
企业危机公关中的媒体攻略 丁邦杰 江苏人民出版社【达额立减】 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
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解析社交网络和社交行为变化 帮助读者了解社交行为及如何将社交行为应用于未来商业运作 Facebook品牌设计总负责人、前谷歌高级UX研究科学家著作 大量来自Facebook的真实案例,帮助你思科如何利用社交行为
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高效说服力 文化发展出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
以简练的语言向他人解释需要对方做什么;同他人愉悦地交谈,让他们喜欢自己;调动身边的人,让他们感到快乐;将一个故事讲得生动有趣,使人们乐于聆听;向不熟悉的人推销某种理念、信息、产品或服务;激发人们的购买欲望,不断壮大消费群体……
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怎样增进你的人际关系 朱世杰 著 科学出版社 正版图书,下单前请先咨询客服,欢迎选购!
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礼是中华文明的符号,是区别于其他国家和民族的标志。几千年来,礼的价值观温润和守护着中国人的心灵,韵化了中国人温柔敦厚的性格。用“礼”来理解中国人思想和行为模式是最简单有效的途径。作为礼乐文明的大国,中国在国际交往中奉行“和平之礼”“发展之礼”“治理之礼”,彰显中国担当、中国智慧,为全人类共同发展繁荣做出自己的贡献。
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与怪物谈判 如何在谈判中以小博大 (俄罗斯)伊戈尔·雷佐夫 著 杨李梅 译 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
1.谈判无处不在。如何对付那些不按照谈判教程里的套路行事的沟通对象?他们不会给你自我介绍的机会,甚至在你按照套路表示友好之后完全无视你的存在;当你把一大堆在所谓的沟通课上学到的方法都使出来后,他只告诉你“要么这样做,要么你走”。“他们是怪物!”当你在心底惊呼后,依然要想方法面对他们。2.俄罗斯著名谈判专家/俄罗斯年度商业书籍获奖者伊戈尔·雷佐夫,帮你正确认识所谓的“怪物”,教你在生活中、工作中、商务谈判中等场合,通过可以学习的方法与对方沟通,获得自己想要的结果。重要的是,作者告诉我们,谈判是可以通过练习学到的能力,不是天生的。而且,“怪物”也不是一成不变的,他们可能是你心中的幻影,也可能是披着狼皮的羊,当你不再情绪化的时候,就是你开始走向谈判成功的第一步。
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职场生存图卡 职场人的通识 张燕玲,李雯 著 郭盖 绘 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
一卡一技能,摆脱职场小透明25个认知重塑,树立逆行职场观
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无畏演讲 7步克服演讲恐惧 (美)迈克·阿克 著 张淼 译 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
本书提供的7大策略,助你走出演讲恐惧—— 策略1:露出并清理“伤口” 策略2:设想最糟糕的情况 策略3:做你自己就好 策略4:就像面对一个人演讲 策略5:别把自己太当回事 策略6:疏导你的能量 策略7:学会享受当下作者也曾经是你——“不论你现在的情况如何,我都能理解。过去,即便只是站在一小群人面前,我也常常会大汗淋漓,感到紧张、恶心;现在,我有时会在活动中对着3000多人发表演讲,主持领导力研讨会,在超大型教会活动上对几千人发表演讲,吸引了无数儿童和青年听众,在各种规模的教会里和更多的活动中发表演讲。”
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好口才是练出来的 清华大学出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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面向社交网络的社区搜索技术 宋晓旭,姜俊伊,鄢瑞 著 著 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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互相帮助[美]沙因 著;郭国玺 译东方出版社9787506036474 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
在《互相帮助》中,我们将分析帮助关系的互动性,解释帮助关系中信任的重要性,并举例说明施助者必须保证自己的帮助真正得以实施,而受助者该如何接受帮助。我越来越相信:不管给集团客户提供指导还是照顾生病的家人,帮助关系的社会互动性和心理互动性都是一样的。在《互相帮助》中,我会使用自己在职业生涯和个人生活中的一些经历作为例子,进行个案分析。我曾接受过治疗,也学习过网球课程,接受过各种各样的帮助。作为一名施助者,我是一个女人的丈夫、三个孩子的父亲、七个孙子的祖父;我还是一名老师,教过许多学生;我还是一名顾问,为许多个人和集团客户提供过咨询服务;我曾亲手照料患乳腺癌的太太,度过了那些难挨的岁月。
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本书首次选编国外三十多位公共关系专家和学者关于危机管理的权威论述及经典案例,全面阐释危机传播管理的理论和实践,内容涉及危机管理原理、危机防范与预警机制、危机处理与传播沟通等,对我们深入研究危机和突发事件的管理,领悟危机管理的公关之道有很大的启迪作用。 本书适用于国内大学本科和研究生危机管理课程教学以及社会企事业单位危机管理培训。读者对象为大学企业管理、公共管理、市场管理、公关广告各专业本科生和研究生,从事企事业单位管理、市场营销、公关宣传等工作的相关人员以及管理咨询研究人士。
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好口才 这样学 人民邮电出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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![国际商务中的诚信竞争 [美]狄乔治著翁绍军、马迅 译 上海社会科学院出版社](images/model/guan/url_none.png)
国际商务中的诚信竞争 [美]狄乔治著翁绍军、马迅 译 上海社会科学院出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
作为最早全面论述跨国公司商务伦理的著作,《国际商务中的诚信竞争》考察了世界范围内各大市场环境有关伦理运作的道德争议。本书以公司的诚信为目标,为跨国公司在不发达国家的运作提供若干准则,也为公司在腐败环境中开展竞争提供全新的策略。本书作者不仅是位学者,也是遍及世界一些公司与商务机构的顾问,凭借其广博经验,本书涉及与当地政府的合作、税款、尊重与适应当地社会,人权、民族发展等内容,以及跨国公司面临的其他各种挑战,如何应战邪恶对手,并利用公开曝光去揭露腐败的行为。这些内容连同来自苏联日本和欧洲共同体在内的个案研究,都表明本书可以成为商务工作者、伦理学家、哲学家及学生们的宝贵资源。
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中外公关案例宝典 何春晖 著 浙江大学出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
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掌控对话 高效的沟通技巧(原书第4版) 西苑出版社 (美)约瑟夫·A.德维托 著 周晓萱 译 掌控对话 高效的沟通技巧(原书第4版) 西苑出版社 (美)约瑟夫·A.德维托 著 周晓萱 译
本书以传播学为基础,着重阐述了人际沟通的一般概念与原理、人际沟通与人际关系的相互联系、人际沟通的具体手段以及人际沟通的表现形式等。本书颇具宏观视野,它提供了专业且合理的对应解决方案,用以解决职场人际沟通或其他方面的人际关系上遇到的障碍,从而大大提升我们的包容性与共情能力。
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政府为什么干预经济 斯蒂格利茨 中国财富出版社 正版图书,下单前请先咨询客服,欢迎选购!
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The Practice of Public Relations is part science,patr art form.Knowing how to reach your audience is the science.Knowing how to move them is art form(公关实践一部分是科学,另一部分是艺术。懂得如何接近你的受众的科学,懂得如何影响他们则是艺术。) ——Jeff Smith(石杰飞) 伟达(中国)公关顾问有限公司董事、总经理 公关从业人员需要多一价理性的思考,更需要专业化的底蕴。一句话,要从“马步蹲档”式的专业基本功开始练起,《公关顾问专业指南》就是你习练基本功时,总在你身边的教练! ——高鹏 公关公司工作委员会2005年度主任委员、蓝色光标顾问机构董事、总经理 我们需要理论,更注重实践;我们要把握本地市场,也要具备国际视野。《公关顾问专业指南》一书的出版正逢其时。该书兼具理论指导和实际操作,体系完整,论述详尽,可读性强,实为广大
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醒醒吧老好人托马斯.德.昂桑布尔生活书店出版有限公司9787807681854
日常生活中,我们往往更擅长对别人说出 逆耳忠言 ,而不是单纯表达我们的真实感受;我们更多地学会了为人谦恭、戴上面具、扮演角色,习惯于隐藏起真实的自己,以此换取他人的认可、接纳和表面的舒适。久而久之,我们背离了自我,换来了人际关系的 和睦 ,殊不知日常生活中的暴力正是由此而触发。本书对 停止做老好人,做自己 的呼吁就像一桶水,浇醒了我们的无意识 我们急需意识到我们的思维和行为方式的陷阱。在信息化时代,越来越多的人沟通得越来越快,越来越糟糕;越来越多的人忍受着孤独、不被理解、丧失目标和缺乏人生意义的状态 本书通过一个个取自家庭生活、夫妻关系、儿童教育和青少年成长经历的真实案例,讲述了我们无视或误解自己内在需求的倾向是如何促使我们实施暴力并将这种暴力转嫁于他人的,同时引导我们一步步地除去暴
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每一次对话,都是一次机会不受伤害又赢得尊重的对话指南突破沟通障碍,成为对话高手职场、情感、亲子等领域避免冲突、减少情绪勒索的对话法则研究表明,70%的管理者会避免进行困难的对话。这导致决策失误,所形成的愤世嫉俗的氛围会破坏沟通,人们相互竞争而非合作。回避困难的对话会消耗我们的精力,让我们感到困顿,阻碍我们取得积极的结果。阅读本书,克服阻碍你进行困难对话的障碍,使用“真实对话”工具,让你从回避或崩溃走向突破。你将学会使用“四大秘密”,从而更好地应对你最害怕的对话。√ 秘密一:安住内心—通过管理你的内心对话,通过辨别哪些是真实的,哪些是虚假的,为自己打造一个内心稳定的空间。√ 秘密二:搭建沟通的桥梁—通过深入倾听他人、灵活变化自己的风格、揭示未满足的需求和真实地表达自己来建立信任。√
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傲慢的堡垒 岳麓书社 (美)玛莎·努斯鲍姆 著 陈玮 译 傲慢的堡垒 岳麓书社 (美)玛莎·努斯鲍姆 著 陈玮 译
○揭露性侵背后的三座堡垒,直面女性抗争的种种问题☆性暴力、职场性骚扰为何频频发生?法律如何解决这类问题? ☆ 在这部开创性的作品中,努斯鲍姆结合女性主义、哲学、法学、社会学等,深刻剖析了男性物化和支配他人的心理成因和社会根源,揭露了三座“傲慢的堡垒”:司法界、艺术界和体育界。○“世界百大思想家”之一、哲学女神玛莎·努斯鲍姆高口碑新作☆ 著名哲学家玛莎·努斯鲍姆,曾在美国哈佛大学任教,现为芝加哥大学教授,多次被评为“世界百大思想家”☆ 获得全球20多个荣誉奖项,包括日本京都哲学奖、稻盛伦理奖、博古睿奖☆ 国内众多学者大力推荐:姜进、谢惠媛、陈雪飞、柯倩婷……○厘清热点问题和争议,揭露性暴力的根本原因☆本书对性别歧视、厌女症、性骚扰等概念进行了清晰的界定,厘清了许多人们关注的热点问题和争
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现代公共关系学(第4版) 复旦大学出版社 何修猛 编 现代公共关系学(第4版) 复旦大学出版社 何修猛 编
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《洗脑术》畅销150万册后,作者应百万读者的要求推出洗脑术实践篇。主要适用于职场、商场等各种人际场,针对大学生、白领、公司总裁等人士,讲透了人和人相处的本质。 当今世界优选明的思想控制与精神绑架,政治、宗教、信仰给我们的终极启示。 从国家、宗教、信仰的层面透析“心理的真相” 搞定人、反洗脑、影响与控制他人的高端手腕一个都不少! 白宫智囊团、美国FBI、全球十大上市公司总裁都在秘密运用! 本书适用于: 识人用人、升职加薪、高端谈判、企业管理、情感对话…… 作者在书里简洁明了地告诉你一些如何掌握规则、使自己如鱼得水的道理。这本书将向你揭示一些社会生存法则,告诉你怎样用别人的眼睛观察世界,怎样直接有效地对他人、对自己进行必要的改造。如果你能学会规则并且拥有这样的能力,即便它不能使你的未来生活无比
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“人情世故”这四个字可谓贯穿了我们整个人生,只要身处这个社会,身处在各种人际关系中,就不能不顾“人情世故”。如何做到“知世故而不世故”,这就需要我们辩证地看待“世故”这个词:与人相处中,既不能太过精明诡诈,处处设防,也不能太过老实,任人利用。在饱经忧患之后,还能不忘初心、温暖纯良,用平和的心态对待世界,同时又不失锋芒,世界必定会回馈你惊喜和好运。
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别人怎么对你,都是你教的 中信出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
1、 【任何一段糟糕的关系,必有你的一份功劳】感叹人生不如意,抱怨命运不公时,请问问自己:我是如何走到今天这一步的?是谁把我逼到如此境地?我内在的什么模式让世界这样对我?2、 【改善人际关系,首先要看见自己的人生模式】16种行为模式,10种思维模式,22种情绪模式,搭配组合便构成了你的人生模式。我们为什么会陷入一个又一个困境中,跟我们的人生模式有关,一个人只有看到并觉察自己的模式,才会自然地做出改变。3、 【壹心理投资人、资深心理学导师黄启团学员破100000的心理成长课】作者黄启团是资深心理学导师,专注于心理学应用的教育传播二十多年,所做个人咨询案例累计近万小时,受益学员破100000人,这将是一本帮助你活出全新自己的心理成长课。
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打造全面的危机管理体系,《e时代的危机公关》从相关企业应对危机的得与失中,和广大读者一起来探讨网络时代的危机公关应该如何应对。特别是在WEB2.0时代来临的时代,企业的危机公关系统也应该与时俱进。快速升级! 在经过危机的锤炼后,练就更加矫健的翅膀。飞向更加高远的蓝天。网络时代,关注危机、提升危机意识,已成为中国企业战略管理中不可或缺的工作。
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