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国际商务 怀尔德 等 著 北京大学出版社 9787301141762
《国际商务》特色 文化贯穿始终每章都以具有浓厚文化特色的公司简介开始，书中还有大量有关商务活动中文化差异的生动案例。 通俗易懂《国际商务》将复杂的内容用浅显的文字进行表述。 整体性突出《国际商务》独特的组织框架描绘了一个动态、完整的系统，包括商务环境、国际商务环境、国际商务管理等全球化过程中相互影响的各个方面。 市场进入战略项目《国际商务》的一个独特、互动的项目就是要求学生分析一个准备投入新产品的国家市场。 创新性教学《国际商务》独立的教学模块包括企业家工具包、全球经理人公文包、全球性挑战、文化因素、商务启示。 自主学习工具《国际商务》精选的课后练习材料包括讨论题、小组课题、在线学习、伦理问题和国际管理案例实践。
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行政办公管理工具大全 肖玉波 编 人民邮电出版社 9787115244390
《行政办公管理工具大全》：多维度、全方位提供操作工具应用范例、具体事项解决工具。 32个行政办公岗位职责 51套行政事务管理制度 26个行政管理解决方案 32套行政人员素质模型 48个行政办公业务流程 194份行政办公管理图表 49个行政书范例 30张行政人员考核量表 荟萃工具以总结，应用工具示范，细化工具以操作 岗位职责 梳理每个岗位的职责 工作流程 细化每项工作的流程 管理制度 制定相关工作的制度 管理图表 给出具体操作的图表 管理方案 编制具体工作的方案 文书范例 提供各项工作的文案 素质模型 构建各岗位素质模型 考核量表 设计各类人员考核表
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合同与商务管理指南 [美] 国际合同与商务管理协会（IACCM） 编,北京中交协物流人力资源培训中心 译 电子工业出版社 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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对多国网络组织的管理工作来说，具有文化敏感性的谈判技巧越来越成为一种必需。本书将有助于管理者和专业人士获取知识并发展出当今全球商业环境中不可或缺的谈判技巧。 ——雅克·蒂鲍（Jacques Tibau） 布鲁塞尔比利时联合化工集团管理发展部 要解决与合资方的争端吗？要与软件供应商达成交易吗？要领导多文化团队吗？本书将帮助你开发适合所有这些情形的具有文化敏感性的谈判与冲突管理策略。 ——威廉·P·霍布古德（William P. Hobgood） 联合航空公司人员部高级副总裁 在日趋全球化的世界中，很少有比跨文化谈判更关键或更令人迷惑的课题。本书为所有从事达成交易、解决争端或仅与来自不同文化的人共同制定决策的人们提供了大量的数据、深入的分析和行动的建议。 ——威廉·尤里（William Ury），《达成一致》（Gteeing to YES）
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《整合品牌传播 从IMC到IBC理论建构》分为三篇，共十章。上篇是从技术环境、营销态势和经典理论等传播环境和理论基础对移动互联网时代的品牌传播现象新发展进行思考，中篇是从价值整合的角度对整合品牌传播理论体系进行构建，下篇提出整合品牌传播理论的相关模型。本研究认为品牌本质是价值关系，本模式便是通过深入剖析价值关系的内部机制，探析品牌价值的来源。提出品牌是一种双向价值关系，即消费者和品牌之间的双向价值关系和企业与品牌之间的双向价值关系。IBC价值整合模型是以顾客价值和企业价值为核心，从品牌的经济价值与ROI、品牌的顾客价值与ROCI、品牌的企业价值与ROVI和品牌的社会价值与ROSI等四个层面对IBC品牌价值整合模型进行构建，从战略、营销、财务、传播四个角度分析模型机制。
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《商务礼仪（第3版）》特色。 1.讲求实用 商务礼仪具有很强的实践性和操作性，该书以学生就业为导向，本着学以致用的原则，在内容的选取上以企业为常见和实用的商务活动为载体，介绍了商务活动中的具体行为准则和规范，使学生一踏上工作岗位就能学以致用。 2.适度够用 在选材上，以“适度”“够用”为原则，有侧重地选择每一个商务活动的关键点，舍弃了边缘化、使用频率低的内容，避免了洋洋洒洒、长篇大论的叙述。这样易于学生掌握吸收知识，有利于培养学生的学习兴趣和理论应用于实际的能力。 3.生动有趣 每一个任务开始都有任务导人和任务分析，可以带领学生身临其境地感受该种真实的商务活动。任务结束时有技能训练和案例分析，生动而有趣，可以大限度地使学生在课堂上把所学知识转化为自己掌控的本领，有利于集中学生注意力，
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