周围期缩短70％，成本降低40％，客户满意度和企业收益增进40％，市场份额增长25％”。 ——哈默与钱皮
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本书为先进质量方法系列丛书之一。它系统地介绍了质量发展历史以及六西格玛在质量管理和组织运作中的应用，包括了六西格玛和组织关系、DMAIC所用的工具方法以及如何开展六西格玛活动等内容。全书共有六篇，按概述和DMAIC顺序编写。
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超10000小时培训经验，直指降低成本的关键。
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质量管理已成为一门自然科学与社会科学相结合的边缘科学，经过近百年的发展，其内容已相当丰富，而且仍在快速地充实和更新。考虑上述读者对象的需求以及质量管理内容的与时俱进性，李明荣主编的《质量管理(第二版)》内容力求结合工厂实际，尽量具有可操作性和实用性。本书除了较系统地介绍质量管理的有关理论和基本方法外，还介绍了当前企业运用较广、同类教材较少甚至没有介绍的实用知识。同时，考虑有关专业的需要，还介绍了有关标准化的基本知识与企业质量文化方面的内容。
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为了顺应当前形势的发展和变化，更好地指导企事业开展QC小组活动，中国质量协会组织专家、QC小组活动推动者编写了本书。该书针对QC小组活动存在的问题和常见错误，通过大量案例正确引导QC小组应用科学的活动程序和方法，提高小组活动的有效性。可以说，它是一本推进QC小组活动的实用手册。
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以产品质量为中心的经营管理，用质量管理方法改进经营过程，开发人的潜能，实现全员参加。履行企业的社会责任。
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《简化的顾客满意测量》是对实施一个高效的测量体系的简明指南，主要针对质量和满意测量专业人员所必须回答的特定的实际问题。特利·瓦伏拉说明了如何去识别顾客的要求，什么是测量顾客满意水平的*好方式，以及如何分析和报告所收集到的数据。在当前这个竞争日益激烈和经济全球化的时代，经营就是要努力找到自己与竞争对手区别开来的独特之处。
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《食品安全国家标准 食品安全性毒理学评价程序和方法》实施指南
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张智勇编著的《ISO\TS16949五大工具**版一本通(附光盘)》所附光盘结合实例详细讲解了ISO／TS16949五大工具、质量成本管理、经营计划管理、零缺陷抽样方案以及8D模式。与其他同类的书籍相比，本书具有如下特色：(1)案例丰富，所有案例都来自管理实践。(2)实战性强，可操作性强，方便读者使用。(3)案例移植性强。
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作者为了增强本书的实用性和可操作性，各项质量管理活动结构独立，各自成章，从内涵、流程、操作步骤到实践工具，面面俱到，形成了一个完备的操作范本，再结合每章结尾的智慧分享，完美演绎了各个质量管理活动，易学易懂，具有很强的指导和借鉴作用。
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高等院校工业工程及管理类专业本科生和研究生，从事相关领域工作的企事业单位管理人员和技术人员。
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了解设计，选择设计，评价设计，驾驭设计。 中国著名设计企业家、中国设计公司商业化的领跑者，北京早晨设计顾问有限公司创始人，北京早晨品牌策划事务所首席合伙人，2008年北京创意设计年度十大青年人物、第七届中国时代十大创新企业家。 点击免费阅读更多章节：设计与你有关
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本书系统地阐述了欧洲质量奖的产生背景和组织运作模式，详细解析了欧洲质量基金组织(EFQM)卓越模型；在此基础上介绍了欧洲质量奖评审的过程、方法与制度，并对世界三大质量奖的评审标准与特点进行了深入对比分析；为了帮助广大企业更好地理解欧洲质量奖模式，本书还详细介绍了欧洲质量基金组织(EFQM)所倡导的清洁生产模式与创新管理模式，*后提供了相关案例分析。他山之石，可以攻玉。作者期望本书能够为我国企业、政府部门以及各类组织学习和实践EFQM卓越模型提供有价值的参考。
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电力行业环境和职业健康安全管理体系建立与运行/质量环境职业健康安全管理体系一体化
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由王峥涛教授、谢培山教授领衔研究、编撰的《中药材质量专论》，以《中华人民共和国药典》收载的常用中药材为对象，在全国主要药材市场上收集代表性样品，将形态、显微鉴别与化学分析相结合，指标成分含量测定与特征指纹图谱分析相结合，化学成分分析与生物活性评价相结合，研究、建立具有专属性鉴别特征的、反映内在品质的质量评价方法，编撰了中英文对照、图文并茂的中药材质量研究专论，更科学、客观、直观地展现了各品种的现状和特征。在研究中作者采用了很多新的技术，如薄层色谱生物自显影技术、超高效液相色谱-质谱联用技术等。更为难得者，在于首次阐明了多种中药的特征性指标成分，建立了相应的定性、定量分析方法。
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由杜洪奎编著的《特种设备检验检测与安全评定》是21世纪高等学校规划教材之一。全书共分9章。第1～3章，主要讲解断裂力学基本概念、线弹性和弹塑性断裂力学；第4章主要介绍断裂理论在压力容器及管道中的应用，即缺陷安全评定；第5章主要介绍金属疲劳理论、寿命预测方法与疲劳裂纹扩展规律；第6～8章主要介绍特种设备缺陷类型、检验、检测方法，在用容器检验与安全状况等级评定；第9章主要介绍特种设备缺陷修复技术。
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