
洞察领导和员工心理,迅速掌握赢得对方信任的心理沟通术,领悟从心理到行为的领导技巧,轻松提升管理中的情商指数。
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“弗布克人力资源管理从入门到精通实战指南系列”图书,旨在解决企业人力资源管理的专业化、高效化问题。 视角全面、体系完善、观点新颖、重点突出 本系列图书由浅入深、由表及里,以人力资源管理主要业务模块为基础,从多个视角为人力资源管理人员提供了分层化、精细化、实务化的解决方案。 实训实战促进互动,操作演练专业高效 “理论创新+业务专业+工作细化+反复操练”的模式,给人力资源管理人员提供实用、有效的手把手指导,使读者快速掌握业务操作技能。 范例模板实用易用,实务成果拿来即用 本系列图书提供的范例、模板具有针对性、实效性和适用性,其中大部分形成了专业的实务成果,方便读者“拿来即用”。 《员工培训管理实训实战实务》是本系列图书中的一本,全书围绕流程化、标准化、规
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全方位提供25类人员量化考试指标,多层次展示93套绩效考核实施方案。 通用的人员分类,细化的岗位设置,科学的指标设计,系统的量表展现,全面的方案示范。
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美国全球人力资源战略的历史演变与启示 “十二五”国家重点出版物出版规划项目
十二五 国家重点出版物出版规划项目 权威作者,精准指导,国外人才发展指导读本
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本书分5个维度对素质进行三级定义,这为读者构建与运用胜任素质模型和任职资格提供了极大的帮助,方便了读者随时查阅和参照。 本书分别针对高层管理部门、市场部、销售部、生产部等13个部门相应的293个岗位设计了胜任素质模型和任职资格,基本上涵盖了企业各个部门及部门内部各个岗位,广大人力资源管理工作者可以结合本企业各类岗位的能力要求将其“拿来即用”。
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21世纪是知识经济时代,人力资源是*重要的资本,但是,这种资本的获得,有赖于知识型员工的努力。 实务经验丰富、见解独到精辟的作者,借由+余年人力资源管理实战经验,以易读且易懂的方式,告诉你如何通过采取完全不同于体力劳动者的管理方法激发知识型员工的工作热情,让他们全身心地投入到工作之中!
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本书以行政秘书工作和商务秘书工作为主线进行编著,在内容取舍和信息组织上坚持宽视角、应用性和国际化,以方便读者的阅读、学习和理解,并尽快将知识转化为实际应用能力。本书还大量链接了相关信息线索,以帮助读者自学和扩大知识面。因此,该书不仅适用于大专院校秘书专业的教学,也适用于秘书职业和办公室人员的培训,以及广大秘书或办公室从业人员的自学。希望该书能成为广大秘书人员的入门指南。
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秘书文档管理(第二版)(21世纪高等院校秘书学专业系列教材;中国高等教育学会秘书学专业委员会专家审定)
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人力资源开发实务译丛—职业规划和接班人管理:为了今天和明天的需要开发组织中的人才
你知道吗? 在美国,从1998年到2008年,因退休产生的工作机会数量是因经济发展带来的工作机会的两倍。全球《财富》500强企业的高层领导每五位中就有一位将在未来几年内具备退休资格。美国联邦政府80%的高层官员及70 %的中层官员在当前任期内就会具备退休资格。 …… 如何应对这些挑战?本书的作者提借了一套系统化的方法,通过这种方法将员工的职业规划和企业的接班人计划整合在一起,实现员工利益与企业利益的双赢:按班人计划时刻准备满足企业的人才需求,职业观划为员工指明发展方向,识别机会并提高自身技能。对我国企业来讲,本书所介绍的先进经验尤其重要,它关系着企业的传承与壮大。我国企业能否做大做强,走向世界,关键在于能否运用好适合自身需要的人才,而这恰恰离不开本书的主题——职业规划和接班人管理。
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现在,为什么激励越来越受到人们的重视呢?这与现代社会施加给企业的限制越来越多,企业面临的形势越来越艰巨和严峻有关。国内与国际市场竞争日益加剧,全球政治、经济、文化日趋一体化,政府对企业的规定和限制日益严格,企业职工和用户的要求与期望也越来越高。所有这些使得企业不得不千方百计寻找提高其运营效能与效率的新途径。
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有关人力资源的书籍可以说是汗牛充栋,然而这本书却会让你感到与众不同。书中的每个模块几乎都是引经据典。作者用SMART的每个字母所代表的五个单词,来形容薪酬设计的五个部分,并完整地解释了薪酬体系的设计方法。此外,从本书中,你还可以学习到财务、会计、战略、绩效、组织、运营等知识。
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随着经济发展中知识含量的不断增加,知识工作的生产率问题日益显现出来。杨丹的《知识工作生产率研究(基于知识工作的结构特征分析)》将知识工作的本质属性归纳为非程序性、非规范性,并对知识工作的层次性结构进行了分析,建立了描述知识工作结构的树形模型,初步形成了对知识工作进行工作研究和工作分析的理论,并提供一种分析知识工作结构性特征的具有可操作性的方法和工具。
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企事业单位 行政办公流程与制度范本 管理流程图+管理制度范本,以规范化、流程化、人性化的方式,为行政工作的标准化、现代化提供了系统的操作指南
行政办公管理工作涉及企业未来发展的战略规划和企业的全部运作管理过程,以及每位员工的切身利益。行政办公管理可以说是企业的中枢神经系统,它对于增强企业活力和提高企业效益具有重要意义。 规范的管理制度和流程在企业行政办公管理中起着重要的指导和协调作用,也是企业 有效运转的依据。《企事业单位行政办公流程与制度范本》围绕企事业单位的行政办公工作,将行政管理事项的执行落实到具体的流程中,既为企业解决了谁来做和做什么的问题,也进一步解决了如何高效工作的问题。我们提供给读者的是一本实用性很强的行政办公管理工具书,书中一个个具体规范的 流程图、制度文本、公文范本、工具图表可以极大地方便读者查用,让实际工作人员在短时间内规范地完成行政管理工作,从而提高工作效率。 《企事业单位行政办公流程与制度范本
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公共行政与公共事务(第十版·中文修订版)(公共行政与公共管理经典译丛;“十三五”国家重点出版物出版规划项目)
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政策科学--公共行政与公共管理经典译丛公共管理与政策分析系列
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世界500强人力资源总监管理笔记:精装珍藏版.第一季 精装珍藏版添增更多HR工作技巧,500强人力资源总监的私藏手札。
《世界500强人力资源总监管理笔记》简装版销量突破25万册,位居人力资源图书畅销榜,精装珍藏版添增更多HR工作技巧,500强人力资源总监的私藏手札。 《世界500强人力资源总监管理笔记》是一本笔记体工作手札 《世界500强人力资源总监管理笔记(精装珍藏版 **季)》内含:裁人技巧、岗位轮换和调动技巧、人情和法律、考核细节操作、如何将利益纷争化简为零、精确解读用人需求、怎样不涨工资也能激励员工等各种管理细节。
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最佳人才管理实践——全球领先公司如何管理、培养和留住管理人才
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我们是直销业内*个直面奖金制度的图书 历史篇、热身篇、基础篇、制度篇、企业篇、个人篇、争议篇、未来篇、法规篇、资料篇 全球的直销企业都采用这些多层次奖金制度开展事业 阶梯/脱离式分红制度、阶层奖金制度、矩阵制、双轨制度、混合式制度、双轨三线/澳大利亚双轨、澳大利亚上贡制度 、派对制度、分盘制度、单轨制度、趋势90层级制 企业如何创造适合的奖金制度 建立你公司的使命、产品或服务策略、营销策略、决定产品价格、奖金总的拨比与分配、奖金制度确定与和级别要求、创建持续的竞赛和促销和激励 个人如何选择适合的奖金制度 选择制度的五个标准(网络的宽度和深度、维持资格的重复消费定额是多少、产品的PV值是否合理、公司奖金的拨出比及分配原则)、综合考察公司的其它方面(考察公司拥
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理想工作是大学毕业生未来事业成功的起点,发现理想工作需要不断搜寻,因此分析影响工作搜寻的因素就成为成功就业的关键。除了就业,人生规划还有其他选择,如出国深造和在国内读研究生,分析影响大学毕业生不同的人生选择因素也是《西北大学经济管理学院博士文库:中国大学生就业、研究生教育和工资研究》的重点。
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行政管理的基本宗旨是追求公共效益,行政管理的宗旨是保护和促进公共效益,而不是以营利为目的,更不是为某一个特定阶层、集团或私人服务。
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HR精英进阶应备 人力资源管理实操+薪酬管理实操+绩效管理实操+HRD员工培训管理实操+人力资源管理法律实操+从招聘、入
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重现职商的三在理由: 1每个人职场发展的根本; 2衡量一流员工的职业标准; 3超越知识与技术的核心竞争力; 不能错过此书的三在理由: 1中国全面职业素质教育创新读本; 2当代职场成功学的代表作 ; 3资深职场培训师打造的职场智慧力作; 本书*适合四种人学习: 1希望像比尔·盖茨一样成功的年轻人; 2希望像曾国藩一样纵横卑阖的职场人士; 3希望像李嘉诚一样成功发展的创业者; 4希望拥有一支高素质团队的企业家。 他是重点大学的毕业生,刚出校门时却因为不适应社会几乎走上自杀的道路。后来顿悟出“一生成就看职商”的理念,从此奋发图强,成为国内著名媒体记者和美国、中国香港多家机构的总裁,并创办了声誉卓著的国际培训机构…… 他结合自身成长经历及海内外众多成功者的智慧编写了本
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老HR手把手教你搞定HR管理:从会干活到能管理(中级版)(让HR会管理的贴身智囊,国企、外企、民企通用管理秘诀大起底)
HR少做无用功的妙方,“123管理法”让HR有地位、不受气。 《老HR手把手教你搞定HR管理:从会干活到能管理》中级版,是作者应秋月“老HR”系列的第二本,**本《老HR手把手教你搞定HR管理:从有证书到会干活》解决从新手至人事主管的各种问题,核心是“做熟”;《老HR手把手教你搞定HR管理:从会干活到能管理》中级版,解决从人事主管到人事经理的问题,核心是“做精”,沿袭了作者应秋月的实战风格,并利用思维导图,将一个问题放置于整个系统之中考虑,使读者能够很容易地找到自己亟待解决的问题。
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《管子·霸言》中指出:“以人为本,本理恻固,本乱则国危”。人力资源是知识经济时代*重要的生产要素,*宝贵的资源,谁拥有**秀的人力资源谁就能在激烈竞争中占据优势。 由祝宝江主编的《人力资源管理》按照人力资源管理的工作任务及工作过程内容分成八个项目:人力资源规划、工作分析与工作设计、员工招聘与录用、员工培训与开发、员工绩效考评、员工薪酬管理、员工激励管理、劳动关系管理。
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21世纪全国高等院校财经管理系列实用规划教材-人力资源管理经济分析
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人员测评原理与方法(21世纪高职高专规划教材·人力资源管理系列)
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现实的培训活动如何展开?培训管理如何进行?如何提高培训的投资回报率或实现较好的培训效果?来自方方面面的信息显示,情况不容乐观。许多企业缺乏培训需求分析的环节,更多的企业有培训计划但没有培训的实施,有些企业不做培训效果评估或只是形式上应付一下,有些企业的培训没有实际效果甚至产生负效应。 如何满足社会尤其是企业组织庞大的培训管理需求?有一部好的教材可以助一臂之力。本书希望能够成为这样的一部好教材,力求在这方面能为读者提供一些帮助。
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人力资源管理必知的心理学常识 8大专题,基础常识、人员招聘、新人入职、员工培训、绩效考评、管理决策、人际沟通、职场谈判等。掌握心理学常识的HR,工作更顺畅。
1.专题精讲,知识全面,学习更系统; 2.图文结合,案例分析,学习更轻松; 3.栏目丰富,扩充内容,学习更深入
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管理与工作流程设计实训实战实务 为人力资源工作者提供专门的实训、实战和实务操作演练 提高人力资源的工作效率 提高企业竞争力
为帮助企业提高人力资源管理效率,使企业的人力资源管理工作达到专业化与高效化,《管理与工作流程设计实训实战实务》围绕流程化、标准化、规范化、实务化“四化合一”的主旨,为企业提供了相应的操作范例,将“按流程做事”落到实处,有效解决组织运行效率低下、事务执行效率低下等问题,为企业走向规范化管理、流程化管理提供了可行的解决方案。 《管理与工作流程设计实训实战实务》围绕“节点分析+流程样稿+诊断优化+描述文件”四大维度,对企业日常管理过程中所能用到的管理流程与工作流程加以设计示范,不仅明确了各执行主体的权责范围,而且可以增强每个部门、每位员工的责任意识,从而有利于企业推进流程化与标准化管理,大力提升企业内部的执行能力。其具体内容体现在以下几个方面。 ﹙1﹚节点分析——为流程设计提
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全面覆盖人力资源工作14个工作系统,提供人力资源工作54个知识点,91套标准人力资源工作制度规范,59个标准人力资源工作流程,79个人力资源工作实用工具表格。
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HR不懂《劳动合同法》就是坑公司:员工从入职到离职整体解决方案 依托《劳动合同法》构建实施方案,解决劳动纠纷管理隐患工具书,来自企业前线丰富的典型实战案例,一本书彻底搞定劳动关系管理难题。
创新实践:依托《劳动合同法》构建实施方案 实战经典:解决劳动纠纷管理隐患***工具书 案例丰富:来自企业前线丰富的典型实战案例 超级实用:一本书彻底搞定劳动关系管理难题
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为了帮助企业深刻理解2007年美国卓越绩效评价准则的精髓,笔者结合当前先进的管理理论和国内外优秀企业的管理实践,对卓越绩效评价准则进行了较为系统的研究,从而完成了本书。全书共分11章。本书结合当今先进的管理理论、优秀企业管理实践以及作者长期的质量研究成果对准则条款进行详细解读,这是我国**本对美国卓越绩效评价准则的透视之作。 本书适合企业高层领导、质量管理工作者、质量管理咨询人员和高等院校管理方向研究生阅读。
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企业中只有两种人,一种是管理者,另一种是被管理者,管理者和被管理者之间的相互制约之道,常常是无法言传的,也是*为不可琢磨的企业建设归根到底都是人的建设,员工是企业所拥有的**财富,这绝不仅仅是一句广告语。管理者如何管好员工,而被管的员工又心悦诚服,这里面潜藏着极大的学问。
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本书在占有**资料、综合**人力资本投资理论的基础上,借鉴许多学者的人力资本成本价值核算模型,采用定量的分析方法较完整地构建了人力资本投资收益的计量结构,系统地分析了人力资本投资成本、投资收益影响因素和投资风险评价,特别是在书中引入了系统动力学理论,对人力资本投资成本与收益关系进行了仿真对比分析,为求证人力资本投资的实际特征,如投资收益的长期性和复杂性等提供依据,以期为从事人力资源管理者提供一个新的研究思路。书中采用简单明了的计量模型对组织人力资本投资风险进行定量分析,从管理学的角度研究了组织人力资本投资风险防范措施,实现了组织人力资本投资与人力资源管理的有效衔接。
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正面思维的力量(卓越员工的精神读本,附励志光盘一张,展示独特唱讲授课法)
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