人际关系与沟通 曾仕强 刘君政 杨智雄 著 清华大学出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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交流手势认知 张恒超 著 光明日报出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
手势作为交流的一种语言，是一个常常被人门忽视的领域。作者对交流手势领域进行了系统性的研究，对手势的特征、功能、类型、表达性和对学习的贡献进行了全面探索。
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关系:适度依赖让我们走得更近 (美)伯恩斯坦,(美)朗古兰德 著 欧阳敏,石孟磊 译 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
我们进入任何一种职业都会提前接受专业的职业培训，比如当医生，比如当建筑师。唯独我们恋爱、走入婚姻、生子教子没有经过任何培训，我们认为人类天生就有能力自然而然的做这些事情。婚恋和教育中的很多暗流和激流的根源恰恰在于我们的童年多少是有伤的，而我们恋爱、结婚、生子后又没有“培训上岗”，导致多数的婚姻和教育都无声无息地按照惯性进入了轮回。 《关系：适度依赖让我们走得更近》就像一本“培训手册”，结合案例，给出策略和方法，帮我们在恋爱、婚姻、朋友、亲子及同事关系中更好地相互了解，更好地相处。
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中国式沟通艺术 刘慧滢 编 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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出众表达 清华大学演讲课 琛 著 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
◆关键时刻，不出众，将出局在这个嘈杂的世界，不表达，不出众，怎么让人印象深刻？本书将从准备到临场、从表达逻辑到演讲内容、从思考方法到演讲实战，给出指导方法。◆演讲痛点，清华大学演讲课帮你击破心态调整、穿着礼仪、动作设计、表情管理、道具准备、PPT制作……用出众细节帮你赢在开口前。定好主题、起好标题、挖逻辑、讲故事、用修辞、雕琢开头结尾……用特色技巧快速提高演讲实力。自我介绍、工作汇报、竞职演说、项目推介、会上发言、宴会祝辞，手把手教你应对常见场景。本书作者为靠前青年演讲家、清华大学《演讲与口才实用技巧》课程导师琛，17年演讲实战经验，她的课程深受学生喜爱。◆你表达的不只是句子，还是你的气质魅力除此之外，书中还有3个增加说服力的智慧法则，助你找到亮点，8个巧妙互动、破冰控场的方法，让你
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中国式沟通智慧 孙玉忠 著 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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回话的技术+好好接话 高文斐 著等 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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演说创造奇迹 王志康 中国言实出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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眼泪是灰烬里的钻石 吴若权 著 著作 现代出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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洞察:精确观察和有效沟通的艺术 (美)艾美·赫曼(Amy E.Herman) 著;朱静雯 译 著 中信出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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高敏感优势 (日)长沼睦雄 著 辛晓雯,夏丽莉 译 中国友谊出版公司 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
"【1】用一本书的时间，发掘高敏感一族独有的沟通优势！想太多、玻璃心、讨好者、天性敏感、社交焦虑，都是高敏感人群的代名词。如果你也是高敏感人群，是不是也在困惑如何发掘自己的沟通优势？打开这本书，带你一层一层的深入了解自己，了解高敏感的优势和高情商的练就方法。你会发现你可以变成考虑周全、情感充沛、尊重他人、善于观察、重视联结。这本书是集结了日本高敏感领域权威治疗师长沼睦雄20年的临床经验总结，带给你专家级的疗愈手法和认知拓宽。【2】5步拯救情绪泛滥，练就强大共情力。第一步：如何摆脱“心累”：敏锐的感受、过大的压力和未治愈的创伤都会带来种种的情感问题。11种方法带你解离敏感神经，轻松应对人际关系和烦恼。第二步：告别“担心说错话”：担心说错话没有关系，这本书告诉你如何应对担心说错话这一个问
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脱稿讲话 全新升级典藏版 梁素娟 著 北京联合出版公司 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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电子游戏行为对亲密关系的影响研究 丁梦 著 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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现代公共关系 李健荣 著 9787010060484 人民出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
近几年来，随着世界经济和科学技术的发展，在世界范围内公共关系的实践与理论都有一定的发展。我们在公关学术方面博采众长，结合我国实际，认真把中华优秀传统文化的精华与现代公关理论进行有机的融合，并广泛吸收了西方先进的公关理念和高科技的操作方法，在构建中国特色的公关理论体系方面迈出了可喜的一步。全书主要在三个层面上进行阐述：第一，着重探讨了公共关系的一系列基本理论问题，如公关概念、公关本质、公关结构、公关职能等；第二，论述了公关技能技巧的实际运用，包括各种类型的公关专题活动的策划，如公关在广告、营销、谈判中的运用，高校公关、政府公关、企业公关、绿色公关、网格公关等方面的运作实施以及典型案例的评析；第三，根据时代发展的要求，还就中国公共关系的应对发展进行了深入的具有前瞻性的探讨。 现代
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直面新媒体的公关艺术分析。在典型研究中把握新媒体公关艺术，案例分析是指导公关实践的教材。
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网络时代危机公关手册——理论、实践与案例解析 吕建东 编；张兴杰；明晶；蒋华 武汉大学出版社 线上线下同步销售，请咨询客服查询库存后下单，避免纠纷。
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自我发展导航译丛：有效沟通 [英]克里斯·罗巴克 著；任光艳 编；任光艳 译 中国社会科学出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
一切公司的良好运作都以其内部成员之间的彼此沟通为先决条件。良好的沟通是取得成功的关键。《自我发展导航译丛：有效沟通》的目的旨在告诉读者如何实现彼此之间的有效沟通与理解。书中主要讲述了面对面交谈、电话交谈、书面交流等几种交流、沟通方式及其相应技能的训练和提高方案。如果您能按照书中的方法去做，一定可以大大提高工作效率，获得意想不到的效果。
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公共关系书系：公关心理学教程 张云 编 首都经济贸易大学出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《公共关系书系：公关心理学教程（第3版）》主要内容包括：公关心理学的概念和特征、公关心理学形成的条件和基础、公关心理学的研究方法、认识公众心理的意义、公众的类别和公众心理、克服认知公众心理的障碍、公众的兴趣心理、公众的需要心理、公众的价值观倾向、公众的角色心理倾向等。
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生态危机管理公共关系实务 9787301203729 北京大学出版社 正版图书支持发票 七天无理由退货让您购物无忧
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现代公共政策导论张国庆 著北京大学出版社9787301035375 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
公共政策是一门发展中的学科，其详细的学科内容迄今也难以作出明晰的划分。这也是本书为什么要定名“导论”的主要原因。从根本上说，公共政策研究的发展性源自政府公共政策的不断更新，而政府公共政策的不断更新则源自当代社会的发展进步。但这并不妨碍我们讨论公共政策的主体理论和主要方法。本书在框架和内容设定方面有三个方面的考虑： 首先，本书试图描述作为学科的“公共政策”所具有的基本的学科内容。这一部分意在为初步学习公共政策的学生提供较为系统的理论知识。为此，本书按照公共政策的学科体例分三个部分讨论了公共政策的基本范畴及其连带的若干主要的实践问题（概述）、公共政策的制定和执行过程（制定和执行公共政策）、公共政策的主要分析方法以及作为学科的公共政策所面临的宏观理论与实践问题（方法论）。在
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正版】佳公共关系案例9787802557062企业管理出版社【可开发票，正版图书直接下单即可】 此书为单本而非一套，如有疑问可咨询在线客服！
本书汇集了中国最的公关案例，为公关从业人员不断提高专案策划和实务操作水平提供了指南，它可谓业界近年来少有的一次饕餮盛宴，也是公关精英创新理念的一次大碰撞，此书的问世将为中国公关行业走向更大的辉煌奠定坚实的契机！
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奥美观点精选奥美公司 编中国市场出版社9787509201176 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
作为全球大的营销传播集团之一，奥美公司为众多世界知名的品牌提供专业性的策略顾问和传播服务，如广告、顾客关系营销、公关关系、互动营销、促销和视觉管理等。而奥美自身，也成为一个值得尊重、高品质、有着非凡创造力和才智的品牌。知识的分享与传承一直是奥美整合营销传播集团引以为傲的企业文化，先前出版的奥美系列丛书成功地将奥美长久积淀与创新探索而得的思考模式与运作方法与读者分享，并获得了极大回响。新策划的《奥美观点精选》系列丛书，按关键议题分为广告、文化、行销、品牌、公关五卷
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金牌公关人：社交化时代的26条公关军规杜鸣皓 著吉林文史出版社9787547258194 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
★新生代公关人如何真正继承衣钵？ ★公关思想重要，还是传播技术重要？ ★谁是现代企业称职的“公关把门人”？ ★“营销一时爽，公关火葬场”如何解决？ ★“HET+Pro危机管理”为何秒杀“5S”？ …… 《金牌公关人》一书将向你揭开问题的答案，本书系PR研究院首次披露的“阳光公关操作规范”和“企业公关行动指南”
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逆商+势能 如何抓住红利期 实现高能跃迁 在职场逆境中向上而生 中国人民大学出版社等 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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赢得客户的心:中国式关系营销 陆和平 编著 企业管理出版社，【正版保证】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
“利益是纽带，信任是保证”。本书以中国式关系营销两个关键的因素“双方的利益和彼此的信任”作为主线，围绕“与客户建立信任关系”的有效方法；如何挖掘和引导客户需求；利用你能提供的独特利益，满足客户的组织需求和个人需求，最终助你成功拿单而展开；同时也介绍了，如何将与客户关键人的个人关系提升至组织关系，将客户的购实行为由短期转变为长期的方法。 本书以实用性、实战性为主，除了对中国式关系营销有系统的阐述外，同时也配以大量的案例分析，对在中国商业环境下的关系营销活动有实际的指导意义。尤其适合工业品营销或大客户销售领域中的一线销售人员和销售管理人员；同时也适合于对“不同文化背景的跨国公司企业，在典型的中国商业环境下，如何把握不同客户的心理需求”这一问题有兴趣的人士。
¥13.00定价：¥37.37 (3.48折)
公共关系学 郑逸芳,纪新青 主编 中国农业出版社，【正版保证】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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公共关系学(第2版)/严成根,北京交通大学出版社【新华书店总店旗舰店】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达！团购优惠咨询：13284178503
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公共关系 肖默利（Chaumely）、肖默利（Chaumely） 著 9787100020480 商务印书馆 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
本书首先简在地回顾一下公共关系的历史，然后介绍公共关系的对象与涵义、公共关系的目标，详尽分析公共关系在企业中的行动范围、在专业机构中的行动范围和在公共事业的行动范围。本书还将在后面介绍公共关系所运用的技术手段。
¥11.21定价：¥74.00 (1.52折)
99分的记者会吴锦屏上海人民出版社9787208053786 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
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公共关系实务 张宏亮、王海慧、李新宇 编 9787303133529 北京师范大学出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
公共关系是帮助组织塑造形象、联络公众、协调关系并促进其事业成功的一种管理工作，是一门生存与发展的艺术。公共关系不仅能够帮助社会组织树立良好的公众形象、赢得公众的了解和支持、增进组织的活力和效益，还具有培养良好社会风气、优化社会人文环境、推进社会精神文明建设的作用。现在公共关系已经被越来越多的社会组织所重视，并成为人们所青睐的职业。 《公共关系实务》根据高职高专人才培养教学规律和教学改革需要，由高职高专拥有丰富教学经验的教授、专家共同开发、编写。关注教学改革，贴近职业教育，注重工学结合；与公关员职业标准要求相接轨；为适应高职高专公共关系课程教学的需要，在体系和框架上努力做到：体例新，“教学做”一体，开拓较为深广的具体内容，突出实务操作和实践性。全书包括公共关系概述、公
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小民谈市场梁小民广东经济出版社9787806770962 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
梁小民是我国著名的经济学家、经济学教育家。本书收录了其大量的随笔与杂感。这些文章以市场为主线，就当今中国市场所存在的问题及现象谈了作者个人的看法。 本书内容丰富，条理清晰，具有一定的科学性、系统性、理论性，非常值得一读。
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公关经理第一课马成北京大学出版社9787301109144 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
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管理科学译丛-国际商务李克宁 艾伦经济科学出版社9787505816282 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
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【正版】 高能文案：用超级带货力为产品赋能 韩老白 北京联合出版公司 9787559638281
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公关顾问专业指南陈向阳安徽人民出版社9787212024581 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
本书是国内针对广大公共关系专业顾问人员的指南类文献。它首次就公共关系顾问职业定位、业务模式、专业实务以及专业机构管理等问题进行了系统阐述，同时从公共关系顾问实务、操作技巧和案例研究等方面提出具体实践指导，是指导国内公共关系机构及其专业人员开展公共关系工作的一份纲领性文献，它填补了国内公共关系实务的空白。 本书广泛借鉴国际公共关系业及其他专业领域的新研究成果，针对当前中国公共关系发展的现实情况，系统地阐述了公共关系顾问的职业特性、业务范围、工作流程、经营管理、职业开发、职业道德等问题，并原则性描述了公共关系顾问工作的基本实务及其应用技术，对于推动公共关系顾问职业的标准化建设和规范广大专业人员的从业行为具有十分重要的指导意义。
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公共关系理论、实务与技巧(第6版),中国人民大学出版社【新华书店总店旗舰店】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达！团购优惠咨询：13284178503
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面向社交网络的社区搜索技术 辽宁人民出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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话术--说话有道，回话有招 成都地图出版社有限公司 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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消费者民族中心主义 王海忠 著 经济管理 线上线下同步销售，请咨询客服查询库存后下单，欢迎选购。
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非暴力沟通(修订版)+父母的语言 华夏出版社有限公司等 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
《父母的语言》 ★重视语言的力量，塑造孩子的未来父母讲给孩子的100句金句★让父母倾听孩子的心声，让孩子理解父母的期望。帮助父母与孩子顺畅交流。★直面父母教育孩子时常犯的语言错误，结合大量生活中的实际家教案例，为父母教育孩子出谋划策。 《非暴力沟通(修订版)》 一、 文本的特点和优势1国际非暴力沟通中心指定翻译版本，更精准体现非暴力沟通精神内涵。2修订版增加了“化解冲突，调和纷争”这一章，作为全新章节首次面世几十年来，马歇尔博士在世界各地开展化解冲突的工作：从争吵的情侣、家人，到劳资纠纷、帮派矛盾、族群仇恨等，他从亲身实践中发现，完全有可能用非暴力沟通的方式化解任何形式的冲突直至皆大欢喜。这一章马歇尔把多年总结的调解原则、步骤、关键点、难点，以及精彩的案例解读毫无保留地分享出来，成为他离
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我可能永远也成不了情商高的人 上海远东出版社 孙琛琛 著 著 我可能永远也成不了情商高的人 上海远东出版社 孙琛琛 著 著
¥36.96定价：¥48.00 (7.7折)
得体 一看就会,一做就对的社交魔法图鉴 北京联合出版公司 日本无微不至调查委员会 编 kaka 译 得体 一看就会,一做就对的社交魔法图鉴 北京联合出版公司 日本无微不至调查委员会 编 kaka 译
¥39.52定价：¥52.00 (7.6折)
畅销书《非暴力沟通》的系列书之一。提供多种人际关系调解地图处理发生在家庭内部和工作场所中的各种沟通障碍和困难对话化冲突为连接，学会做自己的调解人！我们每天都身处各种关系之中，和你共同生活的伴侣、从小陪你长大的家人、你最要好的朋友，还有你每天要打交道的人、比如同事……你每天都有可能和这些人产生冲突和摩擦。因为该由谁请假接孩子而和伴侣发生争执？因为对孩子的教育理念发生分歧而和父母争吵不休？工作上团队伙伴不配合，又没有受到上司的尊重？和朋友一言不合就闹起冷战？没有人教过我们要如何应对这种分歧和矛盾，我们只会任由自己身体的“战斗、逃跑或冻住”的应激反应在冲突发生时自动做出反应，这往往会导致局面更加糟糕。应对应激反应、分歧、评判、误解和冲突的能力是可以学习的。即使是在你认为毫无希望、
¥44.85定价：¥59.80 (7.5折)
如何把话说清楚 天津人民出版社 (日)斋藤孝 著 董纾含 译 如何把话说清楚 天津人民出版社 (日)斋藤孝 著 董纾含 译
¥26.27定价：¥39.80 (6.61折)
赠立牌】干得漂亮 脱不花 著 《沟通的方法》姊妹篇 高情商工作法 高效沟通不内耗 职场人的沟通宝典 提高工作效率的攻略
¥46.75定价：¥80.00 (5.85折)
中国式公关的观念和方法、中国资深公关人及记者鼎力、企业媒全曝光率翻倍的良方、知识第一，关系第二。中国国际公关协会会长李道豫、中国国际公关会副会长郑砚农作序。 通过专业的方法建立卓有成效的媒体关系，是公共关系规范化发展的一个重要组成部分。本书在这方面有精彩的论述，值得。 ——李道豫，中国国际公关协会会长、前任中华人民共和国驻美大使 其他中国资深公关人及记者的评价 ……终于有了一部符合中国国情的原创性公关著作。 ——梁云，宝洁中国有限公司公关经理 记得说过，“革命
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本书以销售沟通为主题，针对销售中常见的问题，结合典型又去的案例，将销售口才技巧直白通俗地展现在读者面前，教你如何跟客户说话，如何听客户说话。
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公关艺术 李柠 编 高等教育出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《公关艺术》内容包括：公共关系概述、公关交谈礼仪、公共关系说服、公共举止礼仪、公共关系专题活动等。 《公关艺术》选用了较多的事例，用于说明所要阐述的具体问题，侧重于动作、方法、技巧等公关艺术的论述，具有较强的针对性、可操作性和实用性。它既可作为各类中等学校的教材，又可作为广大青年的良好修养读物。
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数字足迹下的用户 : 社交媒体上的人格识别与内容传播 知识产权出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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本书结合十余位台湾省内外资深管理顾问、信息技术专家、专业经理人与企业领导者的前瞻思维与经营智慧，深度解析了客户关系管理（ Customer Relationship Management）的趋势、策略、科技、工具与流程等重要关键议题。
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现代公共关系实务教程 黄玉萍 主编 北京交通大学出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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靠谱侯小强著 成为人群中的前5% 二十余年职业生涯的沉淀 自我突围的底层逻辑 做人靠谱 做事靠谱 俞敏洪樊登李柘远诚意
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销售心理学（典藏精装·小全开）宿春礼 著吉林文史出版社9787547247822 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
该书讲述了销售能搞定客户是生存，让客户追随自己是发展。销售中可运用的战术也是变幻无常，但“心理战术”却是隐藏在所有战术背后的根本力量。人人都想在销售这场残酷的战争中赢得滚滚财源，但是并非每个人都能真正懂得商战谋略，本书精选全世界极具说服力的心理学定律，结合有趣、生活化的案例，让你透视客户的内心，助你在商场百战百胜。
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