【正版】商场星级服务培训 9787801697424 中国时代经济出版社【如是套装，价格是一本的价格，需联系在线客服】 正版图书下单即可
依据2005年商业部颁布的《零售商、供应商交易管理规范》编撰。以国家相关法规为基础、以顾客需求为导向、以优质服务为宗旨。借鉴外数十家商场行业典范超市的成功经验和教训，运用国际标准经管理的原理和方法，按星级服务标准将服务活动程序化、标准化、规范化是一部具有全面、系统、规范、和可操作性强等特点的物业星级服务管理培训教材。
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谈判胜负手 刘瑶 著 煤炭工业出版社 线上线下同步销售，请咨询客服查询库存后下单，避免纠纷。
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商务主持与婚礼主持实用教程 贺嘉 著 湖北科学技术出版社 线上线下同步销售，请咨询客服查询库存后下单，避免纠纷。
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商业计划书详解 (美)琳达·品森 著,肖聿 译 中国商业出版社 9787504445377
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顶尖秘书陈冠任 著大众文艺出版社9787801710796 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
顶尖的领导需要顶尖的秘书。因为只有顶尖的秘书才能成为领导培养的对象，才能不会一辈子为人作嫁衣，才能成为未来的领导。但是，如何做个顶尖的秘书，却是一门大学问。这门学问博大，既包括处世的哲学，又包括为人的技巧，还包括糊涂学、忍学、知识能力的内容。这门学问深奥，既难以把握，又至关重要。它是一位渴望晋升、获取高薪的秘书不得不掌握的人生玄机。
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商务精英都在用的礼仪 掌握社交技巧 变身商务精英 商务礼仪一本通
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《商务谈判与管理沟通》：先进性与基础性相材建设与教学改革相统一综合性与针对性相统一案例分析与阅读资料开阔视野先进性与基础性相统一 注重用科学的观点和行业规范策划、组织教材，突出重点和难点，精选基础、核心的内容。教材建设与教学改革相统一 跟踪学科发展动态，考虑专业内容的更新，关注并体现教改的内容变化。综合性与针对性相统一 不仅讲解知识，还针对专业领域应用的迫切需要，提供了与理论相结合的应用实例。案例分析与阅读资料开阔视野 书中有案例分析和阅读资料，把学生置于经营者的立场，注重培养学生的实际工作能力。
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中国100强名师名作·礼学兴商利万年：中国商人必须了解的6堂商务礼仪课 孙剑虹 著 中国财富出版社 【速开发票，此书为单本而非一套，支持7天无理由退换】
《中国100强名师名作（016）·礼学兴商利万年：中国商人必须了解的6堂商务礼仪课》共分6堂课，总结出了商务人士最应该掌握的商务礼仪知识点。《中国100强名师名作（016）·礼学兴商利万年：中国商人必须了解的6堂商务礼仪课》在编写风格上更侧重科学实用性，语言风格力求通俗易懂，意在向广大读者介绍最基本的商务礼仪常识。因此《中国100强名师名作（016）·礼学兴商利万年：中国商人必须了解的6堂商务礼仪课》既是一本真诚实在的商务精英身边的“口袋书”更是商务人士叱咤社交职场的科学宝典。
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茶馆经营管理实务 周爱东 著 9787504460035 中国商业出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
随着我国社会主义市场经济体制的建立与完善，高等教育改革的深化，要求对教学内容进行充实和调整，以反映我国改革开放出现的新经验，吸收近年来本学科发展的新成果，经研究，决定对原部编的“高等上课教材”饭店管理息率进行配套近摄和全面修订。茶文化是近十几来逐渐形成的话题，茶馆是现代餐饮业中越来越受追捧的休闲地，相比较之下，关于茶馆的经营管理的研究却没有跟上这种形势，这次乘高等商科教材编委会委托，编写这本书，还承对本书的大纲颇多的指点，在此表示感谢。
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国际商务 9787300268675 中国人民大学出版社 正版图书支持发票 七天无理由退货让您购物无忧
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经济应用文写作与评析 张元忠,张东风 主编 华中科技大学出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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谈判:赢得优势的心理博弈:du contrat de travail au choix des va [比利时]史蒂芬妮
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汽车商务礼仪 谭泽媛 编 北京理工大学出版社，【正版保证】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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在经济商务领域简捷方便的沟通方法：一小时高效会议 [美]罗伯特·考森,石晓竹,张素敏 长春出版社，【正版保证】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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谈判与冲突化解--《哈佛商业评论》精粹译丛 正版图书,下单速发,可开发票
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正版书籍 商务谈判 赵亚南 编 科学出版社 支持电子发票 确认收货后联系客服提供邮箱
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正版书籍 秘书职业概论 金常德 主编 重庆大学出版社 支持电子发票 确认收货后联系客服提供邮箱
本教材大胆突破传统秘书专业基础理论性教材学科化的编写思路和体系，舍弃了诸如秘书工作机构、秘书工作规律、秘书工作历史等大量的传统学科化的内容，重新构架，有选择性和针对性地介绍了秘书的职业涵义、职业角色、职业资质、职业关系、职业方法、职业规划等职业基本问题，不追求所谓的理论体系完整和厚重，而力求贴近学生就业与从业所需，在看似简单的内容中致力于给学生以职业的最初体悟。本教材在编写体例上也改变了传统秘书专业基础理论性教材沉闷、僵化的面貌，以项目为基本架构，以职业任务为，并追求形式活泼，行文简洁，给教学活动留下应有的空间。期望这些努力能够给高职高专秘书专业基础理论性课程教学带来一些有益的启示。
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商务礼仪实训,首经贸出版社 【新华书店自营店】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达！团购优惠咨询：13284178503
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工商管理精品系列教材：商务预测方法 王玉荣 著 9787566311276 对外经济贸易大学出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
商务预测方法可以分为定性预测和定量预测，《工商管理精品系列教材：商务预测方法（第三版）》比较详细地介绍了定量预测方法，具体有：移动平均与指数平滑法、趋势预测法、因素预测法及博克斯-詹金斯预测法。作者在介绍每一种预测方法时，重点突出以下几个特点： 1.内容全面，既有定量预测，也有定性预测；既有较简单的指数平滑预测法，也有较高级的ARIMA预测法。 2.突出介绍每一种预测方法的适用条件。针对一个预测目标，选择合适的预测模型。 3.强调计算机的应用。建立预测模型，必须对大量的数据进行处理，这就必须借助于数据分析软件才能完成。《工商管理精品系列教材：商务预测方法（第三版）》详细介绍了如何应用统计分析软件SPSS建立每种预测模型。 4.理论联系实际。《工商管理精品系列教材：商务预测方法（第三版
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佩蓉谈商务礼仪和沟通[美]蒋佩蓉、[美]李佩仪 著；西木、于乐 译中华工商联合出版社9787515800783 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
《佩蓉谈商务礼仪和沟通（全新修订扩容版）》是在《佩蓉谈商务礼仪》一书基础上由作者历时近两年，精心修订扩容而成。新版图书的两大亮点在于：一是将商务礼仪提高到软实力的高度来谈论，而软实力包括礼仪和沟通两大能力；二是邀请前美国驻华使馆高级官员、资深商务人士李佩仪女士来谈人际沟通，使得本书内容更加实用和全面。其中口头沟通和书面沟通的策略、模式和案例分析可谓涵盖了人际沟通中的方方面面，读完，您脑子里一定就有了清晰的人际沟通的结构和原则。 《佩蓉谈商务礼仪和沟通（全新修订扩容版）》是对首版图书忠实读者的一个回应，无论是网上留言、博客和微博沟通，演讲和培训中的交流，我们根据您的反馈和建议所做的改进一一在书中体现。希望这本书能不负厚望。
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21世纪实用礼仪系列教材:商务礼仪教程 金正昆 中国人民大学出版社 9787300174044
《21世纪实用礼仪系列教材:商务礼仪教程(第4版)》主要介绍了商务人士在社会交往活动中应掌握的礼仪规范。从装束礼仪、行业礼仪、会务礼仪、应酬礼仪几方面详细讲述礼仪的禁忌及要求，可帮助读者全面了解商务礼仪的各个环节，提升企业形象与个人形象。
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模拟商务谈判案例教程【正版书籍，可开发票，满额减】 【正版】
从事任何类型的谈判之前，需要回答三个问题： 1．这场谈判的性质是什么？求战还是求和？ 2．我们的谈判地位如何？有利还是不利？ 3．谈判的主题和附加议题是什么？哪些是核心利益？哪些是迂回筹码？ 在此基础上，才能确定合理的谈判方案，采用正确的谈判手法，组建强有力的谈判团队，准备必要的知识信息。为了帮助大家理清上述问题，正确理解给定的背景信息，杨震、解永秋编写了这本《模拟商务谈判案例教程(附光盘集)》。本书把谈判分为六种类型，谈判性质与相应的谈判手法各不相同。
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商务礼仪（第二版） 崔玉环 祝永志 【正版】 全店支持开发票
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商务礼仪：商务人士的66堂礼仪课 新华正版 团购优惠请咨询客服
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商务礼仪（第二版） 下载课件、获取课件密码、各种资源包以及人工客服，请关注清华社官方微信服务号qhdxcbs_js，一站式帮您解决各种图书问题。
本书在保持*版教材特色和框架的基础上，对知识点进行了适当增删，对部分案例进行了更新，使教材更加严谨、实用。本书结合高职院校人才培养定位，以商务礼仪为主线，系统修订商务礼仪的基本知识和行为规范，有利于帮助即将步入职场的青年学生以及在职人员提升品质素养。本书可作为高职院校、应用型本科院校经济管理及相关专业的教材，也可供社会在职人员作为参考书。
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现代商务礼仪北京大学9787301167885钟立群 王炎 北京大学出版社正版现货新书
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跨文化商务交际实训 张彦 编 航空工业出版社 正版图书，下单前请先咨询客服，欢迎选购！
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【正版】 汽车保险与理赔 编者:吴浩,吕翔 东南大学出版社 9787564157487
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【正版】 商务礼仪 杨秀丽 主编 上海财经大学出版社 9787564222611
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谈判并不是一件轻而易举的事情。虽然每个人都可能在某时某地以谈判者的身份出现，但并不意味着每一个人都可以成为一名出色的谈判手。一名的谈判者需要付出艰苦的努力，需要掌握各种谈判策略的技巧。那种仅仅将谈判视作雕虫小技、欺诈或玩弄骗术伎俩的人，实在是对谈判的误解。高明的谈判者不仅要有胆，更要有识，有洞察先机、见人所未见之识。
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商务信函--2500成功沟通范例【正版图书，达额减，电子发票】 正版
各种商务信函，应有尽有：销售信；寄送目录附信、欢迎新客户、销售情况报告等。市场营销：广告、直复营销、调查信函。管理：发布通告及消息、解释决策等。公共关系和宣传：发布各种消息和通告、宣传新产品、促进赞助者的参与。客户服务：处理客户不满、解释经营政策等。人力资源：雇用信函、解释聘任制度、求职简历等。会计和财务：收款、信贷、购买等。
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商业计划书编写指南（第2版） 国家科技风险开发事业中心 电子工业出版社 9787121171802
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正版书籍 商务信函--2500成功沟通范例 [美]约翰·伍兹 著,王楚明 译 上海人民出版社 支持电子发票 确认收货后联系客服提供邮箱
各种商务信函，应有尽有：销售信；寄送目录附信、欢迎新客户、销售情况报告等。市场营销：广告、直复营销、调查信函。管理：发布通告及消息、解释决策等。公共关系和宣传：发布各种消息和通告、宣传新产品、促进赞助者的参与。客户服务：处理客户不满、解释经营政策等。人力资源：雇用信函、解释聘任制度、求职简历等。会计和财务：收款、信贷、购买等。
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商务礼仪与职业素养（第三版）李德建 主编 “十四五”职业教育规划 可开发票，正版现货，支持7天无理由退换货
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《大型会议组织与管理》中所写的是编者常云多年来组织和管理各种大型会议所积累的经验和技巧，以便让大家了解从会议策划立项、筹备组织、前期宣传、现场实施和管理，到会后评估等过程中应该关注的一些问题，读者可以结合自己或者别人的实践来不断完善你的会议组织方法和管理能力，从而更加成功、有效地组织和管理会议。 本书是按照组织会议的流程编写的，对应每个流程，详细描述了该流程中应做的工作和注意的问题，同时各流程间又具有连续性和关联性，以便于会议组织和管理实际运作中的对照检查。
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破产法原理与案例教程 王欣新 著 中国人民大学出版社 9787300205274
¥6.10定价：¥30.50 (2折)
秘书学基本原理 吕发成,方国雄 编著 兰州大学出版社，【正版可开发票】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
《秘书学基本原理》是一门研究秘书活动及其规律的综合学科。《秘书学基本原理》分秘书活动的基本特征、秘书活动的辩证范畴、秘书活动的综合职能、秘书活动的专项实务、秘书活动的基本类别等十二个章节，全书内容丰富、完全，是学习秘书这一专业的同学和朋友的一本较好的教科书。
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商业银行应用文写作 夏利光,韩宗英 编著 中国金融出版社 9787504943750
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¥38.35定价：¥49.80 (7.71折)
商务礼仪：聆听国际大师权威的礼仪课 [美]多丽丝·普瑟、张玲 著 科学出版社 线上线下同步销售，请咨询客服查询库存后下单，避免纠纷。
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商务谈判 庞岳红 清华大学出版社，【正版可开发票】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
《商务谈判》是高职高专市场营销专业工学结合规划教材之一。
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阿呆系列:商业计划工具包 9787111135197 机械工业出版社
面对汹涌而来的市场经济浪潮，面对不断变化的新名词和新规矩，许多有效地利用时间，提高工作效率？如何有效地应对变化？如何有效地管理个人资产？如何制定一个好的商业计划书以吸引投资？怎样才能找到一个适合自己的职业？这些看似乎平常的问题却可能影响一个人的工作效率和成功机会；对于一个社会和团体来说，每一个成员的工作效率和他们之间的沟通水平会影响这个社会和团体的运作节奏和发展速度。
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企业秘书大全 廖金泽 著 广东经济出版社 9787807280767
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接待礼仪金正昆 著中国人民大学出版社9787300212777 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
该书主要介绍了接待人员在具体从事接待工作时所应遵守的礼仪规范。包括宾客的迎送、宾主的会面、宴会安排、座次排列、工作之规、礼宾总则、日常交际等。本书可供政府或企业的专职接待人员进行系统的学习之用，亦可供其他单位的公关人员、礼宾人员、外事人员以及办公室人员自学之用。
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谈判高手 第二版 （美）唐纳德森 著,张寿峰 译 机械工业出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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优势谈判：15周年经典版 罗杰·道森,刘祥亚 四川人民出版社【正版书籍】 正版图书，下单前请先咨询客服，欢迎选购！
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商务礼仪100堂课 夏志强 著 经济管理出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《商务礼仪100堂课》具体讲解了商务礼仪之见面礼仪、接待礼仪、通信礼仪、拜访礼仪、会议礼仪、谈判礼仪、仪式礼仪、社交礼仪、涉外及旅行礼仪等，为您详细讲解商务活动中需要注意的礼仪规范，无所不包，让读者一册在手，便可在商务活动中尽展魅力和风采。我们更希望，通过学习这门全新的人文应用科学--商务礼仪，能够让您认识到商务礼仪在企业文化和企业发展中的重要作用，并直接提高企业员工的素质和修养。
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新编现代酒店总经理工作实务全书 许燕 著 企业管理出版社【放心购买】 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
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正版书籍 商务谈判与推销技巧实训 张亚军 等编著 科学出版社 支持电子发票 确认收货后联系客服提供邮箱
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信任边际 巴菲值投资的精髓 伯克希尔·哈撒韦的商业原则 中信出版社【正版书籍，可开发票，满额减】 【正版】
40年前，伯克希尔.哈撒韦是一家濒临破产的纺织厂，在沃伦 巴菲特的精心运作下，公司净资产从1964年的2288.7万美元，增长到2018年底的3525亿美元；股价从每股7美元一度上涨到33万美元。2020年，伯克希尔 哈撒韦名列《财富》美国500强排行榜第六位，《财富》世界500强排行榜第十四位。 伯克希尔公司是一家拥有股票、债券、现金和白银的保险王国，同时它还有许多实业公司。伯克希尔的经营范围包括保险业、糖果业、媒体、多种经营、非银行性金融、投资、不同性质的公司或是联合大企业。 1.全面、系统地介绍了巴菲特掌管的伯克希尔 哈撒韦的经营理念、管理模式、组织架构、企业文化、投资理念。两位作者提出伯克希尔 哈撒韦独特之处在于其企业文化：将自治和分权作为核心管理原则。坎宁安和库巴同时增加众多新鲜的企业案例。比如美国商业资讯、鲜果布衣
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国际货运代理实务 张炳达 编著 立信会计出版社【正版可开发票】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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国家商务英文读本—国际商务管理基础 师英,周红 编著 南开大学出版社，【正版保证】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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