和风格的定位）四个角度来介绍文案写作的方法。 在创意层出不穷的文案界，其实有一些不变的东西在其中，那就是通过文字展现出对客户的真诚、信任和热情，这也是品牌文案策划的内在力量。虽然作者的每一个案例故事都有好多年的历史了，但是这些故事中展现的内在对现在的文案策划依然有效。
¥36.53定价：¥80.45 (4.55折)
京公网安备11010502037644号|经营许可证编号：合字B2-20160011|互联网药品信息服务资格证
购物车