本书理论联系实际，从政府形象公关、政府危机公关、政府企业公关、政府外部公关等方面入手。书中沿着始基之美—史镜冰鉴—三刻拍案—回味隽永的逻辑指向，以主案例为核心，通过对大量古今中外政府公关正反两方面的案例逐一进行点评，旨在为从事政府公关实务的公关人员及企业高层在处理类似事件时提供借鉴和帮助，也可供相关领域的研究人员参考。
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如何说人话 你不必现在就开始说机器语言 (澳)杜格尔?杰克逊,(澳)珍妮弗·杰克逊 著 尚维维 译 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
★ 一本拒绝无聊的当代沟通启示录，写给一直有好奇心的你。★ 以说人话的方式教你如何科学地说人话。★ 自带科普基因，让你知其然，更知其所以然。1000条思想、观点、对话、理论、实验和直觉……冷料科普、怪诞漫画、脑科学、神经科学、心理学、词源学、行为经济学……★ 在与人交谈、获得关注、影响他人、倾情投入变得越来越难的时代，让你轻松捕获关注度！投入度！影响力！★ 11项具有普适性的沟通策略，可以完美移植到各种沟通场景中。
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作者的核心是坚信多元化会带来一个更美好、更公平和更繁荣的社会，她凭借着自身“向前走，向上走”的精神获得了男性主导行业的话语权。她希望能够将女性从现有的性别结构中唤醒，不模仿男性主导的传统模式，女性可以创造属于自己的成功道路，而这种开拓也将为行业带去新活力和不容小觑的收益。更重要的是，真正的性别革命也并非仅仅靠女性力量就能完成，作者呼吁让男性也成为性别平等的一部分，与此同时，男性也终将从中受益。
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说出灿烂人生 跟著名主持人学沟通 京华出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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公关第一 广告第二 [美]里斯（Ries A.） 著；罗汉、虞琦 译【正版】 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
本书是美国当代营销大师阿尔·里斯及其女儿劳拉·里斯2002年的新作。这部著作体现了阿尔·里斯营销思想的一个新理念。作者认为当今的市场营销首先是要进行公共关系，只有通过公共关系才能使自己的品牌在消费者心中占有一席之地；市场营销始于公共关系，而广告则是公共关系的延续，因此是公共关系在打造品牌，广告则起到提醒消费者的作用。本书语言简洁、通俗易懂，并辅以大量分类的营销实例，让读者通过个案受到启发，而且也可以令读者在不知不觉中领会作者的思想。
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娴院演讲(1) 公益人 公益事 山西人民出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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消费者民族中心主义 【速开发票，此书为单本而非一套，支持7天无理由退换】
中国营销与消费者行为研究博士论文。 本书以消费者民族中心主义为核心构念，运用定量研究方法，通过实地调查和数据分析，验证消费者民族中心主义在中国的存在性，求证消费者民族中心主义与社会心理因素、生活方式因素、人口统计因素之间的关系，界定影响消费者民族中心主义作用力的调节因素。研究旨在建立中国消费者民族中心主义模型，并从营销战略应用层次上，得出消费者民族中心主义细分市场。研究结论蕴含企业营销和社会营销的应用。
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本书选编了关系营销领域权威专家最优秀的论文，对关系营销进行了全面而深入的探讨，涉及制造业、服务业、零售业等广泛的领域。在将客户保持、员工满意度、供应商关系、服务质量管理等议题进行有机结合的基础上，提出了发展关系营销战略的综合性方法，有较强的操作性和深远的启示意义，本书适合企业管理层，特别是高层领导阅读参考，对广大的企业管理和营销战略的学习研究者也有极大的启发意义。
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公共关系管理 陈丽清 编著 电子工业出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
《公共关系管理》作为高等院校经济管理专业学生的通用教材，立足于经济管理类学科发展的需要，其编写的特色主要体现在以下几个方面。一、关注经济管理学科发展的大背景，按照理论与实践相结合的编写思路进行编写。二、知识体系完整科学。从公共关系总论到公共关系危机管理，让学生掌握公共关系的专业技能，提高各个方面的能力，包括调查研究能力、策划创意能力、组织实施能力、协调沟通能力、科学评估能力、研究与解决公共关系实际问题的能力等，系统全面、重点突出、紧跟时代、科学逻辑地展现了现代组织公共关系的精要内涵、前沿成果和关键操作技法。三、案例教学与实战策划。《公共关系管理》可作为高校（经济管理）公共管理、行政管理等专业的通用教材，也可供企业公共关系人员和经营管理人员培训或学习使用。
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公共关系学权威、摩托罗拉前公关副总裁艾伦·森特经典之作，公共关系学领域的教科书，三十年经久不衰。 北京大学市场与媒介研究中心主任、博士生导师谢新洲，中国国际公共关系协会常务副会长兼秘书长郑砚农倾力。
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百万册畅销书作家、知名社交技能教练重磅新作本书是百万册畅销书作家、知名社交技能教练帕特里克·金集结数十年从业经验的重磅新作。帕特里克·金的沟通方法广泛发表在《智族》杂志(GQ)、TEDx、福布斯、NBC新闻、《赫芬顿邮报》等主流媒体，已使包括他自己在内的上万人受益，是每个职场中人都不可错过的黄金沟通法则。快速理解他人的情绪、意图与行为，让优/秀的人主动靠近你百万册畅销书作家、知名社交技能教练帕特里克·金在成为改变上万人生活的杰出沟通者之前，也曾作为一个害羞的内向者苦苦挣扎，而在数十年职业生涯中不断探索和总结后，他找到了快速理解他人的情绪、意图与行为的科学方法，那就是训练自己的洞察力。读完本书，你不仅会成为识人的高手，获得更高质量的社交能力与人际关系，还会让更多优/秀的人，主动靠近你。青创品牌创
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心理类型分析 中央编译出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
作者致力于将麦积山石窟的历史脉络和人物故事清晰地呈现在读者眼前，让读者感受麦积山石窟的艺术魅力和文化底蕴，体会麦积山石窟的辉煌与衰落，同时激发读者对麦积山石窟的浓厚兴趣及期待，促使大众读者深度了解麦积山石窟。
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谁会拒绝一个幽默的人 中国华侨出版社 文天行 编著 口才学-通俗读物 谁会拒绝一个幽默的人 中国华侨出版社 文天行 编著 口才学-通俗读物
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内向一点儿，不好吗？ 天津科学技术出版社 【美】帕特里克?金 著 李娟 译 内向一点儿，不好吗？ 天津科学技术出版社 【美】帕特里克?金 著 李娟 译
◆作者曾是一个非常内向的人，他的内向性格导致了其早期社交遇到很多障碍，历经多年焦虑、挣扎后。他与自己和解，并发掘自己的内向优势将方法总结成本书。如今他将这些亲身实践过的策略分享给读者，帮助更多内向的人从内心认可自己，做更好的自己。◆现代人过度依赖电子产品，“社恐”的人越来越多，他们恐惧社交但是又渴望社交，内心焦虑、纠结拧巴，本书正是写给社恐人士和高敏感人群的疗愈指南。帮助他们认可自己的内向性格，告别自卑、怯懦，活得酣畅淋漓。◆本书提供了几十个贴合生活场景的方法策略，包括日常高频出现的社交场合，如派对、聚会等，超多干货技巧，实用性强，操作简单易上手。语言幽默，兼具趣味和知识性。◆书中创新提炼了“社交电池”的概念，非常形象地比喻出不同的人在社交时的精力使用情况。观点新颖有记忆点
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1.清华大学社会学系副教授严飞、东南大学社会学系教授洪岩璧诚挚推荐！2.《不平等的童年》作者安妮特·拉鲁力作，是民族志新人的学术研究指南，也为资深研究者提供灵感来源。3.一本更现实、更实用的民族志研究指南：访谈对象怎么找？应该问什么问题？访谈笔录什么时候写？怎样防止数据丢失？写作时应该如何取舍？从研究选题到学术写作，从时间安排到访问提纲，细数研究过程中的雷点，支招可能遇到的各种问题，还原一个更真实的学术研究过程。4.倾听他人的故事，也倾听自己的心声：通过民族志研究，你将对自我和他人有更深入的认知；更重要的是，你的研究成果有可能改变他人理解世界的方式。这是一趟充满挑战的旅程，但你一定不会后悔。
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自信演讲 中国原子能出版社 (英)尼克·戈尔德 著 孟东泽 译 掌握魅力演讲技巧，打造个人影响力 自信演讲 中国原子能出版社 (英)尼克·戈尔德 著 孟东泽 译 掌握魅力演讲技巧，打造个人影响力
推荐1：企鹅商业专家系列帮你速学实用管理知识技能：应对商界快速发展、正念提升团队能量、巧妙传播有力思想、持续抓住晋升机会。推荐2：找到魅力演讲的秘诀：打造鲜明个人风格，明确演讲核心内容，用深刻的观点带来影响，讲出自己独特的故事，充分理解观众心理，用巧妙设计融入现场，精选场地并把控时间，充分准备与自信实战，在演讲中加入对话环节，熟悉数字化演讲技巧。
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谈判已成为一项热门应用。然而，绝大多数人几乎没有接受过专业的培训，更不用说掌握高超的谈判技能了。越来越多的人意识到自己在谈判中存在的这些缺陷，并有意愿做出改变。本书介绍的工具将使你成为一名日渐灵活的谈判者，一名在任何情况下都因为能运用正确的技巧，从而掌控局面的谈判者。
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如果我们把《后宫·甄嬛传》的剧情做一个比拟：整个故事情节就如同一部最经典的职场成长指南，为职场人士指明了方向，同时也细致解读了职场的生存法则。电视剧中，无论甄嬛、沈眉庄，还是夏冬春、安陵容，她们就如同一个个初入职场的新秀，或一路成长、发展、晋升，或“香消玉殒”的职场轨迹。所以说，《后宫·甄嬛传》既像一部简化版的职场演进史，更像一场脸谱化的职场擂台赛，我们可以通过体验其间特定的人际关系来吸取职场成长与发展的智慧。
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让你当众讲话不焦虑的自我练习手册，前央视主持人、演讲培训导师曹丽娇的作品；作者多年的一线主持人工作经历，以及线下、线上演讲课程授课经验总结而成，系统讲解演讲要素；演讲高手是如何讲好一个故事、一个观点、一个主题的。讲好开场的五种方法，在结尾拉高影响力的六个技巧。干货满满，专治张不开嘴的毛病。马东、等大力推荐。
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