全国颇受欢迎的营销慕课，超过4万人亲身体验，清华营销专家10年心血之作，给所有人一个"免费上清华"的机会！ 如何无须推销就能顾客盈门？如何营销一个产品，一个品牌？ 如何向别人营销自己？这是人人都需要的一门课！ 清华大学副校长兼教务长杨斌、国务院参事、《慕课革命》作者汤敏等鼎力推荐！
“幸福”是近几年国内比较火的话题，中国要富强，国富是为了民乐，是为了“创造我们的幸福生活” ( 十六大报告结束语 ) 。“乐民之乐者，民亦乐其乐”，经济发展**目的是为了让人们过上幸福美满的生活。人们拼命地赚钱，目的也就是为了让自己及家人过得幸福。在这个道理下，人们将辛苦赚来的钱花出去，也是为了获得幸福感。所以，如何让顾客花得快乐、买得开心，这就是幸福营销的本质。 幸福营销并不受行业及产品服务的限制，各项与食、衣、住、行、生活消费品、金融保险、电子产品……都可以使用“幸福营销”的理念与方法来让顾客获得幸福感。幸福营销也不分企业的规模大小，从街头巷尾的杂货店、网店，到世界 500 强，与产品是什么无关，与企业大小无关，只要你愿意，都可以给你的顾客带来幸福感，让你的顾客开心快乐，进而提升
就广告形态的演进而言，本书仍然立足时空与感官 两大逻辑，借助文化进化的相关理论，对广告形态演进的法 则进行总结和剖析。
第10集 天时:消费升级为何是企业经营最核心的关注点?(此商品为视频课程)
涵盖抖音、淘宝、快手、B站、小红书等平台直播技巧和规范，一本书全面了解直播带货。
超预期：智能时代提升客户黏性的服务细节(丽思卡尔顿、迪士尼等商业巨头的客户忠诚度实操手册。)
◎ 超预期，才有用户体验，互联网大佬一致推崇的造爆款产品及服务的核心理念 周鸿祎： 什么叫用户体验？超过用户预期才叫体验！ 雷军： 口碑的真谛是超越用户的期望值。 马化腾： 用户体验，比什么事情都大。 ◎ 全球服务管理界权威畅销十年的口碑之作 800-CEO-READ网站年度商业图书 丽思卡尔顿酒店公司、宝格丽酒店、华特迪士尼公司经典培训教材 全球畅销书《紫牛》极力推荐的服务管理理念 ◎ 没有掌握这些基本概念之前，学习什么服务课程都没用！建立长久客户忠诚度的实操指南 预见性服务：发掘用户隐藏需求的极简方法 用户满意的四要素：四个步骤确保用户满意 意大利妈妈法：快速有效地解决用户投诉 在网上建立用户忠诚度：给网络用户提供个性化服务的操作要
第22集 世罕泉为何不断做产品延伸?它们又如何玩转合伙人平台?(此商品为视频课程)
第10集 核心价值是品牌的终极追求,是一个品牌营销传播活动的原点(此商品为视频课程)
系统全面：本书立足全程指导，对销售活动的各个层面细分缕析。 观念前沿：本书汇集各国营销专家总结的销售精华，可以帮助销售人员实现自我提升与自我超越。 案例经典：分享来自一线的销售高手的成功经验，让销售人员更好地胜任销售工作，获得更高业绩。 注重实战：将销售人员应知应会的销售技巧和案例拆解成365个知识，针对销售人员普遍存在的典型问题，提供有效的解决方案。
电商数据分析师10多年实操经验精华总结。10多种数据分析方法剖析，60多个电商运营数据表格实例，1200多张图片全程详解制表步骤。构建数据思维，找准分析切入口，聚焦用户需求，精准产品定位，带动流量转化，实现大幅盈利！ 01 总结10多种数据分析方法，系统梳理分析流程 涵盖行业分析、成本分析、用户分析、流量分析、销量分析、库存分析等10多种有效数据分析方法，每种方法都直击电商运营要点，涉及Excel表格的制作，帮助读者快速掌握数据分析的方法与要领，强化分析效果，提高变现能力。 02 各类制表技巧全放送，有效提高办公效率 60多个电商运营数据表格实例，1200多张Excel操作步骤分解图片，全程讲解与分析，并设置“技术点睛”与“专家提醒”总结关键步骤，教会读者如何有效分析电商运营数据，聚焦用户需求，精准产品定位，带动流量转化，
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1.内容新颖。本书以新媒体营销为主旨，以实用为目的，从 手段 技巧 案例 新视角来解读新媒体营销，便于读者全方面深理解新媒体营销的知识。 2.案例丰富，强调实用性。本书不仅正文中穿插有小案例，增加文章的趣味性；而且每章后配有独立案例分析，以利于读者对本章知识的理解。 3.增加了短视频营销、社区营销等新内容。 3.配套资源丰富。本书配套PPT、教学大纲、电子教案、模拟试卷等。
◆ 理论 + 实际 + 实践 + 实训 ◆ 数字化消费 + 可持续消费 + 网络消费 ◆ 示例 + 微视频 + 课堂讨论 + 视野拓展 ◆ 教案 + 课标 + 课件 + 案例 + 答案 + 试卷 配套资料索取方式参见书末的“更新勘误表和配套资料索取示意图”
第17集 如何做好售后服务?需要注意哪些问题?(此商品为视频课程)
1.适配中等职业院校教学，内容简单实用，采用结合情境教学法，采用项目任务式写法组织内容。 2.本书主要引导学生了解短视频制作基础知识，并完成简单实训。 3.配套资源丰富，慕课视频、ppt、教案、教学大纲、题库等。
1.针对商科类学生量身造的教材，摒弃了市面上计算机专业所用教材的技术太难的劣势。 2.全书采用案例教学方式，每章有应用举例、综合实例、上机实训3个部分，分别采用3个不同的网站项目贯穿始末。 3.配有微课，提供PPT课件、教学大纲、电子教案、案例素材、案例效果、实训素材、实训效果、理论练习参考答案等教学资源。
№1：如果你想钓到鱼，就得像鱼那样思考！ №2：销售是一场心理博弈战，如果你想成功得卖出产品，必须读懂客户内心和了解客户需求。 №3：洞察顾客的行为，发掘经营决策的心理规则；透视对手的心理，揭示纵横商场的心理秘诀！ 更多精彩推荐请：《一本书读懂能够投资理财学》《卡耐基沟通的艺术与处世智慧》《行为心理学》
以 数字经济赋能新质生产力 为核心，搭建 理论建构 战略设计 实践透视 三维框架，系统阐释数字技术、数据要素与新质生产力的内在关联，既立足马克思主义生产力理论，又结合我国数字化转型实践，实现理论深度与现实观照的统一。 2.实践导向鲜明，覆盖全条落地路径 从数字技术创新攻坚、数据要素市场化配置，到数字产业生态化发展、数实深度融合，全流程拆解培育新质生产力的具体策略，每个章节均配套 全球经验+我国实践+发展方略 ，为政策制定、企业转型提供可直参考的操作指引。 3.国际视野阔，对比分析凸显差异化优势 专题梳理美国 自由市场主导型 、德国 制造业驱动型 、以色列 技术极客式 等全球创新生态经验，结合我国 两核多极一带 的数字产业布局，清晰呈现我国在数字经济赛道的优势与突围路径。 4.数据支撑有力，增强结论可信度与说
★ shǒu次全面解读 网感 ★ 新媒体人、广告营销人的职业素养 ★ 网上冲浪，轻松搞懂 后浪 的思考方式与行为逻辑 ★ 爆款实操案例，揭示穿透圈层，疯传、刷屏的隐性逻辑 ★ 互联网行业求职刚需，体现网感的面试指南 ★ 《成事》作者冯唐、西贝餐饮集团副总裁楚学友、《爆款文案》关健明盛赞推荐！
1.侧重移动互联网营销中的营销策略，案例丰富，内容实用2.细数了移动互联网营销相关的10多种方法，注重实战。3.11个软文创意的具体方法4.5类常用软文小工具介绍5.9类经典软文论述与评6.36个软文营销标题常用公式7.6大软文营销模板
实战、易学、高效、有用，一站式系统学习文案写作。 本书是针对非广告专业人士的营销型文案写作书籍，将文案技巧和营销策略完美结合，让文案更具营销力，更具影响力，更动人心。 适合文案人员、营销人员、企业老板、创业者、运营者、推广者、店家、网商、微商、自媒体人、以及广大上人士学习。
探讨了新营销时代下的商业变革，具有及时、新颖的特，它及时捕捉到了中国社群经济的发展方向，丰富了中国社群经济的理论与实践内容。 对社群经济崛起的背景、逻辑、内涵、社群运营技巧、社群运营策略等行了全方位、立体化、多角度的深分析，为创业者及企业提供了行之有效的社群运营解决方案。 采取了案例分析的方式，通俗易懂，便于传播，其本身具有社群经济的传播特，适合专业人员、相关行业从业人员、 新农人 等阅读。
从2018年始，我们在电商行业听到*多的一个词就是 内容运营 。而在 2019年，淘宝App更是将80%的页面用于内容化运营，如今，淘宝App上50%的成交都来自于内容转化，未来占比还会越来越高。搜索和活动流量的不断减少，已将电商内容化提升到电商行业未来长期核心战略的高度，而大部分的电商却依然还在使用早已过时的老方法，或者想要改变却不得其法，无法适应时代的变化。 本书详细披露了在内容为王的趋势下，如何利用这些变化让电商生意少走弯路，快速翻盘，在消费升级新时代下成功突围，在未来立于不败之地。学会驾驭 内容营销 ，通过本书提出的4大成交体系、6大流量体系轻松让产品销量翻倍，在海量同款产品中实现弯道超车。记住：电商其实就是卖内容！
手把手帮你总结十大新媒体营销模式：饥饿营销、事件营销、口碑营销、情感营销、互动营销、病毒营销、借势营销、IP营销、社群营销、跨界营销手把手帮你玩转六大主流平台的营销案例：微博、微信、直播、头条号、知乎、简书手把手带你感受十大热销行业的营销及其公关策略：日化品类、互联网服务类、影视娱乐类、旅游类、美妆类、汽车类、房地产类、金融理财类、3C数码类手把手教你学习名企的新媒体营销应用：百事可乐、滴滴出行、*、海尔、支付宝、OPPO、小黄车、火星情报局、卫龙、快手、捷豹、雅诗兰黛、万科
马云说： 纯电商时代过去了，未来十年是新零售的时代。 未来的新零售会有怎样的机遇？如何迎新零售浪潮，湛庐文化"新零售时代三部曲":《超市里的原始人》《不可消失的门店》《屏幕上的聪明决策》，在新零售时代关键转型期，助你拥抱新零售时代的风口，抓住消费升级带来的新机遇。 《超市里的原始人》是化心理学应用在消费领域的颠覆性著作，行文幽默诙谐，观独到精辟，是一本在消费心理学方面具有启示性的大胆著作。 《超市里的原始人》阐明了混乱的消费主义背后看不见的逻辑，探索了隐藏在人们工作、物、消费背后的本能，提出了一些让我们成为更快乐的消费者以及更负责任的公民的新方法。 畅销书《影响力》作者罗伯特 西奥迪尼、畅销书《理性乐观派》作者马特 里德利、畅销书《情绪：情感心理学》作者迪伦 伊文斯联袂推荐。 湛庐文
第7集 为何说做互联网比拼的是速度与激情?(此商品为视频课程)
运用底层逻辑，告诉你亚马逊跨境电商的正确方式 8年运营实战经验精心之作，聚焦精细化 小团队也能做好亚马逊跨境电商，从零走向专业
你是否羡慕别人舌灿莲花，业绩不凡？ 你是否抱怨自己总被拒之门外，工作受阻？ 你是否总与升职机会擦肩而过，笑看他人春风得意？ 销售的核心就是心理的运用，本书能助你把握*销售时机，离成功更一步！
本书主要特：一、配套齐全：本书提供多媒体课件、习题集及参考答案、案例集及案例分析等电子资源，能方便教师授课。二、案例新颖全面：在每个重要知识配以*的小篇幅案例，并在每章*后配以一个*的较为全面的案例，尽可能涵盖该章所有重要知识，以利于读者理解并掌握所学知识。
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服装视觉营销实战培训 丛书由许多长期从事视觉营销实践的作者编写，不仅融合国际上先进的视觉营销经验，同时也展现了适应国内实际操作的成功案例。希望这种新的营销模式，能真正起到提升卖场销售业绩的实际作用，使终端的营销方式变得更加丰富和成熟。《卖场陈列设计》是其中一册。 《卖场陈列设计》适合高等院校艺术设计专业师生以及其他从事艺术设计的专业人员阅读使用。
定位之父 四十多年营销实践总结
第14集 一个画材颜料企业通过召开“企业两会”,当场火爆打款订货2亿元(此商品为视频课程)
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◆ 涉及互联网消费心理等新内容 ◆ 在内容上力求体现“以就业为导向，以能力为本位”的思想，既关注学生对理论知识的掌握，又注重对学生实际操作能力和解决问题能力的培养 ◆ 选订本书的授课教师可免费索取电子课件、电子教案、补充案例、模拟试卷、习题答案等教学资料，索取方式见更新勘误表和配套资料索取示意图
一代传奇推销员、演讲家、成功导师 嗞嗞先生 埃尔默 惠勒代表作，畅销美国十五年。哈佛、沃顿、斯坦福等 125 所商学院，以及西门子、强生、大都会人寿等世界 500 强企业指定销售培训课程。全面解析如何避创业路上那些看得见和看不见的障碍。
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◎ 讲解了网络营销的应用领域和策划思路。 ◎ 针对具体的营销手段进行了讲解。 ◎涉及 网络新闻、危机公关、微博影响、博客营销、论坛营销、视频营销、软文营销。 ◎ 针对每种营销方式，都给出了可行的操作方法。
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滴滴出行、豆瓣、小红书、爱鲜蜂、哔哩哔哩、百度外卖 从来没有人如此完整、深度地解剖这些准独角兽产品从诞生至今的产品迭代和运营操盘轨迹！让我们本书，听三节课的资深产品人为我们揭秘！
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