
二十一世纪是一个知识经济的时代,是一个以技术创新力衡量民族生产力、民族竞争力的时代;这个时代,社会财富向知识和科技聚集,谁拥有知识、谁能在科学创新上占优势,谁就占有发展的主导地位和拥有财富;这具时代,机遇与挑战并存,人才与知识俱进。
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职工薪酬核算与管理(中等职业教育会计专业“行动导向”规划教材)
¥13.50定价:¥18.00 (7.5折)

沟通是人和人之间思想与感情的传递和反馈的过程。在应对各种关系时,每个人都面临沟通方式的选择,每个人都需要学习沟通的策略与方法,并通过适当地运用沟通技巧来达到沟通目的。 如何才能有效沟通? 如何准确表达和发问? 如何才能有效倾听和反馈? 如何根据具体情况选择沟通方式? 如何与客户进行沟通? 如何与上级、同事、下属等进行有效沟通? 如何通过提升自己的沟通能力来改善人际关系? 《沟通能力培训全案(第3版)》从沟通方式、表达、发问、倾听、反馈、与上级沟通、与同事沟通、与下属沟通、与客户沟通、人际交往共10个方面,以“寓言+故事+游戏”的展现形式,提供了丰富、实用的培训方案。 本系列图书具有以下四大特色。 -自测自检:针对每种能力提供测试题,共提供了近1000道测试
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管理能力是企业的**竞争力,而问题解决能力的强弱,直接决定了一个人的管理能力,进而决定了其能否胜任工作、承担责任。 如何加强组织成员的问题解决意识? 如何提升组织成员的问题解决能力? 如何增强组织成员解决问题的方法技巧? 如何提升组织在管理、营销和服务等问题上的解决能力? 如何提高组织成员在问题解决过程中的沟通能力和行动能力? 《问题解决能力培训全案(第3版)》一书将问题解决所需的各项能力细化为问题识别能力、问题分析能力、沟通能力、行动能力、方法技巧运用能力、学习能力这6个方面,以“寓言+故事+游戏”的展现形式,提供了丰富、实用的培训方案。 “弗布克培训寓言故事游戏全案系列”图书具有以下四大特色。 -自测自检:针对每种能力提供测试题,共提供了近1000道测试题,是
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徐刚和黄强主编的《人力资源管理》从人力资源管理的战略者角色、战略人力资源管理与人力资源计分卡、工作分析、人员规划与招募、员工测试与甄选、面试技术、员工培训与开发、绩效管理与评估、职业生涯管理、战略性薪酬、人力资源管理中的道德、公正与公平对待、人力资源管理趋势与展望等方面全面系统地介绍人力资源管理的人力资源规划、人力资源的招聘选拔与储存、人力资源的培训与发展、人力资源的绩效评估与激励机制、人力资源保障等,并附以典型案例分析。
¥27.60定价:¥29.00 (9.52折)

经研究证实!缓解压力、得到放松的好方法!新奇、有趣!简短、有趣的活动,适用于公司,也适用于个人让你感觉更好!本书是为所有人准备的书;从埋头事务、时间紧迫的办公室职员到出席重要会议的经理,甚至那些拥有众多听众的演讲者。
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事业单位人力资源管理工作手册 生动易懂的人力资源管理图书, 4大主体,6大模块,8项内容,立体化、实务化、工具化、范例化整体解决事业单位人力资源管理实操性问题
这是一套拿来即用的HR案头手册,从招聘、培训、绩效、薪酬等多个角度为人力资源管理人员提供实操性极强的方法、工具、范例和方案,全套图书千余个图表均是来自于专业管理咨询机构的HR业务指导。 4大主体,6大模块,8项内容 立体化、实务化、工具化、范例化整体解决事业单位人力资源管理实操性问题 人力资源管理全书
¥34.40定价:¥39.00 (8.83折)

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本书从编排体例的安排上也进行了精心设计。首先,通过一个 “开篇案例”引出主题,并通过“误区分析”来指出其失误之处及事业来的危害;其次,通过“解决之道”重点阐述了从根本上解决这种误区的方法;之后,再以一个优秀企业的“成功案例”来说明消除误区之后所产生的效果;*后,以“随想录”的形式总结了一些成功企业在具体操作过程中的经验。
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秘书实务(第二版)(21世纪高等院校秘书学专业系列教材;中国高等教育学会秘书学专业委员会专家审定)
¥29.80定价:¥29.80

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¥15.00定价:¥30.00 (5折)

全新第2版已上市,详情请点击: 绩效考核与管理(第2版) 本书的**章从理论、概念、原则、方法上突出了考核的意义、作用和目的;第二章收集了绩效考核中常见的问题;第三章强调了提高绩效的各种途径;第六章突出了考核系统中的四大体系,并进行了阐述;第九章和第十章分别对非系统的绩效考核技术和典型系统的绩效考核技术进行了更为详细的阐述。 要搞好考核与管理,不仅需要弄清概念和理论,而且还必须会操作运用。为此,本书从绩效计划、绩效实施、绩效考评、绩效反馈、绩效改进等方面进行了详细介绍。
¥22.50定价:¥30.00 (7.5折)

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与公司同成长(改变个人职业命运;改写企业和员工关系;实现员工与公司同成长)
《与公司同成长》无疑是一本改变个人职业命运的书,是一本改写企业与员工关系历史的书。《与公司同成长》以全新的视角、独到的观点,诠释了新时期下员工的心态,必将为员工实现自我人生价值,为企业赢得员工心,实现双赢,留下光辉灿烂的一页。 这本书凝结了我十六年的管理心血,很多观念是青春体验换来的,把这些总结出来,对职场朋友的成长与事业成功一定有所裨益。 ——作者 王家有
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随着经济的发展和商业繁荣局面的出现,成为企业家的机会空前增多。本书从商业计划书的撰写开始,深入浅出地介绍了所有类型的企业者应具备的基本素质,并探讨了与创业相关的热点和难点问题。本书兼具案头书的亲切和工具书的实用为一体,是每一位成功企业家的读物。
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告诉你*简单的职场晋升方法,告诉你领导*喜欢怎样的员工。
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关于“哈佛商务指南”丛书哈佛商务指南,新经理人的良师与向导。 哈佛商务指南系列图书为商务领域*相关的话题提供全面的建议、个人辅导、背景信息和指导。这一套简明的指南吸收哈佛商学院出版社和其他机构的丰富内容,精心编排,为具有不同层次经验的读者提供了非常实用的资源,尤其对新经理人有着特别的价值。为了确保高质量与准确性,每部书均经过一位世界一流的商学院专业内容顾问的仔细审阅。无论你是一位打算扩展技能的新经理人,还是一位准备拓宽知识基础的成熟专业人士,都可以从这套提供解决方案的图书中随时得到帮助。
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人力资源管理成为21世纪管理学的核心,特别是中国管理学的核心。人力资源管理在中国管理界地位的一升并非偶然,它既有国际因素的影响,也有国内因素的影响……
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本书作者曾明彬是澳门科技大学工商管理博士、广州大学广州发展研究院研究员、德森管理咨询机构培训总监、国家高级人力资源培训师、金牌讲师。同时兼任中山大学高等继续教育学院、敏学商学院、亚洲(澳门)公开大学、广东省科技干部学院特聘MBA讲师、SGS通标公司特聘讲师。本书他总结了七步成“师”技巧,分别是“责、编、导、演、控、变、礼”七步。只要你每一步都练扎实,就能成为一名卓越的培训师。
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随着时代的变迁,主管的工作也发生了显著变化。现在,主管要面对持续不断的变革和企业重组。本书强调理论与实践的结合,注重管理知识、管理技能和管理观念的灌输和培养,重视对当代企业实际问题的分析与研究,帮助你做好在现实世界中承担主管任务的准备:为你提供履行管理职能的具体指导;教你掌握成为授权者和教练应有的各种工具;告诉你走出道德困境的方法。
¥18.40定价:¥46.00 (4折)

比尔·科迪斯等编著的《PeopleCMM人力资源管理框架(原书第2版)》分为三个部分:**部分是对人力资源CMM原理的诠释与讨论,并在第10章介绍了许多***大公司实施人力资源CMM的实际案例;第二部分是人力资源CMM主体文本的详细解说,分为5个成熟度级别,共22个过程域,每个过程域又分为目的、描述、目标、承诺、能力、措施、度量、验证这八个方面进行描述;第三部分是附录,包括参考文献、缩略语、名词术语,以及人力资源CMM措施的一套删节版本。
¥59.20定价:¥75.00 (7.9折)

没有人一生下来,就注定是平庸的,平庸与伟大,实际上只是一个人意念在作怪,一旦你抱定自己将是伟大的,并为之不懈奋斗,逐渐完善自己,不久的将来,你也会就会成为“孙悟空”的。
¥8.40定价:¥16.80 (5折)

如果一个人不知道驶向哪个码头,那么任何风都不是顺风。相同的道理,如果一个人不知道谁负责,为谁而工作,那么他永远都找不到一个好工作。——工作着就要负责着。 工作着就要负责着,没有责任感的军官不是合格的军官,没有责任感的员工不是优秀的员工。责任感是简单而无价的。工作就意味着责任,责任意识会让我们表现得更加卓越。 每个人都肩负着责任,对工作、对家庭、对亲人、对朋友,我们都有一定的责任,正因为存在这样或那样的责任,才能对自己的行为有所约束。巴顿将军曾强调,在作战中每个人都应付出,要到*需要你的地方去,做你必须做的事,而不能忘记自己的责任。其实在工作中也同样如此。 工作就意味着责任。在这个世界上,不存在不承担责任的工作,相反,你的职位越高、权力越大,你肩负的责任就越重。不要害怕
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不懂心理学,你怎么带团队? 企业高效运转的心理法则。日本身心健康管理权威专家诚心之作,畅销日本近十年,首次诚意引进。改变你对优秀企业的传统认知,那些你必须懂得的坚强心灵经营法。
企业绩效与员工士气间存在着直接联系。在这个时代,所提倡的工作理念不应引发员工抑郁症,而是需要提高他们在工作中的士气,以积极视角进行改革。通过阅读与思考本书中经营者、管理者的经历,你会看到职场中不一样的风景。
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本书是专业管理顾问师为满足国内企业对人力资源管理操作体系的普遍需求而编撰的。 本书是以世界500强企业的人力资源管理大量模块与范本为基础,综合国内企业人力资源管理现状,开发设计的一系列管理操作工具。这些工具具有实战性强、易于使用的特点,可以根据企业实际情况直接使用或在做出一定修改的基础上采用,非常利于职业经理人有效地、直观地掌握人力资源管理知识与管理技能。
¥22.90定价:¥29.00 (7.9折)

职业选择,教材
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周小虎、恢光平主编的《江苏科技创新人才管理研究》对江苏省科技创新中的人才管理及其政策做了全面研究,共分为八章,包括:人才引进与培养的现状研究、现状分析与多层面适用人才培养、人才供求预测及比较分析、管理体制与创新机制研究、提升科技创新人才引进与培养政策措施、人力资源政策绩效评价、人才引进和培养案例、苏北科技人才政策研究。本书依据《2002~2005年全国人才队伍建设规划纲要》就如何服务江苏经济发展进行了制度创新探讨,这些成果具有较强的可操作性。本书提出要改变重引进、轻培育的局面,要在创论。
¥52.30定价:¥55.00 (9.51折)

人员绩效精益改进手册 在场景中通过调整细微动作提升人员绩效水平,以实际工作场景切入,基于人、工具、任务视角,汇集精益生产和六西格玛管理工具,让生产效率提高三倍,降低生产成本。
你在倒咖啡的时候,是把咖啡壶拿到客厅来,还是端着咖啡杯去厨房呢?你可能会觉得这两种方式没什么区别?《人员绩效精益改进手册》的作者杰瑞 哈伯把这两种方式进行了分步骤细化,并精确计算了每个步骤的时间。*终不仅分析了不同方式的工作效率,而且识别出了空手运输步骤。也许这两种方式只相差几秒、十几秒,但是如果以小时或天为单位计算的话,其中可节省的时间、可提升的工作效率是非常可观的。通过倒咖啡方式的对比和分析,作者告诉我们:任何改进运动效率的工作,其目标都是从微观层面进行改进,积累宏观层面的巨大收益。 相信绝大多数读者都去过快餐店,但是不知道有没有人关注过它们的货柜和商品的摆放方式,作者在书中详细分析了快餐店里操作台和用品橱柜位置的调整规划过程。仅仅是重新设计了操作台布局,就缩短了操作者的运
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老子曾说:“天下难事,必做于易;天下大事,必做于细。”想成就一番事业,必须从简单的事情做起,从细微之处入手,成功会不期而至。细节如一个伟大的雕塑师,它会把每个人的生命塑造完美。不管我们身肩何职,都要把细节做到完美。 工作中,发现细节,没有执行,等于没有想法,没有执行就没有结果,一切都是空谈,更不用说什么成就感。执行像一个杰出的建造师,它会让生命之树参天入云。 细节之间见成败,执行之中分输赢。我们的任务就是做个精细的执行者! 把每一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡。 ——张瑞敏 没有执行力,就没有竞争力。 ——马云 在未来10年里,我们所面临的挑战就是执行力。 ——比尔·盖茨
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1.聚焦于人力资源管理的关键环节 招聘工作、培训工作、绩效考核工作、薪酬管理工作是人力资源管理工作中*为关键的环节。本系列图书围绕这4大关键环节进行管理制度设计,帮助企业人力资源管理工作者提高管理意识,改变粗放的管理方式,以实现企业的长久经营与持续发展。 2.规范了人力资源管理工作事项 《招聘面试管理制度》以专业的视角、严谨的架构,借鉴企业通用的人力资源管理制度,将企业人力资源管理核心工作中的每个事项通过制度的方式予以规范,帮助人力资源管理工作者约束、整合企业员工行为,实现人力资源管理工作有标准、有秩序、高效率的开展。 3.提供了精细化的应用范例 《招聘面试管理制度》采取了“模板化”的设计,参照不同行业、不同企业、不同部门、不同人员的特点,针对性的设计相关管
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秘书人员岗位培训手册:秘书人员应知应会的8大工作事项和122个工作小项
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人力资源规范化管理速查手册(图解版)(含盘) 制度+流程+图表,三位一体!随书附赠制度表单光盘,拿来即用!企业规范化管理**读本!
规范化管理手册系列 制度+流程+图表,三位一体,用之有效 覆盖管理工作的全部内容, 直指降低成本的关键要点。 内容全面,知识结构全覆盖。 去粗取精,优化管理提重点。 图表结合,规范合理实用强。 清新活泼,条理清晰全了然。 更多相关产品点击进入: 1、 《营销规范化管理速查手册(图解版)(含盘)》 2、 《人力资源规范化管理速查手册(图解版)(含盘)》 3、 《采购规范化管理速查手册(图解版)(含盘)》 4、 《行政规范化管理速查手册(图解版)(含盘)》
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人才管理大师(拉姆·查兰作品,领导梯队建设系列之一,企业人才培养的权威指南)
没有人才,绩效便无从谈起揭示 人才管理的 真经 为什么聪明的管理者会先培养人才再考虑绩效 人才管理大师 的七项工作法则 1.CEO高度重视和亲自参与,创建一种适合人才成长的环境 2.明察秋毫,培养精英 3.树立和强化正确的人才理念 4.营造信任和坦诚沟通的文化氛围 5.建立严格的人才评估制度 6.与人力资源部建立伙伴关系 7.不断学习,持续改进 《执行:如何完成任务的学问(白金版)》全球累计销量过百万 《CEO说:像企业家一样思考》拉姆 查兰自己评价**的一部作品 《领导梯队:全面打造领导力驱动型公司(原书第2版)》 领导力开发的圣经 《高管路径: 轮岗培养 领导人才》帮助有潜质的领导人才 从干中学
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《日事日清工作法:优秀员工提升效率**手册(实战版)》深刻阐述和剖析了日事日清的理念和工作模式。从摆脱拖延顽症、提升职场情商、具备结果思维以及时间管理等多个方面论述了提高企业和员工执行效率的重要性和具体的工作方法。《日事日清工作法:优秀员工提升效率**手册(实战版)》将重点介绍实用的时间管理方法、超级整理术以及针对日常工作的效能提升之道。只有把理论和方法相结合,应用在每天的工作中,才能真正成为高效能人士。
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“江三角·人力资源法律管理金钥匙丛书”涉及解雇管理、女职工管理、特殊员工管理、互联网与新媒体时代企业用工管理、工时与休假管理、薪酬福利与绩效管理、规章制度管理、群体性劳动争议管理八大领域。 “江三角·人力资源法律管理金钥匙丛书”由屡获国际权威法律评级机构钱伯斯( Chambers and Partners )“年度劳动法律师事务所”大奖、入选 ALB (《亚洲法律杂志》)“ 2015 年度 ** 劳动法律师事务所”的江三角劳动法优秀律师团队主创,吸收仲裁 & 法院、政府机关、 HR 法务、相关领域新闻记者等专业人士观点,以法律视角全方位优化 HR 管理。 “江三角·人力资源法律管理金钥匙丛书”从劳动法各个角度进行细致的人力资源管理的探讨与研究,相较于市面上同类图书具有创新和示范意义: ·多视角切入,与时俱进:囊括了劳动
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1.紧贴实践,具有前瞻性; 2.科学实用,具有可操作性。 3.作者权威,层次定位准确。
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把冰块卖给因纽特人?将鞋子卖给世代赤脚的人?一个普通的店员也能成为像乔·吉拉德一样的销售高手……是的,这一切并不是天方夜谭,它是完全可以实现的。《做*好的店员:金牌店员全能训练》就是这样一本神奇的“魔法书”,帮助您实现从普通职员到“金牌店员”的飞跃!
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全球化时代企业人才管理的宝典,全球500强管理咨询公司埃森哲,为您解密人力资源财富如何助力企业成就卓越绩效,埃森哲大中华区副总裁陈乃康作序并倾力推荐。 人才决定了企业的成败,在当今世界,人才对组织机构的重要性是任何其他因素无法匹敌的。无论你面临何种人才挑战——从发展中国家引进年轻的技术人员也好,试图使现有的员工发挥更大的潜能也好,勉励继承老龄化劳动力的宝贵经验也好——你都要面对新的实际情况、利用新的分析工具和开发新的能力。《人才驱动的组织》一书为我们提供了战略、全面的人才观,并教导企业如何将人才管理从辅助职能转变为不可或缺的具有竞争力的职能。 点击免费阅读更多章节:人才驱动的组织
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员工朝秦暮楚怎么办?组织绩效不佳怎么办? 本书从职业心理学和管理心理学的角度来说明什么样的方法是真正有效的,以及怎样对员工的行为进行分析,从而真正提高组织绩效。
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这样做HR最有有效:最新企业劳动人事管理全书(2010年修订版)
《这样做HR*有效》第四版现已发售 《这样做HR*有效(第四版):**企业劳动人事管理全书》 21世纪*缺的是什么?人才!随着人力资源这一行业在中国的发展,越来越多的企业开始了解并重视人才的储备。《这样做HR*有效》从人力资源的角度出发,以劳动合同法及其实施条例为主线,全面、专业解读了企业HR常见的法律问题,帮助企业HR选好人、用好人。 自1954年当代管理学家彼得·德鲁克在《管理的实践》中首次提出“人力资源”一词以来,人力资源管理越来越具有战略意义。在全球金融风暴席卷的今天,企业如何趋利避害。变挑战为机遇,同时利用《劳动合同法》规范人力资源管理,建立和谐、稳定的劳动关系,已经成为企业HR关注的焦点。
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