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2004版ISO14001标准理解及其在一体化管理体系中的应用
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向质量管理要竞争力:质量控制的28个关键点(团购,请致电400-106-6666转6) 质量就是竞争力,质量就是发展力!
用简明的语言,提炼质量控制的精髓 用系统的逻辑,阐释质量控制的模式 用真实的案例,解析质量控制的诀窍 为什么通过质量管理来提升企业竞争力? 因为,质量代表构筑企业信誉,是企业生存的基础! 因为,保持质量适度是企业精益运营的基本标尺! 因为,质量设计是企业发展方向的界定依据和促动力! 因为,全面质量控制模式是企业产品输出的基本保障! 因为,持续稳定的质量水准是企业长远发展的控制杆!
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国际酒店专业培训公司,拥有一流培训图书资源,大批美国注册中国酒店业内培训师,具有从培训设计到实施及评估等咨询经验以及优秀的国际标准系列培训课程。 近年来,公司先后在中国北京、上海、重庆、南京、杭州等十多个大中城市开设了酒店专业培训课程。中国饭店协会、上海市长宁区旅游协会饭店分会、重庆市旅游局饭店协会、海航酒店集团、浙江开元国际酒店集团、如家酒店连销以及其它几百家中外星级饭店的管理人员参加了公司所一设的从总经理到部门经理及至主管的培训,培训得到了极高的评价。 2005年,中国南京/海南新博亚培训中心与美国公司联手创建“新博亚酒店培训Sinporo Training International”并在美国加州登记注册。公司精心推出的“酒店业培训培训师TTT”、“酒店业管理技能HSS”以及国际职业资格认证培训等课程得到业内一致认可
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精益质量官 (世界**权威专业质量机构美国质量学会鼎力推荐;被全球众多世界知名制造企业选作内部培训教材;首席质量官(CQO)的枕边书)
◎世界**权威专业质量机构美国质量学会(AmericanSocietyforQuality)鼎力推荐 ◎被全球众多世界知名制造企业选作内部培训教材 ◎15项质量管理内容,18种产品需求类型,13条产品设计标准,9类基于质量的生产管理要素,以及10大质量准则,让每一个人都能成为优秀的“质量官”! ◎英文图书中销量**的质量管理作品之一,连续5年位居美国同类书榜首◎本书的质量管理模式,已广泛渗透到全美95%的一流制造企业之中 ☆首席质量官(CQO)的枕边书 ☆世界精益管理的代表作品 ☆制造业员工、管理者
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畅销六年,数十万读者关注 权威实务管理书系列2013**改版 1.内容更全面、系统 《质量管理部规范化管理工具箱(第3版)》共分为11个部分,在对质量管理部的整体组织结构进行介绍之后,对质量目标与计划管理、产品质量设计管理、进料检验管理、制程检验管理、成品检验管理、质量器具管理、质量控制管理、质量改进管理、质量成本管理、质量管理体系等10项工作进行了系统地介绍。 2.实用性、操作性更强 《质量管理部规范化管理工具箱(第3版)》针对每一项工作,本书都给出了详细的工具,且岗位职责、制度与表格相结合,工作流程与方案相结合,是质量管理部进行规范化管理的工作手册和工具书。 3.使用起来更方便 《质量管理部规范化管理工具箱(第3版)》为满足读者的工作需要,特附赠1张光盘,收录了书中的部分内容,
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《六西格玛推进实战与模板》从6 Sigma活动推进流程出发,明确了6 Sigma改善课程的寻找与审查、6Sigma改善活动的步骤及各个阶段的操作方法与技巧,同时还为生产现场管理人员、6Sigma活动推进人员提供了众多“拿来即用”的推进模板与工具。
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细节管理,是企业*基础的管理工作,是企业管理环节的细化,以及对细化环节科学规范的管理。在现代企业管理中,企业和管理者越来越关心细节了。特别是近几年来,“细节决定成败”这一理念非常流行。但是,笔者认为“细节决定成败”这一论断有失片面,应该是关键性细节才决定成败。也正是这种细节管理能力的缺失,导致了很多企业陷入了低效能、低品质、高消耗的经营循环中。
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卓越工程师培养质量保障——基于工程教育认证的视角 “卓越工程师教育培养计划” 参与专业提高卓越工程师培养质量、建立培养质量保障体系和接受“卓越计划”质量评价及实施工作检查的参考。
本书是作者近年来在研究和制订 卓越工程师教育培养计划 质量评价指标、标准和方案,以及推动相关高校建立卓越工程师培养的质量保障体系的过程中所形成和积累的系统性研究成果。这些成果均是 卓越计划 参与专业提高卓越工程师培养质量、建立卓越工程师培养质量保障体系和接受* 卓越计划 质量评价及实施工作检查所必须具备的。 本书内容由五部分组成。*部分全面诠释了在卓越工程师培养领域具有纲领性作用的卓越工程师培养国家标准 卓越计划 通用标准。第二部分通过分析研究工程教育认证与工程教育改革和发展之间的相互关系,探索借助工程教育认证支持提高卓越工程师培养质量的可行性。第三部分在分析和比较工程教育认证通用标准与 卓越计划 的相关要求的基础上,探讨建立基于工程教育认证的 卓越计划 质量评价机制。第四部分首先对 卓越计划
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作者为了增强本书的实用性和可操作性,各项质量管理活动结构独立,各自成章,从内涵、流程、操作步骤到实践工具,面面俱到,形成了一个完备的操作范本,再结合每章结尾的智慧分享,完美演绎了各个质量管理活动,易学易懂,具有很强的指导和借鉴作用。
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QC080000与IECQ有害物质过程管理体系——各国ROHS/WEEE及技术与管理应对
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《产品质量安全知识读本》是针对广大消费者,是他们学习质量安全相关知识、提高自身质量安全意识的参考书籍。全套丛书共4册,分别为日用消费品(1)、日用消费品(2)、建筑装修装饰材料、工农业生产资料。全套书讲述130余产品,内容丰富全面,文字通俗简练,实用价值较高。魏传忠主编的这本《产品质量安全知识读本(日用消费品1)》是针对服装、家居用品、文具用品、玩具用品特别设计出版的,包含床上用品、羊绒制品、羽绒制品、学生书包等34个家居常用产品,知识面面俱到,读来让人受益匪浅。
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周围期缩短70%,成本降低40%,客户满意度和企业收益增进40%,市场份额增长25%”。 ——哈默与钱皮
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梁国明主编的《ISO9000标准八项质量管理原则的常用方法和工具》详细介绍了在应用“以顾客为关注焦点”等八项质量管理原则中常用的33种方法和工具。效运行。本书的写作特点是,对每种方法和工具从三方面展开描述:它用在何处?它是什么和为何要用它?如何应用它?并配以大量图表,图文并茂。通过图能更好地理解方法和工具的原理。本书虽然是以机械产品为例展开来写的,但它的原理适用于提供产品(包括服务、软件、硬件和流程性材料)的所有企业,也同样适用于公共和私人部门。无论其员工数量、提供产品的种类、收入、过程的复杂性或场所的数量如何,均能为其提供有益帮助。
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《上海市产品质量条例释义》编者们黄小路结合实践,全面介绍了《上海市产品质量条例》的基本内容,逐条解读诠释了《条例》的法律条文,对一些执法中有争议的问题提供了处理方案。参与撰稿的人员都是参与立法的工作人员和适用《条例》的具体实践者,知晓法规条文的来龙去脉,了解质量法律法规在监督管理过程中的实际执行情况,能够比较准确地阐明法规条文的确切含义。
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本书精彩语录: 如果说在800年前征服世界需要成吉思汗,那么现在去征服世界需要强势品牌。 如果你只知道战略规划,不知道分解和执行,结果仍然会一事无成。 如果高管对品牌一窍不通,那肯定是要遭殃的。 在体验营销到来之际,我们不要玩弄消费者的智商,更不要玩弄消费者的情感。 一个产品能否畅销,我有个简单的辨别原则:你所开发的产品自己是否愿意消费或推荐给你*亲密的人? 忠诚的基础是重度消费,忠诚的起点是持续消费,忠诚的表现是承诺消费,忠诚的顶点是推荐消费。 有人说,渠道垄断也能打造忠诚。错了!渠道垄断也许能创造习惯,但不能创造忠诚。 品牌传播的本质往往是选择一个词、重复一个词、占领一个词。 就消费者而言,每次危机事件就是对你的一次大检阅。 讲诚信不一定成功,但不讲诚信必将失败
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高等院校工业工程及管理类专业本科生和研究生,从事相关领域工作的企事业单位管理人员和技术人员。
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