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本书全面介绍了国际商务谈判所涉及的各方面知识，既包括丰富的理论研究成果，又涵盖具体的实践技巧以及生动的谈判案例。理论部分大量借鉴商务谈判涉及的经济学、商务管理、心理学、行为学、沟通学以及社会学等多个学科的研究成果。实践部分包括谈判前的准备，开局阶段如何谋取主动权、如何探测对方意图以及防御对方的探测，磋商过程中的发盘、环盘、让步、缓解僵局以及最终如何迅速组成交易达成。除了每章均包含大量丰富的案例帮助读者理解各章节内容外，本书最后还附有5的大型复杂案例，供学习者进行全方面的模拟谈判练习。
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本教材打破了传统教材以理论为线索的章节模式，依据商务礼仪的使用场合和岗位特点，分9个项目进行了介绍和实训。每个项目由多个任务支撑，而每个任务均以仿真、模拟或真实的工作环境为背景，设计了实训目标、任务描述、任务步骤、知识点拨模块，以明确以工作任务为导向，引导和帮助学生演练任务内容，从而锻炼和提高学生的礼仪操作能力和综合岗位能力。 本教材以学生为主体，设计相关实训内容；按照工作过程导向，通过模拟商务活动的各种情景，使学生在学习时如同置身于企业商务活动礼仪的“现场”。这种“做中学、学中做、边做边学、边学边做”的实战训练，有助于学生“消化”教材上的理论知识，迅速掌握基本技能。在课堂教学中，师生都以“做”为中心，在“做”中完成教与学的任务，实现了“教学做合一”。
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礼仪是一门一辈子的功课，是一个人行为优雅的基础，看似容易做到实难。我至今仍在留心学习这个迎来送往的人生态度：衣着得体，仪态端庄，逢人会笑，懂得问好，宽容体贴。汤玉慈所著的《你值得更优雅(高端商务礼仪)》从形象魅力、仪态涵养、商务礼仪、接待礼仪、餐桌礼仪五个方面，细致地讲解了礼仪规范，还附有清晰的图例，让您轻松掌握高端商务礼仪技巧。
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本书共七章，重点介绍了商务礼仪的相关知识。在编写时依据商务活动类型选取教学内容，针对学生未来的就业岗位需要安排教学任务，体现对职业能力的支撑作用。具体从商务礼仪概述、商务人员个人礼仪、商务人员基本礼仪、商务活动礼仪、商务人员旅行礼仪、商务沟通礼仪、国际商务礼仪与禁忌等方面来介绍商务礼仪的相关知识和运用技巧。本书脉络清晰，循序渐进，同时依据礼仪的使用场合和特点进行编排，便于学生从整体上把握全书内容。从结构上看，由概述到分类；从难易顺序上看，由浅入深；从层次上看，先基本礼仪后职业礼仪。这种编排符合人们的认识规律和学习规律。同时充分考虑到有关行业职业资格考试对商务礼仪知识和技能的要求，为相关专业学生“双证”的获取奠定基础。
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精准说服:如何有逻辑地影响他人 柳金秋 著 9787515519333 金城出版社
1．实用有效的说服技巧，说话说到心里去。说服别人是有章可循的，本书以“逻辑力”为核心，帮助读者提升说服别人的能力，注重逻辑，探本溯源，直追说话问题本质，读者可以轻松掌握。 2．受用一生的个人利器。不管在职场还是生活中，说服别人永远是一门不过时的能力，掌握这种能力，可以构建和谐的人际关系，树立良好的个人形象，扩大自身的影响力，成为圈子里有影响的人物。 3．多场景应用，在任何场合说服任何人。本书介绍的8大逻辑说服技巧，适用于职场沟通、商务谈判、销售产品、人际交往、家庭生活等多个场景，简单易学，可以让读者快速达成自己想要的结果。
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