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盈利与成长：迪斯尼的关键策略董观志；李立志清华大学出版社9787302136187 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
本书是全景式研究世界著名企业迪斯尼公司的一部力作。它深度剖析了迪斯尼公司把快乐做成世界性产业的关键性策略，描绘了迪斯尼公司长久保持世界娱乐业领导权的决定性流程，揭示了迪斯尼公司出类拔萃的经营管理秘诀，阐述了迪斯尼公司创造盈利成长神话的根本规律。 本书为希望做大做强的中国企业提供了思考和行动的蓝图。书中详细介绍了迪斯尼公司建构的核心产业体系，系统提供了迪斯尼公司财务指标的运作信息，全面分析了迪斯尼公司在经营理念、产品开发、市场营销、质量管理、人力资源等方面受推崇的独特做法。这些内容不仅具有启发性，而
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复旦大学管理学院从自身采写的独家经典商业案例中精选出15篇编为本书，内容涉及商业模式、并购整合、品牌运营、体育营销、信息管理与社会责任等近年来备受关注的管理领域。 精选的案例注重研究对象的广泛性，涵盖了国企、民企和外企，行业类型全面，从电子商务标杆企业到矿石资源巨子尽在其中。 《复旦案例经典》案例资料源于第一手的采写所得，每篇案例均配有著名管理学者或业内专家深入浅出的独家点评。 从商学院的MBA/EMBA学员到经济管理学科研究生，从管理者、投资人等商业实践者到管理研究者，本书均能从商业发展经验态势和管理研究视角理念两方面给你以智慧和启迪。
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新加坡是一个城市国家，开车绕国一周只需一个多小时，本无必要发展航空业，但是，新加坡航空公司却成为世界上声誉最好、最赢利的航空公司之一；在同一时段内，新肮出售的机票价格要比中国的航空公司高出30％左右，但其上座率却与中国航空公司相当。这背后一定有其原因，而《展翅高飞：新加坡航空公司的经营之道（升级版）》就恰恰完整地揭示了“新航奇迹”的秘密。 《展翅高飞：新加坡航空公司的经营之道（升级版）》不仅适合中国航空业，也适合中国所有服务行业的管理者阅读。中国所有的服务行业，都面临着随经济高速增长而带来的广阔的、甚至是史无前例的增长机会，但也面临着几乎是共同的挑战。服务业的成功，往往不是前台的成功，更重要的是后台的成功，那就是你的理念、知识和技术支持系统，还有就是你的人——处于不同的
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内部控制学郑石桥[等]编著中国时代经济出版社9787511914569
郑石桥、杨婧、赵珊、剧杰编著的这本《内部控制学》以《企业内部控制基本规范》及其相关的应用指引和配套指引为基础，对内部控制相关知识做了较全面的阐述。全书共包括六篇，第一篇是内部控制构架，介绍内部控制的概念和要素；第二篇介绍组织层面内部控制；第三篇介绍交易层面内部控制；第四篇介绍内部控制建设和执行；第五篇介绍内部控制鉴证；第六篇介绍行政事业单位内部控制。本书以内部控制基本知识介绍和案例分析为主，适合作为大学本科教材及实际工作者学习内部控制的材料，也可以作为研究内部控制的参考读物。
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业务流程导向的知识管理是一个全新而又有实用价值的研究领域。《业务流程导向的知识管理：流程与知识，佳实践的传承途径》在系统综述相关文献的基础上，提出了业务流程导向的知识管理研究架构，探讨了知识管理视角下核心流程审计与确定的理论方法，利用博弈论与信息经济学相关理论，着重研究组织核心流程中隐性知识转移与共享的激励机制设计和委托授权，研究设计了业务流程导向的知识管理综合集成系统模型并进行了系统原型的开发。该系统的特点是与流程紧密结合、为激励提供支持、具有知识推送等智能功能。同时，将上述理论用于项目管理、质量管理领域并对其进行了实证和应用研究。 《业务流程导向的知识管理：流程与知识，佳实践的传承途径》适用于管理科学与工程、系统工程、知识管理、流程管理等相关领域的师生、研究人员与实践工作
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