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EXIN国际信息科学考试学会是全球非营利性的中立认证考试机构。20世纪90年代初至令，作为全球*早、*权威的IT服务管理国际认证考试机构被全球IT人士所熟知。到目前为止，EXIN已经在全球120多个国家颁发了近百万张IT管理方面的个人资格考试证书。 作为全球IT服务管理的倡导者，EXIN 目前在IT服务管理方面的个人资格认证考试体系包括了IT服务管理国际标准ISO/IEC 20000个人资质认证体系，以及涵盖ITIL、ASL、BiSL、MOF在内的IT服务管理行业**实践认证考试体系。此外，在信息安全管理和IT测试方面，EXIN提供基于ISO 27000国际标准的个人资格认证体系、美国SCP信息安全个人资格认证考试体系和IT测试方的TMap个人资格认证考试体系。 EXIN的宗旨是通过中立的考试和认证体系来提高全球IT领域的质量以及IT从业人员的素质。 获取EXIN认证，攀越IT之巅。
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精益企业之质量管理实战 （图解版） 精益企业管理系列，提高生产质量，减少浪费，降低成本，《中国制造2025》着力倡导的质量保障手段
随着工业4.0时代的到来，以及 中国制造2025 行动计划的不断推进，许多企业开始更加重视管理的精细化、精益化。什么是精益管理？精益管理包涵那些内容？精益管理与智能制造有着怎样的关系？《精益企业之质量管理实战（图解版）》将带您读懂精益企业的质量管理法则，掌握《中国制造2025》着力倡导的质量保障手段。本系列丛书还包括：《精益企业之TPM管理实战（图解版）》《精益企业之成本管理实战（图解版）》《精益企业之人力资源管理实战（图解版）》《精益企业之现场管理实战（图解版）》《精益企业之供应链管理实战（图解版）》《精益企业之安全生产管理实战（图解版）》《精益企业之7S管理实战（图解版）》《精益企业之五型班组管理实战（图解版）》《精益企业之IE管理实战（图解版）》
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品牌标语是以浓缩、精简、易于记忆和传播的词语来表达企业品牌文化的一种重要方式。徐航明编著的《经典品牌标语与品牌文化》介绍了全球多个行业几十家企业的经典品牌标语的历史和文化背景，其旨在通过透视企业品牌标语里蕴藏的品牌文化，为读者提供一个体会和学习当今世界优秀企业品牌文化的渠道。
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ISO 9001 ISO 14001 OHSAS 18001一体化管理体系及内审员培训教程
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质量管理已成为一门自然科学与社会科学相结合的边缘科学，经过近百年的发展，其内容已相当丰富，而且仍在快速地充实和更新。考虑上述读者对象的需求以及质量管理内容的与时俱进性，李明荣主编的《质量管理(第二版)》内容力求结合工厂实际，尽量具有可操作性和实用性。本书除了较系统地介绍质量管理的有关理论和基本方法外，还介绍了当前企业运用较广、同类教材较少甚至没有介绍的实用知识。同时，考虑有关专业的需要，还介绍了有关标准化的基本知识与企业质量文化方面的内容。
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畅销六年，数十万读者关注 权威实务管理书系列2013**改版 1．内容更全面、系统 《质量管理部规范化管理工具箱(第3版)》共分为11个部分，在对质量管理部的整体组织结构进行介绍之后，对质量目标与计划管理、产品质量设计管理、进料检验管理、制程检验管理、成品检验管理、质量器具管理、质量控制管理、质量改进管理、质量成本管理、质量管理体系等10项工作进行了系统地介绍。 2．实用性、操作性更强 《质量管理部规范化管理工具箱(第3版)》针对每一项工作，本书都给出了详细的工具，且岗位职责、制度与表格相结合，工作流程与方案相结合，是质量管理部进行规范化管理的工作手册和工具书。 3．使用起来更方便 《质量管理部规范化管理工具箱(第3版)》为满足读者的工作需要，特附赠1张光盘，收录了书中的部分内容，
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本书详细解读了如何创建流程图以及如何对工作流程图进行记录。第二版*显著的变化在于加入了许多流程图的新类型。所有的绘制技巧也进行了适时更新，绘制活动被放置在更大的背景之中。不同行业的组织案例贯穿全篇，以帮助读者身临其境地感受素材所展现的应用场景。
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《金融窗口服务质量管理》就是对上海金融系统世博金融窗口服务工作的一次理论总结。全书运用服务接触理论，对上海金融系统开展迎世博600天行动和184天世博金融服务实践，进行了较为系统的分析、提炼和总结。
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本书是由傅武雄先生编著编写，全书共分五个篇章，主要对现场制程品质管制实务知识作了介绍，具体内容包括品质管理总论、现场质量不良的原因分析与防治策略、制程品质改善的基础、制程改善的有效技巧等。该书可供各大专院校作为教材使用，也可供从事相关工作的人员作为参考用书使用。
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当今时代，科技飞速发展，日新月异的消费不断涌进人们的生活，带给人们更多的福利、享受，甚至全新的生活方式。而在这一切的源头——生产领域，生产及其配套设施设备技术更是急速发展，不断走向集成化、高速化、自动化、计算机化和技术密集化，成为生产的一把利剑。
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作者为了增强本书的实用性和可操作性，各项质量管理活动结构独立，各自成章，从内涵、流程、操作步骤到实践工具，面面俱到，形成了一个完备的操作范本，再结合每章结尾的智慧分享，完美演绎了各个质量管理活动，易学易懂，具有很强的指导和借鉴作用。
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电力行业环境和职业健康安全管理体系建立与运行/质量环境职业健康安全管理体系一体化
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品质管理实用手册 10个经典案例 26个经验提醒，24个核心问题 22个工具表单
本书围绕品质管理工作中的岗位认知、品管知识解析、品管日常作业管理、品质检验实施控制，以及质量管理体系和质量抽样检验标准等方面知识展开写作，通过 经典案例 经验提醒 核心问题 工具表单 的方式，全面阐述了品管工作中所需要的管理技能和实操技巧，是提高品管员业务能力和专业技能的专业读本。
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GB/T2828.1-2012《计数抽样检验程序 第1部分：按接收质量限（AQL）检索的逐批检验抽样计划》实用问答
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《“实用管理工具箱”系列：质量管理工具箱》特点：兼具系统性与针对性。在各章中，工具种类丰富多样，共同组成较为完整的体系，**限度满足读者所需。同时，每种工具和方法都独立成篇，针对具体情况分析阐述，内容清晰完整，易于查找，非常方便阅读和使用。 具备较强的实用性。实用性，是工具箱图书的特点，更是持久的目标。书中通常依次对每种工具和方法的含义、要点和使用步骤进行细致说明，并且穿插现实中的案例，让读者既了解工具和方法本身，也明白如何应用，真正实现学以致用。 工具和方法相得益彰。本系列图书在兼具系统性和实用性的前提下，既选取了工具，也收录了方法，使得二者产生互补效应，进一步完善了图书的内容，以期更好地帮助读者迅速、有效地解决问题，并提高综合能力。 分门别类、得心应手。 管
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