新定价链接：质量管理(第三版)
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激励人心、简单易读、节奏明快。使读者能对戴明博士的理论建立起正确的基本认知，并协助经理人人从了解理论到得以踏出实践的关键性脚步。 ——《一分钟经理人》作者 肯·布兰查德 深入浅出、事例众多、教人拍案叫好！我充满敬意地向读者推荐此书，尤其是那些关心“谁该对管理负责”的人。本书力求避免对管理者说教，但传达的讯息相当有力。 ——《追求卓越》作者 汤姆·彼得斯 身为戴明博士的信徒，我曾多次带领下属参加过著名的“四日研讨会”。本公司始终在全力实践他的管理原则，特别是在持续改善及全员参与这两方面。 ——福特汽车公司前总裁 唐纳德·彼得森 本书的观念让我重新评估自己的所有管理动作方式，不愧是一部值得永久保留的管理
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本书详细介绍了持续质量改进过程中常用统计方法的基本原理和操作技能，如图示法、假设检验、方差分析、回归分析、非数字数据统计方法、实验设计、析因设计与析因分析、田口方法等；同时对六西格玛管理做了系统的介绍。全书着重以实例讲述应用过程，具有很强的可操作性和实用性。
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本书揭秘金融危机中企业如何立于不败之地！汽车行业标准，技术规范钥匙，少量实用表单，一切尽在本书。
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质量管理与质量控制（第7版）（工商管理经典译丛） 购买新版《质量管理与卓越绩效（第9版）》
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品质管理实操从入门到精通 管理表格制度规范书籍，工厂管理培训教程教材，品质管理规划、进料品质管理、制程品质控制、成品品质管理、工序品质管理、品质成本管理等多方面。
365天，每天学习一个知识点，天天都有新进步 品质管理讲技巧，建立体系很重要；想要产品零缺陷，自检互检不可少；提升意识是关键，成本控制要做好。 岗位职责 管理技能 专业技能，全面提高品质经理的管理水平 44项仓库管理技能，111幅生动形象的演示图，130张管理工作内容表单 附赠194个超实用的图、表的电子文件
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经题带点 精准解析 紧扣大纲 全面覆盖 试题仿真 注重实战
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本书是《大学管理类教材丛书》之一的《质量管理学》分册，全书从当今质量管理的实际出发，系统阐述了质量管理学的基本概念、理论和方法，同时，还适当介绍了一些质量管理的**动态和热点问题，如顾客满意理论、卓越绩效评价准则、6Sigma管理模式等。 本书可作为工商管理及经济管理类专业各类学生的学习用书。
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《质量管理体系 汽车生产件及相关维修零件组织应用GB\T 19001-2000的特别要求》理解与实施
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2015版ISO 9001已于2015年9月23日正式发布！ 2015年9月26日，质量管理体系审核员2015版转版**次全国统一考试已经结束！ 2015年内，质量管理体系审核员2015版转版全国统一考试还将继续举行！ 为使广大质量管理体系审核员深刻理解2015版ISO 9001标准内涵、把握变化实质， 配合质量管理体系审核员 2015 版 ISO 9001 标准转版全国统一考试 ，帮助广大组织、管理体系认证机构和审核员专业人员掌握2015版标准变化情况、有效开展质量管理体系建设和认证工作、尽快顺利完成转换工作，中国认证认可协会组织业内精英团队，合力打造这一权威读本，透彻解读2015版ISO 9001！
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机械行业质量管理体系文件（ISO9001：2000 质量管理体系文件范例丛书）
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现场改善（原书第2版）（日本质量管理大师今井正明为你揭示低成本管理方法的常识）
日本质量管理大师今井正明为你揭示低成本管理方法的常识 关于在工作现场实现持续改进的声誉卓著且内容**的指南 由当代企业卓越运营运动的先驱，全球改善咨询集团的创始人今井正明先生所著的《现场改善》（原书第2版）是***管理畅销书的深度更新版本。本书揭示了如何在*关键的业务流程中实施成本和渐进式的改进，还收录了来自全球多个国家、多个行业成功实施现场改善的案例研究： Unga公司（肯尼亚**的面粉生产商之一）如何使生产能力**化，并削减库存 Achmea（一家欧洲大型保险公司）如何改变IT文化 美国迪士尼主题公园如何超越顾客期望 日本井上医院如何改进质量 Sonae MC（葡萄牙**的雇主）如何改进零售流程 Tork Ledervin（巴西**的纺织工厂）如何实施每日改善 Sunclipes（美国**的工业包装分销商）如何消除浪费
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酒店行业质量管理体系文件——ISO9001：2000质量管理体系文件范例丛书
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国际酒店专业培训公司，拥有一流培训图书资源，大批美国注册中国酒店业内培训师，具有从培训设计到实施及评估等咨询经验以及优秀的国际标准系列培训课程。 近年来，公司先后在中国北京、上海、重庆、南京、杭州等十多个大中城市开设了酒店专业培训课程。中国饭店协会、上海市长宁区旅游协会饭店分会、重庆市旅游局饭店协会、海航酒店集团、浙江开元国际酒店集团、如家酒店连销以及其它几百家中外星级饭店的管理人员参加了公司所一设的从总经理到部门经理及至主管的培训，培训得到了极高的评价。 2005年，中国南京/海南新博亚培训中心与美国公司联手创建“新博亚酒店培训Sinporo Training International”并在美国加州登记注册。公司精心推出的“酒店业培训培训师TTT”、“酒店业管理技能HSS”以及国际职业资格认证培训等课程得到业内一致认可
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关于设计成功、设计与商业成功 它是中国创新型企业家、管理者的参考和决策依据，也是中国设计管理着、设计企业家的行动指南和方向，还是设计师寻求有效成长与成功的方法、路径。 《设计管理》对于那些具有启发性的设计项目，对于设计资源、设计产业、设计商业模式、设计环境、设计政策、设计风险、设计合作 等关键性内容具有无与伦比的判断力。 每一期《设计管理》都会包含****的设计管理项目，一个具备充分的广度和深度的专题以及具有启发性的设计实践和设计思想。
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冯彬编著的《质量管理实操手册》以提高作业人员的工作技能和产品质量为目标，详细描述了质量管理实操各方面具体操作，本书条理清晰、语言简练，深入浅出，将复杂的管理方法和理论用简单的文字与实际操作结合企业，简单易懂，做到拿来即用，适用于质量管理人员以及相关工作人员参考使用。
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金质工程（一期）应用系统培训教材 特种设备安全监管与行政许可管理系统
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食品质量安全市场准入审查指南——糖果制品、啤酒、葡萄酒黄酒分册
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医院管理评价的重点是以病人为中心，加强医院质量、安全管理与持续改进，加强医疗服务，降低病人医药费。 ISO9000医院质量管理体系与医院评审、医院管理评价共同组成医院质量、医疗安全和医院持续发展的保障。
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ISO9000,ISO14000是企业通向国际市场的“通行证”，它规范企业的经营行为，只要做到位，就会有成效。可以通读，可以跳读，可以浏览。《快乐管理》系列结合现代经营管念，以轻松幽默的表达方式，结合大量的实践内容，把深奥成熟的理论通俗易懂化，使企业管理者能像吃快餐、喝可乐一样快速“充电”快速提高工作绩效。
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现代质量管理学 （第2版）(普通高等教育“十一五”国家级规划教材)
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20090206:ISO9001:2008-2小时精通质量体系文件编制
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了解*前沿品质管理经典理论 掌握科学高效的品质管理方法
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本教程是系列教材之一，主要以培训各类管理体系内部审核员为目的。编写过程中，依据我国近年来推行管理体系认证的实际情况，以及编者们在管理体系认证、咨询和内审工作中的实践经验，并参考了部分组织在管理体系内部审核方面的成功经验和方法，比较系统地介绍了管理体系内部审核的理论、方法和技术。
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在国家大力推动现代服务业发展的大背景下，信息技术服务业的产业化发展急需各种理论及实践方法论的指导。本书的出版，将对于提升国内IT服务专业人士的理论素养及实践能力提供及时的帮助。 ——段永朝 IT服务涉及技术和管理二个层面，某种意义上说是“三分技术、七分管理”。在我国全面开展IT服务管理的今天，本书的出版具有特别的意义和作用，对进入本领域的IT服务技术人员和管理人员具有指导和参考价值，是对规范开展IT服务的一个基础性指南。 ——杨根兴 本书充分展现了ITILv3带给我们的新的理念与价值，并融入国内在IT服务管理方面的**实践，为我们进一步学习与实施IT服务管理提供指导与实践指引。 ——胡克瑾 本书从IT管理基本理论出发，融会贯通当前流行的多个IT管理理论体系，高度概括了IT服务管理的理论精髓，
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