关键业绩指标 从主要工作中提取关键性业绩指标。 胜任素质模型 构建胜任工作所需的三级素质模型。 考核指标设计 设计各个岗位的绩效考核指标体系。 绩效考核细则 细化说明各项考核 指标的实施规范。 关键问题解决 指出并解决四大体系关键急性问题。 5位一体，细化到底。
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企业要发展壮大，必须有一批优秀的员工做企业的中流砥柱。做企业多年来，我非常重视对员工素质的培养与提升，特别是通过武雪莹老师为期十天的培训，使商场气氛焕然一新，激发了员工的工作热情，使销售额与同期比较有很大的突破。这样的培训以后还要定期举行。 ——哈尔滨松雷商业集团财务总经理 曾庆茹 柏泰公司的《九商》课程，使员工学习到了很多做人、做事的道理，以及懂得心商、情商等的高低对个人职业生涯发展所起的重要作用，对心智模式是一种改变和提升。武老师幽默和激情的讲课，如同给我们打了一针“强心剂”，震撼了我们的心灵，我们会吸取《九商》之精华，运用到企业的实际工作中。 ——中国联通黑龙江分公司总经理助理 王秀萍 没有一支优秀的员工团队，就做不成
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对现实应用极具价值的精辟提示，简洁生动的案例研究。*有价值的技能和让你避免掉入误区的警告。内容博大精深，直接与当今*权威的管理理念全面接触，蕴含着哲学思辩和管理智慧的时尚图片，令人回味无穷，文笔简约，通俗流畅。
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姓名不仅仅是一个人的代号，而是隐藏了一个人身世背景、才能和追求等多种信息，因此，古人很早就将姓名作为人才选拔的重要标准了。 本册《图解中国古代人力资源管理 姓名识人大全》对姓名学做了*为细致全面的阐释和讲解，用通俗易懂的语言、清晰明了的图解，以历代名人姓名为实例，把通过姓名推断命运的每一步都阐释得清晰透彻，更用大量速查图表全面展示姓名学中的吉凶组合、五行归属等，让读者在运用姓名学的过程中做到有有理可依、有史可鉴、有法可查、有字可选，轻松成为识人高手，网罗天下英才，揭开红运人生！
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本书是进行人力资源规范化管理、提高工作效率的实用工作手册和常用工具书 本书集专业性、高效性、全面性、实用性于一体 45个组织结构图及工作流程图，65个职位说明书及制度范本，109个常用表格工具 基本概念＋制度范本+常用流程+表格工具+实用案例 五位一体的标准化结构，完美地展现了人力资源管理的成功经验、实用技巧和方法及必需的工具。 本书根据我国**的相关法律、法规编撰 本书从实务的角度，介绍了人力资源管理常见的组织结构、细分的岗位职责、具体的考核指标、内部专业等级的划分以及常用管理工具和表格。同时本书针对人力资源管理的各个模块。包括：组织与职位管理、人力资源规划、招聘管理、培训管理、绩效考核管理、薪酬管理、劳动关系管理、人事事务管理及其他日常管理九个方面，为现代企业构建了一
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当前，人力资源管理已经成为世界各国、各领域备受重高的一项十分重要的工作，各国、各类组织已经公认人力资源是**资源、人才资源是**战略资源。实践的需要导致了理论的产生，至今今日，国内外有关人力资源管理的著述如丛林般地涌现。而随着经济与市场的全球化发展趋势，企业为寻求和创建竞争优势，更是把人力资源管理置于CEO和决策团队的战略位置。在这种背景下，特别是中国加入WTO 以后， 我国企业界也正以一种从未有过的热情和迎接挑战的姿态，着手加强人力资源管理和人力资源能力建设。
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《 绩效评估与训练 第2版 》并非理论专著，它的可操作性很强。管理者能从本书学到他们所需要的技能，这些技能能够帮助他们诚实、准确及自信地进行绩效评估。
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人力资源开发与管理——在公共组织中的应用（21世纪公共管理学系列教材）
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任何工作的完成，都是抓落实的结果；没有落实，再好的规划也只能一纸空文。
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＆E系列包括了工商管理核心课程、经济学、金融学、会计学与财务学、营销学、管理学等六大子系列，出版规模将超过百本，可谓“百门精品教材”。“百门精品教材”坚持“新观念与本土化”的创作思想，力图与海外教材接轨，即既有海外经典教材的严密逻辑，同时又配有丰富的中国本土化案例。
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中小企业和谐劳动关系实务大全(案例 分析 范本) 这是一本囊括了和谐劳动关系建设所需的现成方案和工具的实操全书。鲜活的案例，精准的分析，完善的问题解决方案，直击制度实施的要点！
* 解读法理：立足于《劳动法》《就业法》《劳动合同法》等法律法规。 * 梳理流程：从实务的角度讲解企业和谐劳动关系的建设流程。 * 制度保障：规范企业劳动关系管理制度，解析制度实施要点。 * 案例解析：甄选现实鲜活的劳动关系纠纷与调处案例，提供完善的解决方案。 * 规避风险：解析构建和谐劳动关系的症结所在，有效规避劳动关系法律风险。
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本书是适合中国本土企业，具有全局观的绩效管理推进手册，作者将人力资源工作与业务紧密相连，将HR心理战略巧妙地渗透到企业实际运营中，用实践证明了绩效管理可以像杠杆一样撬动业务发展，给企业带来质的变化。 其他相关图书： P Ahref="http://product.dangdang.com/main/product.aspx?product_id=22500622"target=_blank 《世界500强人力资源总监管理笔记》 /A /p
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绩效考核与薪酬激励整体解决方案 绩效薪酬管理必买经典图书，第10次印刷，影响上百万HR读者，内容实战通俗易懂，一本在手，彻底搞定企业绩效薪酬和激励管理难题！
市面上单独介绍绩效考核、薪酬管理和员工激励的图书非常多，这些专业图书一般都把人力管理的某个具体模块分析很透彻，但是能够提供绩效薪酬和激励关键模块整体解决方案的图书极少，由于缺乏模块间的关联分析，导致人力资源管理 简单问题复杂化 ，很多读者看了这些专业图书后无法实践甚至更加迷茫。 本书从绩效考核与薪酬激励管理体系架构设计入手，深刻阐述绩效考核、薪酬管理和激励体系的管理目标、管理流程和管理工具，详细分析了企业高管、战略、企划、营销、产品、研发、生产、项目、采购、人事、行政和财务等多种典型岗位管理目标、管理特征、绩效考核指标量化、薪酬模式选择以及如何有效激励等提供全面可量化和精细化的管理解决方案。 与市面上各种人力资源管理图书相比本书**特点： 【1】全面:一本书彻底搞定绩效薪酬
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人力资源管理是人力资源和企业绩效关系的中间变量。有效地进行人力资源管理是使人力资源效率**化的必要条件。考虑到上述条件，本书被定位为技术应用型教材，使学者在掌握人力资源管理理论知识的同时，提高实际应用能力。 本书分为理论篇、实务篇、技术篇三大部分。理论篇内容涉及人力资源管理导论、人力资源管理的历史与发展、人力资源的战略管理，突出系统性要求，建立了完整的概念体系。实务篇内容涉及企业人力资源规划、工作分析与岗位评价、招聘与配置、员工绩效考核与绩效管理、薪酬理论与管理、培训与开发、劳动关系管理，更加注重培养学生的实际运用能力，以取得学以致用的效果。技术篇内容涉及人际沟通技术、职业选择与职业指导、人力资源信息管理系统规划，注重培养学生分析问题和解决问题的能力。
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《医院绩效管理（21世纪复旦大学研究生教学用书）／卫生事业管理系列》编著者薛迪、吕军。本书编写的宗旨是根据我国医药卫生体制改革的政策和政府对公立医院绩效考核的要求，将现代绩效管理的理论与中国医院管理实践相结合，既介绍绩效管理的理论，又介绍在医院管理中的实践应用。此外，本书还提供了供讨论的医院绩效管理案例与思考题，这将有助于研究生、管理受训者和自学人员深人理解医院绩效管理的理论和实践中可能遇到的问题和对策。
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战略构建与制度体系-人力资源管理全景视角（人力资源管理理论与实践丛书）
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事业单位流程设计与管理制度手册 *生动易懂的人力资源管理图书
流程与制度是事业单位进行规范化管理的工具。设计科学的管理流程、建立健全的管理制度体系，对于推动事业单位改革，改善和提高事业单位社会服务水平具有重要意义。 贾福新所著的《事业单位流程设计与管理制度手册》从事业单位现代法人与组织管理、财务管理、人事管理、领导与决策管理、监督与评价管理、运行管理等6大维度出发，围绕事业单位21大工作事项，系统地构建事业单位管理流程与制度体系，是一本 新、全、细 且操作性强的指导用书。 全书共涉及103个管理制度规范的问题、87个管理制度防范的风险、108个管理制度执行的关键、68个科学的管理工作流程、73个管理制度与文书范本。通过这些实用内容的设计，帮助事业单位进行规范化管理。 人力资源管理丛书
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《人力资源管理创新**实践》由沃尔玛中国、GE中国等10家著名企业人力资源项目实践者亲自阐述；在编排上采用了公司简介、项目概览、高管访谈、专家点评的形式，案例生动，语言流畅，通过他们在人力资源管理创新项目实施中的经验总结，开启更多企业管理创新的思路。
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善用微信，你会体会到更多的乐趣，更多的便捷，以及享受到更多的价值！ 《绩效考核管理实务手册》(作者王光伟)将带你轻松玩转超过五亿人使用的微信，以简明扼要的文字、丰富的插图，全面生动地讲解了微信5.0的新功能，新玩法，新技巧。 不过俗话说得好，“金无足赤，人无完人”，我们不能包罗万象，兼顾所有人。本书的定位是大众读者，是一本普及微信知识的大众书籍。
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本书根据我国多年来尤其是近期在人员招聘管理方面的理论与实践的发展，结合多年的教学积累编写而成。从战略的角度，既全面又有重点地论述了招聘管理新的理念、技术和一般流程，特別是基于当前管理实践的需要和特点，增加了招聘外包管理与招聘成本收益分析等**的内容，体现出在理论一上的综合性和创新性。本书适合大学相关专业教学使用，也是企业管理者和人力资源主管很好的参考书。我们向您郑重推荐本书，作为您在招聘管理工作中的助手。
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疏通培养核心人才的通道。 提升执行力靠制度，提升组织竞争力靠人才 找到企业与核心人才的“拟合”之道 建立伯乐相马的机制，是提升企业竞争力的有效方法。
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落实到每一个部门的执行工具，细化到每一类人员的方案设计。
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管理大师科特勒为公共领域营销撰写的奠基之作，是公共营销方面*权威、*系统的著作，是沃顿商学院的经典课程。可以为当前政府部门向服务型政府转型提供借鉴，也能为公共部门树立良好形象、获得公众支持和认同提供借鉴，是公共部门管理者的书。
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随着经济的发展和商业繁荣局面的出现，成为企业家的机会空前增多。本书从商业计划书的撰写开始，深入浅出地介绍了所有类型的企业者应具备的基本素质，并探讨了与创业相关的热点和难点问题。本书兼具案头书的亲切和工具书的实用为一体，是每一位成功企业家的读物。
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交互式培训：让学习过程变得积极愉悦的成人培训新方法（职业培训师系列经典译著，惠普、甲骨文、通用等已广泛采用；与《赢在培训
惠普、甲骨文、通用电器等众多世界500强企业广为采用的培训方法，国内众多知名企业已将其纳为内部培训手册 哈罗德 D.斯托洛维奇与艾瑞卡J.吉普斯加起来70年之久的研究结果和实践经验分享 轻松的语言、有趣的图表、挑战性的游戏、可视化的教具让您的学习过程变得积极愉悦
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本教材第二版自2006年出版发行以来，已近5年，又到了需要根据企业管理理论和实践的变化做出适当修订的时候了。《人力资源管理(第3版)》共分为十章，分别是：人力资源管理概述、人力资源战略与规划、职务分析与职务描述、员工招聘与甄选、员工培训与发展、员工绩效考评、员工激励原理与实践、薪酬设计与管理、劳动人事法规政策、人力资源管理发展新趋势。本书由陈维政、余凯成、程文文等编著。
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人力资源管理***制度与表格范例 推荐一《人力资源管理***制度与表格范例》 融入微信扫一扫，富有新意 《人力资源管理***制度与表格范例》融入了微信扫一扫，打破了传统书籍受页数限制不能呈现太多内容的弊端，将书中所涉及到的制度与表格制成电子表格存放在云空间中，通过微信扫一扫便能轻松下载，可直接使用或稍微修改一下使用，非常方便，能大大提升工作效率。 推荐二《人力资源管理***制度与表格范例》 管理制度与表格更加标准 《人力资源管理***制度与表格范例》延续人力资源管理的六大基础模块，分为六章，在每个章节中注入新元素，如根据新规定、行业动态选取新的制度、表格等。并且对制度、表格进行了标准化设计，更加规范、统一，方便大家理解、使用；同时将与每种制度紧密相关的表格放在相应的制度之后，增强了制度的针对性和
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稻盛和夫企业经营实战系列 调动员工积极性的七个关键 备受季羡林、孙正义、马云、陈伟鸿推崇的“日本经营之圣”稻盛和夫揭秘企业经营的原点
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培训手记：从经营出发培养人才 看现代人力资源管理理念是如何改造“人治”为主的民营企业的
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让平凡人做出不平凡业绩：中国企业人力资源书（派力中国管理实践代表作系列，与《干法》《卓有成效的管理者》《让管理回归简单》
一个人才济济的企业，一样可以一败涂地。 优秀企业不一定人才济济，而是能够让平凡人做出不平凡业绩。 一个企业的平庸不是因为它拥有平庸的员工，即使拥有不凡的员工，平庸企业也一样平庸。 优秀企业，改造所有的人，所以人人都很优秀；普通企业，被所有的人改造，企业被改造得憔悴不堪，千疮百孔。 杰出人才的成功是个人的成功，平凡人的成功才是企业的成功。 让企业脱胎换骨的管理理念 让人才脱颖而出的管理思维 让企业改变命运的管理方法
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