
¥30.20定价:¥42.00 (7.2折)

销售员需要先向顾客“买”东西——“买”客户的需求, “买”客户的意见,*重要的是要“买”客户的“心”。销售的目的在于与客户成交,而与客户成交的根本在于“打动人心”。这里面包含两个关键点,一是如何设法达成与客户成交,二是怎样才能打动客户的心。本书就是围绕着这两个关键点,进行深入、细致和科学的剖析,全面解读如何运用心理策略,实现销售人员与客户之间的有效沟通,与客户在*短时间内达成交易。
¥21.00定价:¥28.00 (7.5折)
![销售员易犯的91个错误[1/1]](images/model/guan/url_none.png)
想要销售更多,方法只有两个——少做错事,多做对事。如果两样你都做到了,想象一下你将会有怎样的成绩?本书将会帮助你避免成千上万的销售人员每天都在犯的错误。它还能教会你一些技巧和策略来确保在你的销售行为中消灭这些错误,学会那些被证实行之有效的方法。这些方法,再加上你拥有的信心、技能和毅力,将会帮助你年复一年地打破销售记录。
¥17.20定价:¥25.00 (6.88折)

¥21.40定价:¥29.80 (7.19折)

¥25.30定价:¥38.00 (6.66折)

为什么我们直至声音沙哑,却始终拿不到订单? 为什么我们用真心对待客户,却不能赢得客户的好感? 为什么我们想方设法留住顾客,却只能换来客户的渐行渐远? 为什么我们眼看着交易就要成功,却*终还是与成功擦肩而过? 《电话销售情景实战与技巧培训》深入浅出地解析了电话销售话术秘诀,囊括了大量的经典实战情景。
¥27.60定价:¥35.00 (7.89折)

随着产品的同质化、竞争的加剧以及销售数字的跌落,今天的销售队伍认识到:成功靠的不再是对产品和服务价值的传播,而是为客户创造价值这一关键能力。本书说明了成功的销售队伍怎样才能打传统的方式,转变为用多种营销方法和摸式武装起来的强大力量,满足当代消费者的复杂要求。
¥21.10定价:¥25.00 (8.44折)

诊断式销售:高度竞争环境下赢取客户的销售指南(团购致电400-106-6666转6)
利用诊断式的销售体系、销售技巧来主导非凡的销售洽谈,这一切的目的是为你和你的客户取得卓越成果。也许你拥有世界上*伟大的解决方案,但如果你和客户之间的交流不连贯,如果你没有建立起和客户之间的信任和尊重,或是客户对你的解决方案理解不清晰,那么你的成功几率可能大打折扣。 这些年来,我一直致力于研究销售策略和主导非凡销售洽谈的销售行为,也咨询过处于高利害型销售环境中的销售人员或是销售团队。本书列举了多个商务销售情景对话,请不要受限于这些特定情景。高利害型或复杂的销售情境包括:客户要求销售人员提供个人咨询或指导以协助他作出明智的决定。从根本上来说,任何对话都是一对一式的。因此,这些洽谈策略和技巧同样适用于企业对企业式以及企业对消费者式的销售模式。随着决策层面的提升,洽谈次数开始增多。任
¥25.60定价:¥39.50 (6.49折)

60个生动的销售情景,60个实用的口才技巧,再现真实沟通场景,有效提高销售业绩。 本书内容实用、体例活泼,具体包括: 情景说明——对直销中常见的一些情景做简单的描述与说明。 销售情景——再现直销员在工作中所遇到的一些情景,真实生动,而且涉及行业广泛,准确捕捉直销工作中的棘手问题。 错误应对——列举了直销员在面对上述情景时可能出现的错误做法和消极情绪。 问题分析——针对销售情景,对客户心理和直销员行为做了深入的分析,并积极提出解决问题的思路和方法。 正确应对——对销售情景深入分析后,为读者提供了正确的应对方法,既是对之前的分析做一个消化,又为读者提供了以后应对类似问题的解决思路。
¥21.20定价:¥26.80 (7.92折)

擒贼先擒王,打蛇打七寸,打刺猬攻击它的腹部,捕猎野兽先封喉。销售看似复杂,却也有关键的地方。如果在实际战斗中注意到这些关键之处,在这些关键之处发力、用招,那么复杂的问题往往可以迎刃而解。我们本身所具备的语言才华、交际技巧才能在这时锦上添花,如虎添翼,产生更大的威力。 本书教你从认识你的对手开始,利用抓七寸、上游漫水、逆流插进、地毯轰炸、绝地重生等步步连环大招,赢得销售冠军。 销售是一场战争,销售需要兵法。事实上,*精微的销售绝技就是这几招。本书不光要在理论上、战略上给予指导和启发,还希望给当下在销售中面临的困境者提供*有效的出路和方向。
¥18.70定价:¥26.00 (7.2折)

本书是关于介绍“汽车销售实务”的教学用书,书中以汽车营销4s店经营模式为背景,围绕汽车销售与销售管理过程中所涉及的各个环节,较为详尽地探讨了汽车流通过程中的整车销售、配件经营、汽车租赁、汽车保险、汽车进出口等方面的基本理论和实务操作方法,注重知识的系统性和实用性。 本书可供高等院校汽车服务工程专业本科师生教学使用。
¥27.20定价:¥32.00 (8.5折)

超有效的10堂销售口才课 只要拥有成功销售的口才能力,你就能够拥有白手起家成为亿万富翁的机会!
从销售工作的实际出发,融合销售学与口才学的精华,并结合了大量的销售实战案例,让每一个沟通策略都尽量做到“一看就懂、一学就会、一用就灵”。 掌握销售利器,成为销售达人!
¥25.90定价:¥38.00 (6.82折)

每天知道点销售沟通学——销售人员迅速掌握销售沟通技巧捷径,造就金牌销售人员的优秀读本
《每天知道点销售沟通学》编辑推荐:迅速掌握销售沟通技巧,造就金牌销售人员!阿基米德说:“给我一个支点,我就能撬起整个地球。”销售人员应该有阿基米德的自信和技巧,与客户良好沟通的技能就是成功销售的支点。
¥20.70定价:¥31.80 (6.51折)

你害怕客户的冷漠、刁难或捉摸不定? 你害怕自己话术生硬、表情不自然或行为不得体? …… 别怕!本书重在解决以下问题: 教你读懂客户的心理活动 抓住销售的重点和关键目标 展现得体的销售行为和沟通过程 轻松赢得客户的信任和成交机会
¥26.20定价:¥35.00 (7.49折)

¥25.00定价:¥29.70 (8.42折)

1、中国成功商人只做不说的生意经,鲜活、实用。 一个高手用90%的时间在与客户交流其他方面的事情,10%的时间才谈合作。大多数成功的生意都不是做出来的,而是谈出来的。一本集读心术、攻心术、口才学、心理学、礼仪课等于一体,真正教你在生意场上完美沟通的实战宝典。 2、说出关键,打动人心,轻松盘活生意的快速成交术。 设身处地为你讲解:开发客户、拜访客户、介绍产品、处理拒绝、打破谈判僵局、电话销售等商业环节的口才要领和技巧,以及其他注意事项,帮助你修炼说话术,获得客户的好感,快速促成生意成交!
¥20.50定价:¥29.80 (6.88折)

¥26.20定价:¥35.00 (7.49折)

为汽车销售顾问专业化、规范化运作提供了有效解决方案,为汽车企业建立专业化、规范化管理体系提供了全面借鉴,为汽车行业迅速提升汽车销售顾问的能力提供了参照范本。如何才能让平凡的人做出不平凡的业绩?*好的方法就是运用标准化工具。国外优秀企业都尽可能地将营销过程标准化。标准化的营销程序与标准化的营销管理,**优点就是避免营销管理的随意性,避免由于营销人员个人经验、能力、悟性等不足而可能给企业造成损失。如果缺乏标准化的工具作为支撑,通常企业都执行力低下。汽车企业要想提高市场竞争力,必须走营销标准化之路。 汽车营销标准化工具箱系列 《汽车销售经理工具箱》点击进入 《汽车营销策划经理工具箱》点击进入 《汽车销售顾问工具箱》点击进入
¥27.50定价:¥29.80 (9.23折)

薪酬激励:销售团队留住人才的秘密 薪酬激励:销售团队留住人才的秘密(扫二维码赠送实用模板文件,即扫即用,花*少的钱,把业绩做上去,轻松激活你的销售团队)
薪酬激励:销售团队留住人才的秘密 销售专家龙晴老师手把手教你做销售团队员工的薪酬设计薪酬实操知识点讲解,设计完美的销售薪酬制度切实解决销售团队人才问题,有效激活销售团队实操、实践、技能,手把手克隆销售薪酬设计 流程、制度、分析,了解销售问题背后的问题 扫二维码赠送实用模板文件
¥33.80定价:¥49.00 (6.9折)

本书将龙平先生原创的10条销售规则,用翔实的案例加以证明和深入浅出的讲解,让处于迷茫不知道怎么做的销售新手快速领悟销售之道。 第1条法规:请记住:你进入的是一家讲求实效的企业,请用你的业绩说话 第2条法规:如果你要离开,请带上你的荣誉和奖金,我们是你*好的证明人 第3条法规:在你发出抱怨前,应该先想想同样条件下优秀者是如何做到的 第4条法规:企业永远喜欢这样的人员:面对困境就有原因分析,更有解决方案 第5条法规:昨天的经验不要成为今天的障碍,你应该不停地学习和进步 第6条法规:销售人员生存的价值只有一条:为客户创造利益 第7条法规:被拒绝是销售的家常便饭,惟有你是优质弹簧,修复能力才会*强 第8条法规:全世界成功销售人员的共同点只有四条:喜欢、自信、悟性、德行
¥24.00定价:¥32.00 (7.5折)

¥15.80定价:¥20.00 (7.9折)

¥15.00定价:¥20.00 (7.5折)

全球**销售培训教练,销售类畅销书作家销售思想的璀璨绽放,比《销售圣经》内容更丰富的“销售圣经”! 销售大师吉特默在营销界无人不识,其著作被众多读者奉为圭臬。 一本书涵盖吉特默所有著作的精华,真正做到一本顶十本的境界。 书中内容涵盖销售各个环节,内容丰富,适合所有领域的销售人员阅读。
¥27.50定价:¥39.90 (6.9折)

★十天打造完美销售口才; ★销售走遍天下,全凭一张嘴; ★能说会说巧说,句句话都能打动客户; ★察言观色攻心,每句话都能说到客户心坎上。 《销售话术是设计出来的》不会说话,就做不好销售,别让销售毁在不会说话上!预约客户如何说?拜访客户如何说?开场话如何说?不同的客户如何说?不同的场景如何说?不同的时间如何说?赞美的话如何说?幽默的话如何说?提问的话如何说?成交之前如何说?成交时刻如何说?成交之后如何说?销售其实就是一个完美沟通的过程,每一次成功的销售都需要销售员有绝妙的话术。能说会说巧说,句句话都能打动客户。察言观色攻心,每句话都能说到客户心坎上。掂量准每一句话语,设计好每一场谈话。说准了,客户就会听你的。说对了,卖什么都成交。 《销售口才是练出来的》如何说客户才会听怎样听
¥49.60定价:¥72.00 (6.89折)

¥17.60定价:¥22.00 (8折)

¥13.40定价:¥17.00 (7.89折)

¥20.30定价:¥27.00 (7.52折)

¥22.90定价:¥29.00 (7.9折)

¥29.80定价:¥39.80 (7.49折) 电子书:¥15.92

《家居王:家居建材销售**书》编辑推荐:1.中经行业培训精品图书,家居建材企业培训**:中经行业培训系列图书重磅出击,专为家居建材企业培训和从业者自学提高量身定做的专业教材。 2.价值万金的龙头企业培训教程,颠覆常规模式的销售实战情景训练:《家居王:家居建材销售**书》以顾客购买家居建材全过程中可能发生的各种问题为逻辑,对八大环节的情景销售,进行了非常贴近实际的指导,值得每一个希望提高销售业绩的员工和企业学习。 3.著名营销教练、业绩提升专家,中国连锁终端培训领军人物,王牌培训书系总主编、畅销书作者肖晓春十年磨剑之作。
¥31.50定价:¥39.80 (7.92折)

老销售教你拿订单(台湾保险业人手一本!25年实战经验总结!23年培训课程精华!销售冠军无私分享拿单绝活!)
1.初级销售人员的入门读物,销售经理和业务主管培训下属的教材; 2.针对实际业务问题提出具体解决方法,细化到每个步骤和技巧,方便掌握; 3.20多年亲身成功经验与技巧的实战总结,真实具体,效果可见,有说服力。
¥21.40定价:¥29.80 (7.19折)

继《影响力》之后,孙路弘告诉你。 书山有路,孙路弘教你选书。 销售类图书的选择: 目前市场上销售类图书有两大类,一类是引进图书,一类是本土图书。 在引进图书中又分为两种,一种是学院派的教科书,这种书理论性较强,体系完整,但是与现实的销售行为关系不直接。另一种是总结一线销售经验的店面书,这种书比较贴近现实,实战性强,但往往缺乏符合中国国情的销售策略的应用。 在本土图书中又分为两种,一种是汇编大量国外图书中的内容拼凑而成的“编著”图书,通常这种书不要购买。另一种是真正本土的作品,是作者根据自己的亲身研究,结合中国一线的销售案例,总结、提炼而成具有实战操作方法的“著”作,这种书需要读者细细甄别。 学海无涯,孙路弘教你读书。 商业图书的四个阅读原则:二八原则、集中优势精力
¥24.00定价:¥32.00 (7.5折)

¥13.00定价:¥18.00 (7.23折)

¥12.40定价:¥18.00 (6.89折)

本书是一个园是或是一个工具,迫使奥美的员工写下来我们的学习和我们的经验,而在写下的过程中,会更为加深反省的过程,形成更为深入的再学习。 本书可以继续发展下去。应该感谢在台湾的庄淑芬及她的团队的坚持。
¥23.40定价:¥36.00 (6.5折)

优秀的推销员依靠的是勤奋的工作,而不是运气或是雕虫小技。如果一个推销员不能让客户订货,其他技巧都是空谈。不能成交就称不上推销。 现代营销之父菲利浦·科特勒 随着市场经济的迅速发展,各种店铺之间的竞争日趋激烈。如何在竞争中立于不败之地,保持生意兴旺,已经成为店铺经营者普遍关注的问题。在店铺市场营销中,促销永远都是*直接有效的营销利器。 沃尔玛百货公司总裁兼CEO李·斯科特 由于连销经营各环节是专业化协作的分工,体现在各岗位上的作业过程是*简单化和单纯化的。连锁企业从工业生产中导入了专业化分工协作的经营方式,完全改变了传统零售业的工艺过程,使现代零售来的作业方式面貌一新。 家乐福集团董事长兼CEO白尔纳 企业基层销
¥12.40定价:¥18.00 (6.89折)

本书是情景再现+操作指导,既一针见血指出了银行理财产品销售时的困境,又为银行理财产品销售人员提供了有效的销售方法和实战工具。两位作者通过11年从业经历,运用23个网点成功销售案例,融理论与实践于一体,浅显易懂,是银行理财产品销售培训之**。
¥28.00定价:¥39.00 (7.18折)

¥21.70定价:¥29.00 (7.49折)

¥18.90定价:¥24.00 (7.88折)

著名终端专家丁兆领精心打造,众多一线销售工作者联袂推荐! 本书从丰富的实际经验出发,围绕着观念的纠偏、实务的操作两大方面,总结出终端店铺服务的方法和技巧,具体内容涵盖从,服务意识的树立、服务心态的端正、基本实务的操作、基本技巧的实施等各个方面。本书理论和实际相结合,从终端遇到的实际问题开始,以解决服务中遇到的实际问题为初衷,以提升终端店铺的服.务水平为目的,展开了详细而精辟的论述。
¥23.00定价:¥32.00 (7.19折)

¥21.10定价:¥25.00 (8.44折)

微商招商运营全案 实用技巧 销售话术及案例分享 一本书学会组建微商团队;众多成功微商讲述他们的经历和经验
你想做微商大咖吗? 做微商不是朋友圈卖东西那么简单 做微商,你没必要 低调 做微商同样需要匠人精神 如何开发朋友圈的陌生客户 地推:宅在家里做不好微商 个人微信公众号的巨大价值 FAB销售法则与运用技巧 代理是吸引来的,不是招来的 团队管理三要素:目标、制度与情感
¥33.10定价:¥42.00 (7.89折)

随着经济全球化的到来,企业之间的竞争日趋激烈,谁能够更快、更及时、更长久地拥有客户,谁就能顺利地将产品销售出去,就能够立于不败之地。站在企业竞争*前尚,担负和完成这一重要使命和任务的推销人员,就成为企业*宝贵的财富和竞争利器。招聘、选拔、培训、管理和提高推销人员,也就成为企业经营管理的重中之重。
¥19.40定价:¥29.80 (6.52折)

作为职业化的销售经理,良好的销售技能成就你****的销售业绩,****的销售业绩让你的职业生涯永葆长青。
¥48.70定价:¥75.00 (6.5折)

买卖对于双方而言,是一个各取所需的过程。所以说,不管扮演哪一个角色,都要对对方有一个大致的了解。想知道对方的心里所想吗?翻开《销售那点微技巧,客户那点微心态》,它会告诉你一切!
¥19.50定价:¥30.00 (6.5折)

零售业学什么?零售学是什么?答案自然是仁者见仁、智者见智。我们的看法是,零售业学人财物、进销存,核心是做好销售和服务;零售学就一定意义上说是研究商品如何才能以*短的时间、**的成本去满足消费者不断变化的需求,使商品以*快的速度自流通领域进入消费领域的一门科学。
¥25.20定价:¥32.00 (7.88折)

畅销套装·世界上最伟大的推销员(最伟大的推销员·销售从拒绝开始·每天一堂销售课)(共3册)
《*伟大的推销员》《销售从拒绝开始》《每天一堂销售课》;内含日本推销之神原一平、美国推销天王乔·吉拉德等人的人生传奇和成功经验。从观念到动作,培养新一代冠军推销员。 本套书收录了*为精华的销售励志图书,从基本的销售理念到销售心理、销售细节等方面全面讲述了销售知识,从角色认知到*后勇敢地面对挫败,都做了详细而简练的概述。相信销售员朋友们一定喜欢这里面的知识。其中还穿插了很多有关销售的窍门,都是浓缩了众多销售经验的精华之作。相信从事销售的朋友们一定会从中有所收获。 l
¥38.90定价:¥56.40 (6.9折)

没有十全十美的产品,但有百分之百的服务。 ——张瑞敏 身为推销员必须深知“施比受有福”的道理。我们诚心诚意去服务人、关心人,此种服务与关心*后还是回报在自己身上。 ——原一平 让他人接受你的推销,办法只有一种,那就是仔细考虑它的需要,舍此无他法。 ——戴尔·卡耐基 一切都要站在客户的立场上,高身处地地为他们想一想,因为客户有时候不一定知道自己面临的问题有哪些,应该如何解决。 ——迈克尔·戴尔
¥21.20定价:¥26.80 (7.92折)

臼槭恰洞蛟旖鹋葡?弁哦印废盗校ü踩?幔┑牡谌?荆?鞠盗薪坛碳?闪饲匾阆壬???昀凑攵浴跋?廴嗽毙形?治龊拖?鄱游楣芾砟J健毖芯康某晒??浜诵哪谌堇醋远越?偌移笠迪?鄱游榈墓芾砟J窖芯亢驼攵允???幌呦?廴嗽钡牡鞑榻峁??嘈拍芄桓?兄居谕平?笠迪?鄱游榻ㄉ璧呐笥研乓越杓?桶镏?
¥16.80定价:¥28.00 (6折)

工具化、本土化、实战化、系统化,让您的职业生涯从此发生实质性改变 学管理,而不是管理学,40%学完能用,40%明天能用,20%将来能用。
¥30.80定价:¥39.00 (7.9折)

近些年来,随着技术的变化和生产力的发展,社会产品极大地丰富,消费者的需求越来越成为企业经营的稀缺资源。《零售商买方势力研究》紧扣零售商买方势力问题,因循S-C-P的研究思路,结合现实的市场条件,对零售商买方势力进行较为系统的研究,既具有理论意义又具有实践价值。
¥31.10定价:¥38.00 (8.19折)

¥11.90定价:¥14.00 (8.5折)

作为一名电话销售人员,你是否有过这样的经历:初次电话拜访客户,前台/秘书告知:“总经理很忙,有什么事先和我说吧!”当你兴致勃勃地介绍产品,客户打断你说:“我们不需要!”探询客户需求时,客户表示:“免费我们就要,要钱我们就不考虑了!”成交在即,客户说:“你们的产品我也不是非买不可。”……这些问题是否曾经困扰着你?阅读本书,你将发现成交其实并不难!
¥21.40定价:¥32.00 (6.69折)

配教师网络教学资源包
¥28.10定价:¥39.00 (7.21折)

¥13.80定价:¥25.00 (5.52折)

销售一定要懂的社交技巧 经典案例版(第二版) 销售,社交技巧,人脉,圈子
全新升级,内容更贴近实际销售场景! 十万销售人员的共同选择,你值得拥有! 作为一名销售员,你清楚地知道:社交技巧决定销售成败,找对客户才能拿下订单。所以你需要掌握成功社交的上乘法则,获取成功销售的制胜法宝 作为一本教你社交技巧的销售图书,它提供有启发性的社交策略、有高价值的销售智慧,让你跟随大师的步伐,找到适合自己的社交方式,成就自己的辉煌事业。
¥24.80定价:¥36.00 (6.89折)

导语_点评_推荐词
¥38.20定价:¥45.00 (8.49折)

¥27.50定价:¥34.80 (7.91折)

销售心理学:直抵客户内心需求的成交术 (销售就是要搞定人!一本书读懂销售心理学)
●一本运用心理学方法轻松搞定客户,令业绩飞速提升的销售秘籍 销售打的是一场心理战,察言、观色、攻心是销售员的制胜法宝。商场如战场,勇者生存,智者胜利。想要在销售这场残酷的战争中取胜,就必须要懂得商战谋略, 心理战术 便是隐藏在背后的较量手段。销售不是打嘴仗,与客户打交道,了解客户的心才能更好地搞定他们。通过小动作识破他们的内心机密,往往会让你的 进攻 更顺畅;将心理博弈法运用得当,必然能在销售行业中运筹帷幄,游刃有余。 尽管很多销售员懂得心理学的重要性,然而在实际操作中却不能成功运用,这未必是缺乏经验,也可能是缺少深入细致的分析,往往会把客户的一句敷衍之词当成是购买意向的信号,或者把客户的本能拒绝视作失败的征兆 其实,人心是简单的,也是复杂的,简单是因为它会遵循相对
¥25.00定价:¥45.00 (5.56折)

提高销售业绩的培训宝典。
¥21.60定价:¥30.00 (7.2折)