集成电路布图设计专有权保护 马昊 著 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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漫画版 换个方式说：跟任何人都聊得来 群言出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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学会有效生气·图解愤怒管理 (日)户田久实 著 刘文玲 译 东方出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
无论是总是生气的人，还是无法好好生气的人，都应当学会管理愤怒，掌控自己的情绪；图解愤怒管理的2大思路和22种方法；不伤害他人，也不委屈自己，我的情绪我做主！将生气变成一种沟通手段，充分表达自我，让人际交往更顺畅。
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网络舆情事件检测技术 彭浩 著 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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谈判：价值的认知、创造与共享 中国财富出版社 张宁 著 著 全新谈判方法，更实用、更高效、更长效 谈判：价值的认知、创造与共享 中国财富出版社 张宁 著 著 全新谈判方法，更实用、更高效、更长效
书中丰富的案例、深刻的见解，以及作者的心路历程，都将为你带来启迪。无论你是职场新人，渴望提升沟通谈判能力，还是经验丰富的管理者，希望进一步深化对谈判的理解，这本书都值得一读。它将带你领略谈判学的魅力，帮助你掌握谈判技巧，在生活与工作中实现更多可能。
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公共关系总论 黎泽潮 编著 9787810931885 合肥工业大学出版社
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筛选、重组与蜕变:失独者的人际关系变迁研究 张必春 著 中国社会科学出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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人心与人生 梁漱溟 著 上海人民出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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中国公共关系发展报告2019 柳斌杰 编 社会科学文献出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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微反应心理学:人际交往中的心理策略 张静波 著 经济管理出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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漫画图解致辞技巧+即兴演讲 张月 著等 台海出版社等 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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11堂极简系统思维课 怎样成为解决问题的高手 (罗)史蒂文·舒斯特(Steven Schuster) 著 李江艳 译 外 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
万维钢《精英日课》解读，并倾情作序，罗辑思维推荐。提升你的逻辑能力，更批判性地思考，运用系统思维解决问题，一切从翻开这本书开始。系统思维在帮助我们解决各种不同的复杂问题时非常有效。95%的人无法做到系统思考。一旦有问题需要解决时，不具备系统思维的人：专注于寻找简单的原因和关联效应，很少从系统内部的本质出发来寻求改进，无法对问题做出全面、准确的认识，提出的解决方案常常产生新的问题。具备系统思维的人：认真审视内在的系统，对系统的结构进行过足够深入和细致的分析，深入挖掘各部分之间的关系以及它们对整个系统的影响，理解系统的行为模式，能够挖掘出隐藏在冰山下的数据和信息，找到问题的根源，进而有效地解决问题。本书写给每一个希望更好理解这个世界、作出更好决策的人。读完本书，你将更准确地定义你的
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社交媒体个人议程设置研究 易红发 著 上海交通大学出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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逻辑沟通力 苏墨 著 中国华侨出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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美洲国家礼仪 舒静庐 主编 著 上海三联文化传播有限公司 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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工作前5年,学会一生受用的职场礼仪经 罗芳 著 中国铁道出版社有限公司 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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高效说服力 文化发展出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
以简练的语言向他人解释需要对方做什么；同他人愉悦地交谈，让他们喜欢自己；调动身边的人，让他们感到快乐；将一个故事讲得生动有趣，使人们乐于聆听；向不熟悉的人推销某种理念、信息、产品或服务；激发人们的购买欲望，不断壮大消费群体……
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服务礼仪 国防工业出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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语言沟通艺术 武汉大学出版社 陈翰武 编著 著 语言沟通艺术 武汉大学出版社 陈翰武 编著 著
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跑赢危机 全媒体时代的公关自救指南,中信出版社 【新华书店总店旗舰店】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达！团购优惠咨询：13284178503
1.自媒体时代，品牌危机频发，不管是组织、还是个人，都有可能陷入全民审判的舆论旋涡。而应对危机的核心便是与危机较量，跑赢危机，才能实现自救。2.干货满满，即学即用的方法论。作者拥有近30年媒体和企业公关从业经历，行文引用了大量案例，通俗易懂，能帮助读者快速了解内容，具有较强实践指导意义。3.知名学者、企业高管、行业人员联袂力荐。
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你是世间唯一的花 (日)渡边和子 著 苏航 译 北京联合出版有限责任公司 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
渡边和子是日本知名的女作家，教育家。她的一生都在教导学生如何生活，这本书是她生前很后一本书，集合了她一生的生活智慧。你是世间专享的花，是一份珍重，看待自己要用什么样的眼光呢，无论经历了什么，请不要看轻自己，每个人都是这世间专享的花朵。请善待，请珍爱。
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打造超级人脉:在高度互联的世界里建立强大的人际关系 （美）凯莉·霍伊 著 朱倩倩 译 浙江大学出版社有限责任公司 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
在这个快速社交时代，人人都忙于点赞、晒图、留言，但大多数人都无法好好地利用自己的人脉资源，帮助自己的事业有所突破。社交专家凯莉·霍伊给不善于社交的你提供了简单易用的全新社交指南。无论是为了寻找理想的工作，还是完成一笔让人羡慕的大单子，又或者是结交到能展开愉快合作的可靠客户，更甚至是找到志同道合的伙伴，开启你们的创业冒险，都需要调动强大的人际关系。如何打造属于自己的超级人脉？充分挖掘自己现有的社交资源？这本书你一定不能错过！
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超实用心理谈判课 畅销4版 李娟娟 著 中国法制出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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本着学者对社会的高度责任，北京林业的景庆虹教授把公共关系专业理论和自身多年从业的体验相结合，从管理学的角度，把公共关系理论应用于生态环境危机处理，给了读者一个全新的生态危机与公共关系的视角。《生态危机管理公共关系实务》在涉及危机处理的预警方面，特别强调了生态破坏给人类造成的严重危机，已经成为世界性的社会问题。告诫人们在加强环境保护社会责任的同时，还必须注重生态危机忧患意识的培养，并使之与道德和法制教育相结合，从法律规范，道德约束，心理干预和舆论影响等四个方面开展公共关系活动。
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脱颖而出 刘仪 著 读者出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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1.一本让你在家庭矛盾、工作冲突、商业争议、日常纠纷中不战而胜的行动指南。2.本书中有大量解决方案和故事，容易理解，便于学习，可以拿来即学即用，解决冲突和问题、缓解当下的紧张局面。3.作者基于30多年的解决冲突和问题的经验，面向工作场所、企业、家庭、社区，为不和平的地方带来和平。4.在如今这个大小冲突和矛盾不断的时代和社会，每个人都无比渴望和平，但每个人内心都有或多或少的焦躁情绪，这本书的书名首先让一切按下暂停键，然后在冷静中找到解决问题和舒缓愤怒或焦躁情绪的出口。无论你是当事者，还是调解人，本书都会让一切变得更好。
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民航服务礼仪 清华大学出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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你不是唯一快要崩溃的人 牟垚著 职场软柿子反拿捏手册 边界设定黑话休假理直气壮哲学表演型加班逃生攻略职场潜台词大赏成功 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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演讲与辩论 中国戏剧出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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中国公共关系史纲 上海交通大学出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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高度冲突 为何人们会陷入对抗以及如何从困境中逃离 中信出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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百万册畅销书作家、知名社交技能教练重磅新作本书是百万册畅销书作家、知名社交技能教练帕特里克·金集结数十年从业经验的重磅新作。帕特里克·金的沟通方法广泛发表在《智族》杂志(GQ)、TEDx、福布斯、NBC新闻、《赫芬顿邮报》等主流媒体，已使包括他自己在内的上万人受益，是每个职场中人都不可错过的黄金沟通法则。与他人快速建立联结的黄金沟通法则，让优/秀的人主动靠近你百万册畅销书作家、知名社交技能教练帕特里克·金在成为改变上万人生活的杰出沟通者之前，也曾作为一个害羞的内向者苦苦挣扎，而在数十年职业生涯中不断探索和总结后，他找到了通过有效沟通来与他人塑造深入而持久关系的方法，那就是先学会“倾听”。读完本书，你不仅会成为一个优/秀的倾听者、优/秀的沟通者，还会让更多的优/秀的人，主动靠近你。青创品牌创始人张
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会讲故事的人都这么讲 中国人民大学出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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正版】商业银行媒体危机公关与服务管理创新 李锦海 等编著 9787513610384 中国经济出版社 此书为单本而非一套，如有疑问可咨询在线客服！
《商业银行媒体危机公关与服务管理创新》：在媒体资讯日益发达的当今时代。媒体关系管理对于商业银行而言是一个现实课题。毋庸讳言，面对挑战，银行的表现难如人意。因为经营管理服务上存在诸多问题，加之商业银行本身的应对失当，由媒体报道而暴露的信任危机为数不少。 《商业银行媒体危机公关与服务管理创新》从社会公众的普遍预期出发，就商业银行服务、收费、事故及案件等诸多方面，归集整理了近些年见诸新闻媒体的银行业典型报道，加以深度剖析。这些"揭短"式报道固然尖刻，但却犹如一面镜子让商业银行深刻认识到自身存在的问题与差距，从而有助于使商业银行一方面加强媒体危机公关，另一方面实现商业银行服务管理的全面创新。 借传媒之眼，透视银行经营管理之缺失。供镜鉴之资，重塑银行服务创新之根本。
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九型人格学 工作爱情实用篇 中国宇航出版社 陈淑慧 著 九型人格学 工作爱情实用篇 中国宇航出版社 陈淑慧 著
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人人都需要职场口才 中国纺织出版社有限公司 杜延起 著 职场人口才精进的推荐指南 人人都需要职场口才 中国纺织出版社有限公司 杜延起 著 职场人口才精进的推荐指南
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中国公共关系史纲 上海交通大学出版社 薛可,余明阳 编 中国公共关系史纲 上海交通大学出版社 薛可,余明阳 编
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说话的逻辑 用金字塔原理打通思考和表达 中国原子能出版社 韦良军 著 说话的逻辑 用金字塔原理打通思考和表达 中国原子能出版社 韦良军 著
1.韦良军老师是国家高级人力资源管理师，常年活跃于各大企事单位的内训及社会性培训现场，备受学员推崇。本书即以韦老师线下课程精华创作而成，注重内容的丰富性和实践性，针对读者在实际生活和工作中经常需要用到逻辑表达的场景提供指导，既有真实案例，又有技巧总结。2.本书内容以著名的金字塔原理为理论基础，结合作者多年的经验和培训案例，配以大量真实案例、图表、工具等，让读者在阅读的过程中能够边学边实践。3.解决大部分人在沟通表达、汇报发言、写作呈现、文案宣传、招商路演等真实场景中遇到的问题，并提供直接有效地引导，帮助大家能能够想得清楚、说得明白、赢得漂亮，获得人生和工作上的成就感。
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答商 让你的回答更有价值 中国原子能出版社 (美)布莱恩·格利布科夫斯基 著 孙一文 译 答商 答商 让你的回答更有价值 中国原子能出版社 (美)布莱恩·格利布科夫斯基 著 孙一文 译 答商
1.提高答商对沟通具有独特的价值，本书深入研究了答商(AQ)的概念和训练方式，旨在探索如何提高回话的价值，为读者提供了提升答商的实用策略。2.训练应答思维，掌控关键对话，让你的回答更有价值，麦当劳前副总裁、思科副总裁等大咖倾情推荐。本书提出了数据驱动的方法和能够成功驾驭各阶段的销售对话技巧，并为读者提供了宝贵的见解。
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现代公关策划——现代企业营销策划丛书 周宏 主编；路华 9787810561211 中央民族大学出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
我国公共关系经过10多年的发展，使许多经营管理者明白，公关策划在现代企业的经营活动中发挥着不可估量的作用。随着社会主义市场经济体制的不断完善，市场竞争更加激烈，个性鲜明的企业形象已经成为企业赢得竞争优势的重要因素。面临严峻的市场挑战，迫切要求企业的公关工作尽快摆脱以往低层次的运作，成为配合企业经营战略、塑造成功形象的利器。这正是本书的编写目的。 本书具有以下三个主要特征： 1.充分体现了公关策划作为一门应用学科的特点。在系统阐述公关策划基本原理的基础上，对公关策划的实际操作进行了详细、全面的探讨，构建了更为系统、科学、全面的公关策划理论与操作体系。 2.对一些理论和操作实务进行了富有创新的研究和探讨。在结合我国实情的基础上，对公关策划的组成要素、策划人员的素质、企业形象（CIS）
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电子游戏行为对亲密关系的影响研究 丁梦 著 上海交通大学出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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重新认识谈判 (美)比尔·桑德斯,(美)弗兰克·莫布斯 著 马艳 译 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
世界知名商务谈判专/家的经典力作！比尔·桑德斯和弗兰克·莫布斯是国际公认的商务谈判专家。他们结合自身30年谈判经验，凝练了苹果、IBM、微软等企业在商战中使用的谈判方法，开/创了创/造性谈判这一新的谈判模式。为超过半数的《财富》500强企业提供了专业的谈判指导。《重新认识谈判》正是凝结他们智慧的商务谈判宝典，值得细细研读。突破传统，开/创性地提出创/造性谈判理念。《重新认识谈判》颠覆了传统的非输即赢和双赢两种谈判理念，提出了全新的创造性谈判理念。书中详述了讨价还价模式、创/造价值模式和关系导向模式的层次关系，探讨了如何将冲突转化为推动力，从而在竞争与合作的复杂环境中扩大双方价值点，实现有效谈判。本书不但可以帮你赢得更多利益，还能助你和谈判对象建立长期战略联盟。结合丰富的案例和实用策略技巧，轻/松
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