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漫画图解分寸 成都地图出版社有限公司 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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弱关系创富 陌生人如何成为你的财富杠杆 如何成为你的财富杠杆财富机会藏在点头之交里撬动隐形人脉红利 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
◆强关系保底，弱关系破局。90%的财富机会藏在"点头之交"里。◆37种关系心法，让弱关系成为你的隐形财富！◆成年人更好的关系：相互滋养，互为贵人。◆财富密码，就藏在你的弱关系里。撬动隐形人脉红利，实现人生指数级跃迁。 ◆你的好友列表，是一座尚未开采的金矿！◆职场突围、副业创收、资源整合，用弱关系重构你的财富地图。 ◆强关系带来安全感，弱关系创造新财富。◆斯坦福实证研究揭示：55.6%的人靠弱关系找到工作，打破“熟人社会”局限！◆DISC人性底层逻辑：精准识人、借势破圈，用“陌生人的力量”撬动财富杠杆。◆10年社群实战方法论：从情绪价值到联盟造势，手把手教你将弱关系变现。
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危机管理与媒体应对 黄芙蓉 著 9787513009928 知识产权出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
本书在对专利维持制度、专利维持时间和专利维持年费制度等问题进行深入探索的基础上，对我国授权专利从不同角度进行实证分析。这一研究成果对提高专利制度运行绩效和我国国家知识产权战略实施效果具有重要意义。
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高水平接话 中国画报出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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漫画图解即兴演讲 西安出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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涉外商务礼仪 林叶云 著 上海科学普及出版社 线上线下同步销售，请咨询客服查询库存后下单，避免纠纷。
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成为公关高手 我在奥美、联想、美团的15年公关经验总结,机械工业出版社 【新华书店自营店】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达！团购优惠咨询：13284178503
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简单易懂的沟通表达课 贵州人民出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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人情世故 中国传媒大学出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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高情商沟通的法则 中国纺织出版社有限公司 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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市场就是谈话 [美]列文 9787800735417 中信出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
商业就其本质而言，是人性的，自然、人性的交谈是商业的真实语言，如果公司内部人员与外部人员沟通交融，公司就会获得最大收益。最重要的是，这些原则古老、永恒和真实，现在人们开始重新认识到它们的价值，这些原则在商界又掀起了一股复兴的潮流。 互联网的真正威力不在于技术本身，而在于它对人们处理商务方式的巨大改变。这些改变不仅深刻影响了你的市场，同样也影响着你的公司性质。《市场就是谈话》发表的扭转传统企业思维的95条论点，挑起了一场生动而激烈的讨论，重新提示人们改变对电子商务的看法。现在，客户和雇员之间正在以一种网络语言进行交流，这种语言自然，坦诚，直截了当，也很幽默。如果公司无视这种网上交流方式，就会陷入重大危机：如果公司不进行这种交流，它们也将失去千载难逢的发展机遇。 本书语言大
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政府业绩与质量测评:问题与经验 [美]阿里·哈拉契米（Arie Halachmi） 主编；丁煌 译校；张梦中 97873 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
本书由荷兰概念与运用、美国视角和国际经验三部分组成。书中提供了不同政府职能部门业绩与质量测评的理论思考、实践经验和解决问题的途径，包括公共部门中的业绩与质量测评、荷兰国防机构的业绩预算与管理控制、业绩测评的公民参与等。
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社交分寸 民主与建设出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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重大动物疫情与公共危机决策模式研究 人民出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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公共关系原理与实务 胡洪力 主编 浙江工商大学出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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企业战略管理郑俊生 编北京理工大学出版社9787568286961 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
《企业战略管理（第2版）》涵盖企业基础理论、企业战略管理基本理论、企业战略管理专题等内容，分12章进行介绍：企业概论、现代企业、企业管理概述、企业战略管理概论、企业战略环境分析、企业资源与能力分析、企业整体战略、企业竞争战略、企业国际化战略、企业战略的制定与实施、企业战略的评价、企业战略与企业文化。《企业战略管理(第2版）》根据不同的教学背景，提出了三个使用方案。 《企业战略管理(第2版）》适用于应用型经济管理类专业本科的教学，也可作为其他学习目的的参考用书。
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网络危机管理：Web2.0时代危机解决之道林景新 著暨南大学出版社9787811352054 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
领导人是否能赢得尊敬和信赖，重要的是在危机的关键时刻，他们做的是否和说的一样，这是检验的佳时机：真诚领导、正直、有勇气、能坚持、善于沟通、有担当、有社会责任感……这些不再是公共关系的专用词，而是动词，人们在看领导们的表现。特别是在这“世代交替”的时代，“80后”的年轻人对领导人的风格与诚信的关注，已与企业“品牌印象”深度结合。 面对危机，许多企业高管常常相信经验或一般公关专家的建议：“要低调，船过水无痕。”这是一般人的反应。但这对愿做“真诚领导”的人来说也是一个重要的选择时刻：我要成为一般的领导人吗？还是我愿承担我的责任，真诚面对社会，然后赢得社会与员工的尊敬，做一个好的企业公民？ 在危机的关键时刻，领导人常常按“常规”反应，而没有“停下来，深入思考有哪些选择？做佳选择
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把自己当回事+通透 杨天真套装2册 杨天真 著 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
《把自己当回事儿(精)》 1、李诞、马伊琍、脱不花诚意作序；蔡康永、樊登、罗永浩真挚推荐每个人都是自己价值观迭代的结果，杨天真把自己活成了一部独特的作品。2、一本送给所有人的“沟通说明书”我和自己的优点，熟吗？假如我讨厌你，是否需要告诉你？屁股决定脑袋，所以先看屁股？情绪究竟是不是职场沟通中的武器？为了达成共识，该如何拆解目标？如何让对方知道“我们是一边的”？“对不起”应该怎么说？如何面对别人的言论和伤害？ 面试、离职都有哪些我还不知道的坑和雷？3、全面拆解和重新定义沟通的思维模式和方向 真诚是沟通中最重要的，没有之一； 两点之间、直接最短“解决问题”不是结果，是前提；共情的情，不是情绪，是情理；沟通中不是“我和你”，而是“我们”。4、来自一个底层自信的人的建议：在沟通中，先要找到你自己
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非暴力沟通(修订版)+蛤蟆先生去看心理医生 (美)马歇尔·卢森堡 著 刘轶 译等 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
《非暴力沟通(修订版)》 一、 文本的特点和优势1国际非暴力沟通中心指定翻译版本，更精准体现非暴力沟通精神内涵。2修订版增加了“化解冲突，调和纷争”这一章，作为全新章节首次面世几十年来，马歇尔博士在世界各地开展化解冲突的工作：从争吵的情侣、家人，到劳资纠纷、帮派矛盾、族群仇恨等，他从亲身实践中发现，接近有可能用非暴力沟通的方式化解任何形式的冲突直至皆大欢喜。这一章马歇尔把多年总结的调解原则、步骤、关键点、难点，以及精彩的案例解读毫无保留地分享出来，成为他离世前留给人们最后的珍贵礼物。二、 修订版的封面设计1修订版《非暴力沟通》强调非暴力沟通是“一种生命的语言”，为什么呢？自从《非暴力沟通》2009年与中国读者初次见面，十多年间，当我们不断了解和接近非暴力沟通的时候，我们惊喜地发现，非暴力沟
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如何结交比你更优秀的人 把高端人脉变为优质人生资源 中信出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
罗辑思维、樊登读书会、十点读书、奴隶社会、领英中国、颠覆性创新大师克莱顿?克里斯坦森、“真格基金”徐小平、“罗辑思维”罗振宇、“奴隶社会”李一诺等20余位大咖联合推荐！哈佛商学院MBA、“得到”讲师、奴隶社会爆文作者、领英专栏作者康妮作品！怎么样寻求帮助最为得体？联系到目标人脉之后，如何与对方接洽？什么是有记忆点的自我介绍？如何做到热情有“度”？如何找到你的职场背书人？离职之后，如何维系与老领导和同事的关系？内向性格如何扩大朋友圈？中国人和美国人在人脉经营上有何不同？1哈佛商学院只做不说的“人脉搭建法”面对“人脉”这个话题，美国的很好商学院并不避讳，反而非常大方地向每一位前来学习的商界或政界精英传授。哈佛人脉搭建法教你，如何把陌生人变成熟人，如何把熟人变成你的知己、你的智囊，让他们愿
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改变人生的谈话 中信出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
"1.别人怎么对你，都是你教的。语言，不仅反映现实，也在创造现实。此时此刻，你的语言是人生的净利润，还是负资产？你对孩子说的话，是暴力、标签，还是心理营养？你和客户、合作伙伴的沟通，是吸引还是排斥？你的语言，是成功幸福的有力支柱，还是头疼不已的包袱？你内心的对话，有哪些影响前途的毒素……每个人都在无意识中教会了别人如何对待自己，不会说话的人，每天教别人给自己制造现实的难题、尴尬、偏见、误解、矛盾、困境……2.越优秀的人，越懂得说话。语言的影响力是巨大的，我们大部分人都知道这一点，并在有意识地提高自己的语言技能，但大都只关注到“术”的层面。你或许很擅长用语言，来达成某个具体的目标；但很少将语言提高到影响人生的层面，也常常忽略其对人生的影响。本书将解读语言的神奇魔力，帮助你更好地运用
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吹响正义的号角:影响人类历史进程的演讲文集 中国政法大学出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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有逻辑地说话 中国友谊出版公司 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
"【1】用逻辑建构话语体系，让表达更有说服力！本书聚焦话语没有说服力的本质原因——缺乏逻辑，从逻辑表达、逻辑结构、话语逻辑、说话误区、说服方法、场景应用等六大路径，全方位地教你如何运用逻辑丰富自己的说话术，帮助你在实战过程中有效提升表达的说服力，说话更有自信。【2】1个核心、6大路径、超50条实用表达技巧，帮你快速变身口才达人！说话有说服力的人，话语都具有强大的逻辑能力。作者从生活实际出发，挖掘拥有卓越表达力的人具备的共同特点，探索逻辑对构成和完善话语体系的重要作用，总结出超50条实用的表达技巧，手把手教你提升话语逻辑性，获得改变人生的机遇！【3】在任何情景下都能发挥显著效果，让你一开口就打动对方！不论是对话、沟通、面试，还是演讲、讨论、辩论、销售……只要你学会有逻辑地说话，有条理地表达
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沟通的艺术(全新升级版) 江西美术出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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大道有形/中国公共关系协会成立三十周年纪念会论文选集 人民出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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《商务与管理沟通 原书第12版 》 舌芒于剑，妙笔生花，准备好成为沟通力“爆表”的商务精英了吗？ ·如何实现富有成效的商务沟通 ·怎样将文案传递给适合的受众 ·如何有效开展跨文化沟通 ·怎样撰写说服性文案 ·如何解决口头陈述中遇到的问题 ·…… 本书能提供的商务沟通案例，比你想了解的还多；本书所介绍的商务写作技巧，比你想掌握的还全！ 《战略管理 概念与案例 原书第23版》 在过去30多年里，《战略管理：概念与案例》一直是战略管理领域的典范著作，内容权威，概念全面而清晰。 作者秉承以往构建的扎实结构，更新了前沿内容，并加入了新的专栏和来自各国企业的丰富案例，将战略管理带入生活。 借助引人入胜的讲解，本书回应了诸多管理实践中面临的真实困惑，带给读者以丰富的滋养和启迪。 《公司理财 原书第13版》 在读者的印象中，所有
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作为客服人员，你应该掌握的语言技巧包括： 介绍宝贝的语言技巧； 在线沟通的语言技巧； 消除买家顾虑、激发买家拍单的语言技巧； 拒绝让价的语言技巧； 处理中差评和买家投诉、获得很大程度好评的语言技巧； 电话沟通的语言技巧。 要想获知具体内容，你可详细阅读本书。本书通过144个经典实例，向你介绍了在与买家沟通时所要注意的问题，能够有效提升你的口才能力，轻松应对各类买家。
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文字不灭 我在中兴通讯黄金二十年 正版图书,下单速发,可开发票
适读人群 ：广大读者 回忆作者在中兴通讯二十年的成长与经历，记录中兴通讯1998-2017“黄金二十年”的变迁。真人真事，实名实姓，是管理实务，也是一代人的奋斗芳华。有欢乐也有辛酸，有梦想也有激情，有个人职场奋斗经历也有大时代背景下的行业机遇与发展，有同城兄弟企业在竞争中的共同成长也有国际竞争腥风血雨中我国民族工业坚强崛起的热血澎湃。
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会聊天就是生产力 丽思卡尔顿的"说话课" 东方出版社 (日)高野登 著 马霞 译 会聊天就是生产力 丽思卡尔顿的"说话课" 东方出版社 (日)高野登 著 马霞 译
1、服务行业直接面对顾客，其中的顾客价值很大程度上取决于顾客与服务人员接触的一刹那的感受。那么，如何在这短短的瞬间提升顾客的价值感？这已然成为诸多服务业企业亟待解决的课题。《服务的细节116：会聊天就是生产力：丽思卡尔顿的“说话课”》从酒店行业的龙头企业丽思卡尔顿日本分社社长高野登多年的酒店运营、培训经验入手，与服务行业的读者分享如何用“说话”这种方式，在最短时间，拉近与顾客心灵的距离，调节顾客的情绪，打动顾客的心，并最终与之建立信任的关系。表面上看，这是一系列的方法，而深层，这是一套与人建立关系的心法。用语言获得顾客的同时，让自己成为一个更专业的、更好的人，从而在一个普通的岗位上，通过提供真诚的服务，获得自己巨大的满足感和个人心灵的成长。2、“服务的细节”系列是“十三五”国家重
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心理学与口才技巧Ⅱ:不同场合的说话艺术 京华出版社 张卉妍、中智博文 著 心理学与口才技巧Ⅱ:不同场合的说话艺术 京华出版社 张卉妍、中智博文 著
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舆情应对兵法五部二十四篇：起点?原则兵贵神速 抢占话语先机善用渠道 占领舆论高地公开透明 避免黑屋现象由始至终 避免新闻烂尾基础?态度以诚相待 注重责任担当积极配合 主动回应关切以理服人 有话要好好说言行相匹 杜绝表里不一进阶?策略有的放矢 注重语言技巧善用网络 打造亲民风格以情动人 谋求情感共鸣学会借力 告别苦口婆心以退为进 尝试以柔克刚合理借势 实现触底反弹分清对象 学会因地制宜众人拾柴 实现和声效应利用 发挥一把手效应乘胜追击 重视声誉修复夯实?警言谨言慎行 避免祸从口出分清权责 切忌大包大揽统一口径 杜绝说法不一就事论事 勿要上纲上线警力过度 避免风声鹤唳总结?建言主动出击 酒香也怕巷子深
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鬼谷子商学院:历史上伟大的公关口才讲义【正版】 【正版图书，电子发票】
智用于众之所不能知，而能用于众从之所不能。潜谋于无形，常胜于不争不费，此为《鬼谷子》之精髓所在。 一人之辩重于九鼎，三寸之舌强于百万之师。 鬼谷子的察人之明，对历史可能性的洞察以及对当时外交合纵连横艺术的掌握，必然使他成为当时最有影响 人物之一。 ——德国的历史哲学家斯宾格勒《西方的没落》
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会说话的女人最聪明 聪明女人最想学的说话技巧 中国商业出版社 王新荣 著 会说话的女人最聪明 聪明女人最想学的说话技巧 中国商业出版社 王新荣 著
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关于说话的一切 中信出版社 汤质 著 关于说话的一切 中信出版社 汤质 著
1.B站知识型UP主汤质力作，B同名课程播放量达百万！作者汤质是B站知识型Up主，其B站主页视频播放量共计突破千万，B站同名付费课程《关于说话的一切》累计播放量百万次。 2.图书知识含量丰沛，堪称“硬核”，囊括了多个领域的学科知识。看了市面上那么多降维通俗的说话图书，学了网上那么多打包票“X堂课让你成为沟通达人”的课程，为什么我们还是不能把话说好、说对、说精彩？在没有掌握说话底层思维与源头知识的前提下，任何速通攻略都是蜻蜓点水、纸上谈兵。本书内容优选的亮点在于，作者摒弃了简易、肤浅的说话经验与教导，以硬核的语言知识为砖，涉及沟通哲学、语言学、符号学、认知心理学等多领域的学术内容，堆砌起了一套专业性高、实用性强的说话教学体系，旨在帮助读者深刻地看待、掌握、应用说话技巧，能够把话说到点子上，说进心
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你是否厌倦了那些除了收集名片或交换微信外什么都得不到的营销活动？你是否想接触自己所憧憬的对象，而又不觉得自己像个拙劣的推销员？建立人脉对很多人来说可能并不容易，人们常常担心它表现得过于功利或者浮于表面，更不用说还有不少人并非天生热爱交际，而这本书的独特之处在于，它将建立人脉的过程从交换联系方式与自我推销的语境里抽离出来，基于作者丰富的个人经验，总结出一套成熟的“网络式”方法。它对内向人士也充满善意——你甚至不用强迫自己热爱交际。在正文之后，两位作者更贴心送上“人脉网小贴士”，将人脉建设的行动技巧总结为简洁的策略，供愿意提高人脉交往能力的各阶层人士使用。
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