了解马云，你会知道 ★这个世界不是因为你能做什么，而是你该做什么。 ★电子商务只是一条 摆渡的船 ，未来10年、20年只有新零售，纯电商时代很快会结束，必须打造新零售，使线上、线下与物流结合，使公司从 比谁做得更快 向 消灭库存，让企业库存降到零 转变。 ★关系特别不靠谱，做生意不能凭关系，做生意也不能凭小聪明。 做战略*忌讳的是面面俱到，一定要记住重点突破，所有的资源在点上突破，才有可能赢。 ★不要贪多，做精做透很重要，碰到一个强大的对手或者榜样的时候，你应该做的不是去挑战它，而是去弥补它。 ★小企业要有大的胸怀，大企业要讲细节。
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马化腾倡导分享经济。在他看来，互联网企业分享经济的一个重要方面就是搭建好平台，以开放协作的态度来拥抱每一个竞争者，每一个合作伙伴。 马化腾倡导精品战略。在他看来，在打造每一款产品时都要精益求精，把自己当成*挑剔的用户。 马化腾倡导集体决策。在他看来，一个人的力量必定有限，团队的力量才是无限大。 马化腾倡导用户至上。在他看来，一切应以用户价值为依归。专注用户，才是生存之本。 马化腾倡导持续创新。在他看来，在激烈的市场竞争中，要么革新，不断地再创造；要么停滞不前，走向消亡。
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