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虽然很多销售经理来自于销售精英,但二者角色不同,工作重心也不同。销售精英侧重于销售,创造的业绩 销售经理侧重于培训,创造整体的辉煌。销售经理如果不能正确认识这一转变,就会陷入进退两难的境地。要想培训的销售团队,销售经理首先要从个性、动力和能力三方面考核团队中的每个成员,然后综合运用培训、激励、观察和调整四种手段,直到每个人都成为合格的销售人员。其中,培训是重中之重。本书旨在帮助销售经理系统培训自己的团队,指导销售经理因人制宜、因时制宜,进行各种类型的培训。核心内容“培训四冲程”可以解决不同时期销售队伍的各种常见问题,有效帮助新业务员快速成长为的销售人员。
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一个企业的领导需要智慧,一个销售部门的经理需要知识,一个销售人员需要技巧。任何人都不缺乏智慧、知识和技巧,但是把我们成功实践中的智慧、知识和技巧总结为规则,就能使别人获得有力的渔猎工具。这本书正是这样的一本工具书。 ——袁岳博士 零点研究咨询集团董事长 当我们想要销售的时候,因为我们看到了需求;当我们准备销售的时候,因为我们知道如何启发需求。销售的魅力不是我们如何把产品送给客户,而是如何让客户产生需求。本书正是一本演绎在销售过程中启发客户的技巧手册。这是一个浓缩的营销过程,是个人对个人、个人对客户的营销行为,是我们每个人在生活和工作中都要面对的学习内容。 ——刘永炬 北京方圆润智营销顾问有限公司首席营销咨询顾问 购买一本如此经典
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销售胜经:销售精英的10项修炼 郑一群 9787802198791 中国民主法制出版社有限公司 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
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母婴红利2.0 新零售时代母婴实体店运营攻略 杜凤林 著 人民邮电出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
随着“全面二孩”政策的落地,母婴产品主流消费群体的更迭,以及消费升级的趋势越发明朗,广大母婴实体店不仅面临着重大的机遇,也遇到了一系列生存与发展的难题:如何应对线上渠道发起的价格战?如何与其他实体店开展差异化竞争?如何用更少的投入获得更多的客流量? 本书以“产业趋势+实操运营+案例分析”为总体架构,从新零售战略、高效经营、精细化管理、会员管理、品类战略、销售管理、品 牌营销等方面详细阐述了新零售时代母婴实体店的运营路径与实战策略,以帮助其在变革中顺利实现转型。
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引销学是由中国营销协会会长、中国策划协会副秘书长毛俊程老师耗费20余年的心血,根据自己长期的市场经验以及对人性的解读,结合世界多位营销大师、心理学大师的理论浓缩而成。 引销学是以“一切行为的动力是利益”为指导思想,以人的本来天性为基础,在“结果思维导图”的指引下,用佛教“因果论”为理论体系,把儒教的“孝爱天下”作为思想原点。以易经核心价值“简易、变易、不易”为行为模式,用“事实反向思维”分析面对的现象,帮助销售型企业打造“帮助系统”(“速赢系统”和“服务系统”),开创了一个从中国古代圣贤的传世绝学中演化出来的、具有五千年文化底蕴的销售理论体系。 该书作为引销学书籍《寄生营销》的姊妹篇,很好地阐释了引销学的理论架构,并将该理论落地为较强的实战经验,使企业在不多投入更多资金、不改
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销售与口才知识全集 盛乐 著 9787563920518 北京工业大学出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
《销售与口才知识全集(超值金版)》正是针对销售人员的这种口才上的现实需求,有针对性地对相关领域内的知识进行了优化设计与重组,在内容编排与语言表达上页更适合销售人群的需要。全书共分为“销售口才的基本修炼”与“销售口才的实践”两大部分,而《销售与口才知识全集(超值金版)(修订版)》的基本修炼与实践内容部分之间却又没有严格的界限。理论中包含着实践,实践中又不乏理论的支撑。之所以如此安排《销售与口才知识全集(超值金版)(修订版)》的内容,是为了更好地提升销售人员的口才技能,而非一味追求结构上的严整,因为服务销售人员并提高其口才技能,才是《销售与口才知识全集(超值金版)(修订版)》的根本宗旨所在。 口才在营销中的重要地位是毋庸置疑的,拥有雄辩的口才是每一个人都梦寐以求的,同样这也是成为
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C行销 [美]休芭 编;林克 译 9787801883933 现代出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
美国商业调查显示,一个忠实客户会向5个人传播产品资讯。客户行销的目的是实现购买,更重要的是实现产品的口碑传播。本书IBM、美国西南航空、NBA小牛队、多纳圈食品等企业的经典案例,告诉人们:较之重投放的广告行销,客户行销手法是少花钱甚至不花钱的行销艺术,效果奇佳。
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卖什么都成交 张秀满 编 9787111342960 机械工业出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
做业务不只是在卖产品,更是在维护人际关系,如何做才能成为一个有魅力的、值得信任的、有影响力的人?什么样的人际交往才是最有效的,送什么礼物他最喜欢,与男人或女人交往时,分别应该注意什么?当你的人际关系、影响力在不断提升时,无论你在卖什么,都可以成交。信不信由你。
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保险推销员心理学读本 邓琼芳 编 9787802324268 时事出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
“不想成为将军的士兵不是个好士兵”。同样,对保险推销没有追求,那么你也不是一个优秀的保险推销员。本书不同于同类型的书籍,摒弃了单调的科研理论,从实例与理论结合入手,对保险行业、电话推销、客户面谈、促成成交等多个角度进行全面探究,将为你带来一幅生动、灵活的心理应用技巧的“画卷”。 本书由邓琼芳编著。
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推销不可不知的客户心理学 肖雷 著 北京理工大学出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
认清客户心理,用不同的推销方式推销,会使你的业绩提高得更快。《推销不可不知的客户心理学》正是为所有期待掌握客户心理、引导客户消费的推销人员而写作,通过生动的语言和例子,讲述了行之有效的推销方法,尤其适用于需要和客户面对面沟通的销售人员。
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输赢之惊鸿商机:从线索到订单的销售革命 付遥 著 北京联合出版公司 【速开发票,此书为单本而非一套,支持7天无理由退换】
这是一部高含金量的销售专业书,以小说为外壳,包裹销售界革命性管理系统——销售漏斗的原理和技术分析,以及销售团队管理的理论和方法。本书将销售管理融入人生当中,涵盖商业技巧、工作方法及思维、战略规划与布局、人性的观察和剖析,还有那交织的事业、爱情、友情、理想。让你在酣畅淋漓的阅读快感中,轻松掌握商机、管理团队。 作者付遥力推销售漏斗多年,本书是落地的销售漏斗中国应用方案。销售漏斗在全球通用施行多年。从目标客户销售线索产生,到形成订单,它管控整个过程。它是表单、工具,是管理技法,更是一场深刻的业界变革、人和制度的双重转变。 销售管理书中好看的,小说中含金量高的,管理小说中实用的。 变局迭出,精彩纷呈!。
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二手房销售技巧:房地产经纪人的38堂必修课 陈信科 著 9787111365990 机械工业出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
《二手房销售技巧:房地产经纪人的38堂必修课(第2版)》立足于实践,涉及了房地产经纪人日常操作中的方方面面,是房地产经纪人在从业过程中经验的总结。《二手房销售技巧:房地产经纪人的38堂必修课(第2版)》共分10部分,38堂课,每堂课都展示了一个崭新的课题,阐述了房地产经纪人的基本概念及操作程序,说明其职业特质、行为规范及职业前景,并以大量启发性案例讲述了如何搭建客户网络、如何与客户有效沟通、如何妥善处理客户异议、如何积极促成交易等。精辟的38堂课,提供了从业人员直接操作的实战技术,可使其专业素质快速提升。
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世界最伟大销售员:乔·吉拉德的63条销售真经 程淑丽 化学工业出版社 9787122156471
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成交:提问式销售的80条妙计 苗雨 著 化学工业出版社 线上线下同步销售,请咨询客服查询库存后下单,避免纠纷。
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控场销售不用磨破嘴不再跑断腿的50个成单技巧 胡智勇 著 人民邮电出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
很多人认为,销售是打电话、跑客户;还有人认为,销售是拼口才、比嘴功。其实,这类看法是非常肤浅的。销售的本质是“攻心”,销售的过程是“引导”,这两者才是销售的灵魂。做好这两件事,能有效控制气场,让客户认同自己、认同产品,继而购买产品。因此,会不会引导客户、控制场面,直接决定了销售的成败。 本书以销售为主题,以控场为主线,通过讲述真实的一线销售案例,配上具有点睛作用的图表,深入讲解了快速成交的奥妙,具体包括如何接近客户、如何引起客户兴趣、如何让客户多说话、如何展示专业性、如何通过心理暗示影响客户、如何找准客户弱点、如何评估客户心理、如何引爆客户情绪等内容。同时,书中提供了大量极其实用的销售技巧,可以有效帮助读者提升销售业绩。 本书适合各行各业的销售人士阅读,也可作为相关研究和培训
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顾问决定价值 书籍非全新,8-99成新左右(实拍图以图片为准发货)
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话术赢销 李尚隆 著 北京时代华文书局 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
本书是一本经管类图书。销售很大程度上靠语言艺术,销售话术直接关系到销售的成败。身为销售人员,不仅要能说话,更要会说话。《话术赢销》就是针对销售人员在销售话术上的现实需求,从客户角度出发,提供实用、实效的话术内容及话术模板,生动再现了各种销售场景,讲述了销售过程中每个环节的话术精髓:客户开发话术、电话预约话术、初次拜访话术、探查需求话术、产品介绍话术、价格谈判话术、化解异议话术等,掌握了这些专业的话术,销售人员就能够巧妙处理与客户之间的冲突和矛盾,牢牢抓住客户的心,进而打开市场、决胜市场。本书案例真实生动、语言简洁易懂、方法丰富实用,是一本适合基层业务员使用的销售话术宝典,极具针对性、可读性和实操性。
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营销管控:创造销售奇迹的管理智慧 丁兴良 著 机械工业出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
作者丁兴良先生在长期咨询、培训的实战操作基础之上,提炼出了进行营销管控的要点和解决方案,主要包括营销管控系统的基本体系及核心方法,营销管控系统的保障落地执行方法。这是一套系统的营销管控操作方法,可以有效地帮助营销管理人员做好营销管理,实现营销管理工作的标准化执行;也能够帮助销售人员按流程对项目进行有效的跟踪,在销售项目中稳健地赢得成功。
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销售攻心术:派力专业销售话术大全 季祥、吴鸽 著;屈云波 编 企业管理出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
作为销售人员,你是否常常早出晚归,身心俱疲却一无所获?面对客户,你是否常常口若悬河,滔滔不绝,却只得到客户的冷言冷语?其实,你可能只是没有选对说话的方式。身为销售人员,不只要能说话,更要会说话。会说话,并非妙语连珠、口若悬河,亦非油嘴滑舌、阿谀逢迎,而是要掌握说话的技巧和艺术。只有掌握说话的技巧和艺术,才能迅速与客户建立信赖感,驱走客户内心对产品、品牌及销售人员的种种疑虑;只有掌握说话的技巧和艺术,才能巧妙处理与客户之间的冲突和矛盾,牢牢抓住客户的心。 《销售攻心术:派力专业销售话术大全》针对销售人员在销售话术上的现实需求,以经典的案例、易接受的形式和简洁的语言,呈现了整个销售过程中每个环节的话术精髓:初次接洽时如何消除客户的戒备心理,迅速与客户建立友好融洽的关系;接近客户
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赚更多钱的技巧就是去接触更多的人,不断丰富自己的人脉资源。最重要的不是卖房子,而是提升客户的“购置情感”。90%的自我训练、仪态和自我意象,加上10%的工作技巧,等于成功。成功者绝不放弃,放弃者绝不会成功。 汤姆?霍普金斯为什么能成为世界售楼冠军?这是因为:他明白销售技能来自后天学习。他曾在最潦倒时期用最后的积蓄参加培训;他洞晓赚更多钱的技巧就是去接触更多的人,推销的实质是销售人脉关系; 他善于倾听,在找到客户真正的需求之前,绝不妄加说服; 他一遇到异议,就嗅到了成功的味道,只有在得不到任何异议时,他才感到担院; 他只卖客户想要的房子,而不卖自己想卖的房子。 售楼人员自学用书,售楼现场培训宝典,情景设计 典型案例边学边用,帮助售楼人员快速提升销售业绩。
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