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品牌标语是以浓缩、精简、易于记忆和传播的词语来表达企业品牌文化的一种重要方式。徐航明编著的《经典品牌标语与品牌文化》介绍了全球多个行业几十家企业的经典品牌标语的历史和文化背景，其旨在通过透视企业品牌标语里蕴藏的品牌文化，为读者提供一个体会和学习当今世界优秀企业品牌文化的渠道。
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本书详细解读了如何创建流程图以及如何对工作流程图进行记录。第二版*显著的变化在于加入了许多流程图的新类型。所有的绘制技巧也进行了适时更新，绘制活动被放置在更大的背景之中。不同行业的组织案例贯穿全篇，以帮助读者身临其境地感受素材所展现的应用场景。
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●高效实用。集各种管理工具优点于一身，给站在十字路口的中国企业带来新的利润增长点。书稿首次面世即震惊业界，央企、外企高管纷纷应用，效果显著。 ●量身定制。将克劳士比“零缺陷”理论精华与中国企业现状相结合，首创*适合中国企业应用的质量管理工具。 ●全新修订。 8 年悉心修订，细化品质及绩效问题，新增数十条**企业案例和“师生问答”版块，提炼质量制胜的“ ZD 法则”。 ●知行合一。集科学完备的质量管理理论知识及国内外**企业成功实践案例于一体，快速把知识转化为生产力和企业竞争力。 ●轻松灵活。 20 年实操经验，采用“师生问答”的方式，文风轻松幽默，与读者亲切互动，让企业快速应用。
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本书介绍一种定量地实现顾客满意、取得竞争优势的强有力工具——质量机能展开（QFD）。 本书既吸取国际上QFD方法的精华，又融入本书作者十多年对QFD的理论研究成果和实践经验，系统地论述QFD理论与操作实务，提供企业应用QFD的实践框架，讨论QFD的新发展、新观点及新技术，分析21世纪QFD的动向与发展趋势，并介绍QFD支持软件工具。书中大量的实例为读者分析和处理实际问题提供指南。
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GB/T 19001-2008与内部审核员培训解疑释惑250题
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制定IS0 9000族标准的主要依据；串起IS0 9000族标准的八根红线；开启IS0 9000族标准的八把钥匙；浓缩IS0 9000族标准的精髓灵魂。 质量管理八大原则能帮助组织的管理者，尤其是**管理者系统地建立质量管理理念，真正理解IS0 9000族标准的内涵，提高其管理水平。 质量管理八大原则是质量管理实践经验和理论的总结，是质量管理的*基本、*通用的一般性规律，适用于所有类型的产品和组织，是质量管理的理论基础。
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鉴于制造业在中国国民经济中的主导性作用，也鉴于制造业是本土企业实施六西格玛主体的现实，陈永清编著的《中国制造企业六西格玛实施关键成功因素的实证研究》选择国内已导人六西格玛管理的企业为对象，通过对这些企业的实证研究来揭示本土企业六西格玛实施的关键成功因素。
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以产品质量为中心的经营管理，用质量管理方法改进经营过程，开发人的潜能，实现全员参加。履行企业的社会责任。
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由杜洪奎编著的《特种设备检验检测与安全评定》是21世纪高等学校规划教材之一。全书共分9章。第1～3章，主要讲解断裂力学基本概念、线弹性和弹塑性断裂力学；第4章主要介绍断裂理论在压力容器及管道中的应用，即缺陷安全评定；第5章主要介绍金属疲劳理论、寿命预测方法与疲劳裂纹扩展规律；第6～8章主要介绍特种设备缺陷类型、检验、检测方法，在用容器检验与安全状况等级评定；第9章主要介绍特种设备缺陷修复技术。
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王堃编著的《有效质量管理》发展和创新性地提出了EQM具有 十大特点 、 十项原则 。发展提出了必须坚持 四个** 即 顾客**、质量** 等。创新提出了必须坚持 九个一切 ，即 一切为了顾客、一切以人为本 等；发展和创新性地提出了必须保持 五连行 六类适宜 七类有效循环 。创新提出了 ATEV有效循环 、四类 四不放过 ；发展和创新提出了必须保持 运用三核心 持续三改进 。本著作发展和创新提供的确切的术语定义及其内涵达63套，这是实行EQM效果显著的途径之一。本著作发展和创新提供的基本理论明、概念清和方法行有58项之多，这是实行EQM效果显著的又一途径。本著作具有理论价值、咨询作用和参考意义。
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GB5296.3-2008《消费品使用说明 化妆品通用标签》实施指南及相关法律法规选编
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1.质量管理类金牌畅销书《质量管理体系ISO9001 TS16949**应用实务》作者**力作。 2.本书是迄今为止对五大技术工具诠释*全面*透彻*贴合实际的大型工具书：应用APQP方法提升产品设计和制造过程设计能力， 应用FMEA方法消除或减少不合格的发生， 应用SPC方法进行过程预防实现零缺陷， 应用MSA方法确保测量系统的可靠性， 应用PPAP方法确保顾客的要求得到充分理解和满足。 3.超值附赠：全书227个工作表单免费下载。 ☆相关推荐☆
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六西格玛手册：绿带、黑带和各级经理完全指南（第3版）（工商管理经典译丛·管理专业通用教材系列）
托马斯·派兹德克和保罗·凯勒编著的《六西格玛手册（第3版绿带黑带和各级经理完全指南）》实现的关键目标包括：明确定义成功部署六西格玛方法的管理层责任和必要行动。 将精益管理、问题解决方案、统计技术与六西格玛方法全面结合。利用Minitab、Excel和其他软件举例说明问题解决方案和统计工具在各种环境中的应用。强调六西格玛的服务应用，因为所有的组织从根本上来讲都是服务组织。
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ISO9001:2000质量管理体系文件（第2版）——ISO9000丛书
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由王峥涛教授、谢培山教授领衔研究、编撰的《中药材质量专论》，以《中华人民共和国药典》收载的常用中药材为对象，在全国主要药材市场上收集代表性样品，将形态、显微鉴别与化学分析相结合，指标成分含量测定与特征指纹图谱分析相结合，化学成分分析与生物活性评价相结合，研究、建立具有专属性鉴别特征的、反映内在品质的质量评价方法，编撰了中英文对照、图文并茂的中药材质量研究专论，更科学、客观、直观地展现了各品种的现状和特征。在研究中作者采用了很多新的技术，如薄层色谱生物自显影技术、超高效液相色谱-质谱联用技术等。更为难得者，在于首次阐明了多种中药的特征性指标成分，建立了相应的定性、定量分析方法。
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继广告力、营销力时代之后，中国市场已全面进入品牌力时代从[做产品]到[做品牌]，从[中国制造]到[中国创造]！ 有了产品、有了市场，并不意味着有了强势品牌。产品可以很快被竞争对手仿效、超越，而品牌却是独一无二的。真正持久的竞争优势往往来自于强势品牌，可以说，谁掌握了品牌、谁就掌握了未来市场的主动权。
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1世纪高职高专规划教材·电子商务系列网络技术基础网站设计与维护数据库技术及应用电子商务程序设计现代物流管理网络营销现代企业管理ERP电子商务概论电子商务解决方案
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质量总监成长记 零缺陷过程管理方法教您轻松做好业务管理，彻底解决质量问题！克劳士比中国学院总裁杨钢先生作序并推荐！
质量的本质是什么？ 质量工作为什么难做？ 质量人如何快速成长？ 空降的质量总监如何破局？ 中小型民企如何突破质量瓶颈？ ISO9000如何能真正落地？ 零缺陷如何助力中国质量腾飞？ 本书作者用身边的故事为您解疑答惑。书中案例均取材于实践，读者可以直接借鉴其处理手法，用于解决工作中的具体问题。
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质量技术监督法是质量技术监督相关专业的重要课程。作为介绍质量技术监督法的教材《质量技术监督法律基础》出版以来，受到读者的欢迎。在《质量技术监督法律基础(第2版)》中，作者季任天重新审视本教材的结构组成，对个别法律的归属做了调整，增加了新颁布的法律以及有必要纳入质量技术监督法律体系的法律法规，根据法律修订情况对相应的内容进行了修改。
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管理风险 创造价值——深度解读ISO 31000:2009标准
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