继广告力、营销力时代之后，中国市场已全面进入品牌力时代从[做产品]到[做品牌]，从[中国制造]到[中国创造]！ 有了产品、有了市场，并不意味着有了强势品牌。产品可以很快被竞争对手仿效、超越，而品牌却是独一无二的。真正持久的竞争优势往往来自于强势品牌，可以说，谁掌握了品牌、谁就掌握了未来市场的主动权。
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质量总监成长记 零缺陷过程管理方法教您轻松做好业务管理，彻底解决质量问题！克劳士比中国学院总裁杨钢先生作序并推荐！
质量的本质是什么？ 质量工作为什么难做？ 质量人如何快速成长？ 空降的质量总监如何破局？ 中小型民企如何突破质量瓶颈？ ISO9000如何能真正落地？ 零缺陷如何助力中国质量腾飞？ 本书作者用身边的故事为您解疑答惑。书中案例均取材于实践，读者可以直接借鉴其处理手法，用于解决工作中的具体问题。
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杨吉华主编的《品质管理简单讲(实战精华版)》基于精益管理的思想，引进、吸收国外的先进经营管理方式、方针及经验，结合国内企业经济转型期产生的优秀管理方法归纳、总结、汇编而成。书中文字浅显，语言简练，条理清晰，深入浅出，将复杂的管理理论用平实的语言与实际操作结合起来，读来非常轻松，用时非常方便。
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了解设计，选择设计，评价设计，驾驭设计。 中国著名设计企业家、中国设计公司商业化的领跑者，北京早晨设计顾问有限公司创始人，北京早晨品牌策划事务所首席合伙人，2008年北京创意设计年度十大青年人物、第七届中国时代十大创新企业家。 点击免费阅读更多章节：设计与你有关
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中华人民共和国质量监督检验检疫规章汇编（2001~2009）
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本书通过解析质量、环境、职业健康安全管理体系三个标准的区别与联系，分析了整合的理论依据和相容之处，也关注了三个管理体系的不同功能，同时，结合质量、环境、职业健康安全管理体系多体系审核实践中发现的问题，提出了建立和实施质量、环境、职业健康安全管理体系的步骤和方法，为提高标准使用者的工作效率及促进组织管理工作的持续改进提供了参考依据。
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《简化的顾客满意测量》是对实施一个高效的测量体系的简明指南，主要针对质量和满意测量专业人员所必须回答的特定的实际问题。特利·瓦伏拉说明了如何去识别顾客的要求，什么是测量顾客满意水平的*好方式，以及如何分析和报告所收集到的数据。在当前这个竞争日益激烈和经济全球化的时代，经营就是要努力找到自己与竞争对手区别开来的独特之处。
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全面生产保全，大幅提高生产效率。 TPM实施全效：综合维护成本下降20％～50％，改良保全件数上升400％～800％，设备故障率下降40％～80％，生产周期缩短40％～60％。
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向质量管理要竞争力：质量控制的28个关键点(团购，请致电400-106-6666转6) 质量就是竞争力，质量就是发展力！
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1、没有纯管理理论的艰深，通俗易懂 2、本教材切合机械制造行业生产过程质量控制实际，填补了相关教材的空白，能适应从生产一线操作层到工程管理层知识更新的要求。 3、选材注意实用性和代表性，内容编写力求直观易学。 4、本教材以现场常用电气控制、常用机床的操作训练为核心，注重应用、注重学生动手能力的培养。选材注意实用性和代表性，内容编写力求直观易学。
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《六西格玛推进实战与模板》从6 Sigma活动推进流程出发，明确了6 Sigma改善课程的寻找与审查、6Sigma改善活动的步骤及各个阶段的操作方法与技巧，同时还为生产现场管理人员、6Sigma活动推进人员提供了众多“拿来即用”的推进模板与工具。
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ISO9001:2000质量管理体系文件（第2版）——ISO9000丛书
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金质工程（一期）应用系统培训教材 特种设备安全监管与行政许可管理系统
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《员工参与全面质量管理研究》由唐中君著，是中国博士后科学基金面上资助项目(一等)“基于行为分析的员工参与TQM的影响因素研究”(20070420183)的主要研究成果，并受国家自然科学基金重点项目“面向复杂大群体的群决策与支持平台”(70631004)以及国家自然科学基金委创新群体“复杂环境下不确定性决策的理论与应用研究”(70921001)的资助，并且还受北京工业大学博士后科学基金资助。
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世界工厂的中国，无疑地将对全球产业秩序进行新的重组。 在国人感到骄傲的同时，全球无所不在的中国制造产品却是廉价品的代名词。 此时的我们应该回归原点：我们有的是什么？不足在哪里？ 假如我们的产品能够量大加上质优，又会怎样？品质，来自于组织内的通力合作，更关键的是企业经营者的决心。 品质是价值与尊严的起点！ 所以说，品质是**的竞争策略！ 经常有人问我，整顿企业从何着手，我的答案很简单——人。 也有人问我，如何才是一个出色的主管，我的回答是：“假如你能把你的下属训练成和你一样的具有才干及工作态度，你就是一个出色的主管。” 的确，一个“高明”的企业主管善于“用时间”的秘诀在于善于“用人”并施于训练，为企业打天下。 日本松下电器以“生产人才”的企业文化扬名于世，成为全世界
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徐平国、张莉、张艳芬编著的《ISO9000族标准质量管理体系内审员实用教程(第3版)》通过大量的案例分析讲解了标准要求，并针对每个条款要求给出了审核思路以及典型部门的审核技巧和方法，充分强调以过程方法进行审核，具有很强的操作性；同时，还就体系建立和实施过程中内审员应该如何建立质量管理体系、如何编制质量管理体系文件提供了详细方法；另外，这次修编还增加了质量管理专业基础知识，每章还补充了一些思考与练习题，是一本非常实用和全面的内审员培训教程。
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梁国明主编的《ISO9000标准八项质量管理原则的常用方法和工具》详细介绍了在应用“以顾客为关注焦点”等八项质量管理原则中常用的33种方法和工具。效运行。本书的写作特点是，对每种方法和工具从三方面展开描述：它用在何处？它是什么和为何要用它？如何应用它？并配以大量图表，图文并茂。通过图能更好地理解方法和工具的原理。本书虽然是以机械产品为例展开来写的，但它的原理适用于提供产品（包括服务、软件、硬件和流程性材料）的所有企业，也同样适用于公共和私人部门。无论其员工数量、提供产品的种类、收入、过程的复杂性或场所的数量如何，均能为其提供有益帮助。
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接近零不合格过程的有效控制：实现六西格玛质量的信息途径——清华质量科学丛书
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