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在商业内卷、效率至上的当下,《美好信誉楼》堪称一股清流!本书以 40 多 年企业成长为脉络,深度解码信誉楼 百货集团 从 280㎡小卖场到年销超2 6 0 亿连锁集团的长青密码 信誉至上 的本色与 以人为本 的底色。 书中既有 让员工成就自我 的使命内核,也有逆势增长的绩效实证,更有员工与社会双向奔赴的鲜活案例。作者以人文视角拆解商业逻辑,内容兼具故事性与实用性,创业者可学发展之道,管理者能悟赋能之法,普通人亦能获生活启发。 本书 作为展现 商业向善 的 又一个 微观样本,它破 盈利至上 的认知,证明商业可兼具温度与价值,是当下探索商业本质、寻求长期发展的必 读 之 书!


管理是一条实践之路,在这条道路上,陷阱无处不在: 和人有关的失败 和工作有关的失败 和适应性有关的失败 因成功而带来的失败 …… 不经历失败的管理者,无法企及成功。管理者如何根植于管理实践,将管理的思维,以一种简单、健康的方式交织成**的整体,这是一门艺术。精通这门艺术的管理者,必然成功。

第16集 如何将市场的外部竞争引入到企业的内部(二)(此商品为视频课程)

1.本书作者团队有中国信息通信研究院高级工程师,专业性极强,长期从事数据安全、个人信息保护、跨境数据流动研究,长期跟踪研究欧盟数据相关立法执法工作。 2.深度解读《中华人民共和国数据安全法》,助力数据信息使用者理解数据安全保护各项制度。

1.《影响商业领袖的200本书》在日本亚马逊图书销量排行榜中位列世界经济类排行第一、哲学理论类排行第一,被读者誉为 不只是一份书单,更是一张人类知识网络图 。 2.《影响商业领袖的200本书》最大的价值不在于图书推荐,而在于提供一种全局观的读书方法论。作者立意宏大,按照 神话 宗教 哲学 自然科学 经济学 的演化方向,介绍了人类知识的分化过程以及各学科领域之间的联系,为读者构建出一个完整的知识网络。作者推荐的200本经典著作就是这一知识网络的200个关键节,影响着人类历史程,揭示着世界运作的规律。 3.借助作者构建的知识框架,读者得以摆脱 到 的割裂式阅读体验,形成有逻辑、成体系的 知识面 ,而构建起完整的世界观。即使做不到通读这200本书,仅仅了解这200本书的概要也非常有意义。 4.《影响商业领袖的200本书》面向大众读者



本书全面系统地介绍如何通过全员参与生产管理造世界卓越制造工厂。全书对WCM TPM的八个支柱:个别改善、自主保全、计划保全、品质保全、发管理、间部门效率化、安全卫生环境、教育训练,行了系统地讲解,辅以图表及大量作者实际辅导案例,内容易于理解和实操。

蓝血研究人气专栏作者,杨爱国、冉涛、龙波联袂推荐。众多前华为人、管理研究专家和企业管理者鼎力推荐。华为把15万知识型人才凝聚在一起的人力资源方法论总结,原创内容。企业造 以奋斗者为本 超强团队的秘籍。

本书围绕如何帮助企业实现流程化管理而写,目的在于帮助企业管理人员高效地完成工作,为读者分享了流程管理的设计与制作的作用、设计要与难,并附录了多个管理流程的表格供读者参阅,帮助企业管理者提高管理水平,提升工作效率,节约管理成本,确保制度清晰、责任到位、管理规范、全员高效。 ★管理就是走流程:没有规范流程,管理一切为零。 ★哪里有管理,哪里就需要流程。 ★实行流程化管理的3个前提条件。 ★流程化管理:优化管理资源,提升管理效率。 ★流程图的设计:将复杂的理论转化为简单的执行。 ★流程设计以企业和业务实际为前提;以节省时间,提高工作效率为目标;以结果为导向,一切便于执行为落脚;设计的效果是让每项工作都落到实处;兼顾过程,重视结果但也要重视结果。 ★行政管理部门流程设计:删繁就简,提升效率。

本书汇集了诸多知名公司在任职资格管理领域的集体智慧,更有作者多年名企一线实战经验的精心总结。 ◆ 聚焦行业标杆 汇聚行业标杆企业优秀管理实践 ◆ 提炼优秀方案 提供岗位任职资格*优解决方案 ◆ 实战管理经典 系统掌握来自一线管理实践智慧 ◆ 调岗调薪利器 解决企业岗位薪酬调整管理难题

第45集 三合论之融合:新生事物产生的最重要途径(此商品为视频课程)

2015年9月23日,国际标准化组织颁布了ISO9001-2015质量管理体系标准,现企业运行的是ISO9001-2008版标准,这些企业都要换新版,网上公布,截至2015年,中国以个人独资形式的企业有1100多万,都面临这个问题。然而这是国外标准,中西方人的思维不一、专业性强、翻译后语句不通俗,理解都难,更不用说应用。且这次标准与上次版本完全不一样,企业不知从何处下手,包括专业咨询公司、咨询人员,没有长期专业经验也是难为!本书与标准格式保持一致,为读者大方便之门。

基于新一代人工智能的 智能 已经是大势所趋、发展所需,智能经济和智能社会即将启,我们即将迎来智能时代! 第三次人工智能浪潮下的发展之道 继 互联网 被写《政府工作报告》之后, 智能 首次出现在《政府工作报告》中。《政府工作报告》将人工智能升级为 智能 ,并作为国家战略,逐渐与产业融合,加速经济结构优化升级,对人们的生产和生活方式产生深远的影响。 基于新一代人工智能的 智能 已经是大势所趋、发展所需,智能经济和智能社会即将启,我们即将迎来智能时代!

设计 方案 评估 表单 帮HR快速提升在企业管理中防范法律风险和处理法律纠纷的能力


★套系中的定位:德鲁克管理学作品中系统性和完整性更高的一部作品。是认识职场,学习管理底层逻辑的一部经典之作。 ★重磅推荐:本书得到西贝餐饮集团董事长贾国龙、跟谁学联合创始人吕伟胜、联想集团高级副总裁乔健等企业管理者,以及清华大学经济管理学院杨斌教授等管理学者的一致推荐。 ★书中观来源于实践,经过时间考验的真知灼见:30余年中作为管理顾问,与各层次管理者,大小企业管理者,企业、政府、医院、学校管理者密切合作的基础上逐步发展起来的。 ★经过课堂的检验:经过美国课堂的检验,并且检验证明对学生非常有意义也非常容易理解。

企业纳税实务学习指导(第二版)(21世纪高职高专会计类专业课程改革规划教材)

本书用轻松愉快的语言,完整记录了作者在北大国发院EMBA求学的全部过程,为向往在北大国发院EMBA学的人提供了借鉴。


1.企业人力资源管理全程实务工具书。 本书以有效、实用、易操作为目的,内容有料、讲解有道,分析有方,是一本让企业效益轻松提升 20%的绩效管理实战书。 一看就能懂的管理思路;拿来就能用的实用表单;手把手教你做方案设计;案例精讲带你做高效HR。 2. 没有科学的绩效做驱动 企业管理必将一团乱麻! 在实施绩效管理的过程中,是否有明确的战略目标?实施绩效考核时,是否与员工行了充分的沟通?绩效考核的结果是否及时应用到管理工作中? 资深 HR用3个问题直指企业绩效管理中盲目,抓不住重,不能从根本上发挥绩效管理的激励作用等弊病,帮你建立正确的思考逻辑,突破绩效管理工作的思维瓶颈。 3. 在本书中你将找到优秀公司执行力和工作效率倍增的答案! 高效工作的背后一定有科学的管理制度做支撑。本书通过案例引导的方式,帮

第11集 如何做资产分类管理保持财富持续增长?(此商品为视频课程)

第8集 薪酬结构表设计如何设计才公平合理?(此商品为视频课程)




第1集 股权激励、员工持股、合伙人制度的区别在哪里?(此商品为视频课程)


大家都知道,我国的中小企业在改革开放以来有了长足的发展,为中国的经济建设做出了巨大的贡献,为社会的稳定进步做出了巨大贡献。
![如何与难以相处的人打交道[第三版]](images/model/guan/url_none.png)
? 搞定职场里难以相处的人,原来是如此容易。 ? 提升职场人际沟通:人际关系是职场人士绕不的话题,而职场中总有那么一些难以相处的人需要面对,有时你甚至要被迫长时间地与他们交往、相处和共事,他们或许是你的领导、同事、客户,但无外乎怒吼族、自大狂、操纵者、挑剔抱怨者、懒骨头、优柔寡断者这七种类型,搞定这七种*难以相处之人可称得上是一门艺术,对他们能应付自如,必将使你的职场顺风顺水。 ? 丛书长销,经典再版:本书是 Kogan Page 出版社 创造成功经典系列 之一,该丛书汇集了迈克尔 阿姆斯特朗、约翰 阿戴尔等知名作家,内容涵盖职场成功所的 13 项技能,例如,如何提升沟通技能、演示技能,如何撰写商业计划书、营销计划书等,目前已被翻译成 30 多种语言,印量超 100 万册。本书是这 13 种图书之一,第三版中还在各章节


第35集 老板必须具备的五大层次的智慧体系(此商品为视频课程)


1 、 *套系统讲述 日本经营之圣 稻盛和夫经营理念的书。 稻盛从技术发、成长战略、领导力、经营手段、经营本质、经营哲学等全方位、立体而又系统的阐述了稻盛先生的经营理念、经营策略和经营方案的书。 2 、 马云、任正非、张瑞敏、孙正义欣赏和推荐的企业家。 马云、任正非、张瑞敏,都把稻盛和夫请到企业,与其请教、切磋。张瑞敏说: 我们如果早一天认识您,海尔会发展得更快。 日本首富孙正义做了稻盛和夫5年的塾生。孙正义说: 没有稻盛先生的教导,就没有我孙正义的今天 。 3 、 一套价值千亿的经营大书。 稻盛先生建立2家世界500强企业、成功拯救日航,他所有做研发、带队伍、当领导的方法和秘诀都在这6本书里。 4 、 与全世界企业家共享、共有的经营哲学。 稻盛的经营方法不仅适合于日本企业,也同样受美国等西方企业

随着物业管理的市场化程度越来越高,物业服务已经从基础性服务向个性化、人性化服务需求延伸。 作为物业公司的形象代言人、项目经理的得力助手、广大业主的贴心人,物业管家需要做到以下几: 仪容仪表、举止仪态规范; 掌握电话听礼仪、沟通礼仪,以及待业主来访时的礼仪; 掌握与业主沟通时的技巧; 熟练办理业主迁迁出手续、装修手续并处理客户的请修服务; 了解社区文化活动展的问题及解决方法; 掌握物业管理费催缴的技巧和相关话术; 妥善处理客户投诉; 熟练撰写通知、简讯、通告、启事等文书; 等等。 《物业管家业务操作指导手册》从礼仪、沟通、巡查及社区文化建设等多个方面介绍了物业管家的工作内容,并对比较棘手的物业管理费催缴、客户投诉处理等问题给出了实用的解决方案,还配有多个实战范本,非常适合物业管理公司用于培

本书收录了德鲁克先生20世纪90年代,在各大国际商业评论杂志报刊等媒体发表的文章和参与的专访,共24篇。 这24篇文章在各自媒体上首次发表以后,都在管理学界和商业人士中间赢得广泛赞誉,引起巨大反响。每一篇篇幅都适中,且篇与篇内容间彼此具有相当的独立性。 本书涵盖了变革时代的管理与管理者、组织面临的变革与挑战、世界区域经济的力量和趋势分析、政府及社会管理的挑战,共四大部分。 20多年前的那些洞见和研判与现在的情况行比对,结果发现,许多内容已经在今天变为现实。 明天的管理者所做的事情比他们今天的同行所做的事情更加困难,而且做事方式也不同。 因此,帮助今天的管理者在「不同以往」的明天到来之前做好准备,让这样的「明天」成为属于他们的「未来」,正是经典之书的意义所在。 22篇大师洞见和2篇《哈佛商业评论》深





专业视角:理论体系完整的知识内容 实用落地:拿过来就能用的实操方法 全面布局:从基层到高层的全面展示 思维领先:提升战略高度的设计思想


《人力资源管理理论与实务》一书是 十三五 普通高等教育本科部委级规划教材。该书理论与知识并举 知识与技能兼备,追求理论与实践的*融合。理论部分在继承经典人力资源管理理论的基础上,顺应人力资源管理的新发展,尽可能融了现代人力资源管理的新理论和新方法;实务部分以 操作性 为着力,致力于增强读者的人力资源管理实践能力提升与训练。本书适合于高等院校管理类专业人力资源管理课程教学,也适合于企、事业单位人力资源管理执业者的理论学习,并兼做实际工作操作手册。

本书从自我管理、辅导员工、做事管人、授权控权、团队协作、沟通协调、高效执行、善用激励、精力管理、情绪疏解、领导能力、学习创新等角度展内容,分享一些基本的管理原则、规律、方法、技能,让中层管理者有规可循,旨在 领新中层门,为老中层补课 ,助力中层管理者完成由 中间 到 中坚 的蜕变,实现由 中层 到 高层 的跨越。

第12集 集团下的子公司能参与集团投标吗?(此商品为视频课程)

作者多年人力资源管理经验,专业背景深厚,能够将理论与实践相结合,图文并茂讲述如何做好企业人事招聘与绩效考核。

"金牌员工书系一流员工奉行的行为准则!马上就办、立说立行的员工在职场上*受重用、*易成功。 "


第2集 为什么说时代需要新三板,新三板发展是必然(此商品为视频课程)

如何在持续发生颠覆事件的时代自我调整? 企业应对颠覆性危机的转型指南 本书将介绍3种独特工具 帮助企业增强韧性、敏捷性和适应性


这本书是关于 提问 的经典力作,曾选《企业家》网站(Entrepreneur.com)年度25本zui令人惊叹的图书、《赫芬顿邮报》年度改变思维的10本书、《大西洋月刊》旗下新闻网站Quartz评选的年度的13本商业类图书、美国知名的科技博客Business Insider评选的年度夏季20本商业类图书、IDEO总裁兼首席执行官蒂姆 布朗推荐的创意领袖的5本书、福布斯网站创意领袖暑期书。 很实用,实操性特别强:全书配备了32组提问练习和6个提问清单,拿到手就可以用。 伟大的创意与价值百亿的生意可能源于一个简单的问题。无论你是谁,都可以通过这本书学会如何提出一个好问题,而生发新的创意。 多领域专家巨力推荐:《有效提问30讲》课程研发者关苏哲、秋叶品牌创始人秋叶、《纽约时报》畅销书《驱动力》作者丹尼尔 平克,IDEO公司总裁兼首席执行官蒂姆 布朗、宾夕法尼亚大学沃顿商

第15集 确定激励额度,只谈绝对值不谈百分比(此商品为视频课程)


五年名作持续畅销,百万读者如潮好评 中国著名高校十大商学院院长联袂推荐丛书 系列累计销量超过五十万册 网罗中国**秀的商业领袖 碎片化解读“中国式管理智慧” 全新修订,经典再现