追梦者:蛇口改革开放见证录 中国言实出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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图解礼仪常识全知道 全新升级典藏版 夏志强 编 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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图解礼仪常识全知道 全新升级典藏版 中国华侨出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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做一个大家都喜欢的幽默高手 应急管理出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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阿伦森人际关系思想解析 人民教育出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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[正版]有效谈判 [瑞士]梅丽莎·戴维斯(Melissa Davies) 著 可开发票，正版现货，支持7天无理由退换货
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愿你可以自在张扬+真希望你也喜欢自己 登上央视的罕见病患者刘开心作品 讲述病痛中的心路历程 用创作抵抗绝望 愿我们都有力 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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懂交际善博弈的高品位女人 北方妇女儿童出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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言语交际的关联优选模式及其应用 杨子著 著 可开发票，支持7天无理由退换货
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公关力[日]井之上乔 著；陆一、王冕玉 译东方出版社9787506038652 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
“公共关系（PublicRelations，PR）就是个人或组织以短距离达到目标或目的的活动。并且是一种立足于‘伦理观’的‘双向沟通’和‘自我修正’的社交活动。” 这是笔者35年来投身于公共关系领域的各种活动后所下的定义。公共关系的生命在于：使用带有高度伦理观的“双向沟通”和“自我修正”的手段，以短的距离，使目标或目的得以达成。 从经营系统的视角来看，公共关系是能分别强化“人”、“物”、“财”、“情报”。并统合这四种基本经营资源的第五种经营资源。 “目标”、“目的”这两个概念往往被含糊地混用。在此为了明确区分，我们引用美国公共关系学家詹姆斯·格鲁尼格（JamesE.Grunig）的定义：“目标是目的的上位概念，比目的范围更大，可以说是一系列目的的总和”。 包含了伦理观、双向沟通和自我修正机能的公关活动
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战略公关/英国国际公共关系丛书[英]桑德拉·奥利弗 著；李志宏 译科学普及出版社9787110059135 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
本书是为那些已有一定实际工作经验的公共关系从业人员准备的，本书的目的是帮助他们从企业整体战略的高度去认识和思考公共关系问题的，为此，它不仅考虑到了从业人员对于实战技巧和工具的需求，同时也介绍了从与公共关系密切相关的很我管理学科中借鉴的理论知识。 本书共分为六章，第一章讨论的对象就是战略本身，第二章进一步讨论了公共关系当中的战略地位以及战略性的公共关系对组织的贡献。第三章集中探讨形象和识别的问题，在这个真实的诺言招摇过市的时代，通过对相关理论的系统梳理，为我们描述了组织应该如何去获得和维护声誉。第四章将视线转到了人力资源领域，研究了内部沟能、领导者的沟通过程中的责任以及公共关系对于人力资源研究的意义等问题。
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看人不走眼的秘密 身体语言密码 地震出版社 (美)哈里·巴尔肯 著 刘伟 译 看人不走眼的秘密 身体语言密码 地震出版社 (美)哈里·巴尔肯 著 刘伟 译
看人不走眼，“看”的是： 看懂客户的需求，合作毫不费力； 看对上司的意图，做事事半功倍； 看清伴侣的内在，远离遇人不淑的内耗； 看出孩子的潜力，减少人生的试错； 商务谈判、企业管理、销售经营、心理咨询、婚姻情感…… 洞悉人性，理解人性，知人知面也知心。
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铁路旅客服务礼仪 哈尔滨工业大学出版社 赵荔,赵明,刘云丽 编 铁路旅客服务礼仪 哈尔滨工业大学出版社 赵荔,赵明,刘云丽 编
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高手接话 文化发展出版社 赵海娟 主编 编 高手接话 文化发展出版社 赵海娟 主编 编
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中美流动迁移比较研究 中国社会科学出版社 郑真真,贺珍怡,张展新 主编 中美流动迁移比较研究 中国社会科学出版社 郑真真,贺珍怡,张展新 主编
《中美流动迁移比较研究》共收入了12篇论文，包含了综述性研究、理论导向研究和医疗、教育和社会保障专题研究这三大研究内容。 各篇论文是不同作者的独立研究，论题和方法各异，但是，这些研究贯穿着社会权益和政府治理两条相互交织的主线，形成全书内容的联系。
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口才变现 中国商业出版社 秦梽尊 著 口才变现 中国商业出版社 秦梽尊 著
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影响式社交 图解版 当代世界出版社 卢战卡 著 影响式社交 图解版 当代世界出版社 卢战卡 著
★图文并茂，案例丰富。书中60余幅插图、无数案例，给你讲透影响式表达。★实践中来，指导性强。书中内容均来自作者无数讲座、短视频中与读者的互动，直击读者最困惑之处，讲读读者最需要之功。★权威推荐，不容错过。新东方创始人俞敏洪老师认为，如果你重视社交资本的积累，相信本书的内容会助你找到些自信。
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职场跨越 从默默无闻到不可替代 机械工业出版社 胡浩 著 职场跨越 从默默无闻到不可替代 机械工业出版社 胡浩 著
—也许你的职业生涯起点平凡，每日辛勤工作，但现实难免令你失望，脑中不时回响着“我只能这样了”的声音······ —也许你已晋升为业务骨干，面临激烈的职场竞争和个人价值提升的困境，压力倍增，却无暇深思发展路径······ —也许你多年来勤勉尽责，能力出众，却始终没能成为“高潜”或“重点培养人才”，眼看他人屡获良机，心生怨言······ 如果你遇到了以上职业发展瓶颈，《职场跨越》一书想告诉你的是：一切都还来得及。 本书作者创造性地提出职场价值曲线模型，提供了一套全面的职场提升框架，从认知突破、实践行动到持续迭代，带领你一步步实现个人职场价值的Ⅲ阶跨越，助你唤醒向上发展的内在能量，攀登职业发展的价值高原。 这些系统而务实的职场价值提升策略包括： —第I阶跨越-开启自我发展的智慧：揭示职场中的自我设限的
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职场关系的秘密 机械工业出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
提高职场沟通技巧减少职场冲突，与团队高效合作轻松赢得领导、同事的信任和支持建立高质量职场人际关系
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向上社交 东方出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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扫雷吴应快东方出版社9787506019736 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
一个个知名品牌的泯灭，以及一个个新品牌的诞生，无不传达着每一个企业都自下而上在危机之中。危机处理得当与否。关系到企业能否在激烈的市场竞争中生存、发展、壮大。进行危机公关的管理就要了解危机产生的原因，摆正面对危机的态度，建立预防危机体系，制订解决危机的策略，进而利用/策划危机——直到危机转为商机，是为危机公关管理之真谛！理论从实践中总结，在实践中完善，企业危机公关的处理亦是如此。书中精选了46个经典危机案例，为企业或者公关专业人员提供一种危机公关管理的借鉴与示范。立足于操作，书中还详解媒体沟通，舆论控制、新闻发布会等实战内容，以供参考。
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高等职业教育十一五精品课程规划教材：公共关系实务 周朝霞 著 北京邮电大学出版社有限公司 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《公共关系实务》是国家精品课程“公共关系实务”的配套教材。《公共关系实务》共分12章，内容包括公共关系概述、公众与公众心理、组织形象管理实务、CIS与CS、公共关系策划实务、公共关系专题活动实务、公共关系协调实务、公共关系传播实务、危机管理、公共关系组织运作实务、公共关系礼仪实务。本课程在完整、科学地介绍公共关系的原理和方法时运用了大量的中外经典、最新的案例作为实务的运用实例，可增强读者的感性认识，提高读者公共关系的实务运作能力。《公共关系实务》拥有丰富的配套教学资源：教学课件、教师教案、网络智能型习题集、拓展知识等在国家精品课程“公共关系实务”的网站上，学习者可以作为学习的参考资料。
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企业公共关系实务——北京大学工商管理丛书 江明华 编 9787301033135 北京大学出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
为了应付国际竞争的压力和解决我国公共关系业界存在的问题，帮助我国企业界和社会公众正确理解、运用公共关系，加强对公共关系地位和作用的认识，推动我国公共关系的健康、快速发展，本书从企业经营管理的角度，对公共关系的理论和实务进行研究和探讨。
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谁都不服就服你 说服·演讲·辩论·谈判口才大全集 刘洋 著 中国财富出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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正版书籍 中外危机公关案例启示录 岑丽莹 企业管理出版社 支持电子发票 确认收货后联系客服提供邮箱
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相处之道：如何与难相处的人共事 华龄出版社 (美)艾米·加洛 著 关凤霞 译 相处之道：如何与难相处的人共事 华龄出版社 (美)艾米·加洛 著 关凤霞 译
1.我们在工作中的快乐不仅仅是专家们挂在嘴边的工作意义和所谓的成就感。快乐始终在于人，在于和同事的相互砥砺，在于对领导的由衷敬重，在于同下属的和睦相处，以及和客户之间的相互尊重。在我看来，工作一天中的好坏取决于你与谁互动。2.良好的职场关系使工作变得更加有趣、迷人，充满快乐，而且可以让你在工作上做得更好，影响着你的投入度、持续力、安全感以及工作效率。残酷的现实让我们不得不面对没有安全感的老板、消极攻击的同事、无所不知的人、有偏见的同事以及其他人……你不会还是常常笑着忍受，好像自己别无选择？3.与难相处的人打交道的压力会抑制我们的创造力和生产力，降低我们思考和决断的能力，并导致我们心不在焉。我们可能会在晚上躺在床上辗转反侧，逃避工作，或者做出让我们后来后悔的反应——在会议上翻白眼，对
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◆ 什么是沟通，为什么沟通以及如何沟通！中译本初次登陆中国！◆ 畅销书《沟通的艺术》作者代表作，理论更系统，体例更完善！◆ 美国人际沟通权威教材，常年霸榜各大平台沟通类图书畅销榜！◆ 畅销全球43年，重版修订14次，图文并茂，案例新鲜得都会呼吸！◆ 得到联合创始人脱不花相见恨晚：第三章起全是干货！◆ 12组心理测试，72个专题研究，294个名词解释，1500份资料引用，虽然足足500页，读起来却一点都不累！◆ 汇集心理学、社会学、教育学等与沟通相关的知识汇聚在一起的科普书，非常适合大学生和社会新人阅读。◆长期投资自己，就看读客经管。
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1.可操作性更强，不仅讲工作方法，更会给技法，沟通模版套用即可。包括简历模版、上下级沟通模版等。2.运用场景更符合大学生，内容有：简历沟通、面试沟通、向上管理、向下管理、会议沟通、合作沟通、工作交接、职场沟通技能提升、职场情商。从找工作，入职面试、工作交接，成为管理者等具体场景，均有涉及。3.作者阵容强大，均为职场经验丰富的老师，有腾讯前高管、人力资源经理，还有高校老师等。
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公共关系学居延安复旦大学出版社9787309029871 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
本书第二版仍然由多位专家联手转写而成。全书容括了当前国内外公共关系学的新研究成果，反映了整个20世纪90年代公共关系实践的沿革和发展。更为重要的是，第二版作者作了超越若干已为公共学界普遍认同接受的理论框架的努力，对公关实务的阐述更是努力囊括了国际国内新、“灵”的方法和手段。总的说来，第二版在内容上体现了“全”和“新”的特点，是一部比较成熟的著作。
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公共关系研究(第5辑) 《公共关系研究》编辑委员会 编 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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公共关系学于中涛,景庆虹编中国农业大学出版社9787565502477
于中涛、景庆虹主编的《公共关系学》坚持系统性和简明性、知识性和可读性、理论性和实用性相统一的原则，介绍了公共关系的历史沿革、主要功能、基本原则、方法技巧、工作程序、国际公关、危机公关、公关心理等内容，各章都附有内容提要和复习思考题，它不仅适合于高等院校公共关系类专业的教学需要，也适合于非公共关系类专业的公共必修课或公共选修课的教学需要，同时亦可作为企业职工和公务员上岗培训、在职培训的教材，并可供在职人员自学提高使用。
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现代青年公共关系创业策划-第二版张斯忠 主编中国科学技术大学出版社9787312028359
现代青年公共关系创业策划-第二版张斯忠 主编中国科学技术大学出版社9787312028359
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The Practice of Public Relations is part science,patr art form.Knowing how to reach your audience is the science.Knowing how to move them is art form（公关实践一部分是科学，另一部分是艺术。懂得如何接近你的受众的科学，懂得如何影响他们则是艺术。） ——Jeff Smith（石杰飞） 伟达（中国）公关顾问有限公司董事、总经理 公关从业人员需要多一价理性的思考，更需要专业化的底蕴。一句话，要从“马步蹲档”式的专业基本功开始练起，《公关顾问专业指南》就是你习练基本功时，总在你身边的教练！ ——高鹏 公关公司工作委员会2005年度主任委员、蓝色光标顾问机构董事、总经理 我们需要理论，更注重实践；我们要把握本地市场，也要具备国际视野。《公关顾问专业指南》一书的出版正逢其时。该书兼具理论指导和实际操作，体系完整，论述详尽，可读性强，实为广大
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法律文本阅读中的信息搜寻研究 中国科学技术大学出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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绝对说服 民主与建设出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
"AI时代不可替代的说服力 两届世界辩论赛冠军 哈佛大学辩论教练 徐辅贤 力作 沃顿商学院终身教授 亚当·格兰特 澳大利亚前总理 陆克文 世界银行前行长 金墉 诚意推荐"
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摆脱复杂关系 中国致公出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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危机公关 赵麟斌 编 北京大学出版社 正版图书，下单前请先咨询客服，欢迎选购！
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好好说话 天天高兴 中华工商联合出版社 高兴 著 好好说话 天天高兴 中华工商联合出版社 高兴 著
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谈判尺度 在博弈中实现双赢 中信出版社 (美)拉塞尔·科罗布金 著 李矫 译 谈判尺度 在博弈中实现双赢 中信出版社 (美)拉塞尔·科罗布金 著 李矫 译
◆拉塞尔·科罗布金是加州大学洛杉矶分校法学教授。◆ 谈判中的认知陷阱：不理智的扩大投入，把谈判看作竞争，因为想要取胜的欲望，让谈判者忘记了自己的目标。未能考虑到对方。如果谈判者忽视其他各方的立场，他们就会对自己的成功机会过分乐观。沉没成本的压力。当谈判者认为自己“投入太多无法抽身”时，他们就会变得顽固不化。如果双方由于缺乏一致立场而面临损失，情况尤其会如此。◆谈判尺度在日常生活中的应用范围非常广泛：在薪资谈判中，如果求职者因没有准确分析公司可能给出的薪酬，而提出过高或过低的薪酬，就会影响求职结果；在商务谈判中，当一方因为拥有优势时，难免激进，把握不好尺度，就会使谈判陷入僵局。◆经典语录：高价商品销售中表现优选的是那些能够开展高效售前调查的人。 谈判者经常犯的优选的战术错误是在谈
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演说思维 开启演说训练工具化 中国商业出版社 铁军 著 演说思维 开启演说训练工具化 中国商业出版社 铁军 著
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语言学导论 新华出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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公共关系学 袁维国 著 9787040040548 高等教育出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
全书分十四章，一至七章为基本理论部分，包括：公共关系的涵义；公共关系学的研究对象与方法，形成与发展；基本思想、基本原則、基本职能与类型；公共关系的工作方式方法；公共关系机构；公共关系人员。八至十四章为实务与技法部分，包括：公共关系的基本手段一一传播；综合活动策划；广告；公关文书写作；社交；公共关系实例分析与案例讨论。《公共关系学》可供高等院校秘书、管理、经济、外贸、旅游等专业作教材和有关人员自学之用。
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问话的技术 江西美术出版社 盛安之 著 著作 问话的技术 江西美术出版社 盛安之 著 著作
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☆38种高情商倾听技巧，让你成为一个善解人意、会沟通的人倾听是保持良好人际关系的有效方法。耐心倾听是尊重他人的表现，也是有效沟通的前提条件。比起一个擅长说话的人，人们更渴望的是一个好的倾听者。倾听是一种能力，是我们每个人需要有意识地去培养的沟通能力，也是对我们身边人的一种爱的表达。你是否愿意放下手中的事，放下手机，去专注地陪伴家人、朋友、恋人，去倾听他们的烦恼、心声？阅读本书，做一个合格的倾听者，获得爱与信赖。
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公共关系学 张践 主编 中央广播电视大学出版社 9787304047955
本书全面、系统地阐述公共关系学的基本理论、基本方法和应用技巧。主要内容包括：公共关系的概述、历史沿革、职责和功能、组织机构和人员、工作程序，分类公共关系工作，公共关系的主要传播媒介，公共关系专题活动，公共关系礼仪，组织CI设计，以及行业公共关系。本书可供高职院校行政管理专业、工商管理专业及其他相关专业的教学使用，也可作为公共关系从业人员及相关领域研究人员的参考用书。
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涉外礼仪 机械工业出版社 周加李 著 全彩印刷，中外名家推荐，外交学院专家的重磅力作 涉外礼仪 机械工业出版社 周加李 著 全彩印刷，中外名家推荐，外交学院专家的重磅力作
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联结力 中国人民大学出版社 丁伟明 著 联结力 中国人民大学出版社 丁伟明 著
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因理而教 为礼而学 以成果为导向的礼仪教学 企业管理出版社 王旭 著 因理而教 为礼而学 以成果为导向的礼仪教学 企业管理出版社 王旭 著
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本书包括生活中90%的表达场景，涉及95%的表达难题，让您即学即用，成为真正会表达的人。本书帮助你?让表达更精准?让表达更吸引人?注意顺序，说到重点?消除矛盾和误会?赢得对方的支持
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TED演讲的秘密 中信出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
★经典畅销书《TED演讲的秘密》全新增订版。黄金圈法则开创者西蒙·斯涅克、《成功人士的8个特征》作者理查德·圣约翰导读作序★TED演讲教练、TEDx大会组织者和演讲者、高德纳咨询公司的营销副总监杰瑞米·多诺万超过10000小时演讲练习的经验与心得，给你专业且实用的表达力提升指导★以全世界拥有感染力的65个TED演讲为例，剖析其内容、结构、表达技巧，向最会说话的那些人学表达！★聚焦内容+技巧，全面剖析如何说话才能打动人心，怎样表达才能快速提升个人影响力★字字干货，总结7大步骤，从观点提炼、内容组织到讲话时的风格、姿态，提供最全面、实用的指导★不止关于演讲——如何克服讲话时的害羞、焦虑、紧张？如何在婚礼上发表一段感人至深的致辞？如何做一场精彩的年终述职？如何获得投资人的青睐？如何在谈判桌上赢得更大筹码？……这
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高情商聊天术+回话有招 中国华侨出版社等 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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