正版！销售互动中的说服效果:基于消费者说服应对的视角9787308099233浙江大学出版社【正版图书可开发票】 图书价格为单本 如有需要请联系客服
《销售互动中的说服效果--基于消费者说服应对的视角》由梁静所著，本书即针对消费者地位的变化对销售互动进行全面的解析。着眼于销售互动的整体过程性，本书以消费者的说服应对作为链接销售人员特征及很终说服效果的结合点，聚焦于“面对销售人员的说服，消费者将进行怎样的应对从而形成很终的说服效果”这一基本问题。
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［正版现货实拍］卓越医销售管理者的五堂课 书籍非全新 85-99成新，更多详情请联系在线客服，介意
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销售禁忌：你在销售中不能再犯的36个错误 刘茂民 编；刘军 9787807288855 广东经济 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
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做一个百万级别的抖音号 抖音销售管理营销运营书籍短视频解析互联网营销抖音提升流量推广技巧抖音点赞抖音粉丝 抖音热门推广书
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销售女神教你创造销售奇迹 徐鹤宁 9787807289968 广东经济出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
本书由“亚洲销售女神”——徐鹤宁现身说法，揭秘她如何成功突破自己，连续五年每个月成为亚洲第一培训机构——安之培训机构销售冠军，连续打破培训界亚洲和世界销售纪录的顶级成功秘诀。 “‘一定要’的决心”、“你卖的是最好的产品”……这些看似所有人都知道的简单营销和成功理念，因为有了徐鹤宁亲身经历的诠释，变得无比丰富。第一次推销陈安之老师的课程、成就第一笔大单子、不停地突破培训界的销售纪录……这一个个简单的瞬间，构成了徐鹤宁丰富、多彩的销售人生，可以说她的成功来自于她的执著、来自于她的品质，更是来自于她对这些平凡而普通的营销理念的深刻理解和实施。 从某种意义上来说，这是一本很“平凡”的销售励志书，“平凡”得几乎所有成年人都能看懂；但从另一种意义上来说，这将是销售历史上的一座“里程碑
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店长管理手册 刘军 著 暂无【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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夺业绩之 林若海 著 中国经济出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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销售冠军从陌生拜访开始 南山 主编 金城出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
进门30秒决定销售成败。如果你掌握好了这30秒，就等于有了一个良好的开端。与客户初次见面，你需要在有限的时间内完成最主要的销售工作，这就需要你设计一个有效的拜访流程。《从陌生拜访开始》(主编南山)全面系统地介绍了成功进行陌生拜访的技巧和细节，读来必定让你受益匪浅。
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超值金版-销售要读心理学大全集 赵凡禹 林墨叙 新世界出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
读懂顾客的心，抓住成交的关键，提升攻心说服力，开发自我的销售潜能，做快乐成功的。 其实消费者的心理和我们一样，只要我们学会观察，学会换位思考，就能轻易地洞察客户的心理，了解客户的愿望，打开客户的心门，以自己的真心换取顾客的心，控制客户的情绪。 本书告诉你一个最实用的销售心理学，帮助你巧妙利用心理学的技巧促成每一单生意。
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神经学销售 : 用客户舒服的方式沟通和销售 (英)西蒙黑兹尔戴恩(Simon Hazeldine)著,夏金彪,屈云波 译 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
世界新销售王道，要比你的对手先看到它！媲美《SPIN销售巨人》《提问销售法》《发现你的销售力量》等销售经典把神经学的新研究成果与传统的销售经验结合，将尖端的研究成果转变为简单易行的销售流程：提出适当的问题，让潜在客户意识到自己的需求；帮助他搞清楚自己的购买决策流程；在购买决策流程的每个阶段，为他提供确切的信息；以符合他个人偏好的方式把适当的信息告知他。实践以上步骤，用友善用脑让人舒服的方式，帮助潜在客户自我说服，做出正确的购买决策。
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业务员岗位培训手册 刘俊,王曙光 编著 广东经济出版社有限公司【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
客户不“买账”，一看到业务员，掉头就走；客户不“客气”，一听到业务员说话，就连忙打岔；客户不“大方”，一见到业务员，就抱怨产品质量有问题；客户不“仗义”，一接到业务员的催款电话，就使尽浑身解数“哭穷”…… 你是不是也遇到过这样的问题？是不是也曾为此烦恼过？ 快翻开《业务员岗位培训手册》。寻找你的销售工具，武装你的销售头脑，拿起你的语言利器，向客户“宣战”，做一名销售界的常胜将军。本书由刘俊、王曙光编著。
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服务的细节009 摸过顾客的脚才能卖对鞋 图解服务的细节 市场营销 企业管理 手把手教你妙语留住顾客
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中国家具王牌实战销售 周杨、赵龙 著 9787501977345 中国轻工业出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《中国家具王牌实战销售》在第一部分我们加入了四型人格理论，以四型人格分析导购性格，使每位导购都能找到自己的定位；第二部分“掌握话术打动顾客”改编自训练营中受欢迎的课程，从进门话术到引导购买话术全程解开王牌销售奥秘；第三部分是《中国家具王牌实战销售》的重点，相信“王牌实战销售法则”中的六大法则会成为你制胜的法宝，再加以应对情境解读，让你轻松学习；第四部分关键时刻的关键沟通中加入了大量生动的实战案例。
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决不销售：一切与成交无关 施淇丰 著 9787111292975 机械工业出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
一切为了销售，一切为了成交，你就总难免被拒绝、被排斥。销售的过程其实是信任积累的过程，是经营人际关系的过程，更是销售自己的过程。《决不销售：一切与成交无关》教您如何突破常规，打开心扉，赢得信任，把一切放开，从而顺其自然、水到渠成地赢得销售。
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犹太商人的做事学问 宁一 著 9787801099983 中央编译出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
做事是一门精深的学问，有许多人（包括商家）忽视了这一点，所以遭受失败的概率日益增多。作为世界第一商人，犹太商人做事的学问自有其独到之处，并且与他们对于成功的把握密不可分。本书介绍的犹太商人10大做事学问，妙不可言，领会和掌握后一定会让你在商战中占得先机，出手不凡。
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销售沟通学 陆冰 著 9787554612675 古吴轩出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
销售员销售的对象其实是“人”，而不是产品。沟通是维持与客户关系的重要纽带，也是决定销售能否成功的关键性因素。本书从说好开场白、学会倾听、善于提问、说好客套话、说好专业话、说好赞美话、处理客户异议、做好销售服务以及沟通禁忌等九大方面，阐释销售沟通的技巧。书中语言通俗易懂，并结合销售实战的经典案例，教会销售员如何跟客户说话，如何听客户说话，从而帮助销售员拿下订单，提升销售业绩。
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销售人员管理：50黄金法则与实务 冯章 9787501709175 中国经济出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
合格、合适的销售人员对企业销售额的实现具有关键作用。销售人员管理的第一个任务就是挑选最有用的人才；不适当的人组成的销售队伍必将危企业发展。在招聘合适的的销售人才时，确定招聘时机是前提，准备招聘计划和招聘文案是关键，刊登招聘广告是途径，解读简历和进行挑选是保证。
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超级职场力系列：超级销售力 刘伟 著 人民邮电出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《超级职场力系列：超级销售力》用精练的文字和大量的图画生动讲解了销售人员如何提升销售能力，如何消除顾客的各种疑虑。读者可在较短的时间内掌握《超级职场力系列：超级销售力》的要点，并在实际工作中反复运用，打造自己的超级销售力。
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直销入门 王天祥 著 9787801804433 经济日报出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
为什么会有许多在职工人、记者、教师、医生舍弃掉“铁饭碗”，去投身直销市场？ 为什么会有许多机关干部经过再三的考察、思索后，毅然选定直销业作为自己二次创业的战场？ 为什么会有许多转业军人把直销市场作为自己人生的第二战场去开拓？ 因为直销业是一条平民实现快速发家致富的梦想，成就平民事业的快车道！ 为什么许多曾经一文不名的农村青年和下岗职工两三年中就成了万元、十万元、几十万元，甚至百万元户？ 因为直销市场是各国市场中最容易开采的“富矿”！不需要靠职务关系和资金铺垫，完全凭个人能力让你成为百万富翁。 为什么安利、雅芳、玫琳凯等数十家国外直销企业正积极招兵买马、秣马厉兵般地对直销队伍进行着强化培训？ 因为直销，将是中国市场营销的主要途径！ 因为直销市场是各国
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一点就通:电话销售业绩倍增指南 舒冰冰、李向阳 著 9787115191328 人民邮电出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
本书从实际操作角度，系统地解剖了电话销售整个流程各个环节电话销售人员使用的实用技巧和方法。书中还分析了电话销售人员在不同时期的心态，剖析了优秀电话销售人员的销售策略。
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销售提成设计精细化管理全案 韩伟静 著 9787115232984 人民邮电出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
本书提供了“风险+制度+工具+流程+方案”五位一体的销售提成设计精细化管理工作全案。 本书通过大量的图表、案例、制度和方案，首先进行销售底薪、销售提成、销售辅助提成、销售提成体系、销售提成方案、销售提成制度、销售提成量化考核的设计，其次从销售部门角度出发，对销售部、大客户部、网络销售部、电话销售部、零售店五大部门的销售提成进行设计，然后分别以房产汽车、医药保健品、服装化妆品、服务业、食品饮料、出版传媒、IT业、家电办公用品、家具装饰材料、外贸、设备工程等行业为范例，进行销售提成设计，最后讲述了销售提成管理实务，真正实现了销售提成设计的精细化管理，具有很强的实务性和可操作性。 本书适合企业高层管理者、人力资源管理人员、销售管理人员以及企业培训师、咨询师和高校相关专业师生阅读、使用。
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销售前规则:做销售前一天就该懂的事 李俊彦,陈亮 著 人民邮电出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
做销售是一场只有冠军、没有亚军的比赛； 谁能更快、更高效地搞定客户， 谁就能成为、业绩英雄； 最的销售专家， 业界最生猛的销售新贵， 在你成为销售员之前， 将他们知道的一切都告诉你， 让你在成为的跑到中，赢在起跑线。
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战略方法 [美]巴里·伯曼（Barry Berman）、[美]乔尔·R.埃文斯（Joel R.Evans） 著 9787 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《零售管理：战略方法（第11版）》基于战略的视角，以时间先后为顺序，全面、系统地介绍了与零售有关的各方面知识。全书共八篇，分别讲述了开办零售店的准备活动、日常经营活动和对各个营销管理环节的控制过程。 第11版在补充最新零售理论和管理工具的同时，还对全书的数据和案例进行了更新。这些最新的资料，不仅可以帮助读者理解零售原理和知识，更可以令读者了解零售行业的最新动态和发展趋势，这对中国零售新模式的发展与探索都是不可或缺的。此外，各章的“零售职场”专栏介绍了零售业职业发展的最新情况，以及如何成为零售业中的佼佼者，这将为即将进入零售业或已经在零售业中发展的读者们提供帮助。
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将任何东西卖给任何人 乔·吉拉德 9787807260271 天地出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
想赚更多的钱吗？荣膺“世界轿车和卡车零售冠军”的第一销售员乔·吉拉德教你有关销售的“秘密”和“灵感”：怎样获取销售信息？怎样寻找种子客户？怎样定期与客户沟通？怎样落实生意介绍人计划？怎样持续你的销量？有了这部销售宝典，你的业绩还用愁吗！看完这《将任何东西卖给任何人》之后，你就会了解他的坚强、自信和机灵。他在书中列举了很多真实的案例，提供了大量可操作的方法。他介绍的方法明确而具体，不仅可用于汽车销售，也可用于其他商品的销售。1928年出生的吉拉德现已77岁了，读完《将任何东西卖给任何人》，你会喜欢上这位直
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瞬间读懂顾客心理学：如何让潜在需求者变成实际购买者 宋振赫 著 9787511321787 中国华侨出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《瞬间读懂顾客心理学：如何让潜在需求者变成实际购买者》结合销售实践和新心理学研究成果的实用工具书，对销售人员在销售过程中的不同阶段、消费者的不同心理以及销售人员应该如何面对顾客等方面都作了详细的介绍。通过它，你可以明白顾客购买心理的微妙变化以及如何把握他们的心理，让他们掏钱购买你的产品。 所以，在销售中，你要想提升你的销售业绩，就一定要懂得察言、观色、攻心，真正明白心理学对销售工作的重要性，从而让自己成为销售行业中的一名佼佼者。
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基层银行·金融机构业务成长必修丛书：银行销售管理提升关喜华 著；韩天放 编企业管理出版社978751640496 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
作者凭借多年的营销工作实践经验，对国内外银行营销文化作了比较深入的分析，系统地提出了组织构架、管理模式、人员聘用、技能培训、支持手段、激励机制、服务质量、反馈与沟通等8项关键修炼要素，涉及零售银行营销流程的所有环节。每项修炼都针对一个现实的营销问题展开，并对该问题作了详细的分解和剖析。 纵观银行业的发展历史，银行的竞争优势不外乎有三种来源。第一种来源是追求成本小化，即成本导向的竞争优势。但在目前的市场条件下，银行在削减成本方面很难有所作为。第二种来源是产品导向的竞争优势，即在产品开发方面走在行业前列，成为金融产品的市场领导者。这对银行的产品开发能力有很高的要求，并且考虑到目前的市场现实，并受监管等因素的制约，银行在产品开发上很难于同行，更多地表现为各家银行几乎同时推出
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终端销售葵花宝典魏庆 著北京大学出版社9787301214008 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
《终端销售葵花宝典（珍藏版）》像读故事书一样读懂终端销售，3大实战秘籍循序渐进、100多个工作模型逐一展现，让你轻松完成从销售“菜鸟”到营销高手的华丽转身，按图索骥问剑营销江湖！ “心态篇”探讨基层销售人员的“职场冷暖”和“酒后悲欢”，让大家多维度地观察销售行业的苦与乐，学会“不纠结、不悲观、人生失意需偷欢”“笑对苦难，常生欢喜心”，建议大家“心机简单、裸奔向前”“苦撑待变，守得云开入洞房”。 “基础篇”围绕终端销售人员一线工作细节，解密“一招制敌”的终端推销模型，详述被误认为简单的“零售拜访八步骤”真相，提炼基层主管管理终端销售团队的五大工具。本篇每个话题后都设有“课后思考&应用”环节，包括知识点、思考、应用、行动、重点，帮助读者理清本话题的学习重点，引导读者学以致用、举一反三
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【认准正版 量大优惠】正版 价值型销售（策略篇） 崔建中 著 大订单、大项目销售的赢单法则 销售巨人 SPIN 价值型销 正版新书 正规电子发票 联系客服领取
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零售管理 杨丽 主编；任锡源 9787563813087 首都经济贸易大学出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
零售业是近年来中国发展变化最快、最具活力的行业之一，它的发展，对一国经济的发展起着重要的作用。本书是“高等院校管理·营销类系列教材”之一，该书主要介绍了零售业的基础知识并提供分析和理解概念的工具，其所述零售理论涵盖了零售经营的管理思想、市场定位、零售营销、管理组织等。同时，本书还适当引用了国内与国外的经典案例，以求反映不同零售经营模式对基本理论原则的不同应用。
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零售金融效能提升术：实战技巧与案例解析 陆家嘴财富管理培训中心 著 9787508676289 中信出版社，中信出版 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
贴合现代零售银行转型，有高度、有深度、易落地的效能提升指南 随着利率市场化的进一步加剧以及互联网金融的崛起，国内银行业的发展环境正在急速改变。行业增速整体放缓，资产收益率持续低下，监管新规层出不穷，客户金融消费行为和预期均发生了显著改变。产品日益演变成为综合金融服务解决方案，信息科技技术的创新运用成为重要的战略资源，这些都推动着中国银行业的不断转型与创新。 本书是陆家嘴财富管理培训中心依托过去8年间，与全国22个省160多个地市分行的深度合作，通过提炼总结，形成的一套符合零售金融业务发展特色的既有高度又能落地的效能提升方法论，以效能为终，管理为纲，解读零售金融转型的历程。以效能提升方法论为引领，一点一策为方法，解析城市网点及农村网点金融市场营销策略，从流量客户经营、存量客户
¥8.38定价：¥63.14 (1.33折)
将心比心：胖东来的服务精髓 易钟 北京联合出版公司 经济 正版保障·七天无理由退换·企业采购/团购咨询客服享大额优惠
"胖东来的员工为何会如此用心的工作，全心全意贯彻“顾客上主义”？ ? 胖东来为何如此受顾客拥护，顾客甚为了维护胖东来的利益与别人发生争执？ 为什么胖东来的商品价格高，不做促销，却依然顾客盈门？ ? ………… 因为这些都是将心比心的成果。 胖东来把员工当家人，员工也把顾客放在心里，顾客亦会通过自己的方式“回报”胖东来。 胖东来不是的传奇，而是一座待启的宝藏。这座宝藏里，有对员工的关心，有对顾客的用心，有对事业的雄心，有对社会的责任心。只要企业用心去挖掘，用行动去实践，或许在不久的将来，我们会看到更多的“胖东来”在全国各地崛起。"
¥41.70定价：¥68.00 (6.14折)
简单,但并非显然 [美]吉米·道南 著；何宇靖、赖伟雄 译 9787510818394 九州出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
在《简单，但并非显然》里，作者吉米·道南和各位分享他在成为全世界范围内最成功的网络建造大师过程中所学到的经验和教训。他阐述了他用来建立庞大生意的一些最重要原则和概念，探讨了很多关于网络建造生意的误解，以及建立这个生意的丰厚收益。这是一本发展网络生意、提升自我价值、为自己和家人建立长远资产的书。
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以顾客为中心的销售 罗伯特?L?乔利斯 9787801472588 企业管理出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
以顾客为中心的销售：世界上最优秀的销售人员走向成功的八个步骤，ISBN：9787801472588，作者：罗伯特·L.乔利斯（Robert L.Jolles）著；石晓军，郭立卿，杨中保译；派力译
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业务员实战手册——盖登氏管理训练书系 盖登氏编辑委员会 编 9787301082485 北京大学出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
这本实战手册针对每个推销步骤必将面临的棘手问题，提出有效的实战应对技巧。 本书为你建构了“实战技巧”及“资源平台”两大平台。“实战技巧”让您精进专业推销技巧；“资源平台”上有30个实战范例，让您累积推销经验。更重要的是，本书能使您在此基础上不断扩充推销技巧和经验，从而向更高的目标挑战，并取得成功。 本书具有以下四大特点： ◆ 体系导向：每本书都提供一个完整的系统，让您能系统地建构您专业领域的解决方案。 ◆ 思考导向：以要点回顾（Check Point）的方式，引导您细腻地思考，觉察以往的得失，领悟成败的缘由； ◆ 实用导向：通过工作表单（Work Sheet）及计划表（Plan Form）引导您系统地完成年度营销计划书的具体制作。
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销售这样说才对 曹恒山 著 9787301168950 北京大学出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
作为销售人员的你，对于下面这些情景一定并不陌生：客户总是说没时间，拒绝和你见面；你刚一说出价钱，客户就嫌太贵了；客户头一天说好要买你的产品，第二天就反悔了；客户本来说马上就给你消息，却像人间蒸发了一样，再也不和你联系了；其实，你只是没有选对说话的方式。只要你多花一点心思，再多用一点沟通技巧，没有搞不走的客户。 实战派营销培训专家曹恒山先生从自己丰富的培训和销售经验出发，列举了销售中五大重要阶段的42个关键技巧，并做出了详尽透彻的分析，给出了经典实用的应对技巧；他还举一反三把这些技巧用在了84个场景中，让你面对不同情况都有话可说。 这《销售这样说才对》不仅传授技巧，还分析这样做的原因，让你对销售有更加深入的认识。书中特别加进了“客户心理”模块，帮你在销售中洞察客户心理，从
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签单工具运用实操 沈小军 著 9787566805409 暨南大学出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
随着上游产业宏观调控，政策的紧缩，市场供求关系的变化，装饰行业的家装市场环境也彻底发生剧烈变化。新世纪初通过各种营销招术等招揽客户也已寸步维艰。今天，我们该如何面对明天的市场？未来市场的竞争将是“速度制胜，精细赢销”大比拼，更加需要讲究营销技能和体现营销系统的专业性。本书写作的初衷是为了提高广大一线从事室内设计人员的签单能力，着重介绍签单工具运用，只有在实操的各个环节比竞争对手做的更好、更细，创造客户体验服务更多的差异化，塑造客户印象分和信任感，才可能立于不败之地。希望通过本书里点滴智慧，为装企的签单助一臂之力。本书有很多实战经验都是来自一线优秀室内设计师人员实战总结，本书从做好室内设计师销售六大必训、签单冠军六大修炼、谈单工具二十二大实操、签单四大策略一一为您详细解读
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绝对成交 罗杰.道森 著；刘祥亚 译 9787229097837 重庆出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
有章可循的快速成交秘诀 “卖”向颠峰的产品畅销之路 ◎客户说：“我没有钱了，较多只付得起500美元”，家俱销售员不但没降价，反而让其主动提价10%，他用了什么方法？ ◎售车员费尽口舌，终于说动买主。眼看他掏出信用卡，却凭空来了一句：“你还要送我一箱油，对吧？”只差临门一脚，他送还是不送？ ◎对方开价24万美元，罗杰。道森报价18万。没有讨价还价，双方竟在悄无声息中达成了交易。沉默也能成交？ 在《绝对成交（精装）》中，罗杰。道森针对销售与采购中遇到的各种问题，毫无保留地与你分享他的独门秘招： ◎试探出对方的“成交价”和“走开价” ◎巧妙应对死磕价格的对手 ◎灵活招架百般刁难的供应商和渠道商 通过作者提供的简单实用的谈判方法，销售人员不仅能把自己的产品“卖
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我为销售狂:卓越销售九项训练 许源 著 9787807472551 海天出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
本书作者用自己在销售方面的多年工作经历和大量的实践事例，研发了这“卓越销售九项训练”课程，为读者一一详细解读。
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销售中的心理学诡计 张兵；博集天卷 9787540485023 湖南文艺出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
销售，不仅仅是把商品卖给客户那么简单，它更是销售人员与客户之间心与心的互动。销售人员不仅要了解客户的意愿，还要掌握灵活的心理应对方式，以达到把商品卖出去的终极目的。 本书从心理学角度切入，以日常生活中一些真实的销售案例为主线，辅之以相关的心理学知识，系统地分析了心理学在销售领域的应用。对客户的真实需求、不同客户的心理弱点、各式各样的“身体语言”、与客户谈判的策略以及销售的语言艺术等方面，都做了全面而详细的讲解，同时也提供了很多中肯、有效的建议，相信会对销售人员业绩的提升有很强的指导作用。 想要成为优秀的销售人员，就从懂点心理学开始吧！
¥3.61定价：¥58.34 (0.62折)
新零售理论与实务 陆淳鸿，沈鹏熠主编 机械工业出版社 经济 正版保障·七天无理由退换·企业采购/团购咨询客服享大额优惠
逻辑清晰，体系书基于“新基础知识一运营要素一行业趋势”的逻辑框架，构建了一个涵盖理论与实务的完整知识体系，弥补了市场上理论和实用内容失衡的空缺。 内容丰富，案例贯穿 书中融合了理论与实践的佳结合，不仅涵盖了新大数据、顾客体验管理、私域流量运营等核心领域，还辅以开篇案例、章末小结和实训作业，以便读者边学边用。 研究扎实，实践导向 作者团队基于多项研究成果，结合新前沿动态，汇编了实用强的理论和案例分析，对从业者和研究人员提供了深刻洞见。 多元适用，兼容教学与实践 既可作为工商管理专业本科教材，又是营销人员、投资者、培训师等各类人士的重要参考书，适用广泛。
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现代零售实务 肖怡 主编 9787504726001 中国财富出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
本书内容共分为十章。第一章主要介绍选址中商圈分析内容、商店位置选择应考虑的因素和店址评估方法；第二章主要介绍商品分类与组合、商品结构优化、品类管理及单品管理；第三章主要介绍卖场商品布局和通道设计，卖场氛围营造和商品陈列；第四章主要介绍商品采购制度，采购组织与采购方法，供应商选择与考核；第五章主要介绍库存补货管理，仓库作业管理和商品配送管理；第六章主要介绍影响商品定价的因素，商店价格政策和定价方法，价格竞争策略；第七章主要介绍促销组合要素与促销流程管理，促销具体方式及其实施；第八章主要介绍零售服务设计，服务质量的提升，顾客投诉与商品退换的处理；第九章主要介绍商店防损重店，商店防盗，商品鲜度管理及突发事件的防范与处理；第十章主要介绍店长的管理工作，收银员、理货员、导购员的工作规
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100个伟大的销售理念 [英]帕特里克·弗塞斯（Patrick Forsyth） 著；张荣 译 978780249121 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
本书包括：让顾客给你时间、保持联系畅通、赢得客户尊敬、留下良好的第一印象、让顾客记住你、找到买方真正的决策者、密切联系准顾客等。
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电话销售中的心理学 李智贤、陈思 著 9787111477747 机械工业出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《电话销售中的心理学（白金版）》共分4篇13章，从消费心理学、情感心理学、社会心理学、说服心理学四个不同的角度，讲述了电话销售人员需要了解的客户心理规律，包括自我保护、循环渐进、趋利避害、物超所值、互惠定律、投射效应、面子情结、信赖专业、承诺是金、对比定律；并进一步传授了依据客户心理规律成功说服客户的黄金法则——固定思维、传播扭曲、自相矛盾。 《电话销售中的心理学（白金版）》可以帮助电话销售人员洞察并影响客户心理，真正做到以客户为中心进行专业销售。在电话销售过程中，您是否遇到过或思考过以下问题：客户为什么会产生需求，背后的原因是什么？客户按照什么样的流程去作出购买决定？如何巧妙表达，将购买的原因呈现给客户？如何有效推荐，进而激发客户的购买欲望？遭到拒绝时，应该怎样化解客
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“卖”向巅峰：绝对成交的8种动力杨鹏 著机械工业出版社9787111430230 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
销售是一门技术，《卖向*：*成交的8种动力》向从事销售工作的人介绍了促进成交的八种动力：抓客户、抓心理、抓关键、抓沟通、抓抗拒、抓成交、抓流程、抓追销。给出了详细、具体的销售建议和方法，帮助大家说服客户、轻松成交。
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正版 价值型销售（策略篇） 崔建中 著 大订单、大项目销售的赢单法则 销售巨人 SPIN 价值型销售 大订单销售 机械工 【本店支持开发票 如需帮助请联系客服】
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大店长开讲 戴胜益 等著 中信出版社【正版图书】 正版书籍，满额减，电子发票
小店长这样想 “威权管理落伍了，要用对待朋友的方式和年轻员工沟通。”大店长那样想 “不管是全职员工或计时员，都要协助他们从工作中找到自己的价值。”小店长这样想 “不只培养人才，还要高薪留人，这样才能避免员工老是被挖角。”大店长那样想 “如果员工被挖角，要想办法让离职员工成为我业界中的人脉。小店长这样想 “虽是朋友共同创业，但还是要一视同仁遵守店内的赏罚规定。”大店长那样想 “绩效管理一定要做，但该怎么做好，就要先取得团队的共识。……7-Eleven、优衣库、王品集团、麦当劳……这些经营获得巨大成功的“大店”，无论是管理的高效，还是业绩的增长，都离不开一个关键人物——店长。好店长可以感动员工，好员工可以感动顾客。感动顾客才能企业长存。在《大店长开讲》中，“王品集团”董事长、“信义房屋”董事长、
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中国式直销模拟情景训练【正版图书】 正版书籍，满额减，电子发票
本书以《直销管理条例》和《禁止传销条例》为指导，从中国市场经济发展的大势和中国式直销发展的现状出发，对如何理解中国式直销精髓、如何培养必胜心态、如何开发新客户、如何化解客户拒绝、成功引导客户购买等九大关键问题进行了透彻的分析，提炼出了直击要害的直销难题。针对这些难题，作者精选和设计了具代表性的直销情景，在对每个情景的成败得失进行了中肯点评和剖析的基础上，概括出切合中国市场实际的直销劋作要点，并由特殊情景延伸到现实，对直销员的直销实践进行举一反三的指导。本书既可用于直销公司进行集体训练，又可用于直销团队进行小组演练，更可用于直销员进行自我修炼。
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